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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版大巴旅客运输合同范本本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(旅客)1.2乙方(运输公司)1.3旅客1.4运输公司2.运输服务2.1路线2.2班次2.3座位2.4票价2.5购票方式3.旅客权利与义务3.1旅客权利3.2旅客义务4.运输公司权利与义务4.1运输公司权利4.2运输公司义务5.票务规定5.1票价及优惠政策5.2购票方式5.3退票、改签规定5.4遗失车票处理6.乘车规定6.1乘车时间6.2乘车地点6.3携带物品6.4禁带物品6.5座位分配7.安全保障7.1旅客安全保障7.2运输公司安全保障8.意外事件处理8.1旅客意外伤害处理8.2运输公司意外伤害处理9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决10.合同生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.违约责任11.1旅客违约责任11.2运输公司违约责任12.赔偿责任12.1旅客损害赔偿责任12.2运输公司损害赔偿责任13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄露后果14.其他约定14.1通知与送达14.2法律适用14.3争议解决方式14.4合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅客):指签订本合同并购买车票的旅客。1.2乙方(运输公司):指承担旅客运输义务的公司。1.3旅客:指乘坐乙方运输车辆的乘客。1.4运输公司:指依法设立,拥有运输资质,承担旅客运输业务的企业。第二条运输服务2.1路线:指乙方根据甲方购票所选择的起始地与目的地之间的道路。2.2班次:指乙方根据运营计划设定的发车时间及车次。2.3座位:指乙方提供给甲方的车辆内乘坐位置。2.4票价:指甲方购买车票时应支付的费用。2.5购票方式:指甲方购买车票所采取的方式,包括线上购票、线下购票等。第三条旅客权利与义务3.1旅客权利:(1)按照购票信息乘坐乙方提供的车辆。(2)要求乙方提供与票价相符的乘车服务。(3)要求乙方保障乘车安全。(4)对乙方服务提出建议和意见。3.2旅客义务:(1)按照乙方规定购票。(2)按照乘车时间提前到达乘车地点。(3)遵守车辆内秩序,不干扰司机正常驾驶。(4)携带合法物品乘车,不得携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。第四条运输公司权利与义务4.1运输公司权利:(1)按照合同约定提供运输服务。(2)要求旅客遵守乘车规定。(3)对旅客携带的物品进行安全检查。(4)在旅客违反合同约定时,有权要求旅客承担相应责任。4.2运输公司义务:(1)保证车辆安全性能良好,确保旅客安全。(2)提供准时、便捷的运输服务。(3)为旅客提供舒适的乘车环境。(4)按照合同约定,为旅客提供必要的帮助和服务。第五条票务规定5.1票价及优惠政策:票价根据线路、车型、座位等级等因素制定,优惠政策根据国家规定和乙方运营策略执行。5.2购票方式:甲方可以通过乙方指定的线上或线下渠道购票。5.3退票、改签规定:退票、改签按照乙方制定的规定执行,具体办法请在购票时查看乙方公告。5.4遗失车票处理:甲方遗失车票,需重新购票,具体办法请在购票时查看乙方公告。第六条乘车规定6.1乘车时间:甲方应按照乙方发布的班次时间提前到达乘车地点。6.2乘车地点:甲方应按照乙方指定的地点乘车。6.3携带物品:甲方携带的物品不得违反国家法律法规及乙方规定,不得携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。6.4禁带物品:具体禁带物品清单请查阅乙方公告。6.5座位分配:座位分配按照乙方规定执行,特殊情况(如残疾人士、孕妇等)可向乙方申请优先安排。第八条安全保障8.1旅客安全保障:乙方应采取措施保障甲方在乘车过程中的安全,如遇紧急情况,乙方应立即采取措施保障甲方生命财产安全。8.2运输公司安全保障:乙方应定期对车辆进行安全检查、维护,确保车辆安全性能良好,同时应加强驾驶员的安全培训,提高安全意识。第九条意外事件处理9.1旅客意外伤害处理:如甲方在乘车过程中发生意外伤害,乙方应立即采取措施救治,并按照法定程序报告相关部门。