2025版冷链快递派送质量保障合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版冷链快递派送质量保障合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1冷链快递派送服务内容2.2服务范围及区域2.3服务时间及班次3.服务质量标准3.1产品温度控制要求3.2包装及运输要求3.3派送时效要求3.4服务质量考核指标4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用结算周期4.3支付方式及时间4.4逾期付款责任5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿标准6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违反保密义务的责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的责任9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同终止条件9.4合同终止日期10.合同附件10.1附件一：服务协议10.2附件二：冷链快递派送标准10.3附件三：服务质量考核标准11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的责任13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止日期13.3合同终止后的责任14.其他约定14.1不可抗力14.2合同解除14.3合同终止14.4合同解释14.5合同签署第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1发包方名称：_____________________1.1.2承包方名称：_____________________1.2合同双方地址1.2.1发包方地址：_____________________1.2.2承包方地址：_____________________1.3合同双方联系方式1.3.1发包方联系人：_____________________1.3.2发包方联系电话：_____________________1.3.3承包方联系人：_____________________1.3.4承包方联系电话：_____________________2.合同标的及范围2.1冷链快递派送服务内容2.1.1服务内容：按照甲方要求，负责冷链快递的收集、分拣、运输和派送。2.1.2服务标准：保证冷链物品在运输过程中的温度控制在规定范围内。2.2服务范围及区域2.2.1服务范围：包括但不限于甲方指定的城市或地区。2.2.2服务区域：具体服务区域以附件一《服务区域图》为准。2.3服务时间及班次2.3.1服务时间：根据甲方需求确定，通常为每日8:00至20:00。2.3.2班次安排：根据服务需求，双方协商确定班次数及具体派送时间。3.服务质量标准3.1产品温度控制要求3.1.1温度范围：根据不同冷链物品的要求，控制在规定的温度范围内。3.1.2温度监控：使用符合规定的温度监控设备，实时记录温度变化。3.2包装及运输要求3.2.1包装：确保冷链物品包装完好，符合运输要求。3.2.2运输：使用符合冷链运输要求的车辆和设备。3.3派送时效要求3.3.1派送时效：根据甲方要求，保证派送时效。3.3.2派送延误：延误超过规定时间，按照合同约定进行赔偿。3.4服务质量考核指标3.4.1考核指标：包括派送时效、温度控制、包装完好率等。3.4.2考核结果：双方每月对服务质量进行考核，并记录在案。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1服务费用包括但不限于派送费、运输费、设备使用费等。4.1.2具体费用标准见附件二《服务费用明细》。4.2服务费用结算周期4.2.1结算周期：每月结算一次。4.2.2结算时间：次月第一个工作日。4.3支付方式及时间4.3.1支付方式：转账支付。4.3.2支付时间：结算后十个工作日内。4.4逾期付款责任4.4.1逾期付款：如承包方未在规定时间内收到款项，按日收取千分之二的滞纳金。5.违约责任5.1违约情形5.1.1承包方未按时完成派送任务。5.1.2温度控制不符合要求。5.1.3包装损坏，影响冷链物品质量。5.2违约责任承担5.2.1承包方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。5.3违约赔偿标准5.3.1违约赔偿标准见附件三《违约赔偿标准》。6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1保密信息包括但不限于技术、商业、财务等敏感信息。6.1.2保密信息包括但不限于双方在履行合同过程中知悉的任何信息。6.2保密义务6.2.1双方对本合同及履行过程中知悉的保密信息负有保密义务。6.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3违反保密义务的责任6.3.1违反保密义务，导致对方损失的，应承担相应的法律责任。7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。7.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。