2024年版网络游戏运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版网络游戏运营合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3游戏定义第二条：合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条：游戏运营权3.1甲方授权乙方运营游戏3.2乙方运营游戏的范围3.3甲方对游戏内容的修改和更新第四条：运营支持与服务4.1甲方提供游戏服务器及相关设备4.2甲方提供技术支持与维护服务4.3甲方提供游戏运营所需的软件及技术文档第五条：运营费用5.1乙方向甲方支付游戏运营费用5.2费用支付的期限和方式5.3费用支付的金额和计算方式第六条：分成与收益6.1甲方与乙方的分成比例6.2甲方与乙方的收益计算方式6.3收益支付的期限和方式第七条：市场营销与推广7.1乙方负责游戏的市场营销与推广活动7.2乙方向甲方提供市场推广费用7.3甲方协助乙方进行市场营销与推广第八条：用户服务与投诉处理8.1乙方负责处理用户咨询与投诉8.2甲方提供用户服务支持8.3投诉处理的时间限制第九条：知识产权保护9.1甲方保证对游戏拥有完整的知识产权9.2乙方不得侵犯甲方的知识产权9.3甲方对游戏进行知识产权维权第十条：合同的变更与终止10.1合同变更的条件和程序10.2合同终止的条件和程序10.3合同终止后的权利与义务处理第十一条：违约责任11.1甲乙双方的违约行为11.2违约责任的承担方式11.3违约金的计算方式第十二条：争议解决12.1争议解决的方式12.2争议解决的地点12.3争议解决的时效第十三条：保密条款13.1甲乙双方的保密义务13.2保密信息的范围和期限13.3保密违约的责任第十四条：其他条款14.1甲乙双方的其他权利和义务14.2合同的签订地点和日期14.3合同的附件和补充协议第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：网络科技有限公司，住所：市区路号。1.2乙方名称：游戏运营有限公司，住所：市区路号。1.3游戏定义：指甲方拥有知识产权的《Online》网络游戏。第二条：合同期限2.1合同的开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同的结束日期：本合同有效期为五年，自合同开始日期起算。第三条：游戏运营权3.1甲方授权乙方在中国大陆地区运营游戏，包括但不限于游戏的发布、推广、维护、更新等。3.2乙方运营游戏的范围：中国大陆地区。3.3甲方对游戏内容的修改和更新：甲方保留对游戏进行修改和更新的权利，并应提前通知乙方。第四条：运营支持与服务4.1甲方提供游戏服务器及相关设备，确保服务器稳定运行，满足乙方运营需求。4.2甲方提供技术支持与维护服务，确保游戏正常运行，对于游戏中出现的技术问题，甲方应在48小时内提供解决方案。4.3甲方提供游戏运营所需的软件及技术文档，包括但不限于游戏客户端、服务器端软件、技术手册等。第五条：运营费用5.1乙方向甲方支付游戏运营费用，包括但不限于游戏服务器租赁费、技术支持费、维护费等。5.2费用支付的期限和方式：乙方应在每个合同年度开始前向甲方支付当年的运营费用。支付方式为银行转账。5.3费用支付的金额和计算方式：游戏运营费用根据实际运营情况，双方协商确定。第六条：分成与收益6.1甲方与乙方的分成比例：双方按照运营收入的5：5进行分成。6.2甲方与乙方的收益计算方式：运营收入指游戏在中国大陆地区的用户付费收入，包括但不限于游戏内购买、虚拟物品交易等。6.3收益支付的期限和方式：乙方应在每月结束后五个工作日内，向甲方支付当月的分成收入。支付方式为银行转账。第八条：用户服务与投诉处理8.1乙方负责处理用户咨询与投诉，设立客服中心，提供电话、邮箱、在线客服等多种渠道，确保用户问题得到及时解决。8.2甲方提供用户服务支持，包括但不限于提供用户操作手册、游戏指南、常见问题解答等。8.3投诉处理的时间限制：乙方应在收到用户投诉后24小时内回复用户，并在五个工作日内给出处理结果。第九条：知识产权保护9.1甲方保证对游戏拥有完整的知识产权，包括但不限于游戏软件、游戏名称、游戏角色、游戏场景等。9.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，不得使用与游戏相关的商标、专利、著作权等。