2025年信息技术软硬件服务采购合同规范模板8篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年信息技术软硬件服务采购合同规范模板本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1供应商信息2.2采购方信息3.服务内容3.1软件服务3.2硬件设备3.3技术支持与维护4.交付与验收4.1交付时间4.2验收标准4.3验收流程5.价格与支付5.1价格构成5.2付款方式5.3付款时间6.交付地点与方式6.1交付地点6.2交付方式7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效12.1生效条件12.2生效日期13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序14.其他条款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解除后的处理第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“信息技术软硬件服务”是指供应商根据本合同约定，向采购方提供包括但不限于软件开发、硬件设备供应、系统集成、技术支持等服务的总称。1.1.2“合同”是指本合同及其附件，包括但不限于服务内容、价格、交付、验收、保密、知识产权、违约责任、争议解决等条款。1.1.3“双方”指本合同的供应商和采购方。1.2解释1.2.1本合同中的术语和定义如有歧义，应以双方协商一致的解释为准。1.2.2本合同中未定义的术语和定义，应参照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.合同双方信息2.1供应商信息2.1.1供应商名称：2.1.2供应商地址：2.1.3供应商联系人：2.1.4供应商联系电话：2.2采购方信息2.2.1采购方名称：2.2.2采购方地址：2.2.3采购方联系人：2.2.4采购方联系电话：3.服务内容3.1软件服务3.1.1提供符合要求的软件产品，包括但不限于操作系统、办公软件、数据库软件等。3.1.2提供软件的安装、调试、培训等服务。3.2硬件设备3.2.1提供符合要求的硬件设备，包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。3.2.2提供硬件设备的安装、调试、维护等服务。3.3技术支持与维护3.3.1提供软件和硬件的技术支持服务，包括但不限于故障排除、性能优化等。3.3.2提供定期维护服务，确保系统稳定运行。4.交付与验收4.1交付时间4.1.1软件服务应在合同签订后30天内完成交付。4.1.2硬件设备应在合同签订后60天内完成交付。4.2验收标准4.2.1软件服务应满足合同约定的功能、性能和安全性要求。4.2.2硬件设备应满足合同约定的技术参数和质量标准。4.3验收流程4.3.1采购方在收到服务或设备后进行验收。4.3.2验收合格后，双方签署验收报告。5.价格与支付5.1价格构成5.1.1软件服务费用：人民币____元。5.1.2硬件设备费用：人民币____元。5.1.3技术支持与维护费用：人民币____元。5.2付款方式5.2.1采购方应在合同签订后____个工作日内支付合同总价款的____%作为预付款。5.2.2剩余款项在服务或设备交付并经采购方验收合格后支付。5.3付款时间5.3.1预付款支付时间为合同签订后____个工作日内。5.3.2剩余款项支付时间为服务或设备交付并验收合格后的____个工作日内。6.交付地点与方式6.1交付地点6.1.1软件服务通过远程方式交付。6.1.2硬件设备通过物流方式交付至采购方指定地点。6.2交付方式6.2.1软件服务通过电子邮件、云平台等方式交付。6.2.2硬件设备通过物流公司运输至采购方指定地点。7.保密条款7.1保密信息7.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同项下的软件、设计文档、技术资料等知识产权归供应商所有。8.1.2采购方获得在合同约定的范围内使用上述知识产权的权利。8.2知识产权使用8.2.1采购方仅限于本合同约定的用途使用供应商提供的知识产权。8.2.2未经供应商书面同意，采购方不得擅自复制、转让、出租或以其他方式处置上述知识产权。9.违约责任9.1违约情形9.1.1供应商未能按时、按质、按量交付服务或设备。9.1.2供应商提供的软件或硬件不符合合同约定的质量标准。9.1.3采购方未能按时支付合同约定的款项。9.2违约责任9.2.1供应商违约的，应向采购方支付合同总价款的____%作为违约金。9.2.2采购方违约的，应向供应商支付合同总价款的____%作为违约金。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后____个工作日内提交书面争议解决申请。10.2.2争议解决过程中，双方应继续履行合同约定的义务。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1任何一方违约，对方有权解除合同。11.1.2发生不可抗力事件，影响合同履行，经双方协商一致，可以解除合同。11.2合同解除程序11.2.1一方提出解除合同，应书面通知对方。11.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余款项和服务。12.合同生效12.1生效条件12.1.1双方签署本合同。12.1.2采购方支付合同约定的预付款。12.2生效日期12.2.1本合同自双方签署之日起生效。13.合同变更13.1变更条件13.1.1双方协商一致。13.2变更程序13.2.1双方应以书面形式提出变更申请。13.2.2变更内容经双方签署后生效。14.其他条款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力事件导致合同不能履行或履行困难的，双方互不承担责任。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、战争等。14.2合同附件14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除后的处理14.3.1合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余款项和服务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中，由甲乙双方一致同意介入合同关系的其他个人或组织，包括但不限于咨询机构、监理公司、技术评审机构、支付平台等。15.1.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、确保服务质量、监督合同执行或提供专业服务。15.2第三方责任15.2.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行其职责。15.2.2第三方的行为视为甲乙双方的行为，其责任和权利由甲乙双方共同承担。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的资料和信息。15.3.