2025版酒店客房客房服务外包及培训合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房客房服务外包及培训合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或负责人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限3.服务外包内容及要求3.1客房服务外包内容3.2服务外包要求3.3服务外包标准4.服务外包费用及支付方式4.1服务外包费用4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.培训内容5.1培训课程5.2培训方式5.3培训时间6.培训费用及支付方式6.1培训费用6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.质量要求及考核标准7.1服务质量要求7.2考核标准7.3质量改进措施8.违约责任8.1服务方违约责任8.2客户方违约责任8.3违约责任承担方式9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3违反保密义务的责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定13.1合同附件13.2合同未尽事宜14.合同签订及生效14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：X酒店乙方：X客房服务外包公司1.2合同双方法定代表人或负责人甲方：乙方：1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1服务内容乙方负责甲方酒店的客房清洁、整理、维护及客房用品的补充。2.2服务范围服务范围包括但不限于：客房清洁、床上用品更换、卫生间清洁、客房物品摆放、客房设施设备维护、客房安全检查等。2.3服务期限本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.服务外包内容及要求3.1客房服务外包内容乙方应按照甲方要求，提供高质量的客房服务，包括但不限于：每日对客房进行彻底清洁，保持客房整洁、卫生。及时更换床上用品，确保床上用品的清洁与舒适。定期对卫生间进行清洁，保持卫生间无异味、干净。摆放客房物品，确保客房布局合理、美观。检查客房设施设备，确保其正常运行。定期进行客房安全检查，保障客房安全。3.2服务外包要求客房清洁标准：客房清洁率达到100%，无遗漏。卫生间清洁标准：卫生间清洁率达到100%，无污渍。客房用品补充标准：客房用品补充及时，无短缺。客房安全标准：客房安全无隐患。3.3服务外包标准乙方应按照国家及行业标准，结合甲方酒店实际情况，制定详细的服务标准及操作流程。4.服务外包费用及支付方式4.1服务外包费用服务外包费用为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。4.2费用支付方式甲方应于每月5日前支付上月服务外包费用，支付方式为银行转账。4.3费用支付时间服务外包费用支付时间为每月5日前。5.培训内容5.1培训课程客房服务基本知识及操作流程客房卫生及消毒知识客房设施设备使用及维护客房安全知识客房服务礼仪及沟通技巧5.2培训方式培训方式包括但不限于：集中授课实地操作视频教学5.3培训时间培训时间共计15天，分阶段进行。6.培训费用及支付方式6.1培训费用培训费用为人民币伍万元整（￥50,000.00）。6.2费用支付方式培训费用支付方式为银行转账，支付时间为合同签订后10日内。6.3费用支付时间培训费用支付时间为合同签订后10日内。7.质量要求及考核标准7.1服务质量要求客房清洁、整理、维护质量达到行业标准。客房用品补充及时、充足。客房设施设备运行正常。客房安全无隐患。7.2考核标准甲方将定期对乙方服务进行考核，考核内容包括但不限于：客房清洁及整理质量客房用品补充及管理客房设施设备维护及运行客房安全及服务态度考核结果将作为乙方服务质量的重要依据。8.违约责任8.1服务方违约责任若乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量未达到合同约定的标准，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的全部费用。若整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2客户方违约责任若甲方未按照合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的万分之五，每日计收。若甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方停止侵权行为，并赔偿因其泄露所造成的全部损失。9.保密条款9.1保密信息范围本合同中的保密信息包括但不限于：双方的商业秘密、技术秘密、经营策略等。本合同的具体内容、服务标准、费用等。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式本合同的争议解决方式为协商解决。若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序争议发生后，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。11.合同解除11.1合同解除条件一方违约，且违约方在接到解除通知后30日内未采取补救措施或未履行合同。合同履行过程中，出现不可抗力因素，导致合同无法履行。11.2合同解除程序任何一方解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除合同的理由。11.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余服务、费用及违约责任。12.合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期限届满。