2024年软件购买及服务协议精简版版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件购买及服务协议精简版版本合同目录一览1.软件购买及服务协议1.1定义与术语1.1.1软件1.1.2服务水平协议（SLA）1.1.3商业软件许可协议1.1.4授权key1.2软件许可1.2.1授权范围1.2.2限制1.2.3许可期限1.3服务内容1.3.1技术支持服务1.3.2更新与升级服务1.3.3培训服务1.4费用与支付1.4.1软件购买价格1.4.2服务费用1.4.3支付方式1.4.4税收1.5维护与更新1.5.1软件维护1.5.2软件更新1.5.3维护与更新的期限1.6违约责任1.6.1违约行为1.6.2违约后果1.6.3赔偿责任1.7争议解决1.7.1争议解决方式1.7.2适用法律1.7.3管辖法院1.8一般条款1.8.1合同的生效1.8.2合同的终止1.8.3通知1.8.4完整协议1.8.5不可抗力1.8.6隐私权与数据保护1.8.7修改合同1.8.8保密条款1.8.9第三方受益人1.9附加条款1.9.1附加服务1.9.2附加软件许可1.9.3附加服务条款1.9.4其他附件第一部分：合同如下：第一条软件购买及服务协议1.1定义与术语1.1.1软件本合同所指的软件是指甲方所提供的，乙方购买的软件产品，具体软件产品名称、版本、功能等详见附件一。1.1.2服务水平协议（SLA）服务水平协议是指甲方为乙方提供软件技术支持、更新和升级等服务的内容和标准，具体内容详见附件二。1.1.3商业软件许可协议商业软件许可协议是指甲方授予乙方在合同有效期内使用软件产品的权利和义务，具体内容详见附件三。1.1.4授权key授权key是甲方为乙方提供的一种用于验证软件产品合法性的唯一标识，乙方应妥善保管并正确使用授权key。第二条软件许可1.2.1授权范围甲方授权乙方在合同有效期内，按照商业软件许可协议的约定，在本合同约定的计算机系统上安装、使用软件产品。1.2.2限制1.2.3许可期限本合同的许可期限为____年，自合同生效之日起计算。除非本合同另有约定，否则在许可期限届满后，乙方需按照甲方提供的续费政策继续使用软件产品。第三条服务内容1.3.1技术支持服务甲方在合同有效期内为乙方提供软件产品的技术支持服务，包括软件安装、使用培训、故障排查和解决等。1.3.2更新与升级服务甲方应定期为乙方提供软件产品的更新与升级服务，确保乙方的软件产品始终保持最新的功能和安全性能。1.3.3培训服务甲方应为乙方提供软件产品的培训服务，包括在线培训、现场培训等方式，具体培训内容和安排详见附件四。第四条费用与支付1.4.1软件购买价格乙方向甲方购买软件产品的购买价格为人民币____元（大写：_______________________元整），付款时应提供等额的发票。1.4.2服务费用乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元（大写：_______________________元整），付款时应提供等额的发票。1.4.3支付方式乙方可通过银行转账、等支付方式向甲方支付软件购买价格和服务费用。1.4.4税收乙方向甲方支付的软件购买价格和服务费用已包含相关税收，如甲方需提供发票，乙方应按照甲方的要求提供相关信息。第五条维护与更新1.5.1软件维护甲方应对软件产品进行持续的维护，确保其稳定运行，并针对乙方反馈的问题及时进行解决。1.5.2软件更新甲方应定期为乙方提供软件产品的更新，以改进功能、性能和安全性。1.5.3维护与更新的期限甲方向乙方提供的软件维护和更新服务期限为合同有效期内，除非本合同另有约定。第六条违约责任1.6.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均视为违约。1.6.2违约后果违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。1.6.3赔偿责任违约方应按照实际损失金额赔偿对方，损失金额无法确定的，违约方应支付相应的赔偿金。第八条一般条款1.8.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。1.8.2合同的终止本合同的终止条件、终止程序和终止后的处理事项详见附件五。1.8.3通知双方应通过书面形式互相通知本合同的变更、解除、终止等事项。1.8.4完整协议本合同及其附件构成双方之间关于软件购买及服务协议的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。1.8.5不可抗力由于不可抗力导致一方不能履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。1.8.6隐私权与数据保护双方在履行本合同过程中所获得的对方个人信息和商业秘密，应予以严格保密，不得泄露给第三方。1.8.7修改合同本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方协商一致后签署。1.8.8保密条款双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。1.8.9第三方受益人本合同中涉及的第三方受益人，如有权利主张权利，一方应予以协助，并承担相应的法律责任。