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文档简介
宠物美容师服务过程中意外伤害免责书合同编号:__________甲方(宠物主人):姓名:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________乙方(宠物美容师):姓名:__________地址:__________联系方式:__________电子邮箱:__________宠物美容师服务过程中意外伤害免责书一、合同主体1.甲方(宠物主人)信息甲方作为宠物的所有者,对宠物的健康和行为负有首要责任。甲方应如实提供宠物的基本信息,包括但不限于宠物的品种、年龄、性别、健康状况、过往病史及特殊习性等。甲方应保证宠物在接受美容服务前已完成必要的防疫接种,并持有有效的防疫证明。若甲方提供的宠物信息存在虚假或隐瞒,导致乙方在服务过程中遭受意外伤害或造成第三方损失,甲方应承担相应的法律责任。2.乙方(宠物美容师)信息乙方应具备专业的宠物美容技能和知识,持有相关的职业资格证书或培训证明。乙方应向甲方提供其个人的基本信息,包括姓名、联系地址、联系电话及电子邮箱等,以便甲方在需要时能够及时联系到乙方。乙方应遵守相关的职业道德和行业规范,为甲方的宠物提供优质、安全的美容服务。二、服务内容与要求1.宠物美容服务项目乙方将为甲方的宠物提供以下美容服务项目:洗澡、修剪毛发、修剪指甲、清洁耳朵、清洁眼睛等。具体的服务项目可根据甲方的需求和宠物的实际情况进行调整,但需在服务开始前经双方协商一致并书面确认。2.服务时间与地点服务时间:双方约定的具体服务时间为__________(年/月/日/时年/月/日/时)。若甲方需要变更服务时间,应提前__________小时通知乙方,经乙方同意后可进行调整。服务地点:服务将在以下地址进行:__________。若甲方需要变更服务地点,应提前__________小时通知乙方,经乙方同意后可进行调整。乙方有权根据实际情况决定是否接受变更后的服务地点。3.服务质量标准乙方应按照专业的宠物美容标准和操作流程为甲方的宠物提供服务,保证服务质量符合行业规范和甲方的期望。宠物洗澡后应保持身体清洁、无异味,毛发柔顺、光滑;修剪毛发应根据甲方的要求和宠物的品种特点进行,造型美观、整齐;修剪指甲应注意避免剪伤宠物的爪子;清洁耳朵和眼睛应彻底、轻柔,避免对宠物造成不适或伤害。若甲方对服务质量不满意,有权在服务结束后的__________小时内提出异议,乙方应及时进行处理和改进。若双方无法就服务质量问题达成一致,可寻求第三方专业机构进行鉴定和评估。三、费用及支付方式1.服务费用明细本次宠物美容服务的总费用为人民币__________元(大写__________元整),具体费用明细如下:洗澡:人民币__________元修剪毛发:人民币__________元修剪指甲:人民币__________元清洁耳朵:人民币__________元清洁眼睛:人民币__________元若甲方需要增加其他服务项目或对服务项目进行特殊要求,费用将根据实际情况进行调整,双方应在服务开始前协商确定并书面确认。2.支付方式与时间甲方应在服务结束后的__________小时内支付服务费用,支付方式可选择以下一种:现金支付:甲方应在乙方提供服务的地点,以现金形式支付服务费用。银行转账:甲方应将服务费用转账至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:__________账户名称:__________账号:__________第三方支付平台:甲方可通过支付、等第三方支付平台向乙方支付服务费用,乙方的收款二维码如下:支付收款二维码:[此处插入支付收款二维码图片]收款二维码:[此处插入收款二维码图片]若甲方未按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的__________%向乙方支付违约金。3.发票开具乙方应在收到甲方支付的服务费用后,为甲方开具正规的发票。发票内容应包括服务项目、服务费用、税率等信息。若甲方需要开具增值税专用发票,应提前向乙方提供相关的开票信息,包括但不限于企业名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号等。四、宠物健康状况1.甲方提供宠物健康信息甲方应如实向乙方提供宠物的健康状况信息,包括但不限于近期是否患有疾病、是否正在接受治疗、是否有过敏史等。甲方应在服务开始前,向乙方出示宠物的健康证明或防疫证明,以证明宠物的健康状况符合服务要求。