电子设备维修维护服务协议书

电子设备维修维护服务协议书合同编号：__________甲方基本信息：（名称）：____________________________（联系邮箱）：_______________________（公司名称）：_______________________（地址）：___________________________乙方基本信息：（名称）：____________________________（联系邮箱）：_______________________（公司名称）：_______________________（地址）：___________________________第一章：定义与解释1.1本协议中，以下词语具有如下含义：（1）“电子设备”：指甲方所拥有或管理的计算机、服务器、网络设备、通讯设备等电子信息系统设备。（2）“维修维护服务”：指甲方委托乙方对电子设备进行故障排查、维修、保养、升级等服务。（3）“服务期间”：指甲方与乙方约定的服务期限，自本协议生效之日起计算。第二章：服务内容与范围2.1乙方根据甲方的需求提供以下维修维护服务：（1）定期检查电子设备运行状况，保证设备正常运行；（2）对电子设备进行故障排查、维修、更换零配件；（3）根据甲方需求，为电子设备提供升级、优化服务；（4）提供电子设备使用、保养方面的技术支持和咨询服务。第三章：服务期限与地点3.1本协议的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起计算。3.2乙方应在以下地点提供维修维护服务：（地址）：___________________________如甲方需要变更服务地点，应提前通知乙方，双方协商确定。第四章：服务费用与支付4.1双方同意，本协议项下的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.2甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：（付款方式）：_______________________4.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具等额的正规发票。第五章：甲方权利与义务5.1甲方有权按照本协议的约定要求乙方提供电子设备的维修维护服务。5.2甲方应保证委托乙方的电子设备符合我国相关法律法规的规定，不得要求乙方维修非法设备。5.3甲方应在服务期间内，为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于设备使用、场地、电源等。5.4甲方应按照本协议约定的付款方式和期限向乙方支付服务费用。5.5甲方在服务期间内，如需变更或解除本协议，应提前通知乙方，双方协商确定。第六章：乙方权利与义务6.1乙方有权按照本协议的约定要求甲方支付服务费用。6.2乙方应在服务期间内，按照甲方的要求提供电子设备的维修维护服务，保证设备正常运行。6.3乙方在提供服务过程中，应采取必要措施保护甲方的数据安全，不得泄露甲方商业秘密和用户隐私。6.4乙方应定期向甲方报告维修维护工作的进展情况，及时解决甲方提出的问题。6.5乙方在服务期间内，如需暂停或终止服务，应提前通知甲方，并采取必要措施减少对甲方的影响。第七章：服务质量的保证7.1乙方应保证所提供的维修维护服务符合国家相关行业标准，保证设备维修后的功能和安全。7.2乙方应在服务期间内，对维修维护的设备提供质量保证。若在质量保证期内，设备因维修不当导致的同一故障再次出现，乙方应免费提供再次维修服务。7.3乙方应建立完善的服务质量管理体系，接受甲方的监督和检查。第八章：违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2甲方未按约定支付服务费用的，应按照逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金，且乙方有权暂停或终止提供服务。8.3乙方未按约定提供维修维护服务，导致甲方设备损坏或数据丢失的，应承担相应的赔偿责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章：协议的生效、变更与解除10.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.2双方同意，本协议的变更、补充或解除，应采用书面形式，经双方协商一致并签字盖章后生效。10.3在协议有效期内，如一方发生合并、分立、破产等重大事项，影响本协议的履行，另一方有权要求变更或解除本协议。第十一章：知识产权11.1乙方在提供服务过程中所使用的技术、软件、工具等，应保证其合法拥有相关知识产权或已获得合法授权。11.2乙方在维修维护过程中，不得非法复制、传播甲方的软件、数据等信息。11.3双方同意，在提供服务过程中所产生的新技术和新成果，归乙方所有。但甲方有权在支付相应费用后，获得非独占的使用权。第十二章：保密条款12.1双方在履行本协议过程中，可能了解到对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。双方应对这些信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。12.2本保密条款在本协议终止或解除后仍然有效。第十三章：不可抗力13.1双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议的，应在合理时间内通知对方，并提供相关证明文件。13.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。双方应协商确定合理的延后履行期限。第十四章：法律适用与争议解决14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方同意，本协议项下的争议，如协商不成，应提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十五章：其他条款15.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，与本协议具有同等法律效力。签字部分：甲方（盖章）：___________________________乙