二零二五年度家庭宠物护理及健康管理服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家庭宠物护理及健康管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.2服务接受方信息2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务对象2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1费用标准3.2支付方式3.3付款时间4.服务流程及标准4.1服务流程4.2服务标准5.服务质量保证5.1质量监控5.2退赔机制6.服务变更及终止6.1服务变更6.2服务终止7.保密条款7.1保密义务7.2保密信息范围8.法律适用及争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式9.合同生效及终止9.1生效条件9.2生效日期9.3终止条件9.4终止日期10.合同附件10.1附件一：服务内容明细表10.2附件二：服务费用明细表11.其他约定事项11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同解除12.合同份数及保管12.1合同份数12.2合同保管13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点14.合同附件清单14.1附件一14.2附件二第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.1.1名称：宠物护理服务有限公司1.1.2地址：市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1381.2服务接受方信息1.2.1名称：家庭1.2.2地址：市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：13956782.服务内容概述2.1服务范围2.1.1定期宠物洗澡、修剪毛发、清洁耳朵、修剪指甲等基本护理服务2.1.2定期宠物体检、疫苗接种、驱虫等健康管理服务2.1.3宠物疾病预防及早期发现2.2服务对象2.2.1服务对象为家庭所有宠物，包括但不限于猫、狗等常见宠物2.2.2服务对象年龄应在1岁至10岁之间2.3服务期限2.3.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日3.服务费用及支付方式3.1费用标准3.1.1基本护理服务费用：每月100元3.1.2健康管理服务费用：每月200元3.2支付方式3.2.1服务接受方应于每月1日前支付当月服务费用3.2.2服务费用支付方式为银行转账3.3付款时间3.3.1服务接受方应在每月1日前将服务费用汇入服务提供方指定账户4.服务流程及标准4.1服务流程4.1.1服务接受方需提前1天预约服务时间4.1.2服务提供方根据预约时间提供服务4.1.3服务结束后，服务接受方对服务进行满意度评价4.2服务标准4.2.2服务提供方应按照行业标准提供专业、周到的服务5.服务质量保证5.1质量监控5.1.1服务提供方应定期对服务质量进行自查5.1.2服务接受方对服务质量有疑问，可向服务提供方提出投诉5.2退赔机制5.2.1如服务提供方未按约定提供服务，服务接受方有权要求退赔相应费用5.2.2如服务接受方对服务质量不满意，服务提供方应根据情况给予相应补偿6.服务变更及终止6.1服务变更6.1.1服务接受方需提前3天向服务提供方提出服务变更申请6.1.2服务提供方根据实际情况，可同意或拒绝服务变更申请6.2服务终止6.2.1本合同服务期限届满，合同自然终止6.2.2如服务接受方需提前终止合同，应提前1个月通知服务提供方8.法律适用及争议解决8.1法律适用8.1.1本合同适用中华人民共和国法律8.1.2合同履行过程中产生的争议，应遵循诚实信用原则，通过友好协商解决8.2争议解决方式8.2.1如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决9.合同生效及终止9.1生效条件9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效9.2生效日期9.2.1合同生效日期为2024年1月1日9.3终止条件9.3.1合同期满自动终止9.3.2任何一方违约，另一方有权解除合同9.3.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，合同可解除9.4终止日期9.4.1合同终止日期为2024年12月31日10.合同附件10.1附件一：服务内容明细表10.1.1服务项目10.1.2服务频率10.1.3服务标准10.2附件二：服务费用明细表10.2.1服务项目10.2.2服务费用10.2.3付款方式11.其他约定事项11.1通知方式11.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式进行11.1.2通知应送达至对方提供的地址或联系邮箱11.2不可抗力11.2.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等11.2.2发生不可抗力事件，双方应相互理解，积极采取措施减少损失11.3合同解除11.3.1如发生合同终止条件，任何一方均可解除合同12.合同份数及保管12.1合同份数12.1.1本合同一式两份，双方各执一份12.2合同保管12.2.1双方应妥善保管合同原件13.合同签署13.1签署日期13.1.1本合同于2024年1月1日签署13.2签署地点13.2.1本合同签署地点为市区路号14.合同附件清单14.1附件一：服务内容明细表14.2附件二：服务费用明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、监管机构等。15.2第三方介入的必要性15.2.1在本合同履行过程中，如因特殊原因需要第三方介入，双方应协商确定介入的必要性及具体方式。