二零二五年度智慧物业平台委托运营服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧物业平台委托运营服务合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同期限5.合同目的二、服务内容1.智慧物业平台概述2.服务范围3.服务标准4.服务期限三、服务提供方责任1.平台维护与升级2.技术支持与保障3.用户数据安全4.合同履行义务四、服务接受方责任1.资金支付2.数据提供与配合3.合同履行义务4.争议解决五、费用及支付方式1.服务费用2.费用支付方式3.付款时间及期限4.费用调整机制六、知识产权1.平台知识产权归属2.乙方使用权限3.保密条款4.知识产权争议解决七、保密条款1.保密信息定义2.保密义务3.保密期限4.保密信息泄露处理八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.争议解决方式4.违约金计算九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的责任4.合同解除通知十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的责任4.合同终止通知十二、合同生效及变更1.合同生效条件2.合同变更程序3.合同变更效力4.合同变更通知十三、其他约定1.不可抗力2.合同附件3.合同份数4.合同签署十四、附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：二零二五年度智慧物业平台委托运营服务合同2.合同双方：a.服务提供方：[服务提供方名称]b.服务接受方：[服务接受方名称]3.合同签订日期：____年____月____日4.合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同目的：明确双方在智慧物业平台委托运营服务中的权利、义务和责任，确保平台正常运行和高效服务。二、服务内容1.智慧物业平台概述：a.平台功能描述b.平台技术规格2.服务范围：a.平台维护b.数据更新c.用户支持3.服务标准：a.服务响应时间b.服务质量保证4.服务期限：合同签订后，服务提供方需在合同规定的时间内完成所有服务内容。三、服务提供方责任1.平台维护与升级：a.定期检查平台运行状况b.及时修复系统漏洞c.定期升级平台功能2.技术支持与保障：a.提供技术支持服务b.确保平台稳定运行3.用户数据安全：a.采取必要措施保护用户数据b.遵守相关数据保护法律法规4.合同履行义务：a.按合同约定提供服务b.不得擅自变更服务内容四、服务接受方责任1.资金支付：a.按合同约定及时支付服务费用b.保障资金支付的准确性2.数据提供与配合：a.提供准确、完整的数据信息b.配合服务提供方进行数据更新3.合同履行义务：a.按合同约定使用平台服务b.不得滥用平台服务4.争议解决：a.积极参与争议解决过程b.遵守争议解决结果五、费用及支付方式1.服务费用：a.服务费用总额b.费用构成说明2.费用支付方式：a.付款方式b.付款时间3.付款时间及期限：a.每次付款时间b.付款期限4.费用调整机制：a.调整条件b.调整方式六、知识产权1.平台知识产权归属：a.平台所有权b.平台使用权2.乙方使用权限：a.使用范围b.使用期限3.保密条款：a.保密信息范围b.保密义务4.知识产权争议解决：a.争议解决方式b.争议解决机构七、保密条款1.保密信息定义：a.保密信息范围b.保密信息内容2.保密义务：a.保密期限b.保密责任3.保密期限：a.保密期限起止时间b.保密期限延长条件4.保密信息泄露处理：a.泄露处理程序b.泄露责任追究八、违约责任1.违约情形：a.服务提供方未按时完成服务内容b.服务提供方未达到服务质量标准c.服务接受方未按时支付费用d.双方违反保密条款2.违约责任承担：a.逾期付款的滞纳金b.未能达到服务标准的赔偿c.泄露保密信息的责任3.争议解决方式：a.双方协商解决b.仲裁机构仲裁4.违约金计算：a.违约金比例b.违约金计算方法九、争议解决1.争议解决方式：a.通过友好协商解决b.协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁2.争议解决机构：a.仲裁委员会名称b.仲裁规则3.争议解决程序：a.仲裁申请b.仲裁答辩c.仲裁审理d.仲裁裁决4.争议解决费用：a.仲裁费用承担b.其他相关费用十、合同解除1.合同解除条件：a.合同双方协商一致b.一方违约严重c.发生不可抗力事件2.合同解除程序：a.提出解除合同通知b.收到解除合同通知后的响应c.正式解除合同3.合同解除后的责任：a.未履行义务的赔偿b.合同解除后的后续服务4.合同解除通知：a.通知方式b.通知送达十一、合同终止1.合同终止条件：a.合同期限届满b.合同双方协商一致c.一方违约导致合同无法履行2.合同终止程序：a.提出合同终止通知b.收到终止合同通知后的响应c.正式终止合同3.合同终止后的责任：a.未履行义务的赔偿b.合同终止后的后续服务4.合同终止通知：a.通知方式b.通知送达十二、合同生效及变更1.