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督，并提出意见和建议。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙双方应在合同中明确第三方的介入条件和程序。15.4.2第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.5第三方责任限额15.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合作协议中明确。15.5.2第三方的责任限额包括但不限于因其过错导致的合同履行延误、服务瑕疵、经济损失等。15.5.3第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、风险和合同金额等因素合理确定。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不代替甲乙双方承担合同义务。15.6.2第三方在合同履行过程中的行为，不代表甲乙双方的意见或承诺。15.6.3第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。15.7第三方介入后的合同履行15.7.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。15.7.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督，确保合同履行符合约定。15.7.3第三方发现甲乙双方违约或合同履行不符合约定时，应及时通知甲乙双方，并要求其采取措施纠正。15.8第三方介入后的争议解决15.8.1第三方介入后，如发生争议，应由甲乙双方协商解决。15.8.2协商不成的，任何一方均有权根据合同约定或相关法律法规，向有管辖权的人民法院提起诉讼。15.9第三方介入后的合同解除15.9.1如第三方介入后，合同履行出现重大障碍，甲乙双方可协商一致解除合同。15.9.2合同解除后，甲乙双方应根据合同约定和第三方合作协议，处理相关事宜。15.10第三方介入后的合同终止15.10.1第三方介入的合同期限届满或合同履行完毕，合同终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容清单详细列出合同中约定的软件服务、硬件设备和技术支持的具体内容。要求：清单应包含服务名称、规格、数量、价格等信息。2.技术规格书描述软件和硬件设备的技术参数、性能指标、兼容性等要求。要求：规格书应详细、准确，便于双方验收。3.验收报告记录服务或设备验收的过程和结果。要求：验收报告应包括验收时间、地点、参与人员、验收结果等信息。4.付款凭证证明付款行为的文件，如银行转账记录、发票等。要求：付款凭证应清晰、完整，便于核对。5.保密协议明确双方在合同履行过程中对保密信息的处理义务。要求：协议应包括保密信息的定义、保密期限、违约责任等内容。6.第三方合作协议规定第三方介入合同关系的具体条款。要求：协议应明确第三方的职责、权利、责任限额等内容。7.争议解决协议约定争议解决的方式和程序。要求：协议应包括争议解决机构、争议解决方式、争议解决费用等内容。8.合同变更协议记录合同变更的内容和生效日期。要求：协议应包括变更原因、变更内容、变更生效日期等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为供应商未按时、按质、按量交付服务或设备。供应商提供的软件或硬件不符合合同约定的质量标准。采购方未能按时支付合同约定的款项。第三方未能履行其合同约定的职责。2.责任认定标准供应商违约的，应向采购方支付合同总价款的____%作为违约金。采购方违约的，应向供应商支付合同总价款的____%作为违约金。第三方违约的，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。3.违约示例说明供应商未按时交付软件服务，导致采购方业务延误，供应商应支付违约金。供应商提供的硬件设备存在质量问题，影响采购方正常使用，供应商应承担维修或更换责任。采购方未按时支付款项，供应商有权暂停服务，并要求支付逾期付款利息。第三方未能按约定提供技术支持，导致系统故障，第三方应承担相应责任。全文完。2024年信息技术软硬件服务采购合同规范模板1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方基本信息3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、采购标的1.软硬件产品清单2.服务内容3.技术参数要求4.软硬件配置要求三、采购数量及价格1.采购数量2.单价3.总价4.付款方式四、交付及验收1.交付时间2.交付地点3.验收标准4.验收程序五、售后服务1.售后服务期限2.售后服务内容3.售后服务响应时间4.售后服务费用六、知识产权1.知识产权归属2.保密条款3.使用许可七、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的处理十二、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期十三、其他约定1.法律适用2.通知方式3.合同附件4.合同份数十四、合同附件1.软硬件产品清单2.服务内容明细3.技术参数要求4.付款计划5.售后服务承诺6.争议解决协议7.保密协议合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024年信息技术软硬件服务采购合同2.合同双方基本信息：a.甲方（采购方）：[甲方全称]b.乙方（供应商）：[乙方全称]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同有效期：[合同开始日期]至[合同结束日期]5.合同目的：为满足甲方信息技术软硬件服务需求，乙方提供相应的软硬件产品和服务。二、采购标的1.软硬件产品清单：a.产品名称及型号b.数量c.技术规格2.服务内容：a.硬件安装调试b.软件部署与配置c.技术支持与维护3.技术参数要求：a.硬件配置要求b.软件功能要求c.系统兼容性要求4.软硬件配置要求：a.硬件品牌及型号b.软件版本及许可三、采购数量及价格1.采购数量：[具体数量]2.单价：[具体金额]3.总价：[总价金额]4.付款方式：a.预付款：[预付款比例]于合同签订后[预付款支付日期]支付b.进度款：[进度款比例]于每个阶段完成并验收合格后[进度款支付日期]支付c.尾款：合同最终验收合格后[尾款支付日期]支付四、交付及验收1.交付时间：[具体交付日期]2.交付地点：[具体交付地点]3.验收标准：a.硬件产品验收标准b.软件产品验收标准c.服务验收标准4.验收程序：a.验收通知b.验收时间c.验收人员五、售后服务1.售后服务期限：[具体期限]2.售后服务内容：a.硬件产品保修b.软件产品升级与支持c.技术故障排除3.售后服务响应时间：[具体响应时间]4.售后服务费用：[具体费用]六、知识产权1.知识产权归属：a.甲方拥有合同项下软硬件产品的所有权b.乙方保留其提供的软件的知识产权2.保密条款：a.双方对合同内容负有保密义务b.未经对方同意，不得向任何第三方泄露3.使用许可：a.甲方获得乙方提供软件的非独占、不可转让的使用权b.使用范围及限制条件七、保密条款1.