第23讲《旅游学概论》

旅游学概论选用教材：《旅游学概论》刘曙霞主讲人：时间：某某高校课程回顾/

COURSEREVIEW1、旅游业可持续发展思想的基本内涵2、旅游业的影响因素3、可持续发展思想4、旅游业可持续发展的含义5、旅游的可持续发展的基本原则和目标项目十|旅游业发展模式与趋势学习目标掌握旅游新业态类型熟悉中国旅游业发展的基础条件和国情背景熟悉中国旅游发展模式的形成过程及基本特点熟悉旅游新业态的概念和特点熟悉旅游新业态的动力机制了解把握旅游新业态引领旅游新常态模块一旅游业发展模式概述模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述一、中国旅游业发展的基础条件和国情背景中国远国大国穷国古国社会主义国家模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述二、中国旅游发展模式的形成过程及基本特点（一）旅游经济与国民经济的总体关系分类1、超前型发展模式旅游经济超越了国民经济总体发展阶段，通过率先发展旅游业来引起国民经济的相关行业的发展。2、滞后型发展模式旅游经济发展滞后于国民经济总体发展的水平，即在国民经济发展达到一个相当高的程度，基础设施已形成较强体系后，自行带动旅游经济的发展。思考上述模式中，中国适合采用哪一种模式？模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述超前型发展模式原因分析：原因1：改革开放的需要。旅游业是外向型国际产业。世界各国游客可以通过旅游这一窗口，了解中国对外开放的方针、政策以及投资的各种有利环境，有利于我国对外开放政策的落实。原因2：创汇的需要中国改革开放后，急需外汇引进国外的先进技术与设备。旅游业创汇具有得天独厚的优势。原因3：加快发展国民经济的需要。旅游业是综合性产业特点。旅游业的发展可以带动一定范围内国民经济的全面发展。

模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述（二）旅游经济演进进程分类延伸型发展模式的发展序列是：国内旅游→入境旅游→出境旅游，最终实现全方位发展的模式。常规模式、政府的经济动机弱、发展旅游的环境与设施条件较好，效益高。推进型发展模式的发展序列是：入境旅游→国内旅游→出境旅游，最终形成完整的旅游产业体型的发展模式。政府发展旅游业有强烈的经济动机，但由于经济基础差，发展旅游需要专门的投资、设施与人力资本的引进，从而降低了投入产出率。与发达国家的“投入少、见效快、收益大”形成鲜明对比。

旅游的常规发展模式单位：美元发展发展或不发展不发展

出境旅游发展发展或不发展不发展

入境旅游发展发展发展

国内旅游第三阶段(人均GDP＞2000)第二阶段(人均GDP1000～2000)第一阶段(人均GDP<1000)

阶段国内／国际资料来源：铃木忠义[著]．吉林省经济学会[译]．现代观光论，1983模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述（三）世界旅游发展模式大致可分以下几种模式：1、原苏联模式（又称传统型社会主义模式）2、前南斯拉夫模式（又称开放型社会主义模式）3、美国模式4、西班牙模式5、印度模式6、以国际旅游业作为经济支柱的小国旅游发展模式模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述1、原苏联模式（又称传统型社会主义模式）（1）国内旅游作为公民的社会福利受到国家的重视。（2）由于地理位置、文化传统、政治制度、外汇结算协议等原因，国际旅游多数在本区域的社会主义国家之间进行。此外，出于政治和经济上的考虑，公民出国旅游受到较大的限制。（3）由于传统体制的封闭和保守，国际旅游业相对不发达，发展较晚。模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述（4）国家旅游行政管理机构权力大，国家垄断性的旅游企业是旅游经营的主体。（5）自80年代中期以来，在这些国家内，旅游业各部门相继实行民营化，通过签证制度、进出境法、关税调节条例，各国绝大部分地区对外国游客开放。模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述2、南斯拉夫模式（开放型社会主义模式）（1）实行全面开放。（2）国家干预少，企业有充分的自主权。（3）政府在宏观上采取各种措施促进旅游业的发展。

