2024短视频平台用户行为规范合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024短视频平台用户行为规范合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1短视频平台1.2用户1.3行为规范第二条用户注册与登录2.1注册流程2.2登录方式2.3账户安全第三条用户行为规范3.1发布内容3.1.1内容类型3.1.2内容审核3.1.3内容版权3.2互动行为3.2.1评论规范3.2.2私信规范3.2.3举报与处理第四条账号管理4.1账号信息修改4.2账号冻结与解冻4.3账号注销第五条权限与限制5.1用户权限5.2限制条件5.3违规处理第六条用户隐私保护6.1个人信息保护6.2数据安全6.3隐私政策第七条知识产权保护7.1版权声明7.2商标与品牌保护7.3侵权处理第八条服务变更与终止8.1服务变更8.2服务终止8.3数据备份与恢复第九条法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3诉讼管辖第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.2赔偿责任10.3免责条款第十一条用户投诉与建议11.1投诉渠道11.2投诉处理流程11.3建议反馈第十二条用户义务与责任12.1遵守法律法规12.2维护平台秩序12.3履行合同义务第十三条平台服务承诺13.1服务稳定性13.2技术支持13.3客户服务第十四条合同的成立、生效与解除14.1合同成立14.2合同生效14.3合同解除第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1短视频平台本合同所指的短视频平台是指由甲方提供的，供乙方进行视频发布、浏览、评论、点赞等操作的网络服务平台，具体服务内容以甲方提供的服务条款为准。1.2用户本合同所称用户是指注册并使用短视频平台的个人或组织，包括自然人、法人和其他组织。1.3行为规范乙方在使用短视频平台的过程中，应遵守国家法律法规、社会公德和甲方制定的平台规则，不得从事任何有损平台形象、侵犯他人合法权益的行为。第二条用户注册与登录2.1注册流程乙方在注册短视频平台账户时，需提供真实、准确的个人信息，并按照甲方设定的注册流程完成注册。如个人信息发生变更，乙方应及时更新。2.2登录方式乙方可通过用户名和密码登录短视频平台，如有忘记密码，可通过甲方提供的找回密码功能或联系客服协助找回。2.3账户安全乙方应妥善保管自己的用户名和密码，不得向他人泄露。如发现账户存在异常情况，应及时修改密码并通知甲方。第三条用户行为规范3.1发布内容3.1.1内容类型乙方在短视频平台发布的内容包括但不限于：短视频、图片、文字等。3.1.2内容审核乙方发布的内容应符合国家法律法规、社会公德和平台规则，不得含有色情、暴力、恐怖、反动等违法信息。如乙方发布的内容被他人举报或甲方发现存在问题，甲方有权进行审核、删除或限制传播。3.1.3内容版权乙方发布的内容应尊重他人知识产权，不得侵犯他人版权、肖像权、专利权等合法权益。如乙方发布的内容涉及版权问题，甲方有权要求乙方进行整改，甚至封禁账号。3.2互动行为3.2.1评论规范乙方在短视频平台发布的评论应文明、理性，不得恶意攻击、诽谤、侮辱他人。如乙方发布的评论存在问题，甲方有权进行审核、删除或限制传播。3.2.2私信规范乙方通过私信功能与他人沟通时，应遵守国家法律法规、社会公德和平台规则，不得发送色情、暴力、恐怖、反动等违法信息。如乙方发送的私信存在问题，甲方有权进行审核、删除或限制传播。3.2.3举报与处理乙方发现平台上存在违法或违规行为，有权向甲方进行举报。甲方接到举报后，将根据实际情况进行调查、处理，并通知乙方处理结果。第四条账号管理4.1账号信息修改乙方有权修改自己的账号信息，包括昵称、头像、个人资料等。如乙方修改的信息不符合国家法律法规、社会公德和平台规则，甲方有权要求乙方进行整改。4.2账号冻结与解冻如乙方涉嫌违反国家法律法规、社会公德或平台规则，甲方有权对乙方账号进行冻结。如乙方在冻结期间积极配合甲方进行整改，且甲方确认乙方已消除违规行为，甲方有权解冻账号。4.3账号注销乙方有权申请注销自己的账号。如乙方申请注销账号，甲方应在核实乙方身份后，及时终止提供服务，并删除与乙方账号相关的所有信息。第五条权限与限制5.1用户权限乙方根据在短视频平台的活跃度、信用度等，可获得不同等级的权限，具体权限以甲方设定的为准。5.2限制条件乙方在短视频平台上存在违法违规行为或其他违反平台规则的行为，甲方有权对乙方采取限制措施，包括但不限于限制发布内容、评论、私信等功能。