7.2争议解决机构7.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院。7.3争议解决程序7.3.1双方应按照法院的诉讼程序进行争议解决。7.3.2争议解决过程中，双方应保持合作态度，积极提供相关证据。8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1发包方有权在承包方严重违约的情况下解除合同。8.1.2承包方有权在发包方严重违约或支付能力严重下降的情况下解除合同。8.2合同解除程序8.2.1解除合同前，双方应书面通知对方。8.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。8.3合同解除后的责任8.3.1合同解除后，双方应根据合同约定和实际情况承担相应的责任。8.3.2合同解除后，双方应妥善处理剩余业务，确保不影响双方利益。9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章后，本合同即生效。9.2合同生效日期9.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.3合同终止条件9.3.1合同期满或双方协商一致解除合同。9.3.2发生合同约定的解除合同情形。9.4合同终止日期9.4.1合同终止日期以合同约定的终止条件为准。10.合同附件10.1附件一：服务协议10.1.1服务协议应详细列明服务内容、服务标准、费用标准等。10.2附件二：冷链快递派送标准10.2.1冷链快递派送标准应包括温度控制、包装要求、运输要求等。10.3附件三：服务质量考核标准10.3.1服务质量考核标准应包括考核指标、考核方法、考核结果应用等。11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。11.2合同变更程序11.2.1变更内容应以书面形式提出，并经双方签字盖章。11.3合同变更后的效力11.3.1合同变更后的内容具有同等法律效力。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1发包方或承包方在合同履行过程中出现重大违约行为。12.2合同解除程序12.2.1发生合同解除条件时，违约方应在接到通知后七个工作日内解除合同。12.3合同解除后的责任12.3.1合同解除后，双方应根据合同约定和实际情况承担相应的责任。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期满。13.2合同终止日期13.2.1合同终止日期以合同约定的终止条件为准。13.3合同终止后的责任13.3.1合同终止后，双方应根据合同约定和实际情况承担相应的责任。14.其他约定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。14.2合同解释14.2.1本合同条款如有歧义，应以有利于合同目的实现的原则进行解释。14.3合同签署14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的独立第三方，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、仲裁机构等。15.1.2第三方介入是指甲乙双方在合同履行过程中，为了保障合同目的的实现，同意引入第三方提供的专业服务或协助。15.2第三方责任15.2.1第三方在提供专业服务或协助时，应遵守相关法律法规和行业标准，确保其工作的专业性和公正性。15.2.2第三方的责任仅限于其提供的服务范围，对于超出其服务范围的责任，由甲乙双方自行承担。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定和行业标准收取相应的服务费用。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其完成工作任务。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不对甲乙双方的合同关系负责。15.4.2第三方在合同履行过程中的行为，不代表甲乙任何一方的意愿或行为。15.4.3第三方在合同履行过程中产生的争议，应由第三方自行解决，不影响甲乙双方的合同关系。16.第三方介入时的额外条款16.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先书面通知对方，并取得对方的同意。16.2第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定或协商一致的方式承担。16.3第三方介入的期限、范围和方式应在合同中明确约定。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、行业标准及合同约定确定。17.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在第三方介入时予以说明。17.3如第三方因自身原因导致甲乙双方遭受损失，应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。18.