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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商铺智慧化物业管理合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同签订日期及地点1.3合同生效日期1.4合同终止日期2.商铺智慧化物业管理范围2.1物业管理区域及范围2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成3.2物业管理费用收取标准3.3物业管理费用支付方式4.物业管理服务期限及终止条件4.1物业管理服务期限4.2物业管理服务终止条件5.物业管理责任与义务5.1物业管理方的责任5.2物业使用方的责任6.物业使用方的权利与义务6.1物业使用方的权利6.2物业使用方的义务7.商铺智慧化设施设备管理7.1智慧化设施设备种类及数量7.2智慧化设施设备维护保养7.3智慧化设施设备更新改造8.物业纠纷解决方式8.1物业纠纷解决原则8.2物业纠纷解决途径9.违约责任及赔偿9.1违约责任认定9.2违约赔偿标准及方式10.合同的修改、补充与解除10.1合同修改程序10.2合同补充条款10.3合同解除条件11.合同争议解决方式11.1争议解决原则11.2争议解决途径12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.2合同附件13.合同签署13.1合同双方签署人姓名13.2合同双方签署日期14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同份数及效力14.3合同解释及适用法律第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.1.1物业管理方:物业管理有限责任公司1.1.2法定代表人:1.1.3物业使用方:商贸有限公司1.1.4法定代表人:1.2合同签订日期及地点1.2.1签订日期:2024年1月1日1.2.2签订地点:市区街道大厦室1.3合同生效日期1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效1.4合同终止日期1.4.1合同期限为三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止2.商铺智慧化物业管理范围2.1物业管理区域及范围2.1.1物业管理区域:市区街道大厦一至三层商铺2.1.2管理范围:包括商铺的公共区域、共用设施设备等2.2物业管理服务内容2.2.1智慧化安防管理:视频监控、门禁系统、巡更系统等2.2.2智慧化设施设备管理:中央空调、电梯、消防系统等2.2.3智慧化清洁服务:公共区域清洁、垃圾清运等2.2.4智慧化绿化管理:绿化养护、病虫害防治等2.3物业管理服务标准2.3.1智慧化安防管理:确保24小时监控,及时发现并处理安全隐患2.3.2智慧化设施设备管理:定期检查、维修、保养,确保设施设备正常运行2.3.3智慧化清洁服务:保持公共区域干净整洁,垃圾清运及时2.3.4智慧化绿化管理:绿化植被生长良好,病虫害防治及时3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用构成3.1.1智慧化安防费用3.1.2智慧化设施设备管理费用3.1.3智慧化清洁服务费用3.1.4智慧化绿化管理费用3.2物业管理费用收取标准3.2.1智慧化安防费用:按月收取,每人每月元3.2.2智慧化设施设备管理费用:按月收取,每人每月元3.2.3智慧化清洁服务费用:按月收取,每人每月元3.2.4智慧化绿化管理费用:按月收取,每人每月元3.3物业管理费用支付方式3.3.1每月15日前支付当月费用3.3.2支付方式:银行转账4.物业管理服务期限及终止条件4.1物业管理服务期限4.1.1本合同期限为三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止4.2物业管理服务终止条件4.2.1合同期满自然终止4.2.2经双方协商一致解除合同4.2.3出现合同约定的违约情形5.物业管理责任与义务5.1物业管理方的责任5.1.1负责物业管理区域的日常管理和服务工作5.1.2保证智慧化设施设备的正常运行5.1.3及时处理物业管理区域的突发事件5.2物业使用方的责任5.2.1遵守物业管理规定,合理使用物业管理区域内的设施设备5.2.2维护物业管理区域的公共秩序5.2.3积极配合物业管理方的管理和服务工作6.物业使用方的权利与义务6.1物业使用方的权利6.1.1享有物业管理区域内的使用权6.1.2享有物业管理区域内公共设施的优先使用权6.1.3享有物业管理区域内物业服务信息的知情权6.2物业使用方的义务6.2.1遵守物业管理规定,合理使用物业管理区域内的设施设备6.2.2不得损害物业管理区域的公共秩序和他人合法权益6.2.3积极配合物业管理方的管理和服务工作7.商铺智慧化设施设备管理7.1智慧化设施设备种类及数量7.1.1视频监控设备:台7.1.2门禁系统:套7.1.3巡更系统:套7.1.4中央空调:台7.1.5电梯:部7.1.6消防系统:套7.2智慧化设施设备维护保养7.2.1定期检查、维修、保养,确保设施设备正常运行7.2.2发现设施设备故障,及时通知维修人员进行维修7.2.3维护保养记录存档,定期进行统计分析7.3智慧化设施设备更新改造7.3.1根据设施设备的使用情况和技术发展,适时进行更新改造7.3.2更新改造方案需经双方协商一致后方可实施7.3.3更新改造费用由双方协商承担8.