招待所入驻及日常管理制度范例（二篇）

招待所入驻及日常管理制度范例第一章入驻管理一、入住要求1.客人须提供有效身份证明，并如实填写入住登记表。2.客人需按时缴纳入住费用，并与招待所签订正式的住宿合同。3.客人入住期间应严格遵守招待所的各项规定和条例，共同维护良好的住宿秩序和公共环境。二、入住程序1.客人抵达招待所后，前台工作人员将礼貌地询问其入住日期及所需房间类型。2.根据客人的需求及招待所的实际情况，工作人员将为客人安排合适的房间，并引导其完成入住登记手续。3.客人支付入住费用后，工作人员将交付房间钥匙及入住凭证，确保客人顺利入住。三、退房程序1.客人在退房前应按时整理好个人物品，确保房间整洁有序，并按时离开房间。2.退房时，客人需将房间钥匙交回前台，以便工作人员进行房间核对。3.前台工作人员将核对房间及物品的完整性，如无损坏或遗失，将退还押金（如有）。同时，客人需结清所有费用，并签署离店确认单。第二章日常管理一、房间管理1.招待所将定期对房间进行清洁和消毒工作，确保房间整洁卫生，为客人提供舒适的住宿环境。2.客人应爱护房间内的设施和物品，不得故意损坏或擅自携带走。如有损坏或遗失，需按价赔偿。3.如客人在使用过程中发现房间设施存在故障或问题，应及时向前台报告，以便招待所及时进行处理。二、公共区域管理1.招待所将定期对公共区域进行清洁和消毒工作，保持整洁卫生，为客人提供舒适的公共活动空间。2.客人在公共区域活动时需保持文明礼貌，不得乱丢垃圾或损坏公共设施。同时，应遵守安全规定，如不得奔跑、追逐或嬉戏等。三、安全管理1.招待所配备完善的安全设施，并定期进行检查和维修工作，确保安全设施的有效性和可靠性。2.客人入住期间应保管好个人贵重物品，如有遗失或被盗等情况发生，招待所将不承担任何责任。同时，客人应按照消防规定使用电器设备，并遵循火灾逃生指示及参加灭火演练等安全教育活动。四、禁止事项1.为维护招待所的公共秩序和卫生环境，客人不得携带宠物入住。2.招待所内全面禁烟，客人不得在房间或公共区域内吸烟。3.客人入住期间应遵守法律法规和社会公德，不得从事任何违法活动或违反社会公德的行为。五、投诉处理1.如客人对招待所的服务或设施存在不满意之处，可随时向前台提出投诉意见。2.前台工作人员将认真听取客人的投诉意见，并尽快做出合理解释和解决方案。如客人对处理结果不满意，可向上级管理层投诉，并寻求进一步解决方案。以上为招待所入驻及日常管理制度的模板内容，具体执行过程中可根据实际情况进行修改和完善。招待所入驻及日常管理制度范例（二）以下是招待所的入驻与日常管理规范示例：第一部分：入驻规定1.1入驻程序1.申请者需向招待所提交入驻申请，明确预计的入住时间、人数及天数。2.招待所管理者将对申请进行评估，依据房间空闲状况和其他预订情况进行安排。3.通过审核的申请者将收到通知，确认入住日期及费用。4.入住前，申请者需填写入住登记表，并支付押金。5.招待所员工将引导申请者至指定房间办理入住手续。1.2入驻资格1.申请者需提供有效身份证明以完成登记。2.未满18岁的未成年人需由法定监护人陪同方可入住。3.所有申请者必须遵守公共秩序，不得在招待所内从事违法或违规行为。第二部分：日常管理规定2.1安全保障1.招待所设有安全监控系统，所有入驻人员应配合以确保安全。2.外来人员在夜间不得进入招待所。3.禁止在招待所内存放或使用易燃、易爆物品。2.2卫生维护1.招待所内全面禁止吸烟，包括公共区域和客房。2.入住人员需保持房间及公共区域的清洁，不得随意丢弃垃圾。3.招待所提供床上用品，入住人员需自行更换。2.3安静环境1.请在公共区域保持适当的安静，以免打扰他人。2.每日10点至次日7点为夜间休息时段，敬请保持安静。2.4设施管理1.请爱护并正确使用招待所的设施及家具。2.如发现设备故障或其他问题，应及时向工作人员报告。2.5离店须知1.离