如低息贷款、外汇提成、减税等。模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述3、美国模式（1）旅游业发达程度与国民经济发达程度基本同步。（2）加强宏观管理：更加重视旅游业，重视旅游来在政治文化方面的意义；更加注重国家旅游业发展的总体规划，对国际游客的流向进行引导控制；提倡消除旅行障碍；英国与他国保持自由市场，对外国游客购买劳务不收增值税，并鼓励投资。模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述（3）旅游行政管理体制实行地方政府主导型。（4）旅游业经营以大企业为主导，小企业为基础，旅游企业几乎为私营。模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述4、西班牙模式（1）在一定的经济发展基础上，旅游业成为国民经济的支柱产业，

得到政府的特别重视。（2）自70年代以来，大多数国家旅游业持续高速发展，

国际旅游收支呈现顺差。（3）以邻国大众旅游市场为目标，

在出入境、外汇管理与税收方面限制少。（4）旅游管理机制逐步完善，

在产业政策中发展旅游业成为国家的主导政策之一。模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述5、印度模式（不发达国家旅游发展模式）（1）国际旅游业超前发展。（2）注重国内旅游的同步发展。（3）国家基本上采用的是国有企业与么营企业并举的混合型发展机制。模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述6、以国际旅游业作为经济支柱的小国旅游发展模式（1）国际旅游为国民经济发展的支柱产业。（2）旅游管理机构地位高，权限较大。（3）旅游业受世界经济影响较小。从旅游在国民经济中的地位看国际旅游发展模式1、经济发达国家模式——美国模式2、旅游发达国家模式——西班牙模式3、发展中国家模式——印度模式4、岛国模式——斐济模式模块一|旅游业发展模式与趋势——旅游业发展模式概述模块二旅游新业态模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态一、旅游新业态旅游业态旅游新业态就是旅游企业或旅游行业，为了应对市场竞争，满足市场需求，顺应市场潮流、提高经济效益、实现可持续发展等，在在经营与管理上出现的新变化，具体表现为新产品、新手段、新模式、新特征、新方向等。旅游新业态旅游业态，是指旅游企业或行业对旅游经营的各项要素进行有效组合以适应市场变化而产生的经营形式，包括产品类型、经营模式、组织形式等等。换句话说，即旅游产品和服务的供给方采用何种经营方式，向旅游者消费方销售何种旅游产品和服务。产品服务的多元化旅游资源的范畴；特色旅游持续发力；专项旅游产品层出不穷。资源整合的集约化组织形态的规模化技术手段的信息化经营方式的专业化空间形态的集聚化主要表现在中小型旅游企业连锁化扩张；大型旅游企业集团化发展；超大型旅游集团的战略联盟和跨国经营的出现。主要表现在服务外包现象的快速发和旅游专业服务公司的产生。主要表现在旅游资源和生产要素的优化整合，如以旅游目的地为代表的全域旅游的发展。蓬勃发展、智慧旅游的大力建设和数字虚拟旅游的应用等。不同形态的旅游组织如酒店（或景区、旅行社等）在某区域的集聚会形成空间意义上的集群式业态。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态二、旅游新业态的特征产品服务的多元化主要表现在新的生产要素被纳入旅游资源的范畴；特色旅游持续发力；特种旅游产品层出不穷。截止目前，全国农业旅游示范点共计203个，其中山东省最多，有25个，陕西省有3个。全国工业旅游示范点共计103个，其中浙江省最多，有11个，河南省有10个，陕西省没有。截止到2015年，全国休闲农业与乡村旅游示范县共计68个，其中陕西省有1个。全国休闲农业与乡村旅游示范点共计153个，其中陕西省有5个。2015年全国乡村旅游共接待游客约20亿人次，旅游消费总规模达1万亿元。据国家旅游局统计，目前全国城市居民周末休闲和节假日出游，70%以上选择在周边的乡村旅游点，全国主要城市周边乡村旅游接待人数年增长均高于20%。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态组织形态的规模化主要表现在中小型旅游企业连锁化扩张；大型旅游企业集团化发展；超大型旅游集团的战略联盟和跨国经营的出现。2016年7月11日，经报国务院批准，中国国旅集团有限公司整体并入中国港中旅集团公司，成为其全资子公司。2015年1月15日，锦江股份公告，公司拟在卢森堡设立全资子公司卢森堡海路投资，向SDL购买卢浮集团100%股权，交易成交总价约126亿人民币。