保密信息范围：a.双方在合同履行过程中知悉的任何商业秘密b.任何涉及合同内容的信息2.保密义务：a.双方对保密信息负有严格保密的义务b.未经对方同意，不得向任何第三方泄露3.保密期限：a.自合同签订之日起至合同终止后[具体期限]4.违约责任：a.违反保密义务的，应承担相应的法律责任b.向对方支付违约金：[具体金额]八、违约责任1.违约情形：a.乙方未按约定时间交付产品或服务b.产品或服务质量不符合合同约定c.乙方违反保密条款d.甲方未按约定支付款项2.违约责任承担：a.乙方延迟交付或提供不合格产品，甲方有权要求乙方赔偿损失b.乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任c.甲方未按约定支付款项，应向乙方支付违约金：[具体金额]3.违约赔偿：a.违约赔偿金额根据实际损失计算b.双方协商不成，可通过法律途径解决九、争议解决1.争议解决方式：a.通过友好协商解决b.协商不成，提交[具体仲裁机构]仲裁2.争议解决机构：a.[具体仲裁机构名称]3.争议解决程序：a.双方提交仲裁申请b.仲裁机构受理并组织仲裁c.仲裁裁决为终局裁决十、合同解除1.合同解除条件：a.乙方严重违约b.不可抗力导致合同无法履行2.合同解除程序：a.一方提出解除合同的通知b.另一方在[具体期限]内未提出异议，视为同意解除3.合同解除后的处理：a.双方应立即终止合同项下的义务b.乙方应退还甲方已支付的款项c.双方应各自承担因合同解除而产生的合理费用十一、合同终止1.合同终止条件：a.合同约定的期限届满b.合同解除c.双方协商一致2.合同终止程序：a.双方书面确认合同终止b.完成合同终止后的相关工作3.合同终止后的处理：a.双方应立即终止合同项下的义务b.乙方应退还甲方已支付的款项c.双方应各自承担因合同终止而产生的合理费用十二、合同生效1.合同生效条件：a.双方签字盖章b.合同内容完整、合法2.合同生效日期：a.合同签订日期十三、其他约定1.法律适用：a.本合同适用中华人民共和国法律2.通知方式：a.通知应以书面形式发送至对方指定地址3.合同附件：a.本合同附件一：软硬件产品清单b.本合同附件二：服务内容明细c.本合同附件三：技术参数要求d.本合同附件四：付款计划e.本合同附件五：售后服务承诺f.本合同附件六：争议解决协议g.本合同附件七：保密协议4.合同份数：a.本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力十四、合同附件（此处列出所有附件的具体内容）甲方（盖章）：_________代表人（签字）：_________日期：_________乙方（盖章）：_________代表人（签字）：_________日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导权条款：a.甲方有权对乙方提供的产品和服务进行质量监督和检查。b.甲方有权要求乙方提供相关技术文档和操作手册。c.甲方有权根据项目需求调整产品配置或服务内容。2.甲方指定验收标准条款：a.甲方有权制定产品和服务验收的具体标准和流程。b.乙方需按照甲方指定的验收标准进行产品交付和服务提供。c.甲方有权对验收不合格的产品或服务要求乙方进行整改或更换。3.甲方主导的项目变更条款：a.在项目执行过程中，甲方有权根据实际情况提出项目变更。b.乙方应积极配合甲方进行项目变更，并按照变更后的要求提供产品和服务。c.项目变更需经双方协商一致，并签订补充协议。4.甲方主导的知识产权归属条款：a.甲方在项目实施过程中产生的知识产权归甲方所有。b.乙方同意将项目实施过程中产生的知识产权无偿转让给甲方。c.乙方不得侵犯甲方在项目实施过程中产生的知识产权。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导权条款：a.乙方有权根据项目需求提出产品和服务方案。b.甲方应尊重乙方的专业建议，并按照乙方提供的方案进行采购。c.乙方有权对项目实施过程中出现的技术问题进行决策。2.乙方指定技术支持条款：a.乙方应提供专业的技术支持，确保甲方正常使用产品和服务。b.甲方有权要求乙方提供远程或现场技术支持服务。c.乙方应确保技术支持服务的及时性和有效性。3.乙方主导的项目进度控制条款：a.乙方负责制定项目实施计划，并确保按计划推进项目进度。b.甲方有权对项目进度进行监督，并提出合理建议。c.乙方应定期向甲方报告项目进度，并及时解决项目推进过程中的问题。4.乙方主导的售后服务保障条款：a.乙方应提供完善的售后服务，确保甲方在使用过程中得到及时的技术支持。b.甲方有权要求乙方对产品和服务进行定期检查和维护。c.乙方应确保售后服务质量，对甲方提出的合理要求给予及时响应。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介机构职责条款：a.中介机构负责协调甲乙双方的关系，确保合同顺利履行。b.中介机构有权对甲乙双方提供的产品和服务进行监督和评估。c.中介机构应保证其评估结果的客观性和公正性。2.中介机构费用条款：a.中介机构的服务费用由甲乙双方协商确定。b.中介机构的服务费用应在合同签订时一次性支付。c.中介机构的服务费用不包括在合同总价内。3.中介机构保密条款：a.中介机构对甲乙双方提供的信息负有保密义务。b.中介机构不得泄露甲乙双方的商业秘密。c.中介机构违反保密义务的，应承担相应的法律责任。4.中介机构争议解决条款：a.中介机构在争议解决过程中应保持中立立场。b.中介机构有权提出争议解决方案，但最终决定权归甲乙双方所有。c.中介机构在争议解决过程中产生的费用由甲乙双方承担。附件及其他补充说明一、附件列表：1.软硬件产品清单2.服务内容明细3.技术参数要求4.付款计划5.售后服务承诺6.争议解决协议7.保密协议8.甲方主导权条款9.乙方主导权条款10.中介机构职责条款11.中介机构费用条款12.中介机构保密条款13.中介机构争议解决条款二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按约定时间交付产品或服务。b.产品或服务质量不符合合同约定。c.乙方违反保密条款。d.甲方未按约定支付款项。e.中介机构泄露甲乙双方的商业秘密。f.中介机构未履行协调职责。2.违约行为的认定：a.乙方未按时交付产品或服务，经甲方通知后仍未按时交付。b.产品或服务质量经甲方验收不合格，且乙方未在规定时间内进行整改。c.乙方泄露甲方或第三方商业秘密，经甲方或第三方确认。d.甲方未按约定支付款项，经乙方通知后仍未支付。e.中介机构泄露商业秘密，经甲乙双方或第三方确认。f.中介机构未履行协调职责，导致合同无法履行。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.仲裁：指双方在争议发生前或发生后达成协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.知识产权：指权利人依法对其创造的智力成果享有的专有权利，包括专利权、著作权、商标权等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方交付的产品或服务质量不符合要求。解决办法：甲方有权要求乙方进行整改或更换，并赔偿由此产生的损失。2.问题：甲方未按时支付款项。解决办法：乙方有权要求甲方支付，并按照合同约定收取违约金。3.