合同生效条件：a.双方签字盖章b.合同条款完备2.合同变更程序：a.提出变更请求b.双方协商一致c.签署变更协议3.合同变更效力：a.变更协议的生效时间b.变更后的合同内容4.合同变更通知：a.通知方式b.通知送达十三、其他约定1.不可抗力：a.不可抗力事件定义b.不可抗力事件处理2.合同附件：a.附件一：服务详细说明b.附件二：保密协议3.合同份数：a.正本合同份数b.副本合同份数4.合同签署：a.服务提供方代表签字b.服务接受方代表签字十四、附件[此处列出附件名称及内容]服务提供方（盖章）：代表签字：____________日期：____________服务接受方（盖章）：代表签字：____________日期：____________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导条款a.甲方有权对智慧物业平台的发展方向和战略进行决策。b.甲方有权审批乙方提出的服务变更请求。c.甲方有权对乙方的工作进度和结果进行监督。2.服务定制化条款a.甲方根据自身需求，可要求乙方对平台功能进行定制化开发。b.定制化开发费用由甲方承担，具体费用由双方另行协商确定。c.乙方需在甲方要求的时间内完成定制化开发工作。3.数据所有权条款a.平台产生的所有数据归甲方所有，乙方仅提供数据查询和分析服务。b.乙方需确保甲方数据的安全性和保密性。4.甲方主导的市场推广条款a.甲方负责智慧物业平台的市场推广和品牌宣传。b.乙方配合甲方进行市场推广活动，并提供必要的技术支持。5.甲方主导的培训条款a.甲方有权组织对乙方人员进行平台操作和培训。b.培训内容、时间和地点由甲方决定。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导条款a.乙方有权根据自身技术实力和市场情况对平台进行优化升级。b.乙方有权提出合理的服务变更请求，经甲方同意后实施。c.乙方需确保平台服务的质量和稳定性。2.服务创新条款a.乙方可根据市场需求，对平台功能进行创新性开发。b.创新性开发成果的知识产权归乙方所有。c.乙方需在开发过程中充分尊重甲方意见。3.乙方主导的市场调研条款a.乙方负责对智慧物业平台的市场进行调研，为甲方提供市场分析报告。b.乙方需定期向甲方汇报市场调研成果。4.乙方主导的技术支持条款a.乙方需提供24小时在线技术支持服务。b.技术支持内容包括但不限于平台故障排除、用户咨询解答等。5.乙方主导的售后服务条款a.乙方负责对智慧物业平台用户提供售后服务。b.售后服务内容包括但不限于用户问题解答、故障处理等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介服务条款a.本合同中涉及的第三方中介机构为____。b.中介机构的主要职责包括但不限于合同签订、费用结算、争议解决等。2.中介费用条款a.中介机构的服务费用为____元，由双方承担。b.中介费用支付方式及时间由双方另行协商确定。3.中介保密条款a.中介机构在提供服务过程中，对甲方和乙方提供的信息负有保密义务。b.中介机构不得泄露任何涉及甲方和乙方商业秘密的信息。4.中介责任条款a.中介机构应按照合同约定履行职责，保证合同顺利履行。b.中介机构因自身原因导致合同无法履行，应承担相应的责任。5.中介争议解决条款a.若中介机构与甲方或乙方发生争议，应通过协商解决。b.协商不成的，可提交____仲裁委员会仲裁。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务详细说明2.附件二：保密协议3.附件三：定制化开发需求文档4.附件四：市场调研报告5.附件五：培训计划及记录6.附件六：技术支持记录7.附件七：售后服务记录8.附件八：中介服务协议二、违约行为及认定：1.违约行为：a.服务提供方未按时完成服务内容。b.服务提供方未达到服务质量标准。c.服务接受方未按时支付费用。d.双方违反保密条款。e.甲方未按时审批乙方提出的服务变更请求。f.乙方未按甲方要求进行市场推广和品牌宣传。g.乙方未在规定时间内完成定制化开发工作。h.中介机构泄露甲方或乙方商业秘密。2.违约行为的认定：a.根据合同约定，由双方协商确定。b.若协商不成，提交仲裁委员会仲裁。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人对其智力成果所享有的专有权利。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.仲裁：指由双方当事人自愿达成协议，将争议提交仲裁机构进行审理并作出裁决。4.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密或其他敏感信息的内容。5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务提供方未能按时完成服务内容。解决办法：根据合同约定，服务提供方应承担违约责任，包括支付违约金或赔偿损失。2.问题：服务接受方未按时支付费用。解决办法：根据合同约定，服务接受方应支付滞纳金，并承担相应的违约责任。3.问题：中介机构泄露商业秘密。