15.3第三方介入的同意15.3.1如需第三方介入，甲乙双方应书面同意，并明确第三方的责任和权利。15.4第三方介入的程序15.4.1第三方介入前，甲乙双方应书面通知对方，并说明介入的原因、目的和预期效果。15.4.2第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的调查、协调和决策工作。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在本合同项下的责任限于其介入范围内，对甲乙双方及其他第三方不承担任何责任。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额为介入事项直接造成的经济损失，最高不超过人民币10万元。16.2.2超过责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况各自承担。17.第三方权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其介入工作。17.1.2第三方有权根据介入结果，提出对甲乙双方的建议或要求。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系仅限于本合同的介入范围内，甲方对第三方的行为不承担责任。18.1.2甲方对第三方的介入行为有监督权，但不得干预第三方的独立判断。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系仅限于本合同的介入范围内，乙方对第三方的行为不承担责任。18.2.2乙方对第三方的介入行为有监督权，但不得干预第三方的独立判断。18.3第三方与其他第三方的划分18.3.1第三方与其他第三方的关系独立于本合同，第三方对其他第三方的行为不承担责任。18.3.2各第三方之间应保持独立，不得相互干涉。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更19.1.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应书面同意，并签订补充协议。19.2补充协议的效力19.2.1补充协议与本合同具有同等法律效力，对本合同双方及第三方均有约束力。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决20.1.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。20.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细要求：列出所有服务项目，包括基本护理服务、健康管理服务、额外服务等，以及每项服务的具体内容和标准。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方提供服务的具体内容，以便双方在履行合同时有据可依。2.附件二：服务费用明细表详细要求：详细列出各项服务的费用，包括基本费用、额外费用、折扣信息等。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方服务费用的计算方式和支付细节。3.附件三：服务提供方资质证明详细要求：提供服务提供方的营业执照、专业资格证书、相关行业资质证明等。说明：本附件作为合同附件，用于证明服务提供方具备提供服务的合法资质和能力。4.附件四：宠物健康档案详细要求：记录宠物的基本信息、健康状况、疫苗接种记录、驱虫记录等。说明：本附件作为合同附件，用于记录宠物的健康信息，便于双方跟踪和管理宠物的健康状况。5.附件五：服务满意度评价表详细要求：设计评价表，包括服务态度、服务质量、服务效率等方面的评价项目。说明：本附件作为合同附件，用于收集服务接受方对服务的满意度评价，以便服务提供方持续改进服务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供方未按约定提供服务的，视为违约。服务接受方未按约定支付费用的，视为违约。第三方介入过程中，任何一方未履行其责任，视为违约。2.责任认定标准服务提供方违约：根据违约的性质和程度，服务提供方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还部分或全部费用、赔偿损失等。服务接受方违约：根据违约的性质和程度，服务接受方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。第三方违约：根据第三方违约的性质和程度，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。3.违约责任示例服务提供方未按时提供服务，导致服务接受方宠物健康状况恶化，服务提供方应承担赔偿责任，包括医疗费用、宠物护理费用等。服务接受方未按时支付费用，服务提供方有权暂停或终止服务，并要求服务接受方支付滞纳金。第三方在介入过程中泄露宠物信息，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿因信息泄露造成的损失。全文完。二零二四年度家庭宠物护理及健康管理服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方基本信息1.4合同目的和范围1.5合同履行期限第二章服务内容2.1宠物健康管理2.1.1定期体检2.1.2疫苗接种2.1.3疾病预防与治疗2.2宠物日常护理2.2.1洗澡与美容2.2.2修剪指甲、毛发2.2.3眼耳清洁2.3宠物行为训练2.3.1基础服从训练2.3.2社交化训练2.3.3特殊行为矫正第三章服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务执行标准3.3服务监督与评价第四章服务费用与支付4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章合同履行与变更5.1合同履行地点5.2合同履行时间5.3合同变更与解除第六章保密与隐私保护6.1保密义务6.2隐私保护措施第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序第十章法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一章其他约定11.1服务内容调整11.2合同附件第十二章合同附件12.1服务明细表12.2付款凭证12.3其他相关文件第十三章合同生效与解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件第十四章合同签署14.1合同签署日期14.2合同双方签字盖章合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二四年度家庭宠物护理及健康管理服务合同”。