智能员工满意度调查系统合同

智能员工满意度调查系统合同合同编号：__________甲方基本信息：公司名称：________________________地址：____________________________联系方式：________________________乙方基本信息：公司名称：________________________地址：____________________________联系方式：________________________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：“智能员工满意度调查系统”：指甲方提供的用于收集、分析员工满意度数据的软件系统。“满意度调查”：指甲方根据乙方需求，定期或不定期进行的员工满意度调查活动。“报告”：指甲方根据满意度调查结果的分析报告。1.2解释本合同中的条款应按照公平、诚信的原则进行解释，如有争议，双方应友好协商解决。第二章：合同范围2.1甲方的义务甲方负责：（1）提供智能员工满意度调查系统，并保证系统的正常运行；（2）根据乙方需求，定期或不定期开展满意度调查；（3）在合同有效期内，提供满意度调查报告及相关分析服务。2.2乙方的义务乙方负责：（1）提供调查所需的企业基本信息和员工信息；（2）保证员工参与满意度调查的积极性和真实性；（3）根据甲方提供的报告，采取改进措施，提高员工满意度。第三章：服务内容与标准3.1服务内容甲方应按照以下标准提供服务：（1）为乙方提供智能员工满意度调查系统，并负责系统的维护和升级；（2）根据乙方需求，制定满意度调查方案，包括调查周期、调查对象、调查问题等；（3）在满意度调查结束后，甲方应在10个工作日内向乙方提供调查报告。3.2服务标准甲方承诺：（1）系统正常运行率达到99%；（2）调查报告真实、准确、完整；（3）提供专业的分析服务，帮助乙方提高员工满意度。第四章：费用与付款4.1费用乙方应按照甲方的收费标准支付以下费用：（1）系统使用费；（2）满意度调查服务费；（3）其他根据本合同约定应由乙方支付的费用。4.2付款方式乙方应在收到甲方出具的正式发票后，按照以下方式付款：（1）银行转账；（2）其他双方协商一致的付款方式。第五章：合同期限与终止5.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.2续约在合同到期前30日内，双方如无异议，本合同自动续约，续约期限与原合同期限相同。5.3合同终止在以下情况下，一方可以书面通知另一方终止本合同：（1）合同期限届满，双方未达成续约协议；（2）一方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行；（3）法律法规规定的其他合同终止情形。第六章：保密条款6.1保密义务双方在履行本合同过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息承担保密义务。保密信息包括但不限于以下内容：（1）甲方的智能员工满意度调查系统的、算法、技术文档等；（2）乙方的员工满意度调查数据、企业内部信息等。6.2保密期限本合同项下的保密义务自双方签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。6.3保密例外双方在以下情况下可以披露对方的保密信息：（1）根据法律法规、行政机关、司法机关的要求，必须提供相关信息；（2）为履行本合同，向第三方披露必要的信息，但应保证第三方遵守保密义务。第七章：知识产权7.1甲方的知识产权甲方对其提供的智能员工满意度调查系统享有完整的知识产权。乙方不得以任何方式侵犯甲方的知识产权。7.2乙方的知识产权乙方对其提供的企业信息、员工信息等数据享有知识产权。甲方不得以任何方式侵犯乙方的知识产权。7.3使用许可甲方授权乙方在合同有效期内使用智能员工满意度调查系统，但仅限于乙方内部使用，不得进行商业化运营。第八章：违约责任8.1甲方的违约责任甲方如未能履行本合同的约定，应承担以下违约责任：（1）向乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的____%；（2）赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方的违约责任乙方如未能履行本合同的约定，应承担以下违约责任：（1）向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的____%；（2）赔偿甲方因此遭受的损失。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.3在争议解决期间，双方仍应继续履行本合同的其他条款。第十章：其他条款10.1通知双方根据本合同发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。如以邮件形式发送，需同时发送书面通知扫描件。10.2不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响，减少损失。10.3合同变更本合同的任何修改或补充，均需双方书面同意。变更内容应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。10.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：数据保护11.1数据安全甲方应采取合理的安全措施，保护乙方提供的数据不被未经授权的访问、披露、篡改或销毁。甲方应保证其处理数据的行为符合相关法律法规的要求。11.2数据备份甲方应定期对乙方数据进行备份，并在数据丢失或损坏的情况下，尽快恢复数据。11.3数据披露除非获得乙方的明确同意或法律法规要求，甲方不得将乙方数据披露给任何第三方。第十二章：技术支持与服务12.1技术支持甲方应提供必要的技术支持，保证乙方能够正常使用智能员工满意度调查系统。12.2服务响应甲方应在收到乙方服务请求后的24小时内予以响应，并提供有效的解决方案。12.3系统升级甲方应定期进行系统升级，以优化系统功能和功能。升级前，甲方应通知乙方，并在乙方同意后进行。第十三章：合同转让13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2合同转让的条件若乙方同意甲方的转让请求，甲方应保证受让方具备履行本合同的能力，且受让方应接受本合同的全部条款。第十四章：违约金及赔偿14.1违约金双方同意，若一方违反本合同约定，应向守约方支付违约金，具体金额由双方协商确定。14.2赔偿违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于调查、诉讼、仲裁等费用。第十五章：合同的生效、解除与终止15.1生效本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2解除在以下情况下，一方可以书面通知另一方解除本合同：（1）对方严重违反本合同，经催告后仍未改正；（2）对方发