双方协商一致解除合同。因不可抗力导致合同无法履行。13.其他约定13.1合同附件本合同附件包括但不限于：服务外包明细表培训计划表服务质量考核标准13.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方协商解决。协商不成的，按国家有关法律法规执行。14.合同签订及生效14.1合同签订日期本合同于2025年X月X日签订。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，为合同履行提供辅助服务或参与合同履行的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、供应商、承包商等。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行的方式包括但不限于：提供专业咨询或技术支持。承担部分服务内容。提供必要的物资或设备。15.3第三方介入程序15.3.1介入申请任何一方有意引入第三方介入时，应提前30日向对方提出书面申请，并说明第三方介入的原因、目的、职责及预期效果。15.3.2介入审批对方收到介入申请后，应在15日内予以答复。同意介入的，双方应共同与第三方签订补充协议，明确各方的权利和义务。15.3.3介入实施第三方介入后，各方应按照补充协议的规定，共同确保合同的有效履行。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方在引入第三方介入时，应确保第三方具备履行相关职责的能力和资质。16.1.2甲方应监督第三方按照合同约定和补充协议的要求履行职责。16.1.3甲方有权要求第三方提供必要的资质证明和履约保证。16.2乙方额外条款16.2.1乙方在引入第三方介入时，应确保第三方不损害甲方和自身的合法权益。16.2.2乙方应与第三方共同制定详细的合作计划，明确各方的职责和分工。16.2.3乙方应监督第三方按照合同约定和补充协议的要求履行职责。17.第三方责任限额17.1第三方责任第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额为本合同总金额的5%。17.2.2若第三方责任造成的损失超过责任限额，超出部分由甲方和乙方按比例分担。17.2.3第三方责任限额不适用于因故意或重大过失造成的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分第三方在合同履行中的职责应明确界定，并与甲方、乙方的职责相互区分。18.2责任划分第三方责任应与甲方、乙方的责任相区分，明确责任承担主体。18.3权利划分第三方的权利应与甲方、乙方的权利相区分，确保各方权利的独立性和完整性。18.4争议解决第三方与其他各方在合同履行过程中发生的争议，应按照本合同的争议解决方式解决。19.第三方变更19.1第三方变更程序若需变更第三方，任何一方应提前30日向对方提出书面申请，并说明变更原因和预期效果。19.2第三方变更审批对方收到变更申请后，应在15日内予以答复。同意变更的，双方应重新签订补充协议。19.3第三方变更生效第三方变更经双方同意并签订补充协议后，自补充协议签订之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务外包明细表详细列明服务内容、服务标准、服务价格等信息。要求：表格格式规范，内容清晰，数据准确。2.培训计划表列明培训课程、培训时间、培训地点、培训人员等信息。要求：表格格式规范，内容完整，时间安排合理。3.服务质量考核标准详细规定服务质量考核的标准、方法、指标等信息。要求：标准明确，指标合理，易于操作。4.费用支付明细表列明每月服务外包费用、培训费用、其他费用等信息。要求：表格格式规范，内容清晰，数据准确。5.保密协议明确双方的保密信息范围、保密期限、保密义务等。要求：协议内容完整，条款明确，法律效力强。6.第三方介入协议详细规定第三方介入的方式、职责、权利、义务等信息。要求：协议内容完整，条款明确，符合法律规定。7.违约责任认定书明确违约行为的认定标准、责任承担方式、赔偿金额等。要求：认定标准清晰，责任划分合理，赔偿金额明确。8.争议解决协议明确争议解决的方式、程序、地点等。要求：协议内容完整，程序合法，易于操作。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：1.1未按时支付费用。1.2未按时提供所需物资或设备。1.3未履行保密义务。乙方违约行为：2.1未按时完成服务。2.2服务质量不符合标准。2.3违反保密义务。第三方违约行为：3.1未按时完成工作任务。3.2工作质量不符合标准。3.3违反保密义务。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：2.1逾期付款的，每日按逾期付款金额的万分之五支付违约金。2.2未按时提供物资或设备的，每延迟一天，按物资或设备价值的1%支付违约金。2.3违反保密义务的，赔偿对方因此遭受的全部损失。乙方违约责任认定：2.1未按时完成服务的，每延迟一天，按服务合同金额的1%支付违约金。2.2服务质量不符合标准的，每发现一处问题，按问题严重程度，支付相应金额的违约金。2.3违反保密义务的，赔偿对方因此遭受的全部损失。第三方违约责任认定：2.1未按时完成工作的，每延迟一天，按工作合同金额的1%支付违约金。2.2工作质量不符合标准的，每发现一处问题，按问题严重程度，支付相应金额的违约金。2.3违反保密义务的，赔偿对方因此遭受的全部损失。3.违约责任示例：甲方逾期付款10万元，逾期30天，应支付违约金为：10万元×0.0005×30=1.5万元。乙方未按时完成客房清洁服务，延迟2天，应支付违约金为：10万元×0.01×2=2000元。全文完。2025版酒店客房客房服务外包及培训合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订日期3.合同有效期4.合同双方基本信息二、服务内容1.客房清洁服务2.客房整理服务3.客房布草更换服务4.客房设施维护服务5.客房用品补充服务6.