第三方介入的具体条款18.1第三方介入的具体条款包括但不限于：18.1.1第三方的名称、地址、联系方式；18.1.2第三方的服务内容、工作范围和期限；18.1.3第三方的责任范围和责任限额；18.1.4第三方的费用构成及支付方式；18.1.5第三方的权利和义务。19.第三方介入的变更与解除19.1如需变更第三方介入的条款，甲乙双方应协商一致，并以书面形式进行变更。19.2如需解除第三方介入，甲乙双方应书面通知第三方，并按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议详细要求：包括服务内容、服务标准、费用标准、服务期限等。说明：服务协议是合同的核心附件，详细规定了双方的权利和义务。2.附件二：冷链快递派送标准详细要求：包括温度控制、包装要求、运输要求、派送时效等。说明：冷链快递派送标准是确保服务质量的基础，规定了派送过程中的具体要求。3.附件三：服务质量考核标准详细要求：包括考核指标、考核方法、考核结果应用等。说明：服务质量考核标准用于评估派送服务的质量，确保服务达到合同要求。4.附件四：服务区域图详细要求：标注服务范围及区域，明确服务覆盖的地域。说明：服务区域图用于明确服务范围，避免服务区域重叠或遗漏。5.附件五：第三方介入协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、费用、责任等。说明：第三方介入协议用于规范第三方在合同履行过程中的角色和责任。6.附件六：违约赔偿标准详细要求：列明各种违约行为及对应的赔偿标准。说明：违约赔偿标准用于明确违约行为的后果，确保违约方承担相应责任。7.附件七：不可抗力事件清单详细要求：列明可能影响合同履行的不可抗力事件。说明：不可抗力事件清单用于界定不可抗力事件的范围，减轻双方因不可抗力造成的损失。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为一：未按时完成派送任务责任认定：承包方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失，包括但不限于延误费用和额外支出。示例：若因承包方原因导致派送延误，甲方有权要求赔偿延误费用。违约行为二：温度控制不符合要求责任认定：承包方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失，包括但不限于物品损坏或变质费用。示例：若因承包方未按标准控制温度导致冷链物品损坏，甲方有权要求赔偿损坏费用。违约行为三：包装损坏，影响冷链物品质量责任认定：承包方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失，包括但不限于物品损坏或变质费用。示例：若因承包方包装不当导致冷链物品损坏，甲方有权要求赔偿损坏费用。违约行为四：逾期付款责任认定：违约方应承担逾期付款责任，支付滞纳金。示例：若承包方未按时支付服务费用，甲方有权要求支付千分之二的滞纳金。违约行为五：严重违约行为责任认定：违约方应承担严重违约责任，赔偿对方因此造成的全部损失。示例：若承包方严重违反合同规定，如恶意损坏甲方财产，甲方有权要求赔偿全部损失。全文完。2025版冷链快递派送质量保障合同范本1合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）1.2乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）1.3其他相关方：（如有其他相关方，在此处填写）二、合同前言2.1背景：随着我国冷链物流行业的快速发展，冷链快递派送质量保障日益受到关注。为提高冷链快递派送服务质量，保障消费者权益，现甲方与乙方就冷链快递派送质量保障事宜达成如下协议。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在冷链快递派送过程中的权利与义务，确保冷链快递派送质量，提升消费者满意度。三、定义与解释3.1专业术语：（在此处列出合同中涉及的专业术语，并对其进行解释）3.2关键词解释：（在此处列出合同中的关键词，并对其进行解释）四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的冷链快递派送服务。4.1.2甲方有权对乙方派送过程中的服务质量进行监督和检查。4.1.3甲方有权根据合同约定，对乙方派送过程中出现的问题进行处理。4.2乙方的权利和义务：4.2.1乙方应按照合同约定，提供优质的冷链快递派送服务。4.2.2乙方应保证派送过程中的冷链设备正常运行，确保货物安全。4.2.3乙方应配合甲方对派送过程中的服务质量进行监督和检查。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点：本合同履行地点为：（填写具体履行地点）5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，在规定的时间内完成甲方交付的冷链快递派送任务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：6.2.1双方协商一致，解除本合同。6.2.2因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，解除本合同。6.3终止程序：6.3.1双方协商一致解除本合同时，应书面通知对方。6.3.2因不可抗力导致合同无法履行时，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明材料。