健身会所会员权益合同协议书

健身会所会员权益合同协议书合同编号：__________甲方（健身会所）：名称：[甲方健身会所名称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方健身会所地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（会员）：姓名：[乙方姓名]性别：[乙方性别]身份证号码：[乙方身份证号码]联系方式：[乙方联系电话]地址：[乙方联系地址]一、合同总则1.合同背景本合同旨在明确甲乙双方在乙方成为甲方健身会所会员期间的权利和义务，以保证双方的合法权益得到保障。2.定义与解释（1）“健身会所”指甲方所经营的提供健身服务的场所。（2）“会员”指按照本合同规定的程序和条件，获得甲方健身会所会员资格的个人。（3）“会员卡”指甲方颁发给会员，作为会员身份识别和享受会员权益的凭证。（4）“课程”指甲方为会员提供的各类健身课程。（5）“活动”指甲方为会员组织的各类健身相关活动。二、会员资格与入会手续1.会员资格的获得（1）乙方应年满[具体年龄]周岁，具有完全民事行为能力，自愿申请成为甲方健身会所的会员。（2）乙方应如实填写《会员申请表》，并提供真实、准确的个人信息及相关资料。（3）甲方有权对乙方的申请资料进行审核，审核通过后，乙方将获得甲方健身会所的会员资格。2.入会手续及所需资料（1）乙方在获得会员资格后，应按照甲方的要求办理入会手续，包括但不限于签署本合同、缴纳会员费用等。（2）乙方办理入会手续时，应向甲方提供以下资料：本人身份证复印件；近期免冠照片[具体尺寸]；其他甲方要求提供的资料。3.会员类型与费用（1）甲方的会员类型分为[具体会员类型，如年卡会员、月卡会员等]，不同类型的会员享有不同的权益和服务期限。（2）乙方应根据自己的需求选择相应的会员类型，并按照甲方规定的收费标准缴纳会员费用。（3）会员费用一经缴纳，不予退还，但在符合本合同规定的情况下，乙方可以申请变更会员类型或办理暂停、延期等手续。三、会员权益1.健身设施的使用权益（1）乙方作为会员，有权在甲方健身会所的营业时间内，使用甲方提供的各类健身设施，包括但不限于跑步机、力量训练器械、游泳池等。（2）乙方应遵守甲方制定的健身设施使用规定，合理使用健身设施，不得损坏或擅自挪用健身设施。（3）如因乙方违反健身设施使用规定而导致自身受伤或造成他人损失的，乙方应承担相应的法律责任。2.课程与活动的参与权益（1）甲方将为会员提供丰富多样的课程和活动，乙方有权根据自己的兴趣和需求选择参加。（2）乙方应在课程和活动开始前提前预约，并按时参加。如因特殊原因无法参加，应提前通知甲方并办理请假手续。（3）甲方有权根据实际情况对课程和活动的内容、时间、地点等进行调整，并及时通知乙方。3.其他专属权益（1）乙方作为会员，将享受甲方提供的专属服务，如私人教练指导、营养咨询等。（2）甲方将不定期为会员举办会员专属活动，如会员聚会、户外拓展等，乙方有权参加。（3）乙方有权对甲方的服务和设施提出意见和建议，甲方将认真对待并及时予以反馈。四、会员义务1.遵守会所规定（1）乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，包括但不限于营业时间、入场规定、着装要求等。（2）乙方应尊重甲方的工作人员和其他会员，不得在健身会所内大声喧哗、打闹或从事其他影响他人正常健身的行为。（3）乙方应遵守甲方制定的安全规定，如在使用健身设施时应注意自身安全，不得进行危险动作等。2.爱护设施与环境（1）乙方应爱护甲方健身会所内的各类设施和设备，不得故意损坏或涂鸦。（2）乙方应保持健身会所内的环境卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾等。（3）如因乙方的故意或过失行为导致健身会所内的设施损坏或环境破坏，乙方应承担相应的赔偿责任。3.按时缴纳费用（1）乙方应按照本合同的约定，按时缴纳会员费用及其他相关费用。（2）如乙方逾期未缴纳费用，甲方有权暂停乙方的会员权益，并按照本合同的约定收取滞纳金。（3）乙方应在会员费用到期前及时办理续费手续，如未及时续费，会员资格将自动终止。五、健身会所的服务与设施1.服务内容与标准（1）甲方将为会员提供优质的健身服务，包括但不限于健身设施的维护和管理、课程的安排和教学、工作人员的服务等。（2）甲方的工作人员应具备专业的知识和技能，为会员提供热情、周到的服务。（3）甲方将定期对工作人员进行培训和考核，以提高服务质量和水平。2.设施的维护与更新（1）甲方应定期对健身会所内的设施和设备进行维护和保养，保证其正常运行和使用安全。（2）如发觉设施和设备存在故障或安全隐患，甲方应及时进行维修或更换。