1.2合同签订日期本合同签订日期为二零二四年一月一日。1.3合同双方基本信息甲方（宠物主人）：姓名：_________________地址：_________________联系方式：_____________乙方（服务提供方）：名称：_________________地址：_________________联系方式：_____________1.4合同目的和范围本合同旨在明确甲方宠物在二零二四年度内的护理及健康管理服务，乙方应按照合同约定提供相应服务。1.5合同履行期限本合同履行期限自二零二四年一月一日起至二零二四年十二月三十一日止。第二章服务内容2.1宠物健康管理2.1.1定期体检乙方应每季度为甲方宠物进行一次全面体检，并出具体检报告。2.1.2疫苗接种乙方应按照甲方要求，为宠物定期接种相关疫苗。2.1.3疾病预防与治疗乙方应提供疾病预防咨询和治疗方案，并确保宠物得到及时治疗。2.2宠物日常护理2.2.1洗澡与美容乙方应定期为甲方宠物提供洗澡和美容服务。2.2.2修剪指甲、毛发乙方应定期为甲方宠物修剪指甲和毛发。2.2.3眼耳清洁乙方应定期为甲方宠物进行眼耳清洁。2.3宠物行为训练2.3.1基础服从训练乙方应提供基础服从训练，包括坐下、等待、握手等指令。2.3.2社交化训练乙方应提供社交化训练，帮助宠物适应新环境和人群。2.3.3特殊行为矫正乙方应针对宠物特殊行为进行矫正，如过度吠叫、咬人等。第三章服务质量与标准3.1服务质量要求乙方提供的服务应达到行业标准，确保宠物健康和安全。3.2服务执行标准乙方应按照服务内容，制定详细的服务执行标准，确保服务质量。3.3服务监督与评价甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价，乙方应积极配合。第四章服务费用与支付4.1服务费用构成服务费用包括但不限于健康管理费、日常护理费、行为训练费等。4.2费用支付方式甲方应按照乙方开具的发票，在约定的时间内支付服务费用。4.3费用调整机制如遇物价上涨等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第五章合同履行与变更5.1合同履行地点乙方应在甲方指定地点为宠物提供服务。5.2合同履行时间乙方应在约定的时间内完成服务，如需调整，应提前通知甲方。5.3合同变更与解除任何一方如需变更或解除合同，应提前三十日书面通知对方。第六章保密与隐私保护6.1保密义务双方应对合同内容、服务信息及宠物个人信息进行保密。6.2隐私保护措施乙方应采取有效措施，保护宠物个人信息不被泄露。第七章违约责任7.1违约情形包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露宠物个人信息等。7.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八章争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序争议发生后，双方应积极协商，争取在30日内达成和解。若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章合同终止9.1合同终止条件（1）合同履行期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经对方催告后仍不履行；（5）法律法规规定的其他情形。9.2合同终止程序合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致后签订终止协议。合同终止后，双方应按照协议约定办理相关事宜。第十章法律适用与管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用合同签订地人民法院管辖。第十一章其他约定11.1服务内容调整如遇特殊需求，甲方有权要求乙方调整服务内容，双方应协商一致。11.2合同附件本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二章合同附件12.1服务明细表12.2付款凭证12.3其他相关文件第十三章合同生效与解除13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除条件除合同约定的终止条件外，任何一方在合同履行过程中发现对方有重大违约行为，有权解除合同。第十四章合同签署14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同双方签字盖章甲方（宠物主人）：_________________乙方（服务提供方）：_________________甲方（宠物主人）：_________________乙方（服务提供方）：_________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1服务预约与调整条款：甲方有权根据自身需求，提前一个月向乙方预约宠物护理及健康管理服务。1.2服务评价与反馈条款：甲方有权对乙方提供的服务进行评价，并将评价结果反馈给乙方。说明：此条款鼓励甲方积极参与服务评价，有助于乙方不断改进服务质量，提高客户满意度。1.3服务优先级条款：在乙方资源有限的情况下，甲方宠物享有优先享受服务的机会。说明：此条款保障了甲方宠物在紧急或特殊情况下，能够得到及时的护理和健康管理服务。