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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024航空公司与旅客前期航空运输合同本合同目录一览第一条合同主体1.1航空公司信息1.2旅客信息第二条航班信息2.1航线2.2航班号2.3起飞时间2.4降落时间第三条票价与支付3.1票价3.2支付方式3.3支付截止日期第四条行李规定4.1免费行李额度4.2额外行李费用4.3禁止携带物品第五条退改签政策5.1退票政策5.2改签政策5.3罚金计算第六条旅客权利与义务6.1旅客权利6.2旅客义务第七条航空公司责任7.1准时起飞与降落7.2行李安全7.3服务质量第八条不可抗力8.1定义8.2影响航班的因素第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条隐私保护10.1保护旅客隐私10.2数据使用规定第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达时间第十二条合同生效与终止12.1合同生效时间12.2合同终止条件第十三条违约责任13.1旅客违约责任13.2航空公司违约责任第十四条其他条款14.1第三方受益人14.2合同附件14.3法律适用与管辖第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1航空公司信息地址:X街道号,邮编:联系人:X,联系电话:X1.2旅客信息乙方:(姓名),身份证号码:地址:X街道号,邮编:联系电话:X第二条航班信息2.1航线本次航班由中国北京首都国际机场出发,飞往美国纽约肯尼迪国际机场。2.2航班号本次航班号为CA123。2.3起飞时间本次航班计划起飞时间为2024年X月X日X时X分。2.4降落时间本次航班预计降落时间为2024年X月X日X时X分。第三条票价与支付3.1票价乙方本次航班的经济舱票价为人民币元。3.2支付方式(1)通过航空公司官网进行在线支付;(2)通过银行转账支付;(3)前往航空公司指定营业网点进行现金支付。3.3支付截止日期乙方须在2024年X月X日前完成票款支付。第四条行李规定4.1免费行李额度乙方本次航班经济舱免费行李额度为:(1)托运行李:公斤;(2)随身携带行李:公斤。4.2额外行李费用如乙方超额携带行李,需按照航空公司的额外行李费用标准支付费用。4.3禁止携带物品(1)危险品、易燃易爆物品;(2)、麻醉剂等非法物品;(3)活体动物(导盲犬、服务犬等特殊情况除外)。第五条退改签政策5.1退票政策(1)如需退票,乙方须在航班起飞前至少个工作日向航空公司提出申请;(2)退票手续费为票款的%;(3)退票完成后,票款将在工作日内退还至原支付账户。5.2改签政策(1)如需改签,乙方须在航班起飞前至少个工作日向航空公司提出申请;(2)改签手续费为票款的%;(3)改签成功后,新的航班信息将与原航班信息有所不同,具体以航空公司确认后的航班信息为准。5.3罚金计算第六条旅客权利与义务6.1旅客权利(1)按照航空公司规定享受航班服务;(2)按照票面信息乘坐航班;(3)按照航空公司规定免费携带一定额度的行李;(4)在符合航空公司规定的情况下,享有退改签权利;(5)对航空公司服务进行监督和提出建议。6.2旅客义务(1)遵守国家法律法规及航空公司相关规定;(2)按照航空公司规定支付票款;(3)按照航空公司规定时间办理乘机手续;(4)按照航空公司规定携带行李;(5)遵守航班起飞、降落等相关安全规定。第八条不可抗力8.1定义不可抗力是指在合同签订后,由于不可预见、不可避免且不能克服的客观情况,导致合同无法履行或者变得困难重重。8.2影响航班的因素(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等;(2)政府行为,如军事演习、封锁、禁止飞行等;(3)公共卫生事件,如疫情、传染病爆发等;(4)其他不可预见、不可避免且不能克服的客观情况。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向航空公司所在地的消费者权益保护组织申请调解。9.3法律途径如调解不成,双方同意将争议提交至航空公司所在地的人民法院诉讼解决。第十条隐私保护10.1保护旅客隐私航空公司保证在合法范围内保护乙方的个人信息不被泄露给第三方。10.2数据使用规定航空公司收集的乙方个人信息仅用于办理乘机手续、提供航空服务及必要时与乙方联系。第十一条通知与送达11.1通知方式双方之间的通知可通过电话、短信、电子邮件或书面形式进行。11.2送达时间任何通知应在合同履行期限内送达对方,否则视为未送达。第十二条合同生效与终止12.1合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件(1)双方履行完合同全部义务;(2)双方协商一致解除合同;(3)不可抗力导致合同无法履行;(4)法律、法规规定的其他终止条件。第十三条违约责任13.1旅客违约责任如乙方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿航空公司因此造成的损失。13.2航空公司违约责任如航空公司违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。第十四条其他条款14.1第三方受益人本合同对于航空公司及其关联公司的员工、代理人在履行职务过程中造成的损失,由航空公司承担责任。14.2合同附件本合同附件包括航空公司提供的航班时刻表、退改签政策、行李规定等,附件与本合同具有同等法律效力。