若甲方提供的宠物健康信息存在虚假或隐瞒,导致乙方在服务过程中遭受意外伤害或造成第三方损失,甲方应承担相应的法律责任。2.乙方对宠物健康的评估乙方在接收宠物进行美容服务前,应对宠物的健康状况进行初步评估,包括检查宠物的身体状况、精神状态、体温、呼吸等。若乙方发觉宠物存在健康问题或异常情况,应及时告知甲方,并建议甲方带宠物去专业的宠物医院进行检查和治疗。若甲方不同意乙方的建议,坚持要求乙方为宠物提供美容服务,乙方有权拒绝提供服务,并不承担任何责任。五、意外伤害的定义与范围1.意外伤害的界定本合同中所称的意外伤害,是指在宠物美容服务过程中,因不可预见、不可避免的原因导致宠物或乙方遭受的身体伤害、疾病或死亡。意外伤害包括但不限于宠物在美容过程中因挣扎、逃跑等原因造成的自身伤害,以及因美容工具使用不当、设备故障等原因造成的乙方或第三方的伤害。2.免责范围的具体描述若意外伤害是由以下原因造成的,乙方不承担任何责任:甲方提供的宠物信息存在虚假或隐瞒,导致乙方在服务过程中无法采取有效的预防措施;宠物自身的健康问题或特殊习性,导致在美容过程中发生意外;不可抗力因素,如地震、火灾、洪水等自然灾害,以及战争、暴乱等社会事件,导致服务无法正常进行或造成意外伤害;第三方的过错,如其他宠物的攻击、路人的干扰等,导致意外伤害的发生。六、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容和质量标准为其宠物提供美容服务。甲方有权在服务过程中对乙方的工作进行监督和检查,若发觉问题应及时提出并要求乙方进行整改。甲方应按照合同约定的时间、地点将宠物交给乙方进行美容服务,并保证宠物在服务前处于良好的健康状态。甲方应如实向乙方提供宠物的健康状况、过往病史及特殊习性等信息,以便乙方能够采取相应的预防措施。甲方应按照合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。甲方应遵守乙方的工作场所的规章制度,不得干扰乙方的正常工作。2.乙方的权利与义务乙方有权根据宠物的实际情况和甲方的需求,制定合理的美容方案,并在服务开始前向甲方进行说明和确认。乙方有权要求甲方如实提供宠物的健康状况、过往病史及特殊习性等信息,以便乙方能够更好地为宠物提供服务。乙方应按照合同约定的服务内容和质量标准为甲方的宠物提供美容服务,保证服务过程安全、卫生。乙方应在服务过程中采取必要的预防措施,避免宠物遭受意外伤害。若发生意外伤害,应及时采取急救措施,并通知甲方。乙方应妥善保管甲方提供的宠物健康证明、防疫证明等相关文件,服务结束后应及时归还甲方。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私,不得泄露甲方的相关信息。七、风险告知与预防措施1.乙方对潜在风险的告知乙方应在服务开始前,向甲方详细告知宠物美容服务过程中可能存在的潜在风险,包括但不限于宠物在美容过程中可能会因为紧张、恐惧而出现挣扎、逃跑等行为,从而导致自身受伤;美容工具使用不当可能会对宠物造成伤害;宠物可能会对美容产品过敏等。乙方应向甲方说明采取的预防措施,如使用安抚宠物情绪的方法、选择合适的美容工具和产品、对宠物进行过敏测试等,以降低潜在风险的发生概率。2.双方采取的预防措施甲方应在服务开始前,保证宠物处于相对平静和放松的状态,避免宠物在美容过程中因为过度紧张而出现异常行为。乙方应在服务过程中,严格按照专业的操作流程和安全规范进行操作,保证美容工具和设备的正常运行,避免因操作不当而引发意外。双方应共同配合,保证服务场所的安全和卫生,避免宠物在服务过程中接触到危险物品或受到环境污染的影响。八、意外发生后的处理流程1.通知与急救措施若在宠物美容服务过程中发生意外伤害,乙方应立即停止服务,并采取必要的急救措施,同时通知甲方。甲方在接到通知后,应尽快赶到现场,协助乙方进行急救和处理。2.调查与记录发生后,双方应共同配合进行调查,查明的原因和责任。乙方应如实记录的发生经过、采取的急救措施和处理结果等相关信息,并及时向甲方提供调查报告。3.后续处理方式根据调查的结果,双方应协商确定后续的处理方式。若乙方对的发生不存在过错,甲方应自行承担宠物的治疗费用和相关损失;若乙方对的发生存在过错,乙方应承担相应的赔偿责任。若造成第三方的人身伤害或财产损失,双方应根据相关法律法规的规定,共同承担相应的赔偿责任。九、责任限制与豁免1.乙方的责任限制乙方对因宠物美容服务过程中发生的意外伤害所造成的宠物的身体伤害、疾病或死亡的赔偿责任,以本合同约定的服务费用为限。对于因意外伤害给甲方造成的精神损害赔偿,乙方不予承担。2.特定情况下的豁免条款若意外伤害是由甲方的故意或重大过失行为导致的,乙方不承担任何赔偿责任。