2024年物业管理安全服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业管理安全服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同所指的物业管理范围第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务时间及频次2.3服务地点第三条服务标准3.1乙方应达到的服务标准3.2服务质量保障措施3.3服务质量评估与监督第四条费用及支付4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付时间及方式4.3费用调整机制第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3提前终止合同的条件及后果第六条违约责任6.1乙方未达到服务标准的违约责任6.2甲方未按时支付费用的违约责任6.3双方的其他违约行为及责任第七条保密条款7.1双方应保守的保密信息7.2保密信息的范围及期限7.3保密信息泄露的后果第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式8.2诉讼管辖法院8.3仲裁机构及仲裁程序第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件及后果第十条合同的转让10.1合同转让的条件10.2转让后果及通知义务第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义及范围11.2不可抗力事件的后果及处理第十二条甲方义务及责任12.1甲方应提供的条件及设施12.2甲方对乙方工作人员的管理及指示权第十三条乙方义务及责任13.1乙方应遵守的法律法规13.2乙方对甲方提供的设施及资料的保护第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2合同的修改及附件14.3合同的生效、终止及失效第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理公司甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××安全服务公司乙方住所：××省××市××区××路××号1.3合同所指的物业管理范围：包括但不限于甲方提供的住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理和安全服务。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容：（1）物业安全管理：负责物业内的公共区域、楼道、停车场等的安全巡查、秩序维护；（2）消防安全管理：定期检查消防设施设备，确保其正常运行，组织消防演练；（3）门禁管理：严格执行门禁制度，确保物业内人员出入有序；（4）安全防范系统维护：对物业内的监控系统、报警系统等进行定期检查、维护；（5）其他安全服务：根据甲方需求提供其他安全服务。2.2服务时间及频次：（1）日常安全巡查：每日不少于两次；（2）消防安全检查：每月不少于一次；（3）安全防范系统检查：每季度不少于一次；（4）特殊事件处理：随时响应甲方需求。2.3服务地点：甲方提供的物业管理范围内。第三条服务标准3.1乙方应达到的服务标准：（1）遵守国家法律法规及行业规范；（2）按照合同约定的服务内容提供服务；（3）服务人员具备相应的资格证书；（4）服务过程中，确保甲方财产安全和人员安全。3.2服务质量保障措施：（1）设立客户服务，及时处理甲方及住户的投诉；（2）定期对服务人员进行培训，提高服务质量；（3）建立服务质量评估体系，对乙方服务进行监督。3.3服务质量评估与监督：（1）甲方有权对乙方服务进行监督，提出改进意见；（2）乙方应定期向甲方报告服务质量情况；（3）甲方可以聘请第三方机构对乙方服务进行评估。第四条费用及支付4.1服务费用计算方式：按照乙方提供的服务内容、服务时间及频次等因素，由双方协商确定。4.2服务费用支付时间及方式：甲方应在每月5日前支付当月服务费用，支付方式为银行转账。4.3费用调整机制：如遇市场行情变化或其他因素，双方可协商调整服务费用。第五条合同期限5.1合同开始日期：2024年1月1日5.2合同结束日期：2026年12月31日5.3提前终止合同的条件及后果：如一方违反合同约定，严重影响到对方利益，对方有权提前终止合同，并有权要求违约方赔偿损失。第六条违约责任6.1乙方未达到服务标准的违约责任：乙方应按照合同约定履行义务，如未达到服务标准，乙方应承担违约责任，具体包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.2甲方未按时支付费用的违约责任：甲方应按时支付服务费用，如未按时支付，甲方应承担违约责任，具体包括但不限于支付迟延履行金、赔偿乙方损失等。6.3双方的其他违约行为及责任：双方如有其他违约行为，应根据违约性质承担相应责任。第七条保密条款7.1双方应保守的保密信息：包括但不限于合同内容、甲方商业秘密、乙方服务技术等。7.2保密信息的范围及期限：双方在合同履行过程中获取的保密信息，自合同终止之日起五年内不得向第三方披露。7.3保密信息泄露的后果：如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方损失。第八条争议解决（1）提交甲方所在地人民法院诉讼；（2）提交乙方所在地仲裁委员会仲裁。8.2诉讼管辖法院：甲方所在地人民法院。8.3仲裁机构及仲裁程序：双方选择仲裁解决争议的，应提交乙方所在地仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件：合同履行过程中，如因客观原因导致合同内容需要变更，双方可协商一致进行变更。9.2合同解除的条件及后果：（1）合同履行期间，如一方严重违约，另一方有权解除合同；（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事项，包括但不限于结算、赔偿等。第十条合同的转让10.1合同转让的条件：合同履行期间，未经另一方书面同意，一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。10.2转让后果及通知义务：合同转让应签订书面转让协议，并通知对方。转让后的合同主体应继续履行原合同约定的义务。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义及范围：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果及处理：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决，根据不可抗力影响合同履行的情况，部分或全部免除责任。