第九条附加条款1.9.1附加服务甲方可以根据乙方的需求，为乙方提供附加服务，具体内容和费用详见附件六。1.9.2附加软件许可甲方可以为乙方提供附加软件许可，具体软件产品、许可范围和费用详见附件七。1.9.3附加服务条款甲方可以为乙方提供附加服务条款，具体服务内容、服务期限和费用等详见附件八。1.9.4其他附件本合同的附件九至附件十三对双方的权利、义务和责任进行了补充说明，双方应予以遵守。第十条争议解决1.10.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。1.10.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。1.10.3管辖法院本合同纠纷的管辖法院为有管辖权的人民法院。第十一条合同的转让1.11.1非经双方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。1.11.2双方同意转让的，转让应符合本合同的约定，并办理相关手续。第十二条附件1.12.1本合同的附件为本合同不可分割的一部分，双方应予以遵守。1.12.2附件的内容与本合同不一致的，以附件为准。第十三条合同语言1.13.1本合同的签订、履行和解释均采用中文进行。1.13.2如合同履行过程中出现英文文档，双方应共同协商确定中文翻译。第十四条其他1.14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。1.14.2本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方协商一致后签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品名称、版本、功能等详细信息本附件详细列出了甲方提供的软件产品的名称、版本、功能等详细信息，包括但不限于软件的用途、性能指标、技术参数等。附件二：服务水平协议（SLA）本附件详细描述了甲方为乙方提供软件技术支持、更新和升级等服务的具体内容和标准，包括但不限于技术支持的服务响应时间、解决率、升级周期等。附件三：商业软件许可协议本附件详细阐述了甲方授予乙方在合同有效期内使用软件产品的权利和义务，包括但不限于软件的使用范围、许可期限、禁止行为等。附件四：培训服务内容和方法本附件详细描述了甲方为乙方提供的软件产品培训服务的具体内容，包括但不限于培训课程安排、培训方式、培训资料等。附件五：合同终止条件、终止程序和终止后的处理事项本附件详细列出了合同终止的条件、终止程序以及终止后的处理事项，包括但不限于合同终止的条件、通知期限、终止后的权利和义务处理等。附件六：附加服务内容及其费用本附件详细描述了甲方可以为乙方提供的附加服务内容及其费用，包括但不限于附加服务的范围、服务期限、服务费用等。附件七：附加软件许可及其费用本附件详细阐述了甲方可以为乙方提供的附加软件许可及其费用，包括但不限于附加软件的名称、版本、许可范围、许可费用等。附件八：附加服务条款及其费用本附件详细描述了甲方可以为乙方提供的附加服务条款及其费用，包括但不限于附加服务条款的内容、服务期限、服务费用等。附件九至附件十三：其他补充说明和解释本附件九至附件十三对双方的权利、义务和责任进行了补充说明，包括但不限于争议解决方式、适用法律、管辖法院、合同转让等。说明二：违约行为及责任认定：1.软件购买价格和服务费用未支付或支付不及时违约责任：乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付软件购买价格和服务费用。如乙方未能按时支付或支付金额不足，甲方有权暂停提供软件产品和服务，并要求乙方立即支付欠款。乙方逾期支付的，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。示例说明：乙方在2023年12月31日前未支付2024年度的软件许可费用，甲方有权自2024年1月1日起暂停提供软件产品和服务，并自逾期之日起计算滞纳金。2.未经甲方同意，乙方将软件产品转让、出租、分发或以任何形式提供给第三方使用违约责任：乙方违反本合同第1.2.2条的规定的，甲方有权立即终止本合同，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。示例说明：乙方将在2024年1月1日将软件产品提供给其子公司使用，而未在本合同约定的期限内通知甲方并取得甲方同意，甲方有权立即终止本合同，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。违约责任：乙方违反本合同第1.2.2条的规定的，甲方有权立即终止本合同，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。示例说明：乙方将在2024年1月1日对软件产品进行反向工程，以获取其，而未在本合同约定的期限内通知甲方，甲方有权立即终止本合同，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力指无法预见、无法避免并无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害