若意外伤害是由不可抗力因素或第三方的过错行为导致的,乙方不承担任何赔偿责任,但应协助甲方进行处理和索赔。十、保险与赔偿1.乙方的保险责任乙方应为其在宠物美容服务过程中的操作风险购买相应的商业保险,以保障在发生意外伤害时能够及时进行赔偿。乙方应在本合同签订后的__________日内,向甲方提供其购买的商业保险的保单复印件,以证明其已履行保险责任。2.甲方的自行保险义务甲方应为其宠物购买相应的宠物保险,以保障在宠物发生意外伤害或疾病时能够及时得到治疗和赔偿。甲方应在本合同签订后的__________日内,向乙方提供其购买的宠物保险的保单复印件,以证明其已履行自行保险义务。3.赔偿的限制与条件双方同意,在任何情况下,乙方的赔偿责任不应超过其购买的商业保险的保额和本合同约定的服务费用的总和。若甲方未能按照本合同的约定为其宠物购买相应的宠物保险,导致在宠物发生意外伤害或疾病时无法得到及时的治疗和赔偿,乙方不承担任何责任。十一、保密条款1.双方对相关信息的保密义务双方应对在本合同履行过程中所涉及的对方的商业秘密、个人隐私及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。前款所称的商业秘密包括但不限于宠物美容技术、服务流程、客户信息、价格信息等;个人隐私包括但不限于甲方的姓名、联系方式、家庭住址等;敏感信息包括但不限于宠物的健康状况、过往病史等。2.保密期限与范围双方的保密义务自本合同生效之日起开始,至本合同终止后__________年内持续有效。保密范围包括但不限于双方在本合同履行过程中通过口头、书面、电子等方式所获取的对方的相关信息,以及双方为履行本合同而共同制定的方案、计划、文件等。十二、违约责任1.甲方的违约责任若甲方未按照本合同约定的时间、地点将宠物交给乙方进行美容服务,每逾期一天,应按照本合同约定的服务费用的__________%向乙方支付违约金。若甲方未按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的__________%向乙方支付违约金。若甲方违反本合同约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币__________元,并赔偿乙方因此所遭受的全部损失。若甲方提供的宠物信息存在虚假或隐瞒,导致乙方在服务过程中遭受意外伤害或造成第三方损失,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方的违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准为甲方的宠物提供美容服务,甲方有权要求乙方进行整改,若乙方在__________日内未完成整改,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的服务费用,同时乙方应按照本合同约定的服务费用的__________%向甲方支付违约金。若乙方在服务过程中因操作不当或疏忽大意导致宠物遭受意外伤害,乙方应承担全部赔偿责任,并按照本合同约定的服务费用的__________%向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币__________元,并赔偿甲方因此所遭受的全部损失。十三、争议解决1.协商解决的途径本合同的履行过程中,若双方发生争议,应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。双方应在争议发生后的__________日内进行协商,若协商不成,应在协商期限届满后的__________日内,向人民调解委员会提交书面调解申请。2.仲裁或诉讼的选择若经人民调解委员会调解后,双方仍无法达成一致意见,双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。若双方未在本合同中约定仲裁条款,或仲裁条款无效,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。十四、其他条款1.合同的变更与解除本合同的任何变更或解除,须经双方协商一致,并签订书面协议。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力或其他原因的影响程度,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。2.法律适用与解释本合同的签订、履
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