医疗美容服务责任豁免协议

医疗美容服务责任豁免协议合同编号：__________甲方（美容服务提供者）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（消费者）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：____________________地址：____________________联系方式：____________________一、引言1.协议背景本协议旨在规范甲方为乙方提供的医疗美容服务，明确双方的权利和义务，以及在特定情况下的责任豁免和风险承担。2.协议目的通过本协议，双方希望在遵循相关法律法规的前提下，保证医疗美容服务的顺利进行，保护双方的合法权益。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“医疗美容服务”指通过手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑的服务。（2）“潜在风险”指在医疗美容服务过程中可能出现的不可预见的、但并非甲方过错导致的不良后果，包括但不限于感染、过敏反应、效果不理想等。2.解释规则本协议的解释应遵循法律法规的规定以及行业惯例。如本协议的条款存在歧义，双方应通过友好协商解决；协商不成的，应按照有利于实现本协议目的的方式进行解释。三、服务内容与范围1.医疗美容服务项目甲方将为乙方提供以下医疗美容服务项目（具体项目名称）：____________________2.服务的具体描述与范围（1）甲方将根据乙方的需求和实际情况，制定个性化的医疗美容方案，并向乙方详细说明服务的内容、方法、预期效果以及可能存在的风险。（2）服务范围包括但不限于手术操作、术后护理、康复指导等方面。甲方将保证服务的质量和安全性，按照行业标准和规范进行操作。四、双方的权利与义务1.美容服务提供者的权利与义务（1）权利甲方有权根据乙方的实际情况，制定合理的医疗美容方案，并要求乙方配合相关的检查和治疗。甲方有权按照本协议的约定收取服务费用。（2）义务甲方应具备相应的资质和专业技术能力，为乙方提供安全、有效的医疗美容服务。甲方应向乙方如实告知医疗美容服务的内容、方法、预期效果、潜在风险等信息，保证乙方在知情的情况下做出选择。甲方应严格按照医疗美容方案进行操作，保证服务的质量和安全性。在服务过程中，如发觉异常情况，应及时采取措施进行处理，并告知乙方。甲方应为乙方提供术后护理和康复指导，保证乙方能够顺利恢复。2.消费者的权利与义务（1）权利乙方有权了解医疗美容服务的内容、方法、预期效果、潜在风险等信息，有权要求甲方进行详细的说明和解释。乙方有权根据自己的意愿选择是否接受医疗美容服务，有权在服务过程中提出合理的要求和建议。乙方有权要求甲方保护其个人隐私和信息安全。（2）义务乙方应如实向甲方提供个人的健康状况、过敏史等信息，不得隐瞒或虚报。乙方应按照甲方的要求进行相关的检查和治疗，配合甲方的医疗美容方案的实施。乙方应按照本协议的约定支付服务费用。乙方应遵守甲方的术后护理和康复指导，按照要求进行护理和康复，如因乙方自身原因导致的不良后果，乙方应自行承担责任。五、风险告知与知情同意1.潜在风险告知（1）甲方应向乙方详细告知医疗美容服务可能存在的潜在风险，包括但不限于感染、出血、疤痕形成、效果不理想、过敏反应等。（2）甲方应向乙方说明在医疗美容服务过程中，可能会根据实际情况对医疗美容方案进行调整，乙方应予以理解和配合。2.消费者的知情同意（1）乙方在充分了解医疗美容服务的内容、方法、预期效果、潜在风险等信息后，应签署知情同意书，表明其自愿接受医疗美容服务，并愿意承担相应的风险。（2）乙方签署知情同意书后，如对医疗美容服务的内容、方法、预期效果等有任何疑问或异议，应及时与甲方沟通，甲方应予以解答和说明。六、责任豁免条款1.一般责任豁免范围（1）在医疗美容服务过程中，如因不可抗力、意外事件等不可预见、不可避免的原因导致的不良后果，甲方不承担责任。（2）如乙方未按照甲方的要求进行相关的检查和治疗，或未遵守甲方的术后护理和康复指导，导致的不良后果，甲方不承担责任。2.特定情形下的责任豁免（1）在医疗美容服务过程中，如因乙方自身的身体状况、遗传因素等原因导致的不良后果，甲方不承担责任。（2）如医疗美容服务的效果未达到乙方的预期，但甲方在服务过程中不存在过错的，甲方不承担责任。七、赔偿与补偿1.赔偿的限制与排除（1）如因甲方的过错导致乙方遭受损害，甲方应承担相应的赔偿责任。但甲方的赔偿责任应以乙方实际遭受的损失为限，不包括间接损失和可得利益损失。（2）如因乙方自身的原因导致损害的发生，甲方不承担赔偿责任。2.补偿的条件与方式（1）如因不可抗力、意外事件等不可预见、不可避免的原因导致乙方遭受损害，甲方可根据实际情况给予乙方一定的补偿。（2）补偿的方式可以是现金补偿、服务补偿或其他双方协商一致的方式。八、保密条款1.双方的保密义务（1）双方应对在医疗美容服务过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得向任何第三方披露。（2）双方应采取必要的措施保证保密信息的安全，防止保密信息的泄露。2.保密信息的范围（1）保密信息包括但不限于双方的商业计划、客户名单、技术资料、财务信息、个人身份信息等。（2）本协议的内容也属于保密信息的范围，双方应予以保密。九、协议的变更与解除1.变更的条件与程序（1）本协议的任何变更应经双方协商一致，并签订书面协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据实际情况进行协商，对相关条款进行变更或调整。2.解除的情形与后果（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如甲方未按照本协议的约定为乙方提供医疗美容服务，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的服务费用。（3）如乙方未按照本协议的约定支付服务费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已提供服务的费用及违约金。（4）本协议解除后，双方应按照法律法规的规定和本协议的约定处理相关事宜。十、违约责任1.违约行为的认定（1）双方应严格履行本协议的约定，如一方违反本协议的约定，应视为违约行为。（2）违约行为包括但不限于未按照约定的时间、地点、方式提供服务或支付费用，未履行保密义务，擅自变更或解除本协议等。2.违约责任的承担方式（1）如甲方违约，应根据乙方的实际损失承担赔偿责任，并向乙方支付违约金。违约金的数额为服务费用的____%。（2）如乙方违约，应向甲方支付违约金。违约金的数额为服务费用的____%。如乙方的违约行为给甲方造成了实际损失，乙方还应承担相应的赔偿责任。十一、争议解决1.协商解决的途径（1）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的____日内进行。（2）协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，寻求双方都能接受的解决方案。2.仲裁或诉讼的选择（1）如协商不成，双方同意将争议提交____仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。（2）或者，双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、法律适用与管辖1.适用的法律本协议的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。2.管辖法院或仲裁机构（1）如双方选择仲裁，应向____仲裁委员会提起仲裁申请。（2）如双方选择诉讼，应由甲方所在地的人民法院管辖。十三、通知与送达1.通知的方式与要求（1）本协议项下的任何通知应以书面形式作出，并通过专人送达、挂号信、快递或邮件等方式发送至对方的联系地址或电子邮箱。（2）通知的送达时间以对方签收或邮件系统显示的接收时间为准。如因对方提供的联系地址或电子邮箱错误导致通知无法送达的，通知发出后第____日视为送达。2.送达的确认（1）双方应在收到对方的通知后及时予以确认。如对通知的内容有异议，应在收到通知后的____日内提出书面异议。（2）如未在规定的时间内提出异议，视为对通知的内容无异议。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于医疗美容服务