婚庆策划服务质量保证协议

婚庆策划服务质量保证协议合同编号：__________甲方（委托方）：甲方姓名：甲方身份证号：甲方地址：甲方联系方式：乙方（服务提供方）：乙方公司名称：乙方公司地址：乙方联系方式：乙方统一社会信用代码：一、合同主体1.甲方（委托方）1.1甲方信息甲方应向乙方提供准确的个人信息，包括姓名、身份证号、联系地址及电话等，以保证乙方能够顺利地为甲方提供婚庆策划服务。1.2甲方权利与义务甲方有权对乙方提供的婚礼策划方案提出修改意见和建议；有权要求乙方按照合同约定的服务内容和质量标准提供服务；有权监督乙方的服务过程。同时甲方有义务按照合同约定支付服务费用；有义务配合乙方的工作，提供必要的协助和信息；有义务遵守乙方制定的婚礼现场秩序和安全规定。2.乙方（服务提供方）2.1乙方信息乙方应向甲方提供公司的详细信息，包括公司名称、地址、联系电话及统一社会信用代码等，以证明乙方的合法经营资质和服务能力。2.2乙方权利与义务乙方有权根据甲方的需求和实际情况，制定合理的婚礼策划方案；有权按照合同约定收取服务费用。同时乙方有义务按照合同约定的服务内容和质量标准，为甲方提供专业、优质的婚庆策划服务；有义务保证婚礼策划方案的原创性和合法性；有义务对甲方的个人信息和婚礼相关信息进行保密。二、服务内容3.婚礼策划方案3.1方案设计乙方应根据甲方的需求和喜好，结合婚礼的主题、风格、场地等因素，为甲方设计个性化的婚礼策划方案。方案应包括婚礼流程、场地布置、装饰细节、音乐选择等方面的内容。3.2方案修改与确认甲方有权对乙方提供的婚礼策划方案提出修改意见和建议，乙方应根据甲方的要求进行修改，直至甲方满意并确认方案。双方应在方案确认后，以书面形式予以记录。4.婚礼现场布置4.1场地布置设计乙方应根据婚礼策划方案，进行婚礼现场的布置设计。设计应包括舞台、背景、通道、餐桌等区域的布置，以及灯光、音响等设备的设置。4.2布置物料与设备乙方应根据场地布置设计，准备所需的布置物料和设备，如鲜花、气球、彩带、灯光设备、音响设备等。物料和设备的质量应符合合同约定的标准。4.3布置实施与验收乙方应按照场地布置设计和合同约定的时间，进行婚礼现场的布置实施。布置完成后，甲方应及时进行验收。如甲方对布置结果有异议，乙方应及时进行整改，直至甲方满意。5.婚礼流程安排5.1流程规划乙方应根据甲方的需求和婚礼的主题，为甲方规划合理的婚礼流程。流程应包括迎亲、仪式、宴会等环节的时间安排和内容安排。5.2仪式环节设计乙方应根据婚礼流程，设计详细的仪式环节，如入场仪式、宣誓仪式、交换戒指仪式等。仪式环节的设计应富有创意和个性化，能够给甲方和嘉宾留下深刻的印象。5.3时间安排与控制乙方应负责婚礼流程的时间安排和控制，保证各个环节能够按照预定的时间进行，避免出现时间延误或冲突的情况。6.婚礼人员配备6.1主持人乙方应为甲方配备专业的婚礼主持人，主持人应具有良好的语言表达能力、沟通能力和现场控制能力，能够熟练掌握婚礼流程和仪式环节，为婚礼营造温馨、浪漫的氛围。6.2摄影师乙方应为甲方配备专业的婚礼摄影师，摄影师应具有丰富的拍摄经验和专业的摄影技术，能够为甲方拍摄高质量的婚礼照片，记录婚礼的精彩瞬间。6.3摄像师乙方应为甲方配备专业的婚礼摄像师，摄像师应具有丰富的拍摄经验和专业的摄像技术，能够为甲方拍摄高质量的婚礼视频，记录婚礼的全过程。6.4化妆师乙方应为甲方配备专业的婚礼化妆师，化妆师应具有良好的化妆技术和审美能力，能够根据甲方的需求和特点，为甲方提供个性化的化妆服务，使甲方在婚礼上展现出最美的一面。6.5其他工作人员乙方应为甲方配备必要的其他工作人员，如灯光师、音响师、花艺师等，以保证婚礼的顺利进行。三、服务质量标准7.总体质量要求7.1服务专业性乙方应具备专业的婚庆策划服务能力，拥有经验丰富的策划团队、设计团队和执行团队，能够为甲方提供高质量的婚庆策划服务。7.2客户满意度乙方应努力提高客户满意度，保证甲方对婚庆策划服务的满意程度达到合同约定的标准。如甲方对服务不满意，乙方应及时采取措施进行改进。8.各环节质量标准8.1策划方案质量标准婚礼策划方案应具有创新性、合理性和可行性，能够满足甲方的需求和期望。方案的内容应详细、准确，包括婚礼流程、场地布置、人员配备等方面的安排。8.2现场布置质量标准婚礼现场布置应美观、大方、协调，符合婚礼的主题和风格。布置物料和设备的质量应符合合同约定的标准，布置效果应达到甲方的要求。8.3流程安排质量标准婚礼流程安排应合理、紧凑，各个环节之间的衔接应自然、流畅。仪式环节的设计应富有创意和个性化，能够给甲方和嘉宾留下深刻的印象。8.4人员服务质量标准乙方配备的婚礼人员应具备专业的知识和技能，能够熟练掌握各自的工作职责。人员的服务态度应热情、周到、细致，能够为甲方提供优质的服务。四、服务费用及支付方式9.服务费用明细9.1各项服务费用清单婚礼策划服务费用包括婚礼策划方案设计费、婚礼现场布置费、婚礼流程安排费、婚礼人员配备费等各项费用。具体费用清单如下：婚礼策划方案设计费：[具体金额]婚礼现场布置费：[具体金额]婚礼流程安排费：[具体金额]婚礼人员配备费：主持人：[具体金额]摄影师：[具体金额]摄像师：[具体金额]化妆师：[具体金额]其他工作人员：[具体金额]9.2总费用及优惠政策各项服务费用的总和为本次婚庆策划服务的总费用。