物业纠纷解决方式8.1物业纠纷解决原则8.1.1尊重事实、公平公正8.1.2依法依规、诚实守信8.1.3和谐解决、避免诉讼8.2物业纠纷解决途径8.2.1双方协商解决8.2.2请求物业管理委员会调解8.2.3向相关行政部门投诉8.2.4依法提起诉讼9.违约责任及赔偿9.1违约责任认定9.1.1物业管理方未履行合同约定的物业管理服务,视为违约9.1.2物业使用方未按时支付物业管理费用,视为违约9.1.3任何一方违反合同约定的其他条款,均视为违约9.2违约赔偿标准及方式9.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金9.2.2违约金数额根据违约情节及损失程度确定9.2.3赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状、更换设备等10.合同的修改、补充与解除10.1合同修改程序10.1.1任何一方提出修改合同,应书面通知对方10.1.2双方协商一致后,签订书面修改协议10.1.3修改协议作为合同附件,与原合同具有同等法律效力10.2合同补充条款10.2.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议10.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力10.3合同解除条件10.3.1合同期满,双方协商一致解除合同10.3.2出现合同约定的违约情形,守约方有权解除合同10.3.3出现不可抗力因素,导致合同无法履行,双方可协商解除合同11.合同争议解决方式11.1争议解决原则11.1.1尊重事实、公平公正11.1.2依法依规、诚实守信11.1.3和谐解决、避免诉讼11.2争议解决途径11.2.1双方协商解决11.2.2请求物业管理委员会调解11.2.3向相关行政部门投诉11.2.4依法提起诉讼12.合同生效及其他12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同内容符合法律法规12.1.3合同已履行报批手续12.2合同附件12.2.1物业管理服务协议12.2.2智慧化设施设备清单12.2.3物业管理费用明细表13.合同签署13.1合同双方签署人姓名13.1.1物业管理方签署人:13.1.2物业使用方签署人:13.2合同签署日期13.2.1物业管理方签署日期:2024年1月1日13.2.2物业使用方签署日期:2024年1月1日14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1通知应以书面形式发送至对方指定地址14.1.2通知发送后,自对方签收之日起生效14.2合同份数及效力14.2.1本合同一式两份,双方各执一份14.2.2双方持有的合同具有同等法律效力14.3合同解释及适用法律14.3.1本合同条款如有歧义,由双方协商解释14.3.2本合同适用中华人民共和国法律法规14.3.3合同争议解决方式及适用法律,如本合同未明确规定,则按双方协商解决或依法提起诉讼处理第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理过程中,提供专业服务或执行特定任务的独立实体或个人。15.1.2第三方不包括物业管理方和物业使用方及其雇员或代理人。15.2第三方介入范围专业咨询与服务设备维修与维护法律咨询与仲裁质量检测与评估安全评估与应急处理16.第三方介入的程序16.2第三方介入前,需经另一方同意。16.3第三方介入的邀请应以书面形式进行,并明确介入的目的、范围、期限及费用。17.第三方责任与权利17.1.1获取必要的信息和资料17.1.2在其专业领域内独立作出判断17.1.3获取合理的服务费用17.2.1按照合同约定提供专业、高效的服务17.2.2保护物业管理区域的安全与秩序17.2.3遵守国家相关法律法规和行业标准18.第三方责任限额18.1第三方在履行合同过程中,因自身过错导致物业管理区域或物业使用方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。18.2第三方责任限额由双方在合同中约定,但不得超过合同总价款的%。18.3第三方责任限额的具体计算方式如下:18.3.1按照第三方提供服务费用的%计算18.3.2按照物业管理区域总面积的元/平方米计算18.4如第三方责任超出责任限额,超出部分由物业管理方和物业使用方按比例承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与物业管理方的关系19.1.1第三方接受物业管理方的委托,提供相关服务。19.1.2第三方应遵守物业管理方的管理规定和操作流程。19.2第三方与物业使用方的关系19.2.1第三方在提供服务的范围内,与物业使用方直接发生联系。19.2.2第三方应尊重物业使用方的合法权益,不得损害其利益。19.3第三方与物业管理区域内的其他第三方的关系19.3.1第三方在物业管理区域内提供服务时,应与其他第三方保持良好沟通与协作。19.3.2第三方应遵守物业管理区域内的相关规定,不得干扰其他第三方的正常活动。20.第三方介入的合同补充条款20.1第三方介入的合同补充条款应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。20.2.1第三方的名称、地址、联系方式20.2.2第三方提供的服务内容、标准、期限20.2.3第三方的责任限额20.2.4第三方的报酬及支付方式20.2.5第三方介入的违约责任及处理方式20.3补充条款的修改与解除20.3.1补充条款的修改需经三方协商一致。