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文档简介
专业花艺师鲜花配送服务合同合同编号:__________甲方(委托方):姓名:地址:联系方式:电子邮箱:乙方(服务方):名称:法定代表人:注册地址:联系方式:电子邮箱:一、合同主体1.甲方(委托方)甲方作为委托方,有权享受乙方提供的专业花艺师鲜花配送服务。甲方应按照本合同的约定,按时支付服务费用。甲方应提供准确的收件人信息,包括姓名、地址、联系电话等,以便乙方能够准确、及时地进行鲜花配送。2.乙方(服务方)乙方作为专业的花艺师鲜花配送服务提供商,应按照本合同的约定,为甲方提供优质的鲜花配送服务。乙方应保证所提供的鲜花符合国家相关质量标准,且新鲜、美观。乙方应按照甲方指定的时间、地点和要求进行鲜花配送,并保证配送过程中的安全和准时。二、服务内容1.鲜花配送服务范围乙方的鲜花配送服务范围涵盖[具体城市或地区]。乙方应根据甲方的要求,将鲜花配送到指定的地址,包括但不限于住宅、办公场所、商业场所等。2.鲜花种类与规格乙方应根据甲方的需求,提供多种鲜花种类供甲方选择,包括但不限于玫瑰、百合、康乃馨、郁金香等。乙方应明确每种鲜花的规格,如花朵的大小、花束的尺寸等,以保证甲方能够得到符合期望的鲜花产品。3.配送时间与频率甲方可根据自身需求选择配送时间,乙方应尽力满足甲方的要求。配送时间可分为工作日配送、周末配送和节假日配送等。甲方可选择定期配送服务,如每周一次、每月两次等。乙方应按照甲方选择的配送频率,按时将鲜花配送到指定地点。三、服务费用1.收费标准乙方的收费标准根据鲜花的种类、规格、配送时间和频率等因素确定。具体收费标准详见附件一。乙方有权根据市场行情和成本变化,适时调整收费标准,但应提前[具体天数]通知甲方。甲方在收到通知后,如不同意调整后的收费标准,有权终止本合同。2.付款方式甲方应按照本合同的约定,按时向乙方支付服务费用。付款方式可选择现金、支票、银行转账、第三方支付平台等。甲方应在收到乙方开具的发票后[具体天数]内,将服务费用支付至乙方指定的账户。3.发票开具乙方应在收到甲方支付的服务费用后,及时为甲方开具正规的发票。发票内容应包括服务项目、收费金额、税率等信息。如甲方需要增值税专用发票,应提前向乙方提供相关的开票信息,如企业名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号等。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本合同的约定,提供优质的鲜花配送服务。甲方有权对乙方提供的鲜花进行验收,如发觉鲜花质量不符合要求,有权要求乙方更换或退款。甲方应按照本合同的约定,按时支付服务费用。甲方应提供准确的收件人信息,如因收件人信息错误导致鲜花无法送达,甲方应承担相应的责任。2.乙方权利与义务乙方有权按照本合同的约定,向甲方收取服务费用。乙方有权要求甲方提供准确的收件人信息,如因甲方提供的收件人信息错误导致鲜花无法送达,乙方不承担责任。乙方应按照本合同的约定,为甲方提供优质的鲜花配送服务,保证鲜花的质量和新鲜度。乙方应保证配送过程中的安全,如因乙方原因导致鲜花损坏或丢失,乙方应承担相应的责任。五、鲜花质量与保鲜1.鲜花质量标准乙方所提供的鲜花应符合国家相关质量标准,无病虫害,花朵鲜艳,枝叶翠绿。鲜花的品种、颜色、数量应与甲方订单中的要求一致。花束的包装应美观、大方,符合鲜花的特点和档次。2.保鲜措施与责任乙方应采取适当的保鲜措施,保证鲜花在配送过程中的新鲜度和质量。保鲜措施包括但不限于使用保鲜剂、控制温度和湿度等。如因乙方未采取适当的保鲜措施,导致鲜花在配送过程中出现凋谢、枯萎等情况,乙方应承担相应的责任,为甲方更换新鲜的鲜花或退还相应的费用。六、配送流程与要求1.配送流程概述乙方在接到甲方的订单后,应及时进行鲜花的采购和包装。乙方应根据甲方指定的配送时间和地点,安排合适的配送人员和车辆进行配送。配送人员在到达收件人地址后,应与收件人进行联系,确认收件人是否在家。如收件人不在家,配送人员应与收件人协商确定再次配送的时间或其他解决方案。收件人在收到鲜花后,应进行验收并在签收单上签字。签收单应包括收件人姓名、签收时间、鲜花的品种、数量、质量等信息。2.配送人员要求配送人员应具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、周到地为收件人提供服务。配送人员应熟悉配送路线和交通规则,保证配送过程中的安全和准时。配送人员应穿着整洁、得体的工作服,佩戴工作牌,以展示专业的形象。3.收件人签收规定收件人在收到鲜花后,应及时进行验收。如发觉鲜花存在质量问题或与订单要求不符,应在签收单上注明,并及时与乙方联系。如收件人对鲜花的质量和数量无异议,应在签收单上签字确认。