乙方将根据甲方的需求和实际情况，为甲方提供一定的优惠政策，具体优惠内容如下：[详细说明优惠政策]10.支付方式10.1预付款本合同签订后，甲方应向乙方支付合同总费用的[X]%作为预付款，预付款的金额为[具体金额]。预付款到账后，本合同正式生效。10.2中期款在婚礼策划方案确认后，甲方应向乙方支付合同总费用的[X]%作为中期款，中期款的金额为[具体金额]。10.3尾款在婚礼结束后，甲方应在[具体时间]内对乙方的服务进行验收。如甲方对服务满意，应向乙方支付合同总费用的[X]%作为尾款，尾款的金额为[具体金额]。如甲方对服务有异议，应在[具体时间]内提出书面意见，乙方应根据甲方的意见进行整改。整改完成后，甲方应进行再次验收，如验收合格，应向乙方支付尾款。五、服务时间与地点11.婚礼时间安排11.1婚礼日期与时间甲方的婚礼日期为[具体日期]，婚礼开始时间为[具体时间]，结束时间为[具体时间]。11.2前期准备时间节点为保证婚礼的顺利进行，乙方应在婚礼前的[具体时间]内完成婚礼策划方案的设计和确认；在婚礼前的[具体时间]内完成婚礼现场的布置；在婚礼前的[具体时间]内完成婚礼人员的配备和培训。具体时间节点如下：婚礼策划方案设计和确认：方案初稿提交时间：[具体时间]方案修改时间：[具体时间]方案确认时间：[具体时间]婚礼现场布置：布置物料准备时间：[具体时间]现场布置时间：[具体时间]现场布置验收时间：[具体时间]婚礼人员配备和培训：人员确定时间：[具体时间]人员培训时间：[具体时间]12.婚礼地点12.1场地信息甲方的婚礼地点为[具体地址]，场地面积为[具体面积]，场地容纳人数为[具体人数]。12.2场地使用权限与要求甲方应保证乙方在婚礼期间对场地的使用权限，并协调好场地提供方与乙方之间的关系。乙方应遵守场地提供方的相关规定和要求，爱护场地设施，保持场地的整洁和卫生。如因乙方原因造成场地设施损坏或环境污染，乙方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任13.甲方违约责任13.1未按时支付费用的责任若甲方未按照本合同约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。13.2违反合同其他约定的责任若甲方违反本合同的其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。14.乙方违约责任14.1未达到服务质量标准的责任若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务，甲方有权要求乙方进行整改。如乙方在规定的时间内未完成整改或整改后仍未达到服务质量标准，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。14.2违反合同其他约定的责任若乙方违反本合同的其他约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。七、争议解决15.争议解决方式15.1协商解决本合同的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。15.2仲裁或诉讼如双方协商不成，可选择向仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的费用由败诉方承担。八、其他条款16.保密条款16.1双方保密义务双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。16.2保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[具体年限]年。17.不可抗力条款17.1不可抗力的定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。17.2不可抗力的处理方式如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后[具体时间]日内，向对方提供相关证明文件。18.合同变更与解除18.1合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。18.2合同解除的条件与程序双方协商一致，可以解除本合同。若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。19.通知与送达19.1通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式作出，并通过邮寄、传真、邮件等方式送达对方。通知的送达时间以对方签收或邮件系统显示的送达时间为准。19.2送达的认定如通知以邮寄方式送达，收件人签收之日为送达日期；如通知以传真方式送达，传真发送成功的日期为送达日期；如通知以邮件方式送达，邮件进入对方指定的电