20.3.2补充条款的解除需提前天书面通知对方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求和说明:协议应包含双方的权利义务、服务内容、费用标准、违约责任等内容。2.智慧化设施设备清单详细要求和说明:清单应详细列出所有智慧化设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。3.物业管理费用明细表详细要求和说明:明细表应详细列出所有物业管理费用的构成项目、金额、计费标准等信息。4.第三方介入合同补充条款详细要求和说明:补充条款应明确第三方介入的具体内容、责任、费用、违约责任等。5.物业管理区域平面图详细要求和说明:平面图应清晰展示物业管理区域的边界、建筑物、设施设备分布等信息。6.物业管理规章制度详细要求和说明:规章制度应包含物业管理区域内的各项管理规定、操作流程、处罚措施等。7.物业使用方入住指南详细要求和说明:指南应包含物业使用方的入住流程、注意事项、权利义务等内容。8.物业使用方使用手册详细要求和说明:手册应包含物业使用方使用物业管理区域内设施设备的操作方法、注意事项等。9.物业管理服务评价标准详细要求和说明:评价标准应包含物业管理服务的各项评价指标、评分标准、评价方法等。10.物业管理突发事件应急预案详细要求和说明:预案应包含物业管理区域内可能发生的突发事件类型、应对措施、应急流程等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为未履行合同约定的物业管理服务:物业管理方应承担违约责任,向物业使用方支付违约金,并赔偿由此造成的损失。未按时收取物业管理费用:物业管理方应承担违约责任,向物业使用方支付滞纳金,并赔偿由此造成的损失。2.物业使用方违约行为未按时支付物业管理费用:物业使用方应承担违约责任,向物业管理方支付滞纳金,并赔偿由此造成的损失。损坏物业管理区域内的设施设备:物业使用方应承担赔偿责任,修复或赔偿损坏的设施设备。3.第三方违约行为未按约定提供专业、高效的服务:第三方应承担违约责任,向物业管理方或物业使用方支付违约金,并赔偿由此造成的损失。超出责任限额造成的损失:第三方应承担超出责任限额部分的赔偿责任。示例说明:物业管理方未按时进行设施设备维护,导致设备损坏,物业使用方因此遭受损失。物业管理方应支付违约金,并赔偿物业使用方的损失。物业使用方未按时支付物业管理费用,物业管理方应收取滞纳金,并保留采取法律手段追偿的权利。全文完。二零二四年度商铺智慧化物业管理合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2相关法律法规引用2.合同双方2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.项目概述3.1项目名称3.2项目地点3.3项目范围4.智慧化物业管理服务内容4.1系统集成与搭建4.2平台运营与维护4.3技术支持与服务4.4数据分析与应用5.服务期限5.1服务起始时间5.2服务终止时间6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3付款时间节点7.质量保证与违约责任7.1质量保证期限7.2违约责任及赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件11.其他约定11.1合作伙伴关系11.2通知与送达11.3合同变更与补充12.合同附件12.1附件一:项目需求说明书12.2附件二:技术规格书12.3附件三:服务费用明细表13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.合同附件清单14.1附件一:项目需求说明书14.2附件二:技术规格书14.3附件三:服务费用明细表第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“甲方”指(甲方全称)。1.1.2“乙方”指(乙方全称)。1.1.3“智慧化物业管理”指通过信息化手段,对商铺进行智能化管理,包括但不限于安全监控、环境监测、能耗管理等。1.1.4“系统”指乙方提供的智慧化物业管理系统。1.1.5“服务”指乙方为甲方提供的智慧化物业管理相关服务。1.2相关法律法规引用1.2.1本合同签订、履行及解除均适用中华人民共和国相关法律法规。1.2.2本合同如与相关法律法规相冲突,以法律法规为准。2.合同双方2.1甲方基本信息2.1.1甲方全称:(甲方全称)2.1.2甲方地址:(甲方地址)2.1.3甲方法定代表人:(甲方法定代表人姓名)2.2乙方基本信息2.2.1乙方全称:(乙方全称)2.2.2乙方地址:(乙方地址)2.2.3乙方法定代表人:(乙方法定代表人姓名)3.项目概述3.1项目名称:二零二四年度商铺智慧化物业管理项目3.2项目地点:(项目具体地点)3.3项目范围:3.3.1对甲方商铺进行智慧化改造,包括但不限于安全系统、环境监测系统、能耗管理系统等。3.3.2提供系统的日常运营和维护服务。3.3.3提供技术支持和咨询服务。4.智慧化物业管理服务内容4.1系统集成与搭建4.1.1乙方负责在甲方指定地点搭建智慧化物业管理系统。4.1.2系统搭建完成后,乙方需向甲方提供系统操作手册和培训。4.2平台运营与维护4.2.1乙方负责平台的日常运营,确保系统稳定运行。4.2.2乙方需定期对系统进行维护和升级。4.3技术支持与服务4.3.1乙方提供724小时的技术支持服务。4.3.2乙方需在接到甲方技术支持请求后,及时响应并解决问题。4.4数据分析与应用4.4.1乙方负责对系统产生的数据进行分析,为甲方提供决策支持。