问题：中介机构泄露商业秘密。解决办法：甲乙双方有权要求中介机构承担法律责任，并赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为政府部门或企事业单位，需要采购信息技术软硬件服务。2.乙方为信息技术软硬件供应商，需要与甲方签订采购合同。3.存在第三方中介机构参与合同履行，提供协调和服务。4.合同涉及知识产权保护、保密条款、违约责任等法律问题。全文完。2024年信息技术软硬件服务采购合同规范模板2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________2.乙方名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________3.其他相关方（如有）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________二、合同前言2.1背景：随着我国信息技术产业的快速发展，为满足甲方信息化建设需求，甲方决定采购乙方提供的信息技术软硬件服务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方的权利义务，确保信息技术软硬件服务的顺利实施，保障甲方的信息化建设。三、定义与解释1）信息技术：指运用计算机及其相关技术进行信息处理、存储、传输和利用的技术。2）软硬件：指计算机硬件设备和软件产品。3）服务：指乙方根据甲方的需求，提供的技术支持、培训、维护等综合服务。3.2关键词解释：1）采购：指甲方根据本合同约定，向乙方购买信息技术软硬件服务。2）履行：指乙方按照本合同约定，完成信息技术软硬件服务的提供。3）违约：指一方违反本合同约定的义务，给另一方造成损失。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供优质、高效的信息技术软硬件服务。2）甲方应按时支付乙方服务费用。3）甲方应按照乙方要求提供相关资料和信息。4.2乙方的权利和义务：1）乙方应按照本合同约定，提供优质、高效的信息技术软硬件服务。2）乙方应按时完成甲方提出的服务需求。3）乙方应保障甲方使用信息技术软硬件服务的合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至甲方满意完成信息技术软硬件服务之日止。5.2合同履行地点：甲方指定地点。5.3合同履行方式：乙方按照甲方需求，提供现场服务、远程服务、在线服务等。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1）合同约定的服务期限届满。2）甲方提前解除合同。3）乙方违约，甲方有权解除合同。6.3终止程序：1）合同终止前，甲乙双方应就合同终止事宜进行协商。2）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果：1）合同终止后，双方应按照约定支付已发生的费用。2）合同终止后，乙方应将甲方提供的相关资料和信息归档保存。七、费用与支付7.1费用构成：1）服务费用：根据双方协商确定的服务内容和标准，乙方应向甲方提供相应信息技术软硬件服务，服务费用包括但不限于硬件设备购置费、软件产品许可费、安装调试费、技术支持费、培训费等。2）其他费用：包括但不限于差旅费、通信费、资料费等。7.2支付方式：1）甲方应在合同签订后，按照合同约定的比例和金额向乙方支付预付款。2）在乙方完成约定的阶段性服务后，甲方应在收到乙方提供的发票及结算单据后，按照合同约定的支付比例和金额支付服务费用。3）合同约定的尾款，甲方应在乙方完成全部服务并经甲方验收合格后支付。7.3支付时间：1）预付款应在合同签订后五个工作日内支付。2）阶段性服务费用应在乙方完成相应服务后的十个工作日内支付。3）尾款应在乙方完成全部服务并经甲方验收合格后的十五个工作日内支付。7.4支付条款：1）甲方支付给乙方的款项，应通过银行转账方式进行。2）甲方应在支付款项时，在付款凭证上注明合同编号和款项用途。八、违约责任8.1甲方违约：1）甲方未按时支付款项，应向乙方支付逾期付款利息，并赔偿乙方因此遭受的损失。2）甲方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约：1）乙方未按时完成服务，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。2）乙方提供的服务不符合合同约定，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式：1）赔偿金额应根据实际情况，由双方协商确定。2）赔偿方式可以包括货币赔偿、实物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容：1）本合同涉及的技术秘密、商业秘密和其他保密信息。2）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限：1）保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式：1）双方应采取保密措施，防止保密内容的泄露。2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：1）指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等非人为因素，导致合同无法履行或履行困难的情形。10.2不可抗力事件：1）地震、洪水、台风等自然灾害。2）战争、骚乱、罢工等社会异常事件。3）政府行为，如政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例：1）新冠疫情。2）政府封控措施。十一、争议解决11.1协商解决：1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：1）协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2）双方也可选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：1）未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处置合同权利和义务。12.2不得转让的情形：1）合同涉及的技术秘密、商业秘密。2）合同约定的保密条款。十三、权利的保留13.1权力保留：1）甲方保留对信息技术软硬件服务的最终验收权。2）乙方保留其知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权等。13.2特殊权力保留：1）在合同有效期内，未经甲方书面同意，乙方不得将合同项下的权利和义务转让给任何第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1）任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式进行。2）经甲乙双方签字盖章后，修改或补充内容成为本合同的有效组成部分。14.2修改和补充效力：1）修改或补充内容与本合同其他条款具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1）双方应相互配合，共同确保信息技术软硬件服务的顺利实施。