云计算服务合作协议

云计算服务合作协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（服务提供方）提供的云计算服务。1.2乙方：指接受甲方提供的云计算服务的乙方（服务接受方）。1.3云计算服务：指甲方通过其云计算平台为乙方提供的计算、存储、网络等相关的服务。第二章合作目标2.1甲乙双方旨在通过本协议建立长期、稳定的合作关系，实现资源共享，共同发展。2.2甲方承诺为乙方提供优质、高效、安全的云计算服务。2.3乙方承诺按照本协议的约定使用甲方的云计算服务，并支付相应的服务费用。第三章服务内容与质量标准3.1甲方应提供的云计算服务内容包括：3.1.1计算资源服务：包括但不限于服务器、虚拟机等。3.1.2存储资源服务：包括但不限于云盘、对象存储等。3.1.3网络资源服务：包括但不限于公网IP、负载均衡等。3.2甲方应保证云计算服务的质量标准达到以下要求：3.2.1服务可用性：保证云计算服务的正常运行时间达到99.95%。3.2.2数据安全性：保证云计算服务中的数据安全，防止数据泄露、损坏等。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照以下标准支付云计算服务费用：4.1.1计算资源服务费用：按照实际使用量进行计费。4.1.2存储资源服务费用：按照实际使用量进行计费。4.1.3网络资源服务费用：按照实际使用量进行计费。4.2乙方支付服务费用的方式为：4.2.1按月支付：乙方应在每月的指定日期前支付当月的服务费用。4.3如乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供云计算服务，直至乙方支付完毕。第五章权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。5.1.2甲方应保证云计算服务的质量，及时处理乙方提出的问题和投诉。5.1.3甲方应按照法律法规的要求，保护乙方的数据安全和隐私。5.2乙方的权利与义务：5.2.1乙方有权按照本协议约定使用甲方的云计算服务。5.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。5.2.3乙方应合理使用云计算服务，不得利用云计算服务从事违法活动。第六章数据处理与保密6.1数据处理6.1.1甲方应对乙方存储在云计算服务中的数据进行妥善处理，保证数据的完整性和一致性。6.1.2甲方应采取必要的技术措施，保障乙方数据的安全性和保密性，防止数据被未授权访问、泄露、篡改或丢失。6.1.3甲方在处理乙方数据时，应遵守相关的法律法规，尊重乙方的数据隐私权。6.2保密6.2.1甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以保密。6.2.2甲乙双方承诺在未经对方书面同意的情况下，不得向第三方泄露或披露对方的保密信息。6.2.3保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。第七章服务变更与升级7.1服务变更7.1.1甲方有权根据业务发展需要，对云计算服务内容进行变更，但应提前通知乙方。7.1.2乙方有权根据自身需求，向甲方提出服务变更请求，双方协商一致后进行变更。7.2服务升级7.2.1甲方应定期对云计算服务进行升级，以提升服务功能、安全性和稳定性。7.2.2乙方应积极配合甲方完成服务升级，并根据甲方的要求重新部署相关应用。第八章服务支持与维护8.1技术支持8.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持，保证乙方在遇到问题时能够及时得到解决。8.1.2甲方应提供详细的技术文档和操作手册，帮助乙方更好地使用云计算服务。8.2维护8.2.1甲方应定期对云计算平台进行维护，保证平台的正常运行。8.2.2乙方应按照甲方的维护计划，配合甲方完成相关维护工作。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未能按照约定提供云计算服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。9.1.2甲方违反保密义务，泄露乙方保密信息的，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供云计算服务，直至乙方支付完毕。9.2.2乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任。第十章争议解决与适用法律10.1争议解决10.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向本协议签订地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。10.2.2本协议签订地为中华人民共和国__________省/市。第十一章合同期限与终止11.1合同期限11.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。11.1.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。11.2合同终止11.2.1在合同期限内，除非本协议另有规定，任何一方不得单方面终止本协议。11.2.2如一方违反本协议的实质性条款，另一方有权书面通知违约方终止本协议。11.2.3在合同期限内，如发生不可抗力等不可预见的情况，导致本协议无法继续履行，双方协商一致后可终止本协议。第十二章转让与分包12.1转让12.1.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本协议项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.1.2如一方获得另一方的书面同意进行转让，受让方应承担转让方的权利和义务。12.2分包12.2.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本协议项下的全部或部分工作分包给第三方。12.2.2如一方获得另一方的书面同意进行分包，分包方应承担与分包工作相关的权利和义务。第十三章保险13.1甲方应为其提供的服务购买必要的保险，以保障服务的安全和可靠。13.2乙方应为其使用云计算服务过程中可能产生的风险购买必要的保险。13.3双方应在保险合同中明保证险责任和赔偿范围，以减轻因意外事件导致的损失。第十四章通知14.1任何一方发给另一方的通知应以书面形式进行，并通过以下方式进行传递：14.1.1邮寄：通知以挂号信或快递方式寄送至对方的联系地址。14.1.2邮件：通知通过邮件发送至对方的指定电子邮箱。14.2通知在以下情况下视为送达：14.2.1邮寄：挂号信或快递的签收日期。14.2.2邮件：发送成功的确认邮件。第十五章一般条款15.1本协议构成甲乙双方关于云计算服务合作的全部协议，取代了任何以前或同时进行的口头或书面协议。15.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。15.3如果本协议的任何条