（3）甲方将根据会员的需求和市场的发展，适时对健身会所内的设施和设备进行更新和升级。3.营业时间与通知（1）甲方健身会所的营业时间为[具体营业时间]，如遇特殊情况需要调整营业时间，甲方将提前[提前通知的时间]通知乙方。（2）甲方将通过[通知方式，如短信、公众号、店内公告等]向乙方发布各类通知，包括但不限于课程调整、活动安排、设施维护等信息。乙方应及时关注甲方发布的通知，以免影响自己的健身计划。六、课程与活动安排1.课程设置与时间表（1）甲方将根据会员的需求和市场的发展，设置丰富多样的课程，包括但不限于瑜伽、普拉提、动感单车、搏击等。（2）甲方将提前制定课程时间表，并在健身会所内显著位置公布。课程时间表将根据实际情况进行调整，甲方将提前通知会员。（3）会员可以根据自己的兴趣和时间安排，选择参加相应的课程。每个课程的人数将根据课程的性质和场地的容量进行限制，会员应提前预约，先到先得。2.活动的组织与通知（1）甲方将不定期为会员组织各类活动，如户外拓展、健身比赛、健康讲座等。（2）活动的具体内容、时间、地点和参与方式将在活动前通过甲方的官方渠道（如公众号、短信、店内公告等）进行通知。（3）会员可以根据自己的兴趣和时间安排，自愿选择参加活动。参加活动的会员应遵守活动的相关规定和要求，如有违反，将承担相应的责任。3.会员参与的规定（1）会员参加课程和活动时，应按时到达指定地点，如有特殊情况不能按时参加，应提前向甲方请假。（2）会员参加课程和活动时，应穿着适合运动的服装和鞋子，不得穿着影响运动或存在安全隐患的服装和鞋子。（3）会员在参加课程和活动时，应遵守教练的指导和安排，不得擅自离队或进行危险动作。如因会员违反规定而导致自身受伤或造成他人损失的，会员应承担相应的法律责任。七、费用与支付1.会员费用的构成与标准（1）会员费用包括基本会员费和其他可能的附加费用，如私人教练课程费用、储物柜租赁费用等。（2）基本会员费的标准根据会员类型和服务期限确定，具体收费标准见甲方的官方公告或会员手册。（3）附加费用的收费标准将根据实际情况进行制定，并在乙方使用相关服务或设施前向乙方明确告知。2.支付方式与时间（1）乙方可以选择以下支付方式缴纳会员费用：[具体支付方式，如现金、银行卡转账、支付、支付等]。（2）乙方应在成为会员时一次性缴纳首期会员费用，后续会员费用应在每期服务期限开始前提前缴纳。（3）如乙方逾期未缴纳会员费用，甲方有权按照本合同的约定收取滞纳金，并暂停乙方的会员权益。3.欠费处理与滞纳金（1）如乙方逾期未缴纳会员费用，甲方将向乙方发出催缴通知。乙方应在收到催缴通知后的[具体期限]内缴纳欠费，否则甲方有权暂停乙方的会员权益。（2）如乙方逾期缴纳会员费用超过[具体期限]，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付所欠会员费用及滞纳金。滞纳金的计算方式为：欠费金额×[滞纳金比例]×逾期天数。八、会员卡管理1.会员卡的发放与使用（1）乙方在办理入会手续并缴纳会员费用后，甲方将为乙方发放会员卡。会员卡是乙方作为会员的身份凭证，乙方应妥善保管。（2）乙方在进入健身会所时，应出示会员卡并进行刷卡登记。会员卡仅限乙方本人使用，不得转借他人。（3）如乙方的会员卡丢失或损坏，应及时向甲方挂失并申请补办。补办会员卡需缴纳一定的手续费，具体收费标准见甲方的官方公告。2.会员卡的挂失与补办（1）如乙方发觉会员卡丢失或被盗，应立即通过甲方的客服电话或其他指定方式进行挂失。挂失后，会员卡将被冻结，以防止他人冒用。（2）乙方在挂失后，应及时携带有效身份证件到甲方的健身会所办理补办手续。补办会员卡的费用为[具体金额]，乙方应在办理补办手续时一次性缴纳。（3）甲方将在收到乙方的补办申请和费用后，为乙方重新制作会员卡，并在[具体时间]内发放给乙方。3.会员卡的有效期与续期（1）会员卡的有效期根据会员类型和服务期限确定，自乙方成为会员之日起计算。（2）如会员卡有效期届满，乙方如需继续享受会员权益，应在有效期届满前办理续期手续。续期手续包括缴纳续期费用和签署相关协议。（3）如乙方未在会员卡有效期届满前办理续期手续，会员卡将自动失效，乙方的会员权益也将随之终止。但乙方在会员卡失效后的[具体期限]内办理续期手续的，甲方将为乙方恢复会员权益，但乙方应缴纳一定的滞纳金，滞纳金的计算方式为：续期费用×[滞纳金比例]×逾期天数。九、隐私保护与信息安全1.会员信息的收集与使用（1）甲方将在乙方办理入会手续时，收集乙方的个人信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、健康状况等。甲方收集这些信息的目的是为了更好地为乙方提供服务，满足乙方的需求。（2）甲方将严格遵守相关法律法规，对乙方的个人信息进行保密，不得将其泄露给第三方。