6.4终止后果：6.4.1合同解除后，双方应按照约定，妥善处理未履行完毕的义务。6.4.2合同解除后，双方应相互返还已支付的费用。七、费用与支付7.1费用构成7.1.1本合同涉及的费用包括但不限于：派送费、冷链设备使用费、保险费、管理费等。7.1.2派送费根据货物种类、重量、距离等因素计算，具体费用标准由双方另行约定。7.1.3冷链设备使用费按照实际使用时间及设备类型计算。7.1.4保险费按照货物价值及双方约定的保险范围计算。7.1.5管理费为乙方提供服务的成本费用，具体标准由双方协商确定。7.2支付方式7.2.1乙方应向甲方提供正式的发票或收据。7.2.2甲方应按照约定的支付方式进行付款，支付方式包括但不限于银行转账、支票、现金等。7.3支付时间7.3.1甲方应在货物派送完成后，按照合同约定的时间支付费用。7.3.2如因特殊情况导致货物派送延迟，支付时间可相应顺延。7.4支付条款7.4.1甲方应在收到乙方提供的合法发票或收据后的____个工作日内支付相应费用。7.4.2如甲方逾期付款，应向乙方支付_____%的滞纳金。7.4.3任何一方对费用有异议，应在收到发票或收据后的____个工作日内提出，否则视为无异议。八、违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未按约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付滞纳金。8.1.2如甲方提供的信息不准确，导致派送错误，甲方应承担由此产生的全部责任。8.2乙方违约8.2.1如乙方未能按照合同约定提供优质的服务，导致货物损坏或延误，乙方应承担赔偿责任。8.2.2如乙方未能按照约定时间完成派送任务，甲方有权要求乙方支付违约金。8.3赔偿金额和方式8.3.1违约方的赔偿金额应根据实际情况和双方协商确定。8.3.2赔偿方式包括但不限于现金支付、货物赔偿、服务补偿等。九、保密条款9.1保密内容9.1.1本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.1.2双方同意对上述保密内容进行保密处理。9.2保密期限9.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止之日起____年。9.3保密履行方式9.3.1双方应采取一切合理措施，防止保密内容的泄露。9.3.2如一方违反保密义务，另一方有权要求其承担相应责任。十、不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件10.2.1自然灾害、政府行为、社会异常事件等均属于不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务10.3.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。10.3.2在不可抗力事件发生期间，双方应相互理解，共同应对。10.4不可抗力实例10.4.1自然灾害：地震、洪水、台风等。10.4.2政府行为：政策调整、法律法规变更等。10.4.3社会异常事件：罢工、骚乱、战争等。十一、争议解决11.1协商解决11.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼11.2.1协商不成的，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定12.1.1未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形12.2.1本合同项下的权利和义务不得转让给与合同履行无关的第三方。十三、权利的保留13.1权力保留13.1.1甲方保留对冷链快递派送服务质量的最终监督权。13.1.2乙方保留对甲方提供的货物信息的保密权。13.2特殊权力保留13.2.1双方同意，在合同履行期间，任何一方不得自行变更或解除合同，除非双方另有书面约定。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序14.1.1对合同的修改和补充，双方应书面协商一致，并签署补充协议。14.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力14.2.1除非双方另有约定，否则合同的修改和补充不得影响本合同的其他条款。十五、协助与配合15.1相互协作事项15.1.1双方应相互提供必要的协助，确保冷链快递派送服务的顺利进行。15.2协作与配合方式15.2.1双方应通过定期会议、信息共享等方式保持沟通，及时解决合作过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用16.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性16.2.1本合同构成双方之间关于冷链快递派送质量保障的完整协议，任何补充或修改均应以书面形式作出。16.3增减条款16.3.1本合同任何条款的增减，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日________________________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.冷链快递派送服务质量标准4.