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文档简介

DB33112020-01-21发布丽水市市场监督管理局发布I 1 1 1 1 2 3 3 3 4 5 1本标准起草单位:浙江赶街电子商务有限公司、浙江遂网电子商务有1乡镇级农村电子商务服务中心建设规范DB33/T982农村电子商务服务站(点)管理与服务在农村电子商务服务站(点)基础上发展起来的新型农村新零售实体,通过移动互联网的技术手4场地设置4.1选址要求4.1.2应符合本辖区内的土地利用总体规划,无地质灾害和其4.1.6实地考察流程应按DB33/T982规定执行,并参见附录A登记考察情况。4.2形象装修21门头颜色按服务中心运营主体实际设计是2标识标牌颜色按服务中心运营主体实际是3背景墙颜色按服务中心运营主体实际设是4展示板要包含按实际服务内容、服务流是5业务名称、业务收费标准、业务流程等是4.3基础设备1是2否3否4否5否6是7是8是5.1前台接待服务区5.1.1应提供工业品下行、农产品上行、公共等服务内容的咨询、讲解。5.1.2宜提供以下公共服务及增值服务:3信息社信息收集、电动车牌照上上牌等政务服务;b)普惠金融:通过整合各类金融机构相关资源,为农村居民办理小额存取款,各类低利率、低分c)便民服务:为农村居民提供话费充值、水电费缴纳等各5.2工业品下行展示区根据实际情况,设置生产相关农资农具、生活资料下乡产品展5.3农产品上行服务区件的区域,应作为农产品上行供应链载体,做好农产品上行5.4物流服务区5.5其他服务区可设置符合农村居民生产、生活需求的其他与时俱进的电6.2理解农村电子商务理念,自愿成为乡镇及服务中心的从业人员,并愿意接受相应的业务培训及上6.3服务意识强,在当地有较好的口碑及人际6.5具备电脑或移动终端的基础操作7.1制定乡镇级农村电子商务服务中心管理制度,包括卫生、考勤等行政管7.2建立乡镇级农村电子商务服务中心诚信经营、售后服务、消费者投诉等各项管理8.1开发当地适合电子商务销售的产品,组织与当地电子商务经营者进行对接,为电子商务经营者提48.2拓展乡镇级服务中心业务领域,积极拓54、在本乡镇无物流配送点的情况下,是否有能1有固定的经营场所并且地址位于乡镇府所在地,交通便利,方便农具备必要的网络软硬件设施,能够连接电子商务平台且充分理解农村电子商务理念,自愿成为乡镇级服务中心配备电脑、空调、洽谈桌椅、物流货架、农产品展示架为有需求的农村居民提供工业品下行中生活相关为农村居民提供农产品上行服务,收集当地农村农产品信息,并在有条件的区域,乡镇级服务中心作为农产品上行供应链的核服务下乡:在有条件的乡镇,经政府部门许可,服务),普惠金融服务:整合各类金融机构相关资源,为农

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