第7章 协作学习工具

第七章协作学习工具协作学习(CollaborativeLearning，简称CL)是与个别学习、竞争学习不同的学习方式，它指学习者以小组形式，在共同的目标和一定的激励机制下，为获得最大的个人、小组学习成果而进行协作互助的学习模式。在协作学习中，成员个人学习的成功是以他人成功为基础的，学习者之间的关系是融洽的，相互协作的，在共享信息与资源、共负责任、共担荣辱的基础上，完成共同的学习任务，实现相同的学习目标。与个别学习和竞争学习相比，协作学习能更好地发挥学习者的主动性、创造性，更有利于问题的深化理解和知识的掌握运用，能促进高级认知能力的发展、协作精神的培养和良好人际关系的形成。在网络协作学习中,学习交流工具较多,如BBS、即时通讯工具(QQ,MSN等)、E-mail等。BBS,QQ及MSN这类工具的灵活性较强,实时与非实时交流都可以实现,并且可以实现一对一、一对多的灵活交流。即时通信电子邮件论坛聊天室第一节即时通信一即时通信概述及其特征即时通信(InstantMessaging，IM)软件最基本的特征是信息的即时传递和用户的交互性，并可将音、视频通信、文件传输及网络聊天等业务融为一体，从而开辟一种新型的沟通途径。（一）目前流行的即时通信软件微软MSN腾讯QQ微信（二）即时通信的三大特征社会化网络统一通信在线协同二利用即时通信软件促进网络协作学习即时通信软件的广适性为师生提供了便捷的交流途径即时通信软件为师生提供了数字化资源共享与管理的途径即时通信软件是互动强度和受益面性价比最高一种互动工具二利用即时通信软件促进网络协作学习即时通信软件的广适性为师生提供了便捷的交流途径即时通信软件为师生提供了数字化资源共享与管理的途径即时通信软件是互动强度和受益面性价比最高一种互动工具文件共享群共享网络日志网络硬盘二利用即时通信软件促进网络协作学习即时通信软件的广适性为师生提供了便捷的交流途径即时通信软件为师生提供了数字化资源共享与管理的途径即时通信软件是互动强度和受益面性价比最高一种互动工具三

即时通信在协作学习中的应用（一）教师课前分析（二）学生协作学习过程（三）教师课后反思三

即时通信在协作学习中的应用（一）教师课前分析（二）学生协作学习过程（三）教师课后反思1．构建学习共同体2．制订协作学习规则与计划3．组内讨论学习4．成果的发布5．对协作学习效果的评价三

即时通信在协作学习中的应用（一）教师课前分析（二）学生协作学习过程（三）教师课后反思四即时通信在协作学习中的有效策略（一）优化组合学习小组（二）根据学习者认知特点实现优势互补（三）营造学习者之间交际的良好氛围（四）采取有效的讨论方式（五）建立必要的制度，加强引导和管理第二节电子邮件一电子邮件的概述及其特征电子邮件采用简单邮件传输协议（SMTP），可以传输任何文本及非文本文件电子邮件虽然是一种异步通信工具，但只需要很短的时间延迟，具有巨大的方便性和时效性。作为互联网的重要功能之一，它改变了人们通信观和交际观，成为最流行的交际方式之一。电子邮件传播速度快，收费低廉(相当一部分为免费邮箱)，可进行双向交流，还可传送文字、声音、图像、动画等多媒体信息，使内容更接近真实生活，所以被广泛接受并迅速成为为通用的交际方式二电子邮件在协作学习中的应用（一）电子邮件是师生之间交流的重要工具（二）电子邮件在作业编发中的应用1、纯文本电子邮件作业的编发2、附件文件形式的电子邮件作业的编发电子邮件应用于协作学习中的优点（一）容易实现（二）充分发挥网络教育中师生心灵间“零距离”的优势电子邮件应用于协作学习的不足及建议同一问题的重复提问与解答作业管理中的不足之处按课程知识点或作业练习分类组织与发布网页形式的“常见问题解答”，组织学生通过其他提问与解答均保留在服务器上的专题组服务（如：专题论坛、专题新闻组、电子公告板等）。教师难于规定与控制作业的时限学生可能重复递交（而不是自动覆盖）同一电子邮件作业，邮件长度受服务器发送邮件长度和教师电子信箱大小限制。三基于电子邮件的协作学习环境（一）扩展知识与提高技能（二）促进师生相互交流（三）促进学习者进行自主性学习（四）熟悉计算机网络技术四