1.4甲方指定服务人员条款：甲方有权指定乙方服务人员，乙方应满足甲方的要求。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1服务时间与地点条款：乙方有权根据自身安排，确定服务时间和地点，并及时通知甲方。说明：此条款赋予乙方一定的灵活性，使其能够更好地调配资源，提高服务效率。2.2服务项目调整条款：乙方有权根据宠物健康状况，调整服务项目，并及时通知甲方。说明：此条款允许乙方根据实际情况调整服务内容，确保宠物得到最适合其健康状况的护理。2.3服务价格调整条款：乙方有权根据市场行情和成本变化，调整服务价格，并及时通知甲方。说明：此条款保障了乙方的经营权益，使其能够根据市场变化合理调整价格。2.4服务质量保证条款：乙方应保证提供的服务质量，如因乙方原因导致服务质量不达标，乙方应承担相应责任。说明：此条款明确了乙方在服务质量方面的责任，有助于提高服务质量，保障甲方权益。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介服务费用条款：第三方中介服务费用由甲方承担，中介费支付方式及标准由双方协商确定。说明：此条款明确了中介费用的承担方和支付方式，有助于避免因中介费用产生纠纷。3.2中介职责与义务条款：第三方中介应协助双方履行合同，保证合同的顺利履行。说明：此条款明确了中介的职责和义务，确保中介在合同履行过程中发挥积极作用。3.3中介保密义务条款：第三方中介应对合同内容、服务信息及宠物个人信息进行保密。说明：此条款保障了合同双方的隐私权益，防止信息泄露。3.4中介责任承担条款：如因第三方中介的过错导致合同无法履行，中介应承担相应责任。说明：此条款明确了中介的责任，有助于维护合同双方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务明细表2.付款凭证3.中介服务协议（如有）4.宠物基本信息表5.服务评价表6.疫苗接种记录7.定期体检报告8.行为训练记录9.合同终止协议（如有）10.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定。认定：甲方提供相关证据，如服务记录、照片、视频等。2.违约行为：甲方未按时支付服务费用。认定：乙方提供发票、支付凭证等证明。3.违约行为：乙方泄露宠物个人信息。认定：甲方提供证据证明个人信息泄露。4.违约行为：第三方中介未履行协助义务。认定：双方协商确定或由合同签订地人民法院判定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.重大违约：指一方违反合同，导致对方利益受到重大损失的行为。3.管辖法院：指合同签订地的人民法院。4.保密义务：指双方对合同内容、服务信息及宠物个人信息进行保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务时间与地点冲突。解决办法：双方协商调整服务时间或地点。2.问题：服务费用调整争议。解决办法：双方根据市场行情和成本变化，协商确定新的服务价格。3.问题：服务评价不公。解决办法：设立第三方评价机构，确保评价的公正性。4.问题：宠物突发疾病。解决办法：乙方应提供紧急服务，并及时通知甲方。五、所有应用场景：1.宠物主人需要定期为宠物进行健康管理。2.宠物主人希望提高宠物的生活质量。3.宠物主人需要专业的人员进行宠物护理。4.宠物主人希望宠物接受行为训练。5.宠物主人希望第三方中介协助合同履行。全文完。二零二四年度家庭宠物护理及健康管理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方全称）地址：（请填写甲方详细地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方全称）地址：（请填写乙方详细地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规及政策规定，经双方友好协商一致，达成如下协议。三、定义与解释3.1专业属于本合同中涉及的专业属于宠物护理及健康管理领域，包括但不限于宠物日常护理、疾病预防、疾病治疗、营养指导、心理调适等。3.2关键词解释1.家庭宠物：指甲方拥有并饲养的宠物，包括但不限于猫、狗、鸟、鱼等。2.护理：指对宠物进行日常照料，包括喂食、清洁、锻炼、保健等。3.健康管理：指对宠物进行疾病预防、疾病治疗、营养指导、心理调适等方面的管理。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供家庭宠物护理及健康管理服务。2.甲方应按照本合同约定支付乙方服务费用。3.甲方应配合乙方对宠物进行护理及健康管理，提供相关信息。4.甲方有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。2.乙方应按照本合同约定提供家庭宠物护理及健康管理服务，确保服务质量。3.乙方应定期对宠物进行健康检查，发现疾病及时告知甲方。4.乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务过程中宠物安全。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为甲方家庭宠物所在地。5.3合同履行方式乙方应按照本合同约定，定期上门为甲方家庭宠物提供护理及健康管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.任何一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正违约行为的；4.因不可抗力导致合同无法继续履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同，应书面通知对方；2.因违约导致合同终止，违约方应在接到另一方书面通知后立即停止履行合同义务。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照本合同约定，妥善处理剩余事宜；2.