卢浮酒店集团旗下拥有七大国际知名酒店品牌，共计1115家酒店，其中，在法国有820家酒店，占比达73.54%。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态组织形态的规模化主要表现在中小型旅游企业连锁化扩张；大型旅游企业集团化发展；超大型旅游集团的战略联盟和跨国经营的出现。2015年12月8日，首旅酒店公告，公司拟通过现金及发行股份购买资产方式，直接及间接持有如家酒店集团100%股权，交易金额合计约110.5亿元。本次收购完成后，首旅酒店集团将成为国内第二大酒店集团，在国内300余城市运营3000余家酒店。截止目前，已上市国内旅游企业103家，市值合计5570.28亿元，整体市值实现11年11倍增长。其中，登陆国内资本市场的旅游企业共有97家，市值合计3748.52亿元。登陆海外市场的国内旅游企业共有6家，首发募集资金104.61亿元。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态经营方式的专业化主要表现在服务外包现象的快速发展和旅游专业服务公司的产生。芒果网推出公司团队旅游专业定制产品，为企业、集团提供“一对一”、“一站式”的贴心服务，量身定制各类休闲度假旅游、商务会议、奖励旅游、冬夏令营等包团出游。广州智立方旅游管理咨询有限公司，是中国首家水上乐园专业运营管理机构，业务包含水上乐园及旅游项目投资咨询，营运管理咨询，市场运作咨询，工程建设指导与服务，专业配套物资供应服务等模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态经营方式的专业化主要表现在服务外包现象的快速发展和旅游专业服务公司的产生。深大智游宝平台研发的智游宝系统，是智慧旅游公众服务支撑平台,能够为地方政府、旅游局、旅游景区、酒店、客栈、旅行社等旅游单位提供完整的智慧旅游线上线下O2O技术支撑。蚂蜂窝自2006年上线以来，收录了国内外众多旅游目的地，先后制作推出了各类目的地旅游攻略路书，内容涵盖当地吃住行游购娱等各方面丰富详实的旅游信息，给无数自助游爱好者提供了方便快捷的旅行指南，受到了用户的普遍欢迎。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态资源整合的集约化主要表现在旅游资源和生产要素的优化整合，如以旅游目的地为代表的全域旅游的发展。20世纪90年代末期，桂林仍然是一座建筑物破旧、内湖水质恶化、市容不佳的城市，犹如“一个漂亮的姑娘穿着破烂的衣裳”。1999年8月23日，为让桂林焕发新活力，在李金早的主持下，桂林市政府正式启动了“两江四湖”工程。在短短3年时间里，一个“城在景中，景在城中”的山水城市规划初具雏形。全域旅游初探索，桂林成功地走在了当时全国同类旅游城市的前列。经过几十年的发展，以“两江四湖”建设为龙头，桂林全域旅游范围扩大到全市，城市品位全方位提升，旅游产品档次和竞争力大幅提高，广大市民和游客从中共享旅游城市发展的成果和实惠。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态资源整合的集约化主要表现在旅游资源和生产要素的优化整合，如以旅游目的地为代表的全域旅游的发展。苏州全域旅游初探索水到渠成。经过多年的发展，苏州旅游产业基础雄厚，旅游业在全市经济社会发展中的带动作用明显，作为服务业龙头和全市支柱型产业的地位较为稳固。2015年9月，苏州市明确将旅游业作为服务业龙头和全市重点支柱产业打造，要求通过旅游产业的发展促进城市转型升级和服务提升，发展全域旅游成为市委、市政府的重点工作和全社会的共识。如今的苏州，城市旅游和乡村旅游均衡发展，旅游公共服务与城乡公共服务持续接轨。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态技术手段的信息化主要表现在旅游电子商务的蓬勃发展、智慧旅游的大力建设和数字虚拟旅游的应用等。在2016年一季度，中国在线旅游市场的规模已经达到了1500多亿元，增幅近60%，消费主体呈现出年轻化、个性化、散客化的特点。截止目前，确定为国家智慧旅游试点城市的有33个（第一批18个，第二批15个），没有西安市2016年5月18日，南京市旅游委发布全市智慧旅游大数据，打开“南京旅游助手”APP，你就能知道景点此时客流量有多少、是否拥堵；到景点后，“电子导游”会为你自动讲解；怎么玩最有趣、最省钱，攻略、游客口碑告诉你，软件自动帮你规划行程……模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态技术手段的信息化主要表现在旅游电子商务的蓬勃发展、智慧旅游的大力建设和数字虚拟旅游的应用等。