2）甲方应提供乙方必要的协助，包括但不限于提供必要的工作条件、信息资料等。15.2协作与配合方式：1）双方应通过会议、书面文件、电子邮件等方式进行沟通和协作。十六、其他条款16.1法律适用：1）本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：1）本合同构成甲乙双方之间关于信息技术软硬件服务采购的完整协议，取代了以前所有口头或书面协议。16.3增减条款：1）本合同中未列明的条款，应按照相关法律法规和行业惯例执行。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的项目需求说明书。2.乙方提供的服务方案及报价。3.双方协商确定的合同文本。4.甲方提供的验收标准及流程。5.乙方提供的服务记录及维护报告。6.乙方提供的用户手册及培训资料。7.双方协商确定的保密协议。8.乙方提供的发票及结算单据。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付款项：甲方应在约定的支付时间内支付款项，否则视为违约。违反保密协议：甲方泄露乙方保密信息，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时完成服务：乙方未在约定的服务时间内完成服务，视为违约。提供的服务不符合约定：乙方提供的服务不符合合同约定，视为违约。三、法律名词及解释：1.信息技术：指运用计算机及其相关技术进行信息处理、存储、传输和利用的技术。2.知识产权：指人类智力劳动所创造的成果，包括专利权、商标权、著作权等。3.保密协议：双方约定保密内容的协议，约定保密期限和保密义务。4.不可抗力：指因自然灾害、战争、政府行为等非人为因素，导致合同无法履行或履行困难的情形。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现技术问题，乙方无法及时解决。解决办法：乙方应立即启动应急预案，通知甲方，并在约定的时间内解决。2.问题：甲方未按时提供所需资料，影响服务进度。解决办法：甲方应在乙方通知后，尽快提供所需资料，以免影响服务进度。3.问题：合同履行过程中，双方对服务质量产生争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向合同签订地的人民法院提起诉讼或选择仲裁机构进行仲裁。4.问题：乙方泄露甲方商业秘密。解决办法：乙方应立即停止泄露行为，并采取措施防止泄露进一步扩大，同时赔偿甲方因此遭受的损失。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照不可抗力条款的规定，协商解决合同履行问题，如无法协商一致，可依法解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________2.第三方责任：第三方应按照合同约定，向甲方提供符合要求的软硬件产品和服务。第三方应保证其提供的软硬件产品和服务不侵犯任何第三方的知识产权。3.第三方权利：第三方有权获得合同约定的报酬。第三方有权要求甲方按照合同约定支付报酬。4.第三方义务：第三方应按时完成合同约定的任务。第三方应配合甲方和乙方的工作。5.第三方违约责任：第三方未按时完成任务的，应向甲方和乙方支付违约金。第三方提供的软硬件产品和服务不符合约定的，应承担相应的赔偿责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持。2.乙方的利益条款：乙方有权获得合同约定的预付款。乙方有权获得合同约定的尾款。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付款项的，应向乙方支付违约金。甲方违反保密协议的，应承担相应的法律责任。甲方不得要求乙方提供超出合同约定的服务。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可对乙方提供的服务进行验收。甲方可要求乙方提供相应的技术支持和服务。2.甲方的利益条款：甲方可获得乙方提供的软硬件产品和服务。甲方可获得乙方提供的培训和技术支持。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按时完成服务的，应向甲方支付违约金。乙方提供的服务不符合约定的，应承担相应的赔偿责任。乙方不得泄露甲方商业秘密。全文完。2024年信息技术软硬件服务采购合同规范模板3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1信息技术软硬件服务名称2.2服务内容描述2.3服务期限3.服务价格及支付方式3.1服务费用总额3.2服务费用构成3.3支付方式及时间4.交付及验收4.1交付方式4.2验收标准及流程4.3验收时间及地点5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量保证期限5.3违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违反保密义务的责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1附件一：服务内容明细11.2附件二：服务费用明细11.3附件三：其他相关文件12.合同签署及生效12.1合同签署日期12.2合同生效日期12.3合同备案13.合同解释13.1合同解释原则13.2合同解释效力14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方名称：________________1.1.2乙方名称：________________1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：________________1.2.2乙方地址：________________1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人：________________1.3.2乙方联系人：________________1.3.3甲方联系电话：________________1.3.4乙方联系电话：________________1.3.5甲方电子邮箱：________________1.3.6乙方电子邮箱：________________2.合同标的2.1信息技术软硬件服务名称2.1.1服务名称：________________2.2服务内容描述2.2.1服务描述：________________2.2.2功能要求：________________2.2.3性能指标：________________2.3服务期限2.3.1服务开始日期：________________2.3.2服务结束日期：________________3.