宠物护理及意外免责协议

宠物护理及意外免责协议合同编号：__________甲方（宠物主人）：姓名：________________地址：________________联系方式：________________电子邮箱：________________乙方（护理方）：名称：________________地址：________________联系方式：________________电子邮箱：________________一、总则1.协议背景本协议旨在明确宠物护理服务过程中双方的权利和义务，保证宠物得到妥善的照顾，并对可能出现的意外情况进行合理的责任划分。2.协议目的通过本协议的签订，为宠物提供优质的护理服务，同时保障双方的合法权益，避免不必要的纠纷。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“宠物”指甲方委托乙方进行护理的动物。（2）“护理服务”指乙方为宠物提供的包括但不限于饮食、清洁、健康检查等方面的服务。（3）“意外事件”指在护理过程中，因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致的宠物受伤、患病或死亡等情况。2.解释规则本协议的解释应遵循公平、合理的原则，对于协议中未明确规定的事项，双方应通过友好协商解决。三、服务内容1.宠物护理服务范围（1）乙方应根据宠物的种类、年龄、健康状况等因素，为宠物提供全面的护理服务，包括但不限于喂食、饮水、梳理毛发、清洁身体、陪伴玩耍等。（2）乙方应定期为宠物进行健康检查，及时发觉并处理宠物的健康问题。如发觉宠物患有严重疾病，应及时通知甲方，并根据甲方的要求采取相应的治疗措施。2.护理服务的具体项目（1）饮食护理：根据宠物的饮食习惯和营养需求，为宠物提供适量的食物和水，并保证食物的新鲜和卫生。（2）清洁护理：定期为宠物洗澡、梳理毛发、修剪指甲、清洁耳朵和眼睛等，保持宠物的身体清洁和健康。（3）健康护理：定期为宠物进行健康检查，包括体温、体重、心率、呼吸等方面的检查，及时发觉宠物的健康问题，并采取相应的治疗措施。（4）行为护理：关注宠物的行为变化，及时发觉并纠正宠物的不良行为，如随地大小便、咬人、破坏物品等。四、服务时间与地点1.服务提供的时间安排（1）乙方应按照双方约定的时间为宠物提供护理服务，服务时间为每天______至______。（2）如甲方需要乙方在非约定时间提供护理服务，应提前______小时通知乙方，并根据乙方的要求支付相应的加班费用。2.服务提供的地点（1）乙方应在双方约定的地点为宠物提供护理服务，服务地点为________________。（2）如甲方需要乙方在非约定地点提供护理服务，应提前______小时通知乙方，并根据乙方的要求支付相应的交通费用。五、双方的权利与义务1.宠物主人的权利与义务（1）权利甲方有权要求乙方按照本协议的约定为宠物提供护理服务。甲方有权了解宠物的护理情况和健康状况，乙方应定期向甲方汇报宠物的护理情况和健康状况。甲方有权对乙方的护理服务提出意见和建议，乙方应认真听取甲方的意见和建议，并及时改进护理服务。（2）义务甲方应向乙方如实提供宠物的健康状况、饮食习惯、生活习性等信息，以便乙方为宠物提供更好的护理服务。甲方应按照本协议的约定向乙方支付护理费用。甲方应配合乙方的护理工作，如按时将宠物送至约定地点、提供必要的护理用品等。2.护理方的权利与义务（1）权利乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付护理费用。乙方有权根据宠物的健康状况和行为表现，采取相应的护理措施。乙方有权拒绝甲方提出的不合理要求。（2）义务乙方应按照本协议的约定为宠物提供优质的护理服务，保证宠物的健康和安全。乙方应定期对护理场所进行清洁和消毒，保持护理场所的卫生和安全。乙方应妥善保管甲方提供的护理用品和宠物的物品，如发生丢失或损坏，应照价赔偿。乙方应尊重甲方的意见和建议，不断改进护理服务。六、宠物健康状况1.宠物健康信息的提供（1）甲方应在将宠物交付给乙方护理之前，向乙方详细提供宠物的健康状况、过往病史、疫苗接种情况等信息。（2）甲方应保证所提供的宠物健康信息真实、准确、完整，如因甲方提供的信息不实导致宠物在护理过程中出现问题，乙方不承担相应责任。2.护理前的健康检查（1）乙方在接收宠物后，应在______小时内对宠物进行全面的健康检查，包括但不限于体温、呼吸、心跳、皮肤、眼睛、耳朵等方面的检查。（2）如在健康检查中发觉宠物存在健康问题，乙方应及时通知甲方，并根据甲方的意见采取相应的治疗措施。治疗费用由甲方承担，除非该健康问题是由于乙方的过错导致的。七、护理费用及支付方式1.费用明细（1）护理费用根据宠物的种类、体重、护理项目等因素进行计算，具体费用标准如下：宠物种类体重范围（kg）护理项目费用（元/天）狗05基础护理（饮食、清洁、陪伴）狗510基础护理（饮食、清洁、陪伴）狗1020基础护理（饮食、清洁、陪伴）狗20以上基础护理（饮食、清洁、陪伴）猫03基础护理（饮食、清洁、陪伴）猫35基础护理（饮食、清洁、陪伴）猫5以上基础护理（饮食、清洁、陪伴）（2）如甲方需要乙方为宠物提供额外的护理项目，如美容、训练等，费用另行计算，具体费用标准双方协商确定。2.支付方式与时间（1）甲方应在宠物交付给乙方护理之前，向乙方支付护理费用的______%作为定金。