九寨沟景区率先将微信平台引入到景区的运营管理中，建立了微群指挥中心，结合先进导航管理模型以及人流量视频智能分析系统，及时全面掌握景区内车流、人流的时空分布情况，均衡游客时空分布；通过票务门禁系统对游客实施分时售票、分段进沟、分区游览，为游客提供了舒适的游览环境。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态空间形态的集聚化不同形态的旅游组织如酒店（或景区、旅行社等）在某区域的集聚会形成空间意义上的集群式业态。西溪天堂的整体构思即缘起于西溪湿地保护工程中“配套停车场”的概念，后演变成酒店加停车场的“大型旅游公共服务中心”，通过国际酒店咨询公司的可行性分析及开发团队的不断演进，建设性的提出“酒店集群”概念，随之演变成以国际酒店集群为核心，融合中国湿地博物馆、国际俱乐部、精品商业街、酒店式公寓、产权式酒店、旅游公共服务设施为一体的“国际旅游综合体”——西溪天堂。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态空间形态的集聚化不同形态的旅游组织如酒店（或景区、旅行社等）在某区域的集聚会形成空间意义上的集群式业态。西安文化和旅游的大型综合体——西安曲江新区。西安曲江新区是陕西省、西安市确立的以文化和旅游为主导产业的城市发展新区，核心区规划面积51.5平方公里。经过10年发展，已形成曲江核心区为主，辐射大明宫遗址保护区、法门寺文化景区、城墙景区、临潼休闲度假区、楼观道文化展示区六大文化板块，总面积达136.53平方公里的文化产业全新发展格局，是西安市“五区一港两基地”的重要组成部分，是陕西省实施“文化强”战略和西安建设国际化大都市的主功能示范区和重要载体。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态1前提条件市场规模的持续扩大三、旅游新业态的动力机制2根本动力旅游需求的不断发展3自我发展专业分工的逐步深入4技术保证科学技术的日益进步5联动力量行业融合与产业渗透6制度保障政策法规的完善创新模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态市场规模的持续扩大——前提条件模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态旅游需求的不断发展——根本动力模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态专业分工的逐步深入——自我发展模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态科学技术的日益进步——技术保证模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态行业融合与产业渗透——联动力量模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态政策法规的完善创新——制度保障2009年出台了《国务院关于加快发展旅游业的意见》，将旅游业首次定位为国民经济的战略性支柱产业，开启了中国旅游业具有里程碑意义的新时代。2011年，国务院将每年的5月19日确定为“中国旅游日”，标志着旅游业迈入满足大众化旅游需求的新时代。2013年，国务院发布了《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》，明确推行带薪休假制度，并颁布实施中国第一部旅游基本法——《中华人民共和国旅游法》，标志着中国旅游业进入了依法治旅、依法兴旅的新阶段。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态2014年，国务院发布了《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》。2015年，国务院发布了《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》。2015年全国旅游工作会议提出了“515战略”，紧紧围绕“文明、有序、安全、便利、富民强国”五大目标，推出旅游十大行动，开展52项举措，全力推进旅游业转型升级、提质增效，加快旅游业现代化、信息化、国际化进程。2016年，在《国民经济与社会发展“十三五”规划纲要》中，中国政府将旅游业放在了促进经济发展、促进改革开放、促进调整结构和促进改善民生的战略地位上。模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态政策法规的完善创新——制度保障模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态政策法规的完善创新——制度保障模块二|旅游业发展模式与趋势——旅游新业态国家和产业的角度有利于深化旅游