服务价格及支付方式3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额：________________3.2服务费用构成3.2.1软件费用：________________3.2.2硬件费用：________________3.2.3安装调试费用：________________3.2.4培训费用：________________3.2.5其他费用：________________3.3支付方式及时间3.3.1首付款：________________3.3.2首付款支付时间：________________3.3.3中期付款：________________3.3.4中期付款支付时间：________________3.3.5尾款：________________3.3.6尾款支付时间：________________4.交付及验收4.1交付方式4.1.1交付方式：________________4.1.2交付地点：________________4.2验收标准及流程4.2.1验收标准：________________4.2.2验收流程：________________4.3验收时间及地点4.3.1验收时间：________________4.3.2验收地点：________________5.服务质量保证5.1服务质量标准5.1.1软件质量标准：________________5.1.2硬件质量标准：________________5.2质量保证期限5.2.1软件质量保证期限：________________5.2.2硬件质量保证期限：________________5.3违约责任5.3.1违约情形：________________5.3.2违约责任承担：________________5.3.3违约赔偿：________________6.违约责任6.1违约情形6.1.1甲方违约情形：________________6.1.2乙方违约情形：________________6.2违约责任承担6.2.1甲方违约责任承担：________________6.2.2乙方违约责任承担：________________6.3违约赔偿6.3.1甲方违约赔偿：________________6.3.2乙方违约赔偿：________________7.保密条款7.1保密信息范围7.1.1保密信息定义：________________7.1.2保密信息范围：________________7.2保密义务7.2.1保密义务内容：________________7.2.2保密期限：________________7.3违反保密义务的责任7.3.1违反保密义务情形：________________7.3.2违反保密义务责任：________________8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1争议解决方式：协商8.1.2协商期限：自争议发生之日起__日内8.1.3协商不成，争议解决方式：仲裁8.1.4仲裁机构：________________8.1.5仲裁规则：________________8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构名称：________________8.2.2争议解决机构地址：________________8.3争议解决程序8.3.1争议解决程序：________________8.3.2争议解决期限：自提交仲裁之日起__个月内9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1甲方解除合同条件：________________9.1.2乙方解除合同条件：________________9.2合同解除程序9.2.1解除通知：一方解除合同，应提前__日书面通知对方9.2.2解除生效：合同解除通知送达对方后即生效9.3合同解除后的处理9.3.1费用结算：合同解除后，双方应立即进行费用结算9.3.2服务终止：合同解除后，乙方应立即停止提供服务9.3.3资产返还：乙方应将所有合同相关资产返还给甲方10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1合同生效条件：双方签字盖章后10.1.2合同生效日期：________________10.2合同终止条件10.2.1合同终止条件：服务期限届满或双方协商一致解除10.3合同终止后的处理10.3.1费用结算：合同终止后，双方应立即进行费用结算10.3.2服务终止：合同终止后，乙方应立即停止提供服务10.3.3资产返还：乙方应将所有合同相关资产返还给甲方11.合同附件11.1附件一：服务内容明细11.1.1服务名称：________________11.1.2服务描述：________________11.1.3功能要求：________________11.1.4性能指标：________________11.2附件二：服务费用明细11.2.1软件费用：________________11.2.2硬件费用：________________11.2.3安装调试费用：________________11.2.4培训费用：________________11.2.5其他费用：________________11.3附件三：其他相关文件11.3.1相关文件一：________________11.3.2相关文件二：________________11.3.3相关文件三：________________12.合同签署及生效12.1合同签署日期12.1.1合同签署日期：________________12.2合同生效日期12.2.1合同生效日期：________________12.3合同备案12.3.1合同备案机构：________________12.3.2合同备案时间：________________13.合同解释13.1合同解释原则13.1.1合同解释原则：按照合同文义、合同目的、交易习惯及诚实信用原则进行解释13.2合同解释效力13.2.1合同解释效力：解释结果对双方均有约束力14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1合同适用法律：________________14.2不可抗力14.2.1不可抗力定义：________________14.2.2不可抗力事件发生后的处理：________________14.3合同修改14.3.1合同修改：任何修改均需双方书面同意并签署补充协议14.4合同份数14.4.1合同份数：一式__份，甲乙双方各执__份第二部分：第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方定义8.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同履行并提供相关服务的独立第三方机构或个人。8.1.2第三方不包括合同双方及其关联公司或个人。8.2第三方介入情形8.2.1第三方介入情形包括但不限于：技术支持、系统集成、项目监理、咨询服务等。8.2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。8.3第三方责任8.3.1第三方应按照合作协议的约定，承担相应的责任和义务。8.3.2第三方责任包括但不限于：服务质量、进度、费用、保密等。8.3.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同目标未实现，应承担相应的违约责任。8.4第三方介入程序8.4.1甲乙双方应共同确定第三方介入的方案，包括第三方选择、职责划分、费用承担等。