（2）护理费用的剩余部分，甲方应在宠物护理结束后______天内支付给乙方。（3）甲方可以通过以下方式支付护理费用：现金支付：甲方可以在乙方的办公地点或护理场所支付现金。银行转账：甲方可以将护理费用转账至乙方指定的银行账户。在线支付：甲方可以通过第三方支付平台（如支付等）支付护理费用。八、意外免责条款1.免责范围的界定（1）如因不可抗力（如地震、洪水、火灾等自然灾害）或宠物自身的健康原因导致宠物受伤、患病或死亡，乙方不承担相应责任。（2）如因甲方未按照本协议的约定向乙方提供宠物的健康信息或未配合乙方的护理工作，导致宠物在护理过程中出现问题，乙方不承担相应责任。（3）如因第三方的原因导致宠物受伤、患病或死亡，乙方应积极协助甲方追究第三方的责任，但不承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因素的认定（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。（2）如发生不可抗力事件，乙方应及时通知甲方，并采取相应的措施减少损失。如因乙方未及时通知甲方或未采取相应的措施导致损失扩大，乙方应承担相应的责任。九、保险与赔偿1.护理方的保险责任（1）乙方应为其提供的护理服务购买相应的商业保险，以保障在护理过程中因乙方的过错导致宠物受伤、患病或死亡时，能够得到相应的赔偿。（2）乙方应在本协议签订后______天内，将保险合同的复印件提供给甲方。2.赔偿的条件与限制（1）如因乙方的过错导致宠物受伤、患病或死亡，乙方应根据宠物的市场价值或治疗费用进行赔偿，但赔偿金额不超过保险合同约定的赔偿限额。（2）如宠物的受伤、患病或死亡是由于宠物自身的原因或不可抗力因素导致的，乙方不承担赔偿责任。（3）甲方应在宠物受伤、患病或死亡后______天内，向乙方提出赔偿要求，并提供相关的证据。如甲方未能在规定的时间内提出赔偿要求或提供相关证据，乙方有权拒绝赔偿。十、协议的变更与解除1.变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应协商修改相关条款。2.解除的情形与方式（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如甲方未按照本协议的约定支付护理费用，经乙方催告后仍未支付的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已提供的护理服务费用及违约金。（3）如乙方未按照本协议的约定为宠物提供护理服务，经甲方催告后仍未改进的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的护理费用及支付违约金。（4）如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方均可解除本协议，且互不承担违约责任。十一、违约责任1.双方违约的责任认定（1）如甲方未按照本协议的约定向乙方支付护理费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。（2）如乙方未按照本协议的约定为宠物提供护理服务，甲方有权要求乙方退还已支付的护理费用，并按照护理费用的______%向甲方支付违约金。如因乙方的过错导致宠物受伤、患病或死亡，乙方应按照本协议的约定进行赔偿。（3）如双方违反本协议的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。2.违约金的计算与支付（1）违约金的计算方式为本协议约定的违约金比例乘以违约金额。（2）违约金应在违约行为发生后______天内支付给对方。如逾期未支付，应按照逾期金额的______%向对方支付滞纳金。十二、争议解决1.争议的解决方式（1）本协议的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择（1）双方同意，在争议发生后，应首先尝试通过协商解决。如果协商不成，双方可以选择向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。（2）如果选择仲裁，仲裁机构为________________，仲裁规则为________________。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（3）如果选择诉讼，管辖法院为________________，诉讼费用由败诉方承担。十三、法律适用与管辖1.适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.管辖法院的确定如双方在本协议履行过程中发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。双方同意，以乙方所在地的人民法院为第一管辖法院。十四、其他条款1.协议的生效与期限（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。（2）本协议期满后，如双方无异议，则本协议自动延续______年。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于宠物护理服务的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。3.