货物保险合同5.冷链设备使用说明6.保密协议7.争议解决协议8.不可抗力事件证明9.修改和补充协议10.其他双方认为必要的文件或资料二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：甲方未按合同约定时间支付费用，经催告后仍未支付。提供虚假信息：甲方提供的信息不准确，导致派送错误或延误。2.乙方违约行为及认定：服务质量不达标：乙方未能按照合同约定提供优质的服务，导致货物损坏或延误。未按时完成派送：乙方未能按照约定时间完成派送任务。三、法律名词及解释：1.冷链物流：指在特定的环境下，对食品、药品等易腐物品进行运输和配送的活动。2.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密协议：指双方就保密内容达成的书面协议，约定保密内容、保密期限和保密履行方式。5.争议解决：指双方就合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：冷链设备故障导致货物损坏。解决办法：乙方应及时通知甲方，并采取措施进行修复，确保货物安全。2.问题：派送过程中出现延误。解决办法：乙方应查明原因，及时向甲方报告，并采取措施缩短延误时间。3.问题：双方对费用有争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，如协商不成，可提交仲裁或诉讼。4.问题：保密内容泄露。解决办法：双方应加强保密措施，对泄露者进行追责。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应相互理解，共同应对，并按照合同约定处理。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：1.1第三方应保证其提供的冷链设备符合合同要求，确保货物在运输过程中的安全。1.2第三方应对其提供的冷链设备进行定期维护和检查，确保设备正常运行。2.第三方权利：2.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合，以确保冷链设备的正常运行。3.第三方义务：3.1第三方应按照合同约定的时间、地点和方式提供冷链设备。3.2第三方应配合甲方和乙方对冷链设备的使用情况进行监督。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用，包括但不限于派送费、设备使用费等。1.2乙方有权要求甲方提供必要的货物信息，以便乙方进行合理的派送安排。2.乙方利益条款：2.1乙方有权要求甲方在合同期限内不得与第三方进行同类业务的合作，以保障乙方的独家权益。2.2乙方有权要求甲方在合同期限内不得降低派送服务质量，以保证乙方的市场竞争力。3.甲方的违约及限制条款：3.1如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。3.2如甲方违反保密条款，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：1.1甲方可要求乙方按照合同约定提供优质的服务，确保货物安全、及时送达。1.2甲方可要求乙方提供详细的派送记录，以便甲方对派送过程进行监督。2.甲方的利益条款：2.1甲方可要求乙方在合同期限内不得擅自提高费用，以保证甲方的利益。2.2甲方可要求乙方在合同期限内不得与第三方进行同类业务的合作，以保障甲方的独家权益。3.乙方的违约及限制条款：3.1如乙方未按时完成派送任务，甲方有权要求乙方支付违约金。3.2如乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。全文完。2025版冷链快递派送质量保障合同范本2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方基本信息二、冷链快递派送服务内容1.服务范围2.服务标准3.服务流程4.服务时间三、冷链快递派送质量要求1.货物储存条件2.货物运输条件3.货物配送条件4.货物签收条件四、冷链快递派送责任与义务1.发货方责任2.派送方责任3.第三方责任4.不可抗力责任五、冷链快递派送费用及支付方式1.费用构成2.费用结算3.付款方式4.逾期付款处理六、冷链快递派送安全保障措施1.安全管理制度2.安全培训3.安全检查4.事故处理七、冷链快递派送服务质量监督与考核1.考核指标2.考核方法3.考核结果处理4.质量投诉处理八、合同变更与解除1.变更条件2.变更程序3.解除条件4.解除程序九、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约争议解决十、争议解决方式1.争议解决途径2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十一、合同附件1.服务标准2.费用明细3.安全管理制度4.考核指标十二、合同生效及终止1.生效条件2.生效日期3.终止条件4.终止日期十三、其他约定事项1.通知方式2.保密条款3.合同解除条件4.合同附件十四、合同附件清单1.服务标准附件2.费用明细附件3.安全管理制度附件4.考核指标附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025版冷链快递派送质量保障合同2.合同编号：_________3.合同签订日期：____年____月____日4.