8.4.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订合作协议，明确双方的权利和义务。8.4.3第三方介入后，甲乙双方应监督第三方履行职责，确保合同目标的实现。8.5第三方责任限额8.5.1第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，最高不超过合同总金额的__%。8.5.2第三方责任限额不包括因第三方故意或重大过失造成的损失。8.6第三方变更8.6.1如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订新的合作协议。8.6.2更换第三方不影响原合作协议的效力。8.7第三方退出8.7.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定新的第三方或自行履行相关职责。9.甲乙双方责任9.1甲方责任9.1.1甲方负责与第三方签订合作协议，并监督第三方履行职责。9.1.2甲方负责支付第三方费用，并承担第三方责任限额内的责任。9.2乙方责任9.2.1乙方负责与第三方签订合作协议，并监督第三方履行职责。9.2.2乙方负责支付第三方费用，并承担第三方责任限额内的责任。10.第三方与其他各方的关系10.1第三方与甲方的关系10.1.1第三方应服从甲方的管理和监督。10.1.2第三方在履行职责过程中，如与甲方发生争议，应通过协商解决。10.2第三方与乙方的关系10.2.1第三方应服从乙方的管理和监督。10.2.2第三方在履行职责过程中，如与乙方发生争议，应通过协商解决。10.3第三方与合同其他各方的关系10.3.2第三方在履行职责过程中，如与其他各方发生争议，应通过协商解决。11.争议解决11.1第三方介入引起的争议，按照本合同第8.1节“争议解决”条款执行。12.其他约定事项12.1本合同第8节“第三方介入”条款为附加条款，如与合同其他条款冲突，以本节条款为准。12.2本合同第8节“第三方介入”条款的修改和补充，需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细要求：包含服务名称、服务描述、功能要求、性能指标、服务期限等详细信息。说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确双方对服务内容的理解和约定。2.附件二：服务费用明细详细要求：列出软件费用、硬件费用、安装调试费用、培训费用等，并明确各项费用的具体金额。说明：本附件用于明确服务费用的构成和支付方式。3.附件三：其他相关文件详细要求：包括但不限于技术规格书、用户手册、验收报告、发票等。说明：本附件用于补充合同中未明确的内容，提供更详细的合同履行依据。4.附件四：第三方合作协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、费用、责任等。说明：本附件用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。5.附件五：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更日期等。说明：本附件用于记录合同履行过程中的任何变更情况。6.附件六：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：本附件用于明确争议解决的具体方式和流程。7.附件七：保密协议详细要求：包括保密信息范围、保密义务、保密期限等。说明：本附件用于确保合同履行过程中的保密信息不被泄露。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约情形一：乙方未按合同约定时间交付服务。违约情形二：乙方交付的服务不符合合同约定的质量标准。违约情形三：甲方未按合同约定时间支付费用。违约情形四：第三方未能按照合作协议履行职责。2.责任认定标准：责任认定一：乙方未按合同约定时间交付服务，每延迟一天，应向甲方支付__%的违约金。责任认定二：乙方交付的服务不符合合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方进行修复或更换，并承担相关费用。责任认定三：甲方未按合同约定时间支付费用，每延迟一天，应向乙方支付__%的滞纳金。责任认定四：第三方未能按照合作协议履行职责，甲方有权要求乙方更换第三方或自行履行相关职责。3.违约责任示例：示例一：若乙方未按合同约定时间交付服务，导致甲方项目进度延误，乙方应向甲方支付__%的违约金，并承担由此产生的额外费用。示例二：若乙方交付的服务存在重大缺陷，甲方有权要求乙方免费修复或更换，并承担由此产生的费用。示例三：若甲方未按合同约定时间支付费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金。全文完。2024年信息技术软硬件服务采购合同规范模板5合同编号_________一、合同主体二、合同前言2.1背景随着我国信息技术产业的快速发展，信息技术软硬件服务已成为企业提高核心竞争力的重要手段。为满足甲方在信息技术软硬件方面的需求，经双方友好协商，特订立本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在信息技术软硬件服务采购过程中的权利、义务及责任，确保双方合作的顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语1.信息技术软硬件：指计算机硬件、软件及其相关设备，包括但不限于服务器、工作站、网络设备、存储设备、操作系统、数据库软件、应用软件等。2.服务：指乙方根据甲方的需求，提供的技术支持、系统维护、设备安装、调试、升级、优化等。3.2关键词解释1.甲方：指在信息技术软硬件服务采购合同中承担购买方义务的一方。2.乙方：指在信息技术软硬件服务采购合同中承担提供服务义务的一方。3.合同期限：指本合同开始至终止的时间段。4.履行地点：指乙方为甲方提供信息技术软硬件服务的具体地点。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方可要求乙方按照合同约定，提供符合要求的信息技术软硬件服务。2.甲方可对乙方提供的服务质量进行监督和检查。3.甲方可根据实际情况，向乙方提出合理的服务需求变更。4.甲方可按照合同约定，向乙方支付服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，向甲方提供符合要求的信息技术软硬件服务。2.乙方应确保提供的服务质量，及时解决甲方提出的问题。3.乙方应遵守国家相关法律法规，确保信息技术软硬件服务的合法性。4.乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成服务任务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求，在合同约定的履行时间内，完成信息技术软硬件服务的交付和实施。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。6.2终止条件1.合同期满，双方无特殊约定，合同自动终止。2.双方协商一致，经书面同意，可提前终止合同。3.