4.4.2乙方需定期向甲方汇报数据分析结果。5.服务期限5.1服务起始时间:自合同签订之日起计算。5.2服务终止时间:根据服务期限和续约情况确定。6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额:人民币(具体金额)。6.2费用支付方式:6.2.1甲方应按约定支付服务费用。6.2.2甲方应在每个支付周期内支付相应费用。6.3付款时间节点:6.3.1首次支付:合同签订之日起(具体时间)内支付。6.3.2后续支付:每个支付周期结束后(具体时间)内支付。7.质量保证与违约责任7.1质量保证期限:自服务开始之日起计算,为期一年。7.1.1乙方保证所提供的服务符合合同约定和行业标准。7.2违约责任及赔偿7.2.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。7.2.2违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的(具体比例)。7.2.3如违约行为导致合同解除,违约方还应赔偿守约方因此遭受的直接损失。8.保密条款8.1保密内容8.1.1甲方和乙方在本合同履行过程中所了解到的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.1.2乙方在服务过程中获取的甲方财产、财务、经营状况等敏感信息。8.2保密期限8.2.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后三年为止。9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至(具体仲裁机构名称)仲裁。9.2.3仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同并加盖公章。10.1.2双方按照合同约定支付首期费用。10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致解除合同。10.2.2一方违约,另一方有权解除合同并要求违约方承担相应责任。11.其他约定11.1合作伙伴关系11.1.1双方在合同履行过程中,如需合作其他第三方,应提前通知对方并取得对方的书面同意。11.2通知与送达11.2.1除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。11.2.2通知自发送之日起视为送达。11.3合同变更与补充11.3.1合同的任何变更或补充均需以书面形式并由双方签署。11.3.2未经双方书面同意,任何一方不得修改合同内容。12.合同附件12.1附件一:项目需求说明书12.2附件二:技术规格书12.3附件三:服务费用明细表13.合同签署13.1签署日期:自双方代表签署之日起生效。13.2签署地点:双方约定的地点。13.3签署人:甲方代表(签名)和乙方代表(签名)。14.合同附件清单14.1附件一:项目需求说明书14.2附件二:技术规格书14.3附件三:服务费用明细表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中,经甲乙双方一致同意介入合同关系,提供相关服务或协助的其他自然人或法人。15.1.2第三方不包括甲乙双方的雇员、代理人或与合同直接相关联的其他合同方。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订补充协议。15.2.2第三方介入的目的应为提高合同履行的效率或实现合同目的。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中产生的责任,由其自行承担。15.3.2第三方责任不涉及甲乙双方的直接权利义务关系。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据补充协议约定,向甲乙双方收取合理的服务费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系,由补充协议约定。15.5.2第三方与甲方、乙方之间的争议,应通过补充协议约定的方式解决。16.额外条款及说明16.1额外条款16.1.1甲乙双方在第三方介入时,应确保第三方具备相应的资质和条件。16.1.2第三方介入不得影响甲乙双方在主合同中的权利义务。a.第三方的名称、地址、联系方式;b.第三方的服务内容、范围和标准;c.第三方的责任限额;d.第三方的费用和支付方式;e.第三方的保密义务;f.第三方与其他各方的关系界定。16.2说明16.2.1额外条款的签订,需甲乙双方及第三方共同参与,并经三方代表签署。16.2.2额外条款与主合同具有同等法律效力。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在合同履行过程中,因自身原因造成甲方或乙方的损失,其责任限额由补充协议约定。17.1.2第三方责任限额不应低于其服务费用的一倍。17.2责任限额说明17.2.1第三方责任限额的设定,旨在明确第三方的风险承担范围,保护甲乙双方的合法权益。17.2.2第三方责任限额的确定,应综合考虑第三方的资质、服务内容、市场行情等因素。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.项目需求说明书详细要求和说明:包括项目背景、目标、需求描述、功能需求、性能需求、技术规范、验收标准等。2.技

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