签收后,视为甲方对鲜花的质量和数量认可。如收件人无法亲自签收,可委托他人代收。代收人应出示有效身份证件,并在签收单上签字确认。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方提供的收件人信息错误,导致鲜花无法送达,甲方应承担乙方因此产生的额外费用,如二次配送费用等。如甲方无故取消订单,应按照订单金额的[具体比例]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定提供鲜花配送服务,如鲜花质量不符合要求、配送时间延误等,乙方应承担相应的责任。乙方应根据具体情况,为甲方更换新鲜的鲜花、重新安排配送时间或退还相应的费用,并按照订单金额的[具体比例]向甲方支付违约金。如乙方在配送过程中导致鲜花损坏或丢失,乙方应按照鲜花的实际价值向甲方进行赔偿,并按照订单金额的[具体比例]向甲方支付违约金。八、合同变更与解除1.合同变更条件与程序本合同的任何变更或补充,须经双方协商一致,并签订书面协议。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本合同的部分条款无法履行或需要变更,双方应根据实际情况进行协商,寻求合理的解决方案。2.合同解除条件与程序如甲方未按照本合同的约定按时支付服务费用,经乙方催告后仍未支付的,乙方有权解除本合同。如乙方未按照本合同的约定提供鲜花配送服务,经甲方催告后仍未改正的,甲方有权解除本合同。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方均可解除本合同。解除合同的通知应书面送达对方,自通知送达之日起,本合同解除。九、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。2.不可抗力的通知与证明如一方因不可抗力不能履行本合同,应及时通知对方,并在[具体天数]内提供不可抗力发生的证明文件。如不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力的影响,协商确定是否解除本合同或部分免除履行本合同的责任。3.不可抗力的后果承担如因不可抗力导致乙方无法按时提供鲜花配送服务,乙方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少不可抗力造成的损失。如因不可抗力导致甲方无法按时支付服务费用,甲方不承担违约责任,但应在不可抗力结束后及时支付欠款。十、保密条款1.保密内容双方应对在本合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。保密内容包括但不限于客户名单、价格信息、营销方案等。2.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]。3.违约责任如一方违反本保密条款,应向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。违约金的金额为[具体金额],损失赔偿的范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。十一、争议解决1.争议解决方式本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼管辖地本合同的诉讼管辖地为[具体地点]的人民法院。十二、通知与送达1.通知方式本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同首部载明的地址为准。如一方变更通知送达地址,应提前[具体天数]书面通知对方。否则,因通知送达地址变更而导致的通知无法送达的后果,由变更方自行承担。2.送达地址确认双方确认,本合同首部载明的地址为双方的送达地址。如一方需要变更送达地址,应按照本合同约定的通知方式通知对方。十三、其他条款1.合同的完整性本合同构成双方之间关于鲜花配送服务的完整协议,取代之前的所有口头或书面协议。2.可分割性如本合同的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和可执行性。双方应尽力协商修改无效或不可执行的条款,使其符合双方的原意和本合同的目的。3.标题的非约束性本合同中的标题仅为方便阅读和理解而设,不具有法律约束力,不应影响本合同条款的解释和执行。十四、合同生效与终止1.合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.合同终止条件本合同在以
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