9.2运输公司意外伤害处理:如乙方原因导致甲方在乘车过程中发生意外伤害,乙方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1协商解决:甲方与乙方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。10.2调解解决:如协商不成,双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决:如调解不成,双方可按照合同约定向乙方所在地或有管辖权的仲裁机构申请仲裁。10.4法律途径解决:如仲裁不成,甲方可依法向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同生效、变更与终止11.1合同生效条件:本合同自甲方购票时生效。11.2合同变更:合同履行过程中,如甲方与乙方协商一致,可对合同内容进行变更。11.3合同终止:合同期满或者双方协商一致解除合同。第十二条违约责任12.1旅客违约责任:甲方违反合同约定,导致乙方损失的,乙方有权要求甲方承担违约责任。12.2运输公司违约责任:乙方违反合同约定,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第十三条赔偿责任13.1旅客损害赔偿责任:如甲方在乘车过程中因乙方原因受到损害,乙方应按照法律规定和合同约定承担赔偿责任。13.2运输公司损害赔偿责任:如乙方原因导致甲方在乘车过程中受到损害,乙方应承担相应的赔偿责任。第十四条保密条款14.1保密内容:双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等。14.2保密期限:自合同生效之日起至合同终止之日止。14.3泄露后果:如一方违反保密义务,导致对方损失的,泄露方应承担相应的赔偿责任。本合同一式两份,甲方与乙方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:购票方式说明详细说明线上购票、线下购票的具体操作流程、购票渠道、购票时间等。附件二:退票、改签规定说明详细说明退票、改签的流程、条件、手续、费用等。附件三:安全保障措施清单详细列出乙方为保障旅客安全所采取的具体措施,包括车辆检查、驾驶员培训等。附件四:禁带物品清单详细列出乙方规定的禁止携带的物品名称、类别等。附件五:座位分配规则详细说明座位分配的原则、方法、特殊情况下座位安排等。附件六:票价优惠政策说明详细说明票价优惠政策的内容、适用范围、实施时间等。附件七:合同履行过程中的争议解决流程图详细说明合同履行过程中发生争议时,双方应遵循的解决流程。附件八:保密协议详细列出双方在合同履行过程中应遵守的保密义务、保密内容、保密期限等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定时间、地点乘车。2.甲方携带禁止携带的物品乘车。3.甲方违反车辆内秩序,干扰司机正常驾驶。4.乙方未按照约定时间、地点提供运输服务。5.乙方未按照约定保障旅客安全。6.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密、个人隐私等。责任认定:1.甲方违约行为导致乙方损失的,甲方应承担违约责任。2.乙方违约行为导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。3.双方违约行为导致损失的,双方根据违约程度承担相应责任。示例说明:1.如甲方未按照约定时间到达乘车地点,导致误车的,甲方应承担误车责任。2.如乙方未按照约定提供运输服务,导致甲方行程延误的,乙方应承担赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.合同主体:指签订合同的双方当事人,即甲方(旅客)和乙方(运输公司)。2.乘车时间:指甲方按照合同约定乘坐乙方车辆的时间。3.乘车地点:指甲方按照合同约定乘坐乙方车辆的地点。4.安全保障:指乙方在运输过程中对甲方生命财产安全所采取的措施。5.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。6.赔偿责任:指因违约行为导致损失的一方应承担的赔偿责任。7.保密义务:指合同当事人对合同履行过程中获悉的对方商业秘密、个人隐私等承担的保密义务。1.合同主体:指甲方(旅客)和乙方(运输公司)。2.乘车时间、乘车地点:指甲方按照合同约定乘坐乙方车辆的时间和地点。3.安全保障:指乙方在运输过程中对甲方生命财产安全所
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