14.3法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由甲方所在地的人民法院管辖。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,与本合同无关的个体或实体,包括但不限于中介方、担保方、审计方、评估方、咨询方等。第二条第三方介入的情形2.1当甲乙方根据本合同的履行需要第三方介入时,包括但不限于中介服务、专业咨询、技术支持等,应提前通知对方,并在合同中明确第三方的角色和职责。2.2第三方介入应得到甲乙双方的同意,且其介入行为不得违反本合同的约定。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同后,仅承担甲乙双方约定的责任,且其责任范围和限额应在合同中明确。3.2第三方应按照甲乙双方的约定,提供专业服务,并对其提供的服务承担责任。3.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方之间建立的是委托或服务关系,而非本合同的当事人。4.2甲乙方与第三方之间的权利义务,不得侵犯对方在本合同项下的权利和义务。第五条第三方介入的程序5.1甲乙方如需第三方介入,应向对方提供第三方的详细信息,包括但不限于名称、地址、联系方式等。5.2甲乙方应确保第三方的介入符合法律法规和行业规范。5.3甲乙方在第三方介入前,应充分了解第三方的资质、信誉和服务内容,以确保其能够胜任工作。第六条第三方费用6.1第三方介入所需的费用,应由甲乙方按照约定的方式承担。6.2费用的支付方式、支付时间等,应在合同中明确。第七条第三方责任限制7.1甲乙方应明确第三方的责任限制,包括但不限于责任范围、责任限额、赔偿方式等。7.2甲乙方应确保第三方的责任限制符合法律法规和行业规范。第八条第三方变更8.2新的第三方应符合甲乙双方的约定和要求。第九条第三方保密义务9.1第三方应保守甲乙方之间的商业秘密,不得泄露给任何无关第三方。9.2第三方如因违反保密义务导致甲乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。第十条第三方解除合同10.2解除合同的条件、程序和后果,应在合同中明确。第十一条第三方违约11.1如第三方违反本合同或甲乙双方的约定,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。11.2甲乙方有权要求第三方赔偿因其违约导致的损失。第十二条甲方与第三方之间的关系12.1甲方与第三方之间的关系,不影响甲方在本合同项下的权利和义务。12.2甲方如因第三方的行为导致损失的,有权要求第三方承担责任。第十三条乙方与第三方之间的关系13.1乙方与第三方之间的关系,不影响乙方在本合同项下的权利和义务。13.2乙方如因第三方的行为导致损失的,有权要求第三方承担责任。第十四条法律适用与管辖14.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由甲方所在地的人民法院管辖。14.2本合同的第三方介入相关条款,不得违反法律法规和行业规范。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:航班时刻表详细列出航空公司提供的航班时刻信息,包括出发城市、到达城市、航班号、起飞时间、降落时间等。附件二:退改签政策详细说明退票和改签的规则,包括退票手续费、改签手续费、罚金计算等。附件三:行李规定详细列出免费行李额度、额外行李费用、禁止携带物品等行李相关的规定。附件四:服务质量承诺详细描述航空公司提供的服务质量,包括航班准时率、行李安全、服务水平等。附件五:旅客权利与义务详细说明旅客的权利和义务,包括监督权和提出建议的权利,以及遵守法律法规和航空公司规定的义务。附件六:航空公司责任详细列出航空公司应承担的责任,包括准时起飞降落、行李安全、服务质量等。附件七:不可抗力详细说明不可抗力的定义和可能导致合同无法履行的情况。附件八:争议解决详细描述协商解决、调解解决和法律途径等争议解决方式。附件九:隐私保护详细列出航空公司对旅客隐私保护的措施和数据使用规定。附件十:通知与送达详细说明通知方式、送达时间等双方之间的沟通方式。附件十一:合同生效与终止详细说明合同生效时间和终止条件。附件十二:违约责任详细列出违约行为及责任认定标准。附件十三:第三方介入后的修正详细说明第三方介入后的合同修正条款。附件十四:法律适用与管辖详细说明合同签订、效力、解释、履行和争议解决适用的法律和法院管辖。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定时间支付票款或办理乘机手续。2.乙方超额携带行李或携带禁止携带物品。3.航空公司未按约定时间起飞或降落。4.航空公司未按时提供服务或服务质量不符合约定。5.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定。违约责任认定标准:1.根据违约行为的严重程度,确定违约责任的大小。2.考虑违约行为对合同履行造成的影响,确定违约责任的形式,如违约金、赔偿损失等。3.违约行为导致的损失,需提供相关证据,以便确定违约责任。示例说明:如果乙方未按约定时间支付票款,航空公司有权取消乙方的航班预订,并且乙方需支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指在合同签订后,由于不可预见、不可避免且不能克服的客观情况,导致合同无法履行或者变得困难重重。2.违约金:指违约方按照合同约定或者法院判决,向守约方
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