客房特殊需求服务7.客房安全检查服务三、培训内容1.服务技能培训2.安全知识培训3.职业道德培训4.紧急情况应对培训5.客户服务意识培训6.团队协作培训四、服务标准1.客房清洁标准2.客房整理标准3.客房布草更换标准4.客房设施维护标准5.客房用品补充标准6.客房特殊需求处理标准7.客房安全检查标准五、服务费用及支付方式1.服务费用构成2.服务费用计算方法3.服务费用支付方式4.服务费用调整机制六、合同履行与变更1.合同履行要求2.合同变更条件3.合同变更程序4.合同解除条件5.合同解除程序七、保密条款1.保密内容2.保密义务3.违约责任八、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护九、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约责任赔偿十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知十二、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止程序十三、其他约定1.不可抗力条款2.法律适用及管辖3.通知与送达4.合同附件十四、合同签署1.合同签署日期2.合同签署人3.合同签署地点合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025版酒店客房客房服务外包及培训合同2.合同签订日期：____年____月____日3.合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止4.合同双方基本信息：甲方（酒店方）：_______乙方（服务方）：_______二、服务内容1.客房清洁服务：乙方负责甲方酒店客房的日常清洁工作，包括但不限于打扫、消毒、整理等。2.客房整理服务：乙方负责客房的整理工作，确保客房整洁、舒适。3.客房布草更换服务：乙方负责定期更换客房布草，保证布草的清洁与卫生。4.客房设施维护服务：乙方负责客房设施的日常维护，确保设施正常运行。5.客房用品补充服务：乙方负责客房用品的补充，确保客房用品充足。6.客房特殊需求服务：乙方根据甲方要求，提供客房特殊需求服务。7.客房安全检查服务：乙方负责定期进行客房安全检查，确保客房安全。三、培训内容1.服务技能培训：乙方对客房服务人员进行服务技能培训，包括清洁、整理、布草更换等。2.安全知识培训：乙方对客房服务人员进行安全知识培训，提高安全意识。4.紧急情况应对培训：乙方对客房服务人员进行紧急情况应对培训，提高应对突发事件的能力。5.客户服务意识培训：乙方对客房服务人员进行客户服务意识培训，提升服务质量。6.团队协作培训：乙方对客房服务人员进行团队协作培训，增强团队凝聚力。四、服务标准1.客房清洁标准：按照国家相关标准执行，确保客房清洁卫生。2.客房整理标准：按照酒店客房整理规范执行，保证客房整洁。3.客房布草更换标准：按照酒店布草更换规定执行，确保布草清洁。4.客房设施维护标准：按照酒店设施维护要求执行，确保设施正常运行。5.客房用品补充标准：按照酒店客房用品补充规定执行，保证用品充足。6.客房特殊需求处理标准：按照甲方要求，提供符合特殊需求的客房服务。7.客房安全检查标准：按照酒店安全检查规范执行，确保客房安全。五、服务费用及支付方式1.服务费用构成：包括但不限于人工费、材料费、设备折旧费等。2.服务费用计算方法：按照合同约定和实际服务量计算。3.服务费用支付方式：每月____日前，甲方支付乙方上月服务费用。4.服务费用调整机制：根据市场行情和服务质量，双方协商调整服务费用。六、合同履行与变更1.合同履行要求：乙方按照合同约定，按时、保质、保量完成服务任务。2.合同变更条件：因不可抗力或其他合理原因，导致合同无法履行时，双方可协商变更合同内容。3.合同变更程序：经双方协商一致，签订书面变更协议。4.合同解除条件：合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。5.合同解除程序：解除合同前，双方应协商一致，签订书面解除协议。七、保密条款1.保密内容：涉及甲方酒店的经营信息、客户信息等商业秘密。2.保密义务：乙方在合同履行期间及合同解除后，均应承担保密义务。3.违约责任：如乙方违反保密义务，造成甲方损失，乙方应承担相应责任。八、知识产权1.知识产权归属：乙方提供的服务过程中产生的知识产权归乙方所有，甲方获得在合同期限内使用该等知识产权的权利。2.知识产权使用：甲方在使用乙方知识产权时，不得侵犯第三方的知识产权。3.知识产权保护：双方应共同保护知识产权，防止未经授权的复制、传播和使用。九、违约责任1.违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露商业秘密等。2.违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任赔偿：具体赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。十、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。2.争议解决机构：_______仲裁委员会。3.争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行。十一、合同解除1.合同解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力、合同目的不能实现等。2.合同解除程序：解除合同前，双方应书面通知对方，并签订书面解除协议。3.合同解除通知：书面通知应在解除事由发生之日起____日内送达对方。十二、合同生效及终止1.合同生效条件：双方签字盖章后生效。2.合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同。3.合同终止程序：合同终止后，双方应进行清算，处理未了事宜。十三、其他约定1.不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。