9.3甲方对游戏进行知识产权维权，如发现有侵犯甲方知识产权的行为，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第十条：合同的变更与终止10.1合同变更的条件和程序：经双方协商一致，可以变更合同的内容。变更事项应签订书面协议，作为合同的附件。10.2合同终止的条件和程序：合同期满或者双方协商一致解除合同。合同解除后，乙方应立即停止运营游戏，并按照甲方的要求处理与游戏相关的服务器、数据等。10.3合同终止后的权利与义务处理：合同终止后，乙方应向甲方支付合同终止前的分成收入，并按照双方约定处理合同终止后的其他事项。第十一条：违约责任11.1甲乙双方的违约行为：包括但不限于未按约定支付费用、未按约定提供服务、侵犯对方知识产权等。11.2违约责任的承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定。11.3违约金的计算方式：违约金按照守约方因违约所受到的损失计算，最高不超过合同金额的20%。第十二条：争议解决12.1争议解决的方式：双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可以选择仲裁或者诉讼。12.2争议解决的地点：争议解决的地点为甲方所在地。12.3争议解决的时效：双方应在本合同签订后三年内提出争议解决请求，超过该时效的，对方有权拒绝解决争议。第十三条：保密条款13.1甲乙双方的保密义务：双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。13.2保密信息的范围和期限：保密信息包括但不限于合同内容、运营数据、用户信息等，保密期限为合同终止后五年。13.3保密违约的责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定。第十四条：其他条款14.1甲乙双方的其他权利和义务：双方应遵守国家相关法律法规，履行合同约定的权利和义务。14.2合同的签订地点和日期：本合同于年月日在市签订。14.3合同的附件和补充协议：本合同附件包括合同约定的技术文档、运营计划等，补充协议应签订书面文件，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方：指非本合同当事人，但参与或关联到本合同执行过程中的个体或组织。1.2第三方介入的情形：包括但不限于广告代理、支付平台、服务器提供商、技术支持方等。第二条：第三方介入的程序及责任2.1甲方、乙方应在合同中明确第三方的介入程序，包括但不限于选择标准、评估机制、合作方式等。2.2甲方、乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。2.3甲方、乙方应确保第三方符合国家相关法律法规的要求，不得侵犯甲乙双方的合法权益。第三条：第三方责任限额3.1甲方、乙方与第三方签订的书面协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿范围、赔偿金额、赔偿程序等。3.2甲方、乙方应监督第三方履行合同约定的义务，确保第三方行为不超出责任限额。3.3如第三方未按约定履行义务，导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权向第三方追偿。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合作事项应在本合同的框架内进行，不得违反本合同的约定。4.2第三方应接受甲方、乙方的监督和管理，确保合作事项的顺利进行。4.3第三方在合作过程中产生的权利和义务，应由第三方自行承担，与甲方、乙方无关。第五条：第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更：如甲方、乙方需更换第三方，应提前书面通知对方，并按照本合同约定的程序选择新的第三方。5.2第三方介入的终止：如甲方、乙方与第三方解除合作关系，应书面通知对方，并按照本合同约定的程序处理与第三方的后续事项。第六条：第三方介入的违约责任6.1第三方违反书面协议的约定，导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权向第三方追偿。6.2甲方、乙方未按约定监督和管理第三方，导致损失的，甲方、乙方应承担相应的违约责任。第七条：争议解决7.