除非得到乙方的书面同意或法律法规的强制要求，甲方不会将乙方的个人信息用于其他任何目的。（3）甲方可能会使用乙方的个人信息向乙方发送有关健身会所的服务、课程、活动等信息，但乙方有权随时选择拒绝接收这些信息。2.隐私保护措施（1）甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息不被未经授权的访问、使用或披露。这些措施包括但不限于建立严格的信息管理制度、采用加密技术对信息进行传输和存储、定期对信息系统进行安全检测等。（2）如发生个人信息泄露等安全事件，甲方将立即采取措施进行处理，并及时通知乙方。同时甲方将按照法律法规的要求，向有关部门报告。3.信息安全保障（1）甲方将加强对信息系统的管理和维护，保证信息系统的安全稳定运行。甲方将定期对信息系统进行升级和更新，修复可能存在的安全漏洞，防止黑客攻击和病毒感染等安全威胁。（2）甲方将对工作人员进行信息安全培训，提高工作人员的信息安全意识和防范能力，防止因工作人员的疏忽或故意行为导致信息泄露等安全事件的发生。十、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序（1）本合同的任何变更或补充均需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行或需要变更，甲方有权根据法律法规的规定或实际情况进行相应的调整，但应提前通知乙方。乙方如对调整内容有异议，有权解除本合同。2.会员解除合同的情形与手续（1）乙方有权在以下情形下解除本合同：甲方未按照本合同的约定提供服务，经乙方书面催告后仍未改正的；甲方提供的服务不符合国家相关标准或行业规范，给乙方造成损害的；乙方因个人原因无法继续享受会员权益，提前[具体期限]书面通知甲方的。（2）乙方解除本合同的，应书面通知甲方，并在通知送达甲方后[具体期限]内办理退会手续。甲方应在收到乙方的退会申请后，按照本合同的约定退还乙方剩余的会员费用（如有）。3.健身会所解除合同的情形与通知（1）甲方有权在以下情形下解除本合同：乙方未按照本合同的约定缴纳会员费用，经甲方书面催告后仍未缴纳的；乙方违反本合同的约定，给甲方造成重大损失或严重影响甲方正常经营的；乙方在健身会所内从事违法犯罪活动的。（2）甲方解除本合同的，应书面通知乙方，并说明解除合同的原因。合同自通知送达乙方之日起解除，乙方应在通知送达后[具体期限]内办理退会手续。如乙方的行为给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方赔偿。十一、违约责任1.会员的违约责任（1）如乙方未按照本合同的约定缴纳会员费用，应按照本合同的约定支付滞纳金。如乙方逾期缴纳会员费用超过[具体期限]，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付所欠会员费用及滞纳金。（2）如乙方违反本合同的约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接损失、间接损失以及甲方为维护自身权益而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。（3）如乙方违反甲方制定的规章制度，甲方有权根据情节轻重对乙方进行警告、罚款、暂停会员权益或解除本合同等处理。2.健身会所的违约责任（1）如甲方未按照本合同的约定提供服务，应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方限期改正，如甲方在限期内未改正的，乙方有权解除本合同，并要求甲方退还剩余的会员费用（如有）及支付违约金。（2）如甲方因自身原因导致课程、活动等无法正常进行，应提前通知乙方，并为乙方安排相应的替代课程或活动。如甲方未提前通知乙方或未为乙方安排替代课程或活动，应退还乙方相应的课程费用或活动费用，并支付违约金。（3）如甲方泄露乙方的个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此所遭受的损失。3.赔偿范围与限制（1）甲乙双方的赔偿责任应以对方的实际损失为限，不包括间接损失、预期利益损失等。但本合同另有约定的除外。（2）如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。十二、争议解决1.协商解决的途径（1）本合同的履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体期限]内进行。（2）协商过程中，双方应本着平等、互利、诚实信用的原则，寻求双方都能接受的解决方案。如协商达成一致，双方应签订书面协议，以确