2.法律适用及管辖：本合同适用中华人民共和国法律，争议解决地为本合同签订地。3.通知与送达：双方之间的通知应以书面形式进行，送达地址为合同中约定的地址。4.合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。十四、合同签署1.合同签署日期：____年____月____日2.合同签署人：甲方（酒店方）：____________________乙方（服务方）：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导服务调整：说明：甲方有权根据市场变化或自身需求，对服务内容进行调整。乙方应在接到甲方通知后____日内，根据调整后的服务内容执行。2.甲方主导培训安排：说明：甲方负责安排客房服务人员的培训，包括但不限于服务技能、安全知识、职业道德等方面。乙方应积极配合，确保培训效果。3.甲方主导服务质量监控：说明：甲方有权对乙方提供的服务质量进行定期或不定期的检查，并提出改进意见。乙方应接受甲方监督，并及时改进服务质量。4.甲方主导服务费用调整：说明：在合同有效期内，如遇物价上涨等不可抗力因素，甲方有权根据市场行情调整服务费用。调整幅度及方式双方协商确定。5.甲方主导合同解除：说明：在合同履行期间，如甲方认为乙方服务质量不达标或存在严重违约行为，甲方有权解除合同。解除合同前，甲方应书面通知乙方。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导服务定价：说明：乙方有权根据自身成本和市场行情，对服务费用进行定价。定价方案应在合同签订前提交甲方审核。2.乙方主导服务人员招聘：说明：乙方负责招聘、培训和管理客房服务人员。乙方应确保服务人员的素质和技能符合甲方要求。3.乙方主导服务设备采购：说明：乙方负责采购客房服务所需的设备，包括但不限于清洁工具、布草等。采购方案应在合同签订前提交甲方审核。4.乙方主导服务质量保证：说明：乙方承诺提供符合合同约定的服务质量，如出现服务质量问题，乙方应承担相应责任，并采取有效措施予以整改。5.乙方主导合同续签：说明：合同期满前____个月，乙方应向甲方提出续签意向。如双方同意续签，应重新签订合同。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介费用承担：说明：本合同签订过程中产生的中介费用，由双方协商承担。如双方未达成一致，由甲方承担。2.中介责任划分：说明：中介方在本合同履行过程中，应履行中介职责，协助双方解决合同履行过程中的问题。中介方对合同履行过程中的争议不承担责任。3.中介保密义务：说明：中介方对本合同内容及双方商业秘密负有保密义务，未经甲方或乙方同意，不得泄露给任何第三方。4.中介变更通知：说明：如中介方在合同履行期间更换，应提前____日书面通知甲方和乙方，并经双方同意。5.中介争议解决：说明：中介方在合同履行过程中产生的争议，应通过协商解决。协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同签订双方的营业执照副本或相关证明文件。2.服务人员名单及培训记录。3.服务质量标准及检查记录。4.服务费用计算明细及支付凭证。5.合同履行过程中产生的其他相关文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定。甲方未按时支付服务费用。双方未按照合同约定履行保密义务。一方未按照合同约定履行通知义务。2.违约行为的认定：通过双方书面确认或第三方机构评估来确定违约行为的存在。如有争议，提交合同约定的仲裁机构进行认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指当事人根据仲裁协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.保密义务：指一方对另一方的商业秘密、技术秘密等负有保守秘密的义务。4.通知：指一方将相关信息以书面形式告知另一方的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务质量不达标。解决办法：乙方应立即采取措施整改，甲方可要求乙方进行重新服务或赔偿损失。2.问题：服务费用支付不及时。解决办法：双方应按照合同约定支付费用，如一方逾期支付，应承担违约责任。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。五、所有应用场景：1.酒店客房服务外包。2.客房服务人员培训。3.客房服务外包合同管理。4.客房服务质量监控。5.客房服务费用管理。全文完。2025版酒店客房客房服务外包及培训合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景：随着我国经济的快速发展，酒店行业竞争日益激烈，为提高酒店客房服务质量，甲方决定将客房服务外包给专业乙方，以提升客户满意度。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务，确保客房服务外包工作的顺利进行，实现合作共赢。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中所称“客房服务”是指乙方为甲方提供的客房清洁、整理、布置、维修等服务。3.2关键词解释：（1）客房：指甲方拥有的用于出租的住宿房间；（2）外包：指甲方将客房服务业务委托给乙方承担；（3）培训：指乙方对客房服务人员进行专业培训，提高其服务技能。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供客房服务，确保服务质量；（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，对不合格的服务提出整改要求；（3）甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，按时、保质、保量地完成客房服务外包工作；（2）乙方应定期对客房服务人员进行培训，提高其服务技能；（3）乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准；（4）乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，维护甲方形象。