解决办法：根据合同约定，中介机构应承担保密责任，包括赔偿损失和承担违约责任。五、所有应用场景：1.智慧物业平台运营服务。2.定制化软件开发与实施。3.市场推广与品牌宣传。4.技术支持与售后服务。5.中介服务与合同履行监督。全文完。二零二五年度智慧物业平台委托运营服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景本合同背景为甲方为提高物业管理水平，提升业主居住体验，决定委托乙方进行智慧物业平台的运营服务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在智慧物业平台委托运营服务过程中的权利、义务、责任，确保智慧物业平台的高效、稳定、安全运行。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）智慧物业平台：指利用现代信息技术，为业主提供便捷、高效、智能的物业管理服务的平台；（2）运营服务：指乙方为甲方提供的智慧物业平台运行、维护、升级、推广、培训等全方位服务。3.2关键词解释（1）甲方：指委托乙方进行智慧物业平台运营服务的物业管理方；（2）乙方：指接受甲方委托，提供智慧物业平台运营服务的乙方公司；（3）智慧物业平台：指本合同中甲方委托乙方运营的物业管理服务平台；（4）运营服务期限：指本合同约定的乙方为甲方提供运营服务的起止时间；（5）服务费用：指乙方为甲方提供运营服务所收取的费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供高质量的智慧物业平台运营服务；（2）甲方有权对乙方提供的运营服务进行监督、检查，并提出改进意见；（3）甲方应按照合同约定，按时支付乙方服务费用；（4）甲方应配合乙方进行智慧物业平台的推广、培训等工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，提供高质量的智慧物业平台运营服务；（2）乙方应确保智慧物业平台的安全、稳定运行，及时处理故障；（3）乙方应定期向甲方汇报运营情况，包括平台访问量、用户反馈等；（4）乙方应接受甲方对运营服务的监督、检查，并根据甲方意见进行改进；（5）乙方应按照合同约定，按时收取服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为二零二五年度，即自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。5.2合同履行地点智慧物业平台运营服务地点为：_________。5.3合同履行方式（1）平台维护：确保智慧物业平台的安全、稳定运行；（2）功能升级：根据甲方需求，对智慧物业平台进行功能升级；（3）推广宣传：通过各种渠道，推广智慧物业平台，提高业主认知度；（4）培训支持：为甲方提供运营培训，提高甲方人员运营能力。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）终止合同前，双方应就终止事宜进行协商；（2）协商一致后，双方应签署终止合同协议；（3）终止合同协议生效后，双方应按照协议约定处理相关事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照合同约定，将智慧物业平台及相关资料、数据移交给甲方；（2）合同终止后，双方应按照协议约定，结算服务费用；（3）合同终止后，双方应妥善处理合同终止后的后续事宜。七、费用与支付7.1费用构成本合同中费用构成如下：（1）基础服务费：指乙方为甲方提供智慧物业平台基础运营服务的费用；（2）增值服务费：指乙方为甲方提供智慧物业平台增值服务的费用，如定制开发、数据分析等；（3）维护费：指乙方为甲方提供智慧物业平台日常维护服务的费用；（4）培训费：指乙方为甲方提供智慧物业平台运营培训服务的费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将服务费用汇入乙方指定的银行账户；（2）现金支付：甲方可在乙方指定地点以现金形式支付服务费用。7.3支付时间（1）基础服务费：甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期基础服务费；（2）增值服务费：甲方应在增值服务开始前支付增值服务费；（3）维护费：甲方应在每个维护周期开始前支付维护费；（4）培训费：甲方应在培训开始前支付培训费。7.4支付条款（1）甲方应在支付服务费用时，注明合同编号和付款用途；（2）乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票；（3）若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；（2）若甲方违反合同约定，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）若乙方未按合同约定提供运营服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；（2）若乙方违反合同约定，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：违约方应按照实际损失赔偿，包括直接损失和间接损失；（2）赔偿方式：违约方应按照甲方要求的方式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的保密内容包括但不限于：（1）智慧物业平台的运营数据、技术资料；（2）甲乙双方的商业秘密；（3）其他双方约定应保密的信息。