合同有效期：____年____月____日至____年____月____日5.合同双方基本信息a.发货方名称：b.发货方地址：c.发货方联系人：d.发货方联系电话：e.派送方名称：f.派送方地址：g.派送方联系人：h.派送方联系电话：二、冷链快递派送服务内容1.服务范围a.国内冷链快递派送服务b.国际冷链快递派送服务2.服务标准a.温度控制：确保货物在规定温度范围内运输和储存b.速度保障：按时完成派送任务c.安全保障：确保货物在运输过程中的安全3.服务流程a.货物接收：派送方接收货物并确认货物状态b.货物装车：按照规定程序将货物装车c.货物运输：确保货物在运输过程中的温度控制d.货物配送：按照约定地址和时间完成配送e.货物签收：确认货物签收并记录签收信息4.服务时间a.工作时间：周一至周五，上午9:00至下午18:00b.非工作时间：提供紧急派送服务三、冷链快递派送质量要求1.货物储存条件a.储存温度：确保货物在规定温度范围内储存b.储存环境：保持清洁、干燥、无异味2.货物运输条件a.运输温度：确保货物在规定温度范围内运输b.运输工具：使用符合规定的冷链运输车辆3.货物配送条件a.配送时间：按时完成配送任务b.配送方式：确保货物在配送过程中的安全4.货物签收条件a.签收确认：确保货物签收并记录签收信息b.签收责任：签收方对货物签收负责四、冷链快递派送责任与义务1.发货方责任a.提供符合规定的货物信息b.按时提供货物c.对货物质量负责2.派送方责任a.按时完成派送任务b.确保货物在运输过程中的温度控制c.对货物签收负责3.第三方责任a.提供必要的技术支持和协助b.对第三方提供的服务质量负责4.不可抗力责任a.因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任b.不可抗力发生后，应及时通知对方五、冷链快递派送费用及支付方式1.费用构成a.运输费用b.仓储费用c.其他相关费用2.费用结算a.结算方式：每月结算一次b.结算日期：每月____日3.付款方式a.银行转账b.现金支付4.逾期付款处理a.逾期付款每日按应付金额的____%计收滞纳金b.逾期付款超过____天，派送方有权暂停服务六、冷链快递派送安全保障措施1.安全管理制度a.制定完善的安全管理制度b.定期进行安全培训2.安全培训a.对派送人员进行安全操作培训b.对管理人员进行安全知识培训3.安全检查a.定期对运输车辆、仓储设施进行检查b.对派送过程进行现场检查4.事故处理a.制定事故处理预案b.及时处理事故，减少损失七、冷链快递派送服务质量监督与考核1.考核指标a.温度控制准确率b.配送及时率c.货物签收率d.客户满意度2.考核方法a.定期对派送人员进行考核b.对派送过程进行监控3.考核结果处理a.对考核结果进行统计分析b.对考核不合格的派送人员进行培训4.质量投诉处理a.建立质量投诉处理机制b.及时处理客户投诉八、合同变更与解除1.变更条件a.双方协商一致b.法律法规或政策变化2.变更程序a.以书面形式提出变更申请b.经双方签字确认后生效3.解除条件a.合同到期b.双方协商一致c.不可抗力导致合同无法履行4.解除程序a.以书面形式提出解除申请b.经双方签字确认后生效九、违约责任1.违约情形a.未按时完成派送任务b.货物在运输过程中损坏或丢失c.未按规定温度控制货物d.逾期付款2.违约责任承担a.按照合同约定承担相应责任b.向对方支付违约金3.违约赔偿a.赔偿损失金额b.赔偿因违约造成的额外费用4.违约争议解决a.通过协商解决b.争议无法解决时，提交仲裁或诉讼十、争议解决方式1.争议解决途径a.协商b.仲裁c.诉讼2.争议解决机构a.仲裁委员会b.人民法院3.争议解决程序a.提出争议申请b.进行审理c.作出裁决4.争议解决费用a.仲裁费b.诉讼费c.其他相关费用十一、合同附件1.服务标准2.费用明细3.安全管理制度4.考核指标十二、合同生效及终止1.生效条件a.双方签字盖章b.合同内容完整2.生效日期a.合同签订日期3.终止条件a.合同到期b.双方协商一致c.不可抗力导致合同无法履行4.终止日期a.合同到期日期十三、其他约定事项1.通知方式a.书面通知b.电子邮件通知2.保密条款a.双方对本合同内容保密b.未经对方同意，不得向第三方泄露3.合同解除条件a.合同到期b.双方协商一致c.不可抗力导致合同无法履行4.合同附件a.服务标准b.费用明细c.安全管理制度d.考核指标十四、合同附件清单1.服务标准附件2.费用明细附件3.安全管理制度附件4.考核指标附件合同签署：发货方（签字/盖章）：____________________日期：_____________________________派送方（签字/盖章）：____________________日期：_____________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定条款a.甲方有权指定货物包装标准和运输路线。b.甲方需在合同签订前提供详细的货物信息和运输要求。2.甲方责任条款a.甲方对货物信息准确性负责，如因信息错误导致损失，甲方承担全部责任。b.甲方需确保货物在规定时间内送达，如因甲方原因导致延误，甲方承担相应责任。3.甲方付款条款a.甲方应按照合同约定及时支付费用，如逾期付款，甲方需支付滞纳金。b.甲方有权根据市场变化调整价格，但需提前通知乙方。4.甲方服务条款a.甲方应提供优质的客户服务，及时响应乙方和客户的咨询和投诉。b.甲方需定期对乙方进行培训，提高乙方服务质量。二、当乙