5.3违规处理如乙方违反国家法律法规、社会公德或平台规则，甲方有权根据违规严重程度采取相应处理措施，包括但不限于警告、封禁账号、注销账号等。第六条用户隐私保护6.1个人信息保护甲方尊重乙方个人信息，未经乙方同意，不得向第三方披露乙方个人信息。如法律法规另有规定，甲方应遵守相关法律规定。6.2数据安全甲方有权收集和使用乙方在使用短视频平台过程中产生的数据，用于改善服务质量、提供个性化服务等。甲方将采取合理措施保障数据安全，防止数据泄露、损毁等。6.3隐私政策甲方的隐私政策详见甲方官方网站上的隐私政策条款，乙方在注册和使用短视频平台时，视为已阅读并同意隐私政策。第八条服务变更与终止8.1服务变更甲方有权根据业务发展需要，调整短视频平台的服务内容和服务方式，届时甲方将提前通知乙方。8.2服务终止8.3数据备份与恢复甲方有权在服务终止后，对乙方的数据进行备份和保存。如乙方需要在终止服务后恢复数据，甲方可以按照乙方合理要求提供数据恢复服务，具体费用双方协商确定。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.3诉讼管辖双方同意将本合同项下的争议提交甲方所在地的人民法院管辖。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。10.2赔偿责任因违约行为导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失的大小、违约方的故意程度等因素确定。10.3免责条款甲方不承担因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行的不履行责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十一条用户投诉与建议11.1投诉渠道乙方对甲方的服务有任何不满或建议，可以通过甲方提供的在线客服、电话、邮箱等渠道进行投诉和反馈。11.2投诉处理流程甲方收到投诉后，将在第一时间进行核实，并根据实际情况采取相应的措施。甲方将在处理完毕后，通过投诉渠道告知乙方处理结果。11.3建议反馈甲方重视乙方的建议，对于乙方的合理建议，甲方将给予采纳并改进服务质量。第十二条用户义务与责任12.1遵守法律法规乙方在使用短视频平台的过程中，应遵守国家法律法规、社会公德，不得利用平台从事违法活动。12.2维护平台秩序乙方应自觉维护短视频平台的正常秩序，不得利用平台进行不正当竞争、散布谣言、侵犯他人合法权益等行为。12.3履行合同义务乙方应按照本合同的约定，正确使用短视频平台，并履行合同项下的各项义务。第十三条平台服务承诺13.1服务稳定性甲方承诺短视频平台将提供稳定、可靠的服务，确保乙方正常使用平台功能。13.2技术支持甲方将为乙方提供必要的技术支持，确保乙方在使用平台过程中遇到的问题能够得到及时解决。13.3客户服务甲方设有专业的客户服务团队，为乙方提供咨询、投诉、建议等服务。第十四条合同的成立、生效与解除14.1合同成立本合同自乙方同意并提交注册信息后成立。14.2合同生效本合同自甲方审核通过乙方的注册信息后生效。14.3合同解除一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。合同解除后，双方的权利义务终止，但解除前的债务继续履行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外的，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介机构、广告合作伙伴、技术服务提供商等。1.2第三方范围参与视频内容审核、技术支持、客户服务等甲方平台运营的合作伙伴；通过甲方平台进行广告推广、商品销售等商业合作的合作伙伴；参与甲方平台功能开发、维护的的技术服务提供商；甲方平台涉及的任何版权、知识产权权利人；法律规定的其他第三方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲方应提前通知乙方，并说明介入的第三方类型、介入目的、介入期限等相关信息。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：甲方平台运营需要，为保证服务质量和用户体验；法律、法规规定或行政管理部门要求；甲方与第三方有书面合作协议或法律文件；第三方为甲方提供服务，且甲方认为有必要通知乙方的。