2024版酒店物业管理协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版酒店物业管理协议书本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2酒店物业1.3物业管理公司1.4管理期间1.5服务内容第二条合同期限2.1起始日期2.2终止日期2.3续约条款第三条管理责任与义务3.1物业管理公司的基本义务3.2物业管理公司的额外服务义务3.3酒店物业的配合义务第四条服务费用4.1基本管理费4.2额外服务费用4.3费用支付方式4.4费用调整机制第五条员工管理5.1物业管理公司的人员配置5.2物业管理公司的培训责任5.3酒店物业的员工权益保障第六条设施与维护6.1物业管理公司的设施维护责任6.2酒店物业的设施维护配合6.3维修费用承担第七条安全管理7.1物业管理公司的安全职责7.2酒店物业的安全配合7.3应急预案第八条质量标准8.1服务品质要求8.2服务质量监督与评估8.3改进措施第九条沟通协作9.1定期会议9.2信息交流平台9.3突发事件处理第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿第十一条争议解决11.1争议范围11.2解决方式11.3诉讼管辖第十二条合同的变更与解除12.1变更条件12.2解除条件12.3变更与解除的程序第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1合同的生效14.2合同的附件14.3合同的修订历史第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2酒店物业1.3物业管理公司1.4管理期间1.5服务内容乙方同意在管理期间内，按照本合同约定，为甲方提供酒店物业的物业管理服务，包括但不限于客房管理、公共区域清洁、设施维护、安全保障等。第二条合同期限2.1起始日期本合同的起始日期为（起始日期）。2.2终止日期本合同的终止日期为（终止日期）。2.3续约条款如双方同意在合同到期后继续合作，应提前（提前通知期限）个月协商并签订新的合同。第三条管理责任与义务3.1物业管理公司的基本义务乙方应按照行业标准和本合同约定，确保酒店物业的服务质量，维护酒店物业的良好运营状态，保障甲方权益。3.2物业管理公司的额外服务义务乙方应根据甲方的合理要求，提供额外的服务，包括但不限于特殊活动策划、客房升级服务等，具体服务内容和费用双方协商确定。3.3酒店物业的配合义务甲方应配合乙方的管理工作，提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、及时反馈信息等。第四条服务费用4.1基本管理费乙方每月向甲方支付基本管理费，金额为（金额），计算方式为（计算方式），支付时间为每月（支付时间）。4.2额外服务费用乙方提供额外服务时，应向甲方提供服务费用报价，经甲方确认后，乙方按约定提供服务并收取费用。4.3费用支付方式甲方支付服务费用的方式为（支付方式，如银行转账、现金等）。4.4费用调整机制如因市场行情变化或其他因素导致费用需要调整，双方可协商确定新的费用标准。第五条员工管理5.1物业管理公司的人员配置乙方根据酒店物业的管理需求，配置足够的管理和服务人员，确保服务质量。5.2物业管理公司的培训责任乙方负责对管理人员和员工进行定期培训，提升服务质量和服务技能。5.3酒店物业的员工权益保障甲方应保障乙方员工的合法权益，包括但不限于提供劳动保护、社会保险等。第六条设施与维护6.1物业管理公司的设施维护责任乙方负责对酒店物业的设施进行日常维护和定期检查，确保设施的正常运行。6.2酒店物业的设施维护配合甲方应协助乙方进行设施维护，提供必要的便利条件。6.3维修费用承担第七条安全管理7.1物业管理公司的安全职责乙方负责酒店物业的安全管理，制定并执行安全管理制度，保障酒店物业的安全。7.2酒店物业的安全配合甲方应配合乙方进行安全管理，提供必要的信息和支持。7.3应急预案乙方应制定酒店物业的应急预案，包括但不限于火灾、地震等突发事件，并定期进行演练。第八条质量标准8.1服务品质要求乙方提供的物业管理服务应达到约定的服务品质要求，包括但不限于客房卫生、公共区域整洁、设施正常运行等。8.2服务质量监督与评估甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估，如发现不符合约定质量标准的情况，甲方有权要求乙方及时整改。8.3改进措施乙方应根据甲方的监督评估结果，及时采取改进措施，提升服务质量。第九条沟通协作9.1定期会议甲乙双方每月召开一次定期会议，交流物业管理情况，解决存在的问题。9.2信息交流平台甲乙双方建立信息交流平台，及时沟通相关信息，确保管理工作的顺利进行。9.3突发事件处理如发生突发事件，甲乙双方应立即启动应急预案，共同处理并解决相关问题。第十条违约责任10.1违约行为甲乙双方违反本合同的约定，构成违约。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十一条争议解决11.1争议范围本合同履行过程中发生的争议，属于本合同争议范围。11.2解决方式甲乙双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可以按照合同约定选择其他解决方式。11.3诉讼管辖如通过诉讼解决争议，双方同意提交（法院名称）管辖。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件甲乙双方同意，在合同履行期间，可以根据实际情况需要变更合同内容。12.2解除条件甲乙双方同意，在合同履行期间，可以协商解除合同。12.3变更与解除的程序甲乙双方应通过协商确定变更或解除合同的具体事项，并签署相应的书面文件。第十三条法律适用与争议解决13.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式甲乙双方同意，通过友好协商解决合同争议。如协商不成，可以选择其他争议解决方式，如调解、仲裁或诉讼等。第十四条其他条款14.1合同的生效本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.2合同的附件本合同附件包括（附件名称），附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同的修订历史本合同修订历史如下：（修订时间和内容）。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店物业基本情况说明附件二：物业管理服务内容清单详细列出乙方应提供的物业管理服务内容，包括客房管理、公共区域清洁、设施维护等。附件三：服务费用明细表详细列出基本管理费、额外服务费用的计算方式、收费标准等信息。附件四：员工配置和管理制度列出乙方人员配置要求、岗位职责、培训计划等信息。附件五：安全管理制度和应急预案详细列出乙方应制定的安全管理制度和应急预案，包括火灾、地震等突发事件的处理流程。附件六：质量监督与评估机制详细列出甲方对乙方服务质量监督与评估的方式、标准和要求。附件七：沟通协作机制详细列出定期会议、信息交流平台的具体运作方式和要求。附件八：合同变更与解除协议详细列出合同变更与解除的条件、程序以及相关要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的。2.乙方未按照约定时间支付服务费用的。3.甲方未按照约定提供必要的协助和支持的。4.甲方未按照约定支付服务费用的。违约责任认定：1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约方未能履行合同义务，导致合同无法继续履行的，对方有权解除合同。3.违约方造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。示例说明：如乙方未能按照约定提供物业管理服务，导致甲方酒店物业经营受损，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因违约导致的实际损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指（甲方名称），本合同的一方。2.乙方：指（乙方名称），本合同的另一方。3.酒店物业：指甲方拥有的位于（地址）的酒店物业，包括但不限于客房、公共区域、停车场等。4.物业管理公司：指具备专业资质的物业管理公司，全称为（乙方名称）。5.管理期间：指本合同的起始日期至终止日期，双方履行合同义务的期间。6.基本管理费：指乙方按照本合同约定，为甲方提供酒店物业物业管理服务的基本费用。7.额外服务费用：指乙方按照甲方的合理要求，提供额外服务所产生的费用。8.违约金：指