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决，协商不成的，可以选择仲裁或者诉讼。7.2争议解决的地点：争议解决的地点为甲方所在地。7.3争议解决的时效：双方应在本合同签订后三年内提出争议解决请求，超过该时效的，对方有权拒绝解决争议。第八条：保密条款8.1甲方、乙方、第三方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。8.2保密信息的范围和期限：保密信息包括但不限于合同内容、运营数据、用户信息等，保密期限为合同终止后五年。8.3保密违约的责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定。第九条：其他条款9.1甲方、乙方、第三方应遵守国家相关法律法规，履行合同约定的权利和义务。9.2合同的签订地点和日期：本合同于年月日在市签订。9.3合同的附件和补充协议：本合同附件包括合同约定的技术文档、运营计划等，补充协议应签订书面文件，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：游戏软件及技术文档附件二：运营计划与市场推广方案附件三：用户服务与投诉处理流程附件四：游戏服务器租赁协议附件五：技术支持与维护服务合同附件六：游戏运营收入分成协议附件七：第三方服务提供商名单及合作协议附件八：广告代理合作协议附件九：支付平台服务协议附件十：服务器提供商服务协议附件十一：知识产权许可协议附件十二：保密协议附件十三：争议解决协议附件十四：合同终止与违约处理协议附件一：游戏软件及技术文档详细要求：包含游戏客户端、服务器端软件、技术手册等，确保甲乙双方在运营过程中能够顺利使用和维护游戏软件。附件二：运营计划与市场推广方案详细要求：明确运营目标、推广策略、市场活动等，确保甲乙双方在运营过程中有明确的运营方向和市场目标。附件三：用户服务与投诉处理流程详细要求：详细描述用户服务的范围、投诉处理的流程和时间限制，确保甲乙双方能够及时有效地处理用户问题和投诉。附件四：游戏服务器租赁协议详细要求：明确服务器租赁的规格、价格、付款方式等，确保甲乙双方在服务器租赁过程中有明确的租赁条件和义务。附件五：技术支持与维护服务合同详细要求：明确技术支持的范围、维护服务的内容、付款方式等，确保甲乙双方在技术支持和维护服务过程中有明确的服务条件和义务。附件六：游戏运营收入分成协议详细要求：明确分成的比例、计算方式、支付时间等，确保甲乙双方在游戏运营收入分成过程中有明确的分成条件和义务。附件七：第三方服务提供商名单及合作协议详细要求：明确第三方服务提供商的名称、服务内容、合作方式等，确保甲乙双方在与第三方服务提供商合作过程中有明确的合作伙伴和合作条件。附件八：广告代理合作协议详细要求：明确广告代理的范围、广告费用、付款方式等，确保甲乙双方在广告代理过程中有明确的广告代理条件和义务。附件九：支付平台服务协议详细要求：明确支付平台的服务范围、服务费用、付款方式等，确保甲乙双方在支付平台服务过程中有明确的服务条件和义务。附件十：服务器提供商服务协议详细要求：明确服务器提供商的服务范围、服务费用、付款方式等，确保甲乙双方在服务器提供商服务过程中有明确的服务条件和义务。附件十一：知识产权许可协议详细要求：明确知识产权的许可范围、许可条件、许可费用等，确保甲乙双方在知识产权许可过程中有明确的许可条件和义务。附件十二：保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密期限、保密违约的责任等，确保甲乙双方在保密协议过程中有明确的保密条件和义务。附件十三：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、地点、时效等，确保甲乙双方在争议解决过程中有明确的争议解决条件和义务。附件十四：合同终止与违约处理协议详细要求：明确合同终止的条件和程序、违约责任的承担方式等，确保甲乙双方在合同终止和违约处理过程中有明确的条件和义务。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未按约定支付费用、未按约定提供服务、侵犯对方知识产权等。违约的责任认定标准：1.违约金的计算方式：按照守约方因违约所受到的损失计算，最高不超过合同金额的20%。2.违约行为的证明：守约方应提供充分的证据证明违约行为的存在。3.违约责任的承担方式：违约方应向守约方支付违约金，并承担因违约所造成的损失赔偿责任。