第三条第三方责任的限定3.1第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，仅承担甲乙双方约定的责任。除非甲方与第三方有书面约定，否则第三方不对甲乙双方承担额外责任。3.2第三方义务第三方应按照甲方的要求，提供必要的服务和支持，并遵守相关法律法规、社会公德和甲方平台规则。3.3第三方权利第三方有权按照合同约定，要求甲方支付服务费用，并有权要求甲方提供必要的业务支持。第四条甲方与第三方之间的纠纷解决4.1纠纷解决甲方与第三方之间的任何纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。4.2诉讼管辖双方同意将本合同项下的争议提交甲方所在地的人民法院管辖。第五条乙方权益保护5.1乙方权益保护乙方对于第三方介入本合同履行过程的情况有知情权。甲方应保证乙方的合法权益不受第三方不合理影响。5.2乙方与第三方之间的沟通乙方与第三方之间的沟通应通过甲方进行。未经甲方允许，乙方不得直接与第三方进行沟通。第六条甲方义务与责任6.1甲方义务甲方应确保第三方按照本合同约定履行义务，并承担第三方未履行义务的法律责任。6.2甲方责任甲方对乙方承担合同约定的义务，对于第三方未按约定履行义务导致乙方的损失，甲方应承担赔偿责任。第七条乙方义务与责任7.1乙方义务乙方应按照本合同约定使用第三方服务，并遵守第三方服务规则。7.2乙方责任乙方对于因自身原因导致第三方服务无法正常履行的情况，应自行承担责任。第八条第三方服务变更与终止8.1服务变更第三方服务变更时，甲方应提前通知乙方，并说明变更内容、理由及对乙方权益的影响。8.2服务终止第三方服务终止时，甲方应通知乙方，并协助乙方采取措施以减少损失。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.3诉讼管辖双方同意将本合同项下的争议提交甲方所在地的人民法院管辖。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。10.2赔偿责任因违约行为导致对方损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失的大小、违约方的故意程度等因素确定。10.3免责条款甲方不承担因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行的不履行责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十一条用户投诉与建议11.1投诉渠道乙方对甲第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户注册协议2.平台服务条款3.隐私政策4.知识产权声明5.技术服务协议6.广告发布协议7.版权授权协议8.数据处理协议9.服务变更通知10.第三方服务协议11.投诉处理流程12.违约责任认定标准13.法律名词解释14.合同解除协议附件详细要求和说明：1.用户注册协议：详细说明乙方注册短视频平台的流程、条件及注意事项。2.平台服务条款：详细说明甲方提供服务的范围、质量要求、服务变更等事项。3.隐私政策：详细说明甲方对乙方个人信息的保护措施、使用方式及乙方的权利义务。4.知识产权声明：明确乙方发布内容的知识产权归属及甲方的保护措施。5.技术服务协议：详细说明甲方提供的技术服务内容、质量要求及乙方应遵守的规则。6.广告发布协议：详细说明乙方通过甲方平台发布广告的流程、条件及注意事项。7.版权授权协议：明确乙方发布内容的版权归属、授权范围及甲方的使用权限。8.数据处理协议：详细说明甲方对乙方数据的处理方式、存储期限及乙方的权利义务。9.服务变更通知：甲方根据业务发展需要，对服务内容或方式进行调整时，需向乙方发出的通知。10.第三方服务协议：详细说明甲方与第三方之间的服务内容、权利义务及责任划分。11.投诉处理流程：详细说明乙方对甲方服务不满或建议时，如何进行投诉及甲方的处理流程。12.违约责任认定标准：明确各种违约行为的责任认定标准及相应的法律责任。13.法律名词解释：详细解释本合同中涉及到的法律名词，以便乙方更好地理解合同内容。14.合同解除协议：详细说明在何种情况下，双方可以解除本合同，以及解除后的权利义务处理。说明二：违约行为及责任认定：1.发布违法内容：乙方发布含有色情、暴力、恐怖、反动等违法信息的内容，需承担相应的法律责任，包括但不限于封禁账号、注销账号等。2.侵犯他人知识产权：乙方发布侵犯他人版权、商标、专利等知识产权的内容，需承担相应的法律责任，包括但不限于删除内容、赔偿损失等。3.违反平台规则：乙方违反甲方制定的平台规则