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方所辖各酒店客房区域。5.3合同履行方式：乙方应按照甲方提供的客房服务外包清单，在规定的时间内完成客房服务外包工作，确保服务质量。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本合同约定的期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）甲方或乙方违约，经对方书面通知后，对方在合理期限内仍未纠正；（4）经甲乙双方协商一致，决定终止合同。6.3终止程序：（1）终止合同前，甲方或乙方应书面通知对方；（2）终止合同后，甲乙双方应按照合同约定办理相关手续。6.4终止后果：（1）终止合同后，乙方应按照合同约定，完成已接受的服务工作；（2）终止合同后，甲乙双方应按照合同约定，结清相关费用；（3）终止合同后，甲乙双方应相互配合，确保合同的终止不影响对方的合法权益。七、费用与支付7.1费用构成：（1）客房清洁服务费用；（2）客房整理布置费用；（3）客房维修保养费用；（4）客房服务人员培训费用；（5）其他相关费用。7.2支付方式：（1）按月支付：甲方应在每月____日前，按照乙方提供的上月服务清单及费用计算表，支付当月费用；（2）按季度支付：甲方应在每季度____日前，按照乙方提供的季度服务清单及费用计算表，支付当季度费用；（3）其他约定支付方式：如双方另有约定，按约定方式支付。7.3支付时间：（1）按月支付：每月____日前；（2）按季度支付：每季度____日前；（3）其他约定支付时间：按约定时间支付。7.4支付条款：（1）甲方支付费用时，应提供正规发票；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的服务；（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的违约金。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付____%的违约金；（2）甲方违反合同约定，降低服务质量或增加乙方负担的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按时完成服务的，应向甲方支付____%的违约金；（2）乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约金的具体金额由双方协商确定；（2）赔偿金额的支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容：本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起____年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的安全；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）战争：战争、军事冲突等；（3）政府行为：政府政策、法律法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可根据实际情况协商解决；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）战争：战争、军事冲突等；（3）政府行为：政府政策、法律法规的变更等。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、商业秘密等敏感信息的；（2）法律法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对客房服务外包及培训工作的监督权；（2）乙方保留对客房服务外包及培训工作的改进权。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对客房服务外包及培训工作的最终决定权；（2）乙方保留对客房服务外包及培训工作的技术保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力：（1）修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效；（2）修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲方应提供乙方所需的客房服务外包及培训相关资料；（2）乙方应按照甲方要求，提供优质客房服务外包及培训服务。15.2协作与配合方式：（1）双方应定期召开会议，沟通工作进展；（2）双方应相互支持，共同解决工作中遇到的问题。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间的完整协议，任何一方不得以口头或书面形式对本合同进行修改或补充。16.3增减条款：本合同任何条款的增减，均应以书面形式进行，并经甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方酒店客房服务外包及培训需求清单2.乙方客房服务外包及培训服务标准3.甲方酒店客房服务外包及培训费用计算表4.乙方客房服务外包及培训人员培训计划5.保密协议6.争议解决协议7.不可抗力事件清单8.合同修改和补充协议9.协作与配合备忘录10.其他双方约定的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：认定依据为合同约定支付时间，逾期未支付视为违约。降低服务质量或增加乙方负担：认定依据为甲方对服务质量的监督和检查结果。2.乙方违约行为及认定：未按时完成服务：认定依据为合同约定的服务完成时间和实际完成时间。泄露甲方商业秘密：认定依据为保密协议和实际泄露行为。三、法律名词及解释：1.不可抗