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文档简介

航空公司航班延误处理合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、处理公司的义务1.1处理公司应按照本合同的约定,为航空公司提供航班延误处理服务。1.2处理公司应指派具备相关专业背景和经验的工作人员,负责处理航班延误事件。1.3处理公司应在本合同约定的时间内,完成对航班延误事件的调查和处理。1.4处理公司应确保对航班延误事件的处理,符合国家法律法规、民航行业规定及航空公司的相关要求。1.5处理公司应对航班延误事件中的旅客信息予以保密,不得泄露给第三方。二、航空公司的义务2.1航空公司应向处理公司提供航班延误事件的详细信息,包括但不限于航班号、起飞时间、到达时间、延误原因等。2.2航空公司应配合处理公司进行航班延误事件的调查和处理,提供必要的资料和证据。2.3航空公司应对处理公司在航班延误处理过程中提供的服务予以支付,具体支付方式见本合同的付款条款。三、付款条款3.1航空公司应按照本合同的约定,向处理公司支付服务费用。3.2服务费用的支付方式为:__________(请填写支付方式,如银行转账、现金等)。3.3服务费用的支付时间为:__________(请填写支付时间,如合同签订后七个工作日内等)。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的__________%。4.2处理公司未按照本合同约定时间完成航班延误事件的处理,航空公司有权按照逾期天数向处理公司追讨违约金,违约金为本合同服务费用的__________%。五、争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。6.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.航班延误处理服务合同2.航空公司航班延误事件详细信息记录3.处理公司航班延误事件调查报告4.航空公司付款凭证5.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定:1.处理公司未按约定时间完成航班延误事件处理:根据合同约定,处理公司未在规定时间内完成航班延误事件的调查和处理,视为违约。2.处理公司未符合国家法律法规、民航行业规定及航空公司要求处理航班延误事件:处理公司未按照相关法律法规和约定处理航班延误事件,视为违约。3.航空公司未向处理公司提供航班延误事件详细信息:航空公司未按照合同约定提供航班延误事件的详细信息,视为违约。4.航空公司未配合处理公司进行航班延误事件调查和处理:航空公司未按照合同约定提供必要的资料和证据,或未配合处理公司进行调查和处理,视为违约。三、法律名词及解释:1.航班延误:指飞机起飞时间或到达时间比计划时间延后。2.处理公司:指专门从事航班延误处理的公司,负责对航班延误事件进行调查和处理。3.服务费用:指处理公司为航空公司提供航班延误处理服务所收取的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,需向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.航班延误事件处理时间超过约定时间:解决办法:按照合同约定向处理公司追讨违约金,并要求其在规定时间内完成事件处理。2.航空公司未提供详细信息或未配合处理公司进行调查和处理:解决办法:提醒航空公司按照合同约定履行义务,如仍不履行,可按照合同约定向航空公司追讨违约金。3.处理公司未按照约定要求处理航班延误事件:解决办法:要求处理公司按照相关法律法规和约定处理事件,如仍未改正,可向其追讨违约金,并有权解除合同。五、所有应用场景:1.航空公司与处理公司签订合同,委托处理公司处理

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