一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序1.合同终止前，双方应就合同履行情况进行清算。2.双方应按照合同约定，办理合同终止手续。3.合同终止后，双方应按照法律法规和合同约定，妥善处理相关事宜。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照合同约定，支付已发生的费用。2.合同终止后，双方应各自承担因合同终止而产生的法律后果。3.合同终止后，双方应妥善处理剩余的合同义务和责任。七、费用与支付7.1费用构成1.服务费：根据乙方提供的服务内容和甲方需求，经双方协商确定的服务费用。2.硬件设备费：乙方提供的硬件设备费用，包括但不限于采购成本、运输费用、安装调试费用等。3.软件许可费：乙方提供的软件许可费用，包括但不限于授权费用、升级费用、技术支持费用等。4.其他费用：包括但不限于差旅费、通讯费、培训费等。7.2支付方式1.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总额的_____%作为预付款。2.进度款：乙方按照合同约定的进度，向甲方提交进度款申请，甲方应在收到申请后____个工作日内支付相应款项。3.结算款：合同履行完毕后，乙方提交结算报告，甲方应在收到报告后____个工作日内支付结算款。7.3支付时间1.预付款：合同签订后的____个工作日内。2.进度款：合同履行期间，根据实际进度分阶段支付。3.结算款：合同履行完毕后的____个工作日内。7.4支付条款1.甲方支付款项时，应按照乙方开具的正规发票进行。2.甲方支付款项后，乙方应及时提供相应的服务或产品。3.乙方收到款项后，应及时向甲方提供相应的服务或产品。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付款项，应向乙方支付_____%的违约金。2.甲方未按照合同约定提供服务需求变更，导致合同无法履行，应承担相应的责任。8.2乙方违约1.乙方未按时提供符合要求的服务，应向甲方支付_____%的违约金。2.乙方提供的服务存在严重质量问题，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式为：违约金额×违约金比例。2.赔偿金额的计算方式为：实际损失金额×赔偿比例。九、保密条款9.1保密内容1.双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.任何一方在合同履行过程中获取的对方知识产权。9.2保密期限本合同履行期间及终止后____年内。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露。2.任何一方不得将保密内容用于本合同约定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当不可抗力发生时，双方应立即通知对方。2.双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。3.不可抗力发生期间，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例地震、洪水、战争、政府政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，双方可选择调解、仲裁或诉讼解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方书面同意，任何一方不得转让合同。2.经双方书面同意，甲方可以将其在合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.甲方在合同履行期间，因故需要转让合同权利和义务。2.乙方在合同履行期间，因故需要转让合同权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对乙方提供的服务质量进行监督和评估的权利。2.甲方保留对乙方提供的技术和产品进行验收的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间，对乙方提供的服务提出合理变更请求的权利。2.甲方保留在合同履行期间，对乙方提供的技术和产品提出改进建议的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本合同进行修改或补充，应书面协商一致。2.修改或补充的内容作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改或补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改或补充的内容与本合同冲突时，以修改或补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合，共同确保合同的有效履行。2.双方应就合同履行过程中出现的问题，及时沟通和解决。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面、电话、电子邮件等方式进行沟通。2.双方应按照合同约定的时间和方式，提供必要的协助和支持。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就信息技术软硬件服务采购的全部协议，取代了之前所有口头或书面的协议。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减，均应以书面形式进行。2.未经双方书面同意，任何一方不得对本合同进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.本合同正式文本。2.双方签订的补充协议。3.乙方提供的服务清单。4.甲方支付款项的凭证。5.乙方提供的技术和产品验收报告。6.不可抗力事件证明材料。7.争议解决过程中产生的相关文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项。乙方未按时提供符合要求的服务。乙方提供的服务存在严重质量问题。任何一方未履行合同约定的保密义务。2.违约行为的认定：甲方未按时支付款项，经乙方催告后仍超过约定付款期限。乙方未按时提供符合要求的服务，经甲方确认后，乙方未在合理期限内纠正。乙方提供的服务存在严重质量问题，经甲方确认后，乙方未在合理期限内纠正。任何一方泄露合同约定保密内容，经对方确认。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.保密义务：指双方在履行合同过程中，对对方知悉的商业秘密、技术秘密、经营信息等承担保密责任。3.违约金：指合同当事人因违约行为而应向对方支付的赔偿金。4.争议解决：指合同当事人因合同履行发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付款项。解决办法：乙方应向甲方发出书面催款通知，并保留相应的催款记录。2.问题：乙方未按时提供符合要求的服务。解决办法：甲方应及时通知乙方，并要求乙方在合理期限内纠正，如乙方未纠正，甲方有权解除合同。3.问题：合同履行过程中出现的技术或产品质量问题。解决办法：双方应协商解决，如协商不成，可通过争议解决方式解决。4.问题：保密内容泄露。