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文档简介
药房药品管理制度第一条:药品采购管理1.1药品采购应遵从科学、合理、透亮的原则,依据实际需求订立采购计划,并通过招投标、询价等方式选择供应商。1.2采购流程包含需求确认、采购申请、供应商评审、合同签订、采购执行、验收入库等环节,必需依照规定的程序进行,确保采购的药品质量和供应的可靠性。1.3采购部门应与供应商建立长期稳定的合作关系,加强沟通与协调,及时解决采购过程中的问题和纠纷。第二条:药品库存管理2.1药品库存应依照药品的特性和有效期进行分类、分区,并设置合理的储存条件,确保药品的安全性和有效性。2.2库存管理应采用先进的信息化系统,实时监控库存数量、药品有效期等信息,及时进行补货和调剂。2.3定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性,及时发现和处理库存异常情况。第三条:药品配送管理3.1药房配送应严格依照医师开具的处方进行,确保药品的准确性和安全性。3.2配送过程应有专人负责,配送人员应经过专业的培训,具备相关的药品知识和操作技能。3.3配送时应进行药品的质量检查,确保药品符合规定的标准和要求。第四条:药品销售管理4.1药品销售应遵从医生处方、合法获得医师处方副本或其他合法凭证的原则。4.2销售人员应具备相关的药品知识和销售技巧,向顾客供应准确、完整的药品信息,并遵守保密规定,确保客户隐私。4.3销售过程中应进行药品的质量检查,确保药品符合规定的标准和要求。第五条:药品过期管理5.1库存药品应定期检查,发现有过期药品时,应立刻停止使用,并依照规定的程序进行销毁或退货。5.2过期药品的销毁应由特地人员操作,依照相关规定进行,不得私自处理。5.3过期药品的销毁记录应做好并保管,以备日后查阅。第六条:药品信息管理6.1药品信息应及时更新,包含药品的名称、药理作用、适应症、用法用量、不良反应等。6.2药品信息应通过多种渠道宣传,如宣传资料、宣传板、官方网站等,确保顾客获得准确的药品信息。6.3药品信息的宣传不得含有虚假或误导性的内容,应符合相关法规和道德要求。第七条:药品质量管理7.1药品质量管理应依照《药品管理法》等相关法律法规的要求进行,确保药品的质量安全。7.2药品的质量抽检应定期进行,确保药品符合标准。7.3药物不良反应和药品质量问题的上报应及时、准确,相关人员应搭配药品监督部门的调查和处理。第八条:药品安全管理8.1药品安全管理应建立完善的制度和措施,包含药品保管、药品质量掌控、药品的运输和配送等方面。8.2药品安全监测应定期进行,及时发现和处理可能存在的安全风险。8.3发生药品安全事故时,应立刻采取措施,保护患者和员工的人身安全,并依照规定的程序进行报告和处理。第九条:员工培训和考核9.1药房员工应定期接受相关药品知识和操作技能的培训,以提高业务水平和服务质量。9.2员工考核应定期进行,评估员工的工作表现和业绩,对不合格的员工进行培训或调整。9.3员工应具备相关的职业道德和责任心,遵守规章制度,保证工作的准确性和可靠性。第十条:制度执行和监督10.1药品管理制度的执行和监督应由特地部门负责,建立健全的管理体系和内部掌控机制。10.2定期进行制度的评估和改进,及时修订和完善相关规章制度,确保制度的有效性和适应性。10.3对于制度的违规行为和不良现象,应进行严厉的处理和追究责任,以保证制度的切实执行。以上为药
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