双方应相互配合，确保宠物健康及安全；七、费用与支付7.1费用构成1.护理费用：包括日常护理服务费用，如喂食、清洁、锻炼等。2.健康管理费用：包括定期健康检查、疫苗接种、疾病预防等费用。3.特殊服务费用：包括紧急治疗、手术、特殊药物等额外费用。4.其他费用：包括交通费、材料费、设备使用费等。7.2支付方式1.预付款：甲方应在合同签订后支付乙方一定比例的预付款，具体比例由双方协商确定。2.按月支付：甲方应在每月服务结束后支付乙方当月的服务费用。3.结算支付：合同到期后，甲方应在一个月内支付乙方剩余的服务费用。7.3支付时间1.预付款支付时间：甲方应在合同签订后五个工作日内支付乙方预付款。2.按月支付时间：甲方应在每月服务结束后五个工作日内支付乙方当月的服务费用。3.结算支付时间：合同到期后，甲方应在一个月内支付乙方剩余的服务费用。7.4支付条款1.甲方应确保支付方式的安全性和准确性，避免因支付错误导致乙方权益受损。2.乙方应在收到甲方支付后，向甲方提供相应的支付凭证。3.若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付每日万分之五的违约金。2.若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时提供服务，应向甲方支付每日万分之五的违约金。2.若乙方提供的护理及健康管理服务质量不符合约定，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式：违约金=应付金额×违约天数×违约金比例。2.赔偿金额的支付方式：甲方应按照乙方提供的支付凭证，在五个工作日内支付赔偿金额。九、保密条款9.1保密内容1.甲方家庭宠物的个人信息、健康状况、护理记录等。2.乙方服务的具体内容、技术方法、客户信息等。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后五年内。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、法律法规变动等。3.社会异常事件：如战争、罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。2.不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同义务。3.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同义务。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害；2.政府颁布的新政策或法律法规；3.罢工、恐怖袭击等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。2.协商期限：自争议发生后三十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商不成，双方可向第三方调解机构申请调解。2.若调解不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。2.如需转让，双方应签订书面转让协议，并通知对方。12.2不得转让的情形1.本合同项下的权利和义务涉及甲方家庭宠物的个人隐私。2.本合同项下的权利和义务涉及乙方服务的商业秘密。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后，除非双方另有约定，甲方保留对家庭宠物的所有权。2.乙方在提供服务过程中，应尊重甲方家庭宠物的权益，不得侵犯甲方对宠物的任何权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间，对家庭宠物护理及健康管理服务的监督权和建议权。2.乙方在提供服务过程中，如发现家庭宠物存在健康问题，应及时通知甲方，并采取相应措施。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后方可生效。2.任何修改或补充内容，均应与本合同其他条款保持一致。14.2修改和补充效力1.本合同的修改或补充，自双方签字盖章之日起生效，成为本合同的一部分。2.本合同的修改或补充，不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就家庭宠物的护理及健康管理事宜进行密切沟通，确保服务质量的提高。2.双方应就合同履行过程中出现的问题，及时协商解决。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件等方式保持沟通，确保信息传递的及时性和准确性。2.双方应按照本合同约定，履行各自的义务，共同推进合同的履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方就家庭宠物护理及健康管理事宜的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同的增减条款，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后方可生效。2.本合同的增减条款，不影响本合同其他条款的效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方家庭宠物基本信息表2.家庭宠物护理及健康管理服务记录表3.服务费用明细表4.不可抗力事件证明文件5.协议书、补充协议6.其他与本合同履行相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的，视为违约。未配合乙方进行宠物护理及健康管理，影响服务质量，视为违约。擅自更改宠物护理方案，未提前通知乙方的，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时提供服务，经甲方催告后仍未提供的，视为违约。提供的服务质量不符合约定，经甲方提出后未在合理期限内整改的，视为违约。未按约定保密甲方家庭宠物信息，泄露给第三方，视为违约。三、法律名