企业知识管理系统开发及实施合同

企业知识管理系统开发及实施合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1“本合同”是指本企业知识管理系统开发及实施合同。1.2“系统”是指乙方为甲方开发的企业知识管理系统。1.3“实施”是指乙方按照本合同约定为甲方提供系统安装、配置、调试及培训等服务。1.4“用户”是指使用系统的甲方员工。1.5“知识资源”是指系统中所包含的各类信息、文档、资料等资源。第二章合同标的2.1乙方根据本合同约定，为甲方开发一套企业知识管理系统，以满足甲方对知识管理的需求。2.2系统应具备以下功能：2.2.1知识库管理：支持知识资源的、分类、检索、分享等功能。2.2.2用户管理：支持用户注册、登录、权限设置等功能。2.2.3知识地图：支持知识资源之间的关联关系展示。2.2.4知识问答：支持用户之间的互动交流，提供知识问答服务。第三章乙方义务3.1乙方应按照本合同约定，保证系统开发质量，保证系统功能完善、功能稳定。3.2乙方应按照甲方需求，提供系统实施服务，包括但不限于：3.2.1系统安装：在甲方服务器上安装系统软件。3.2.2系统配置：根据甲方需求进行系统参数配置。3.2.3系统调试：保证系统正常运行，满足甲方使用需求。3.2.4培训服务：为甲方员工提供系统操作培训。第四章甲方义务4.1甲方应提供以下合作条件：4.1.1提供系统运行所需的硬件环境。4.1.2提供系统实施所需的技术支持。4.1.3配合乙方完成系统实施工作。4.2甲方应按照乙方提供的培训资料，自行承担系统操作风险。4.3甲方应遵守国家有关法律法规，合法使用系统，不得利用系统从事违法活动。第五章项目进度与验收5.1系统开发周期为____个月，自本合同签订之日起计算。5.2乙方应按以下进度完成系统开发：5.2.1第一个月：完成系统需求分析。5.2.2第二个月：完成系统设计。5.2.3第三个月：完成系统编码。5.2.4第四个月：完成系统测试。5.2.5第五个月：完成系统部署及验收。5.3乙方应在系统开发完成后，向甲方提交验收报告，甲方应在收到验收报告后____个工作日内完成验收。5.4验收合格后，甲方应向乙方支付合同约定的款项。如验收不合格，乙方应按照甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。第六章系统维护与服务6.1乙方应在系统验收合格后提供为期____个月的免费售后服务，包括系统维护、故障排除等。6.2售后服务期满后，甲乙双方可另行签订维护合同，约定后续维护服务事宜。6.3乙方应设立专门的客户服务，为甲方提供7×24小时的技术支持。6.4乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并尽快提供解决方案。6.5乙方应定期对系统进行升级，以优化功能、修复漏洞、增加新功能等。第七章系统安全与保密7.1乙方应采取必要的安全措施，保证系统数据的安全，防止数据丢失、泄露、篡改等。7.2乙方应对系统进行安全评估，保证系统符合国家信息安全相关要求。7.3乙方应保证系统在运行过程中，不涉及甲方商业秘密、个人隐私等敏感信息。7.4乙方应对甲方提供的资料、数据等进行保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。7.5甲方应加强对用户的管理，保证用户遵守系统安全规定，防止违规操作导致系统安全风险。第八章付款与结算8.1甲方应按照本合同约定的付款方式和期限，向乙方支付合同款项。8.2合同签订后____个工作日内，甲方应向乙方支付预付款，金额为合同总价款的____%。8.3乙方完成系统开发并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余款项。8.4乙方开具正规发票，甲方凭发票进行结算。8.5如甲方逾期支付款项，乙方有权暂停提供服务，并依法追究甲方违约责任。第九章违约责任9.1乙方未按约定时间完成系统开发或实施，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款____%的违约金。9.2乙方提供的系统存在质量问题，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3甲方未按约定时间支付款项，每逾期一日，应向乙方支付应付款项____%的违约金。9.4任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。第十章争议解决10.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.4双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法活动，如有违法行为，应承担相应的法律责任。第十一章合同变更与终止11.1在合同有效期内，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应书面签署变更协议。11.2合同终止条件：11.2.1双方协商一致，书面同意终止合同。11.2.2一方违反合同规定，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正。11.2.3一方发生重大违约行为，严重影响合同目的的实现。11.2.4因不可抗力因素导致合同无法继续履行。11.3合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清各自的权利义务。第十二章法律适用与管辖12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院诉讼解决。12.3双方应遵守国家的司法程序，履行法院的生效判决。第十三章一般条款13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。13.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.4本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性。第十四章通知与送达14.1双方所有的通知、要求、请求等均应以书面形式送达对方。14.2通知送达的方式包括但不限于挂号邮件、特快专递、邮件、传真等。14.3通知在发送方的发送日期视为已送达，除非接收方书面提出异议。第十五章其他15.1本合同签订后，甲乙双方应积极履行合同约定的各项义务，共同推进项目实施。15.2双方应保持密切沟