9.2保密期限本合同中约定的保密期限为合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容；（3）双方工作人员应遵守保密义务，不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件本合同中不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等政府行为；（3）罢工、骚乱等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例本合同中不可抗力实例包括但不限于：（1）地震导致智慧物业平台无法正常运行；（3）罢工导致乙方服务。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：双方可共同选择调解机构进行调解；（2）仲裁：双方可提交仲裁机构进行仲裁；（3）诉讼：双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得转让合同；（2）若甲方同意乙方转让合同，乙方应将转让事宜通知甲方；（3）若乙方同意甲方转让合同，甲方应将转让事宜通知乙方。12.2不得转让的情形（1）合同中约定的保密条款；（2）合同中约定的违约责任；（3）合同中约定的不可抗力条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对智慧物业平台的所有权；（2）乙方保留对智慧物业平台运营技术的知识产权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同期内对智慧物业平台进行监督和检查的权利；（2）乙方保留在合同期内对智慧物业平台进行必要的技术升级和改进的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充需经甲乙双方协商一致；（2）修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协助，共同确保智慧物业平台的正常运行和持续发展。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的资料和信息，协助乙方进行运营服务；（2）乙方应定期向甲方汇报运营情况，并及时解决甲方提出的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于智慧物业平台委托运营服务的完整协议，任何口头承诺或先前的协议均对本合同不具有约束力。16.3增减条款任何对合同条款的增减，均需以书面形式进行，并由甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.智慧物业平台运营服务详细说明文档2.智慧物业平台技术规格说明书3.甲方提供的项目资料清单4.乙方提供的运营服务计划书5.双方协商一致的修改和补充协议6.争议解决相关文件7.保密协议8.甲方支付服务费用的银行转账记录9.乙方开具的正规发票10.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付服务费用：甲方未按合同约定支付服务费用，视为违约。违反保密条款：甲方泄露保密信息，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供运营服务：乙方未按合同约定提供运营服务，视为违约。违反保密条款：乙方泄露保密信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的法律责任。3.保密条款：指合同中关于保密内容的约定，包括保密内容、保密期限、保密履行方式等。4.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方应及时提醒甲方支付，若甲方仍不支付，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付滞纳金。2.问题：乙方未按合同约定提供运营服务。解决办法：甲方应及时通知乙方，要求乙方整改，若乙方在合理期限内仍未整改，甲方有权要求乙方支付违约金，并可选择解除合同。3.问题：发生不可抗力事件，导致合同无法履行。解决办法：双方应及时协商，根据不可抗力事件的影响程度，调整合同履行期限或解除合同。4.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应立即采取措施，防止信息进一步泄露，并追究泄露方的责任。5.问题：合同条款不明确或存在争议。解决办法：双方应友好协商，根据合同目的和法律规定，明确条款含义，必要时可寻求专业法律人士的帮助。