教师在基于电子邮件的协作学习中的作用（一）教师作为导航者（二）教师作为组织者（三）教师作为参与者第三节论坛论坛全称为BulletinBoardSystem（电子公告板）或者BulletinBoardService（公告板服务），是Internet上的一种电子信息服务系统。它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写、发布信息或提出看法。它是一种交互性强，内容丰富而及时的Internet电子信息服务系统，用户在BBS站点上可以获得各种信息服务、发布信息、进行讨论聊天等。随着网络的快速发展，论坛如同雨后春笋般的出现并迅速地发展壮大。几乎每一个人都可以找到自己感兴趣或者需要了解的专题性论坛，而各类网站、综合性门户网站或者功能性专题网站也都青睐于开设自己的论坛，以促进网友之间的交流，增加互动性和丰富网站的内容。一论坛分类（一）教学型论坛（二）推广型论坛（三）地方性论坛（四）交流性论坛二

课程论坛目前许多普通高校开设的网络课程都利用课程论坛来实现师生之间、生生之间的学习交流，开展网络学习。课程论坛其实是一个以问题解决为目标的网络协作学习平台，它的主要功能就是为时空分离的学习者提供问题讨论场所，力图营造良好的讨论氛围，促进问题的有效解决，实现学习者对课程内容的深层次理解。课程论坛存在的问题（一）实时交流功能欠缺（二）讨论中“飘移现象”严重1、提问者问题表述不明确或不妥当，或者没有可讨论的价值，使得参与者更少2、有些问题焦点不明，对此讨论活动常常偏离主题，有时回答与主题缺乏相关性，讨论缺乏深度，响应信息流于肤浅3、学习者协作学习的意识不强，参与程度不高4、有些课程论坛并没有完成预期的引领学习者深化思想和观点的目的三

基于CPSL的课程论坛设计协作问题解决学习（CPSL）是目前教育技术界较为关注的新型网络学习模式，也是当前课程论坛的主要学习模式之一。基于CPSL的课程论坛借鉴了聊天室、互动问答平台的优势，将它们的部分功能与课程论坛有效地结合起来，为学习者创造一个个和谐的协作学习环境，有利于问题的提出、交流、解决与拓展（一）设计思想1．增加聊天室的功能，实时与非实时交流相结合2．互动问答平台的借鉴价值(1)互动问答平台提供“搜索答案”的功能，可以有效的减少系统的冗余信息量。(2)“最佳答案”是互动问答平台的一个特色。此功能应用在课程论坛上，学习者在查询此问题时，可以在第一时间方便地阅读到最佳解决方案，而不必再从混乱的讨论界面中提取，节省了学习者的搜索时间。(3)互动问答平台的创新动态机制。(4)激励机制的借鉴价值。（二）基于CPSL课程论坛的框架设计1、组成要素2．CPSL论坛的问题解决过程3．学习者评价1、组成要素（1）“人”的因素

学习者、提问者：

教师

管理者（2）环境支持的因素2．CPSL论坛的问题解决过程（1）问题的提出（2）问题的讨论（3）问题的解决3．学习者评价学习者评价不仅要评价学习者的学习效果，更重要的是评价学习者的学习过程；不仅是教师对学习者进行评价，更重要的是学习者之间进行评价。对学习者的评价要争取定性评价和定量评价的结合，使评价更加全面。学生对学习内容的掌握和所形成的观点，主要通过阅读在线讨论等情况获得，同时利用在线系统以记名形式进行，使每个学生都可以通过网络看到教师或学习伙伴给自己的评价。如果某个学生对别人给自己的评价和分数不满，那么他就需要看看教师和其他学习伙伴给自己的评价是否与此一致，然后自己做出总结。第四节聊天室一聊天室简介（1）实时性（2）传播方式及内容的多样性与多媒体性（3）极大的开放性和互动形式的多样性聊天室是一种基于Internet的实时交互平台，能够实时地显示发言，供在线学习者进行交流和协作学习，主要有文字输入和语音输入两种交流方式。二聊天室的实时性交互方式（1）聊天室可以减少反馈延时。实时性交互可以通过在线的及时反馈，使得学习过程中出现的问题能够及时的解决。（2）聊天室中交流时加入的表情和动作信息，可以弥补网络学习中不便于进行情感交流的不足。（3）图文并茂的表达方式。图像可以迅速快捷的表达某些文字难以表达的信息，使用图文同屏显示的信息表达方式，可以提高交流的效率。（