第十二条甲方义务及责任12.1甲方应提供的条件及设施：甲方应保证物业内设施设备完好，为乙方提供必要的办公条件和工作便利。12.2甲方对乙方工作人员的管理及指示权：甲方有权对乙方工作人员进行工作上的管理和指导，但不得干预乙方内部管理。第十三条乙方义务及责任13.1乙方应遵守的法律法规：乙方应严格遵守国家法律法规，按照合同约定提供服务。13.2乙方对甲方提供的设施及资料的保护：乙方应妥善保管甲方提供的设施及资料，防止丢失、损坏或泄露。第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项：双方可在本合同外签订补充协议，约定与本合同有关的其他事项。14.2合同的修改及附件：合同的修改应签订书面修改协议，附件为本合同的有效组成部分。14.3合同的生效、终止及失效：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同终止后，双方的权利义务即时终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1本合同涉及的第三方介入包括但不限于：中介方、评估机构、审计机构、保险公司等。1.2第三方介入的条件：当甲乙方在合同履行过程中，因特定原因需要第三方提供专业服务时，可以邀请第三方介入。第二条第三方介入的程序2.1甲乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入原因、时间、范围等。2.2甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，并将协议副本提交给对方。2.3第三方介入前，甲乙方应对第三方进行审查，确保其具备相应的资质、信誉和能力。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后，其行为视为甲乙方的共同行为，第三方对甲乙方承担责任。3.2甲乙方应履行合同约定的义务，并对第三方的行为进行监督，确保其符合合同要求。3.3第三方未按合同要求履行义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙方按约定承担。4.2第三方介入费用的支付时间及方式：甲乙方应在第三方提交服务成果后支付。第五条第三方责任的限制5.1第三方对甲乙方的责任限制：第三方应对其提供的服务承担责任，但责任限额应由甲乙方在书面协议中约定。5.2第三方对其他方的责任限制：第三方仅对其提供的服务承担责任，对合同外的第三方不承担责任。5.3第三方对不可抗力的责任限制：第三方因不可抗力无法履行义务的，不承担违约责任。第六条第三方与甲乙方的沟通6.1第三方应主动与甲乙方沟通，及时报告工作进展、问题及建议。6.2甲乙方应积极协助第三方开展工作，提供必要的资料、场地和便利。第七条第三方退出机制7.2第三方退出程序：第三方应提前书面通知甲乙方，并与甲乙方协商解决后续事项。第八条第三方介入的合同变更8.1如第三方介入导致合同内容变更，甲乙方应重新签订书面协议，明确变更内容。8.2合同变更后的第三方责任：第三方应按照变更后的合同约定承担责任。第九条第三方介入的合同解除9.1如第三方介入导致合同解除，甲乙方应按照合同约定处理解除后的相关事项。9.2第三方介入解除后的责任：第三方应根据甲乙方的要求，协助处理解除后的相关工作。第十条第三方介入的违约处理10.1第三方违反合同约定，甲乙方有权要求其改正或赔偿损失。10.2甲乙方对第三方的违约处理：甲乙方有权直接与第三方协商解决，或通过法律途径追究其责任。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方应保守合同涉及的保密信息，不得向第三方披露。11.2第三方保密义务的期限：自合同终止之日起两年内。第十二条第三方介入的不可抗力12.1第三方因不可抗力无法履行义务的，不承担违约责任。12.2第三方应及时通知甲乙方不可抗力事件的发生及其影响。第十三条甲乙方的权利义务13.1甲乙方应履行合同约定的义务，并协助第三方开展工作。13.2甲乙方应对第三方的行为进行监督，确保其符合合同要求。第十四条附则14.1本条款是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2本条款的修改、补充必须以书面形式进行，经甲乙方签字盖章后生效。14.3本条款自签署之日起生效，有效期至本合同终止之日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理安全服务内容详细清单附件二：消防安全管理制度附件三：安全防范系统维护手册附件四：物业管理人员和服务人员资质证明附件五：第三方服务提供者资质证明及合同附件六：物业内部管理制度附件七：服务质量评估标准附件八：保密协议附件九：违约行为及责任认定细则附件十：法律名词及解释附件一：物业管理安全服务内容详细清单详细要求：列出乙方应提供的所有物业管理安全服务内容，包括但不限于日常安全巡查、消防安全检查、安全防范系统维护、门禁管理等。附件二：消防安全管理制度详细要求：明确消防安全管理制度的内容，包括消防设施设备检查、消防演练、火灾应急预案等。附件三：安全防范系统维护手册详细要求：详细说明安全防范系统的组成、维护周期、维护方法等。附件四：物业管理人员和服务人员资质证明详细要求：提供物业管理人员和服务人员的职业资格证书、身份证复印件等。附件五：第三方服务提供者资质证明及合同详细要求：提供第三方的营业执照、资质证书等证明文件，以及双方签订的合同副本。附件六：物业内部管理制度详细要求：列出物业内部管理制度，包括人员管理、财务管理、设施设备管理等。附件七：服务质量评估标准详细要求：明确服务质量评估的标准和评分方法，包括服务态度、服务效率、服务质量等。附件八：保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密期限、保密义务及违约责任等。附件九：违约行为及责任认定细则详细要求：详细列出各方在合同履行过程中可能出现的违约行为，以及相应的违约责任认定标准。附件十：法律名词及解释详细要求：列出本合同中涉及的法律名词及其解释，包括但不限于违约、不可抗力、第三方介入等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.乙方未按照合同约定提供服务，如日常安全巡查不足规定次数。2.乙方提供的服务未达到约定的服务标准，如服务质量评估结果不合格。3.甲方未按时支付服务费用，如延迟支付超过合同约定的期限。4.甲方提供的设施设备不符合合同约定，如安全设施存在缺陷。违约责任认定标准：1.违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约方应按照合同约定承担违约金或迟延履行金。3.严重违约行为可能导致合同解除，并