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装订线装订线PAGE2第1页,共3页广东工商职业技术大学
《项目视觉出品与设计营销》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共30个小题,每小题1分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、某企业的营销活动效果不佳,经过分析发现是目标市场选择不准确。以下哪个步骤最有助于重新选择目标市场?()A.进行市场细分B.评估市场潜力C.分析竞争对手D.确定企业自身优势2、在定价策略中,成本加成定价法是一种常见的方法。关于成本加成定价法,以下哪种说法不准确?()A.计算简便,能保证企业获得一定的利润B.忽视了市场需求和竞争状况对价格的影响C.适用于市场竞争激烈、产品同质化严重的情况D.加成率的确定具有一定的主观性3、在消费者市场中,家庭、社会阶层和文化等因素都会影响消费者的购买行为。对于一款高端奢侈品,以下哪个因素对消费者购买决策的影响可能相对较小?()A.家庭的收入水平B.消费者所处的社会阶层C.当地的文化传统D.朋友的推荐4、在消费者的购买动机中,生理性动机和心理性动机都起着作用。对于购买基本生活必需品,以下哪种动机占主导地位?()A.生理性动机B.心理性动机C.两者同等重要D.取决于个人情况5、渠道策略是市场营销中的重要环节,影响着产品的销售和市场覆盖。对于直接渠道和间接渠道的选择,以下哪种情况更适合采用直接渠道?()A.产品单位价值低B.产品技术性强C.市场范围广D.消费者购买频率高6、在产品组合策略中,企业需要考虑产品线的长度、宽度和深度。以下哪个因素最能反映产品线的宽度?()A.产品品种的数量B.产品项目的总数C.每种产品的规格数量D.产品线所包含的产品大类数量7、在促销组合的设计中,广告、销售促进、公共关系和人员推销各有其作用。对于一家新推出的运动饮料品牌,以下哪种促销手段在短期内更能提高产品知名度?()A.在电视上投放广告B.开展买一送一的促销活动C.举办赞助体育赛事的公关活动D.组织销售人员进行上门推销8、在市场预测中,定性预测方法和定量预测方法各有优缺点。以下哪种情况更适合使用定性预测方法?()A.历史数据丰富且稳定B.市场变化较为复杂,难以用数学模型描述C.预测精度要求较高D.需要对大量数据进行分析和处理9、在数字营销时代,社交媒体营销成为企业推广的重要手段。对于一家面向年轻消费者的时尚品牌,以下哪个社交媒体平台可能是最主要的营销阵地?()A.微信B.抖音C.知乎D.豆瓣10、关于促销组合策略,在节假日期间,一家超市为了增加销售额,以下哪种促销方式通常能够最直接地刺激消费者的购买欲望?()A.打折优惠B.赠品促销C.抽奖活动D.会员积分11、在品牌资产的管理中,关于品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想和品牌感知质量的提升策略,以下哪种表述是准确的?()A.提升品牌资产可以通过广告宣传、公关活动、客户服务等多种手段,增强品牌知名度、忠诚度、联想和感知质量B.品牌资产的管理只需要关注品牌知名度的提高,其他方面可以忽略C.品牌联想和品牌感知质量难以测量和管理,企业在这方面投入资源往往效果不佳D.一旦建立了较高的品牌资产,企业就可以放松管理,无需持续投入12、在市场调研中,观察法是一种常用的收集数据的方法。以下关于观察法的优点,不准确的是?()A.能够获取真实、客观的信息B.可以了解消费者的内心想法和动机C.操作简单,成本较低D.不依赖被观察者的配合13、对于市场营销中的定位策略,以下关于产品定位、品牌定位和市场定位的区别与联系,分析不正确的是()A.产品定位侧重于产品特点B.品牌定位强调品牌形象C.市场定位关注目标市场D.三者相互独立,没有关联14、网络营销作为一种新兴的营销方式,具有独特的优势和特点。以下关于网络营销与传统营销的比较,不准确的是?()A.网络营销的成本通常低于传统营销B.网络营销能够更精准地定位目标客户C.网络营销的互动性不如传统营销D.网络营销不受时间和空间的限制15、在产品生命周期的成长期,企业通常会面临新的竞争挑战。以下哪种竞争策略有助于企业巩固市场地位?()A.扩大生产规模,降低成本B.不断改进产品,满足更多需求C.推出新产品,拓展产品线D.以上策略都可行16、在服务质量差距模型中,差距5是指顾客期望与顾客感知之间的差距。以下哪种情况会导致差距5的扩大?()A.企业准确了解顾客期望,并提供了相应的服务B.企业对服务质量的宣传与实际提供的服务相符C.顾客对服务的期望过高,而企业实际服务水平未能达到D.企业能够及时处理顾客的投诉和建议,并改进服务17、在市场定位的误差分析中,以下哪种原因可能导致企业的市场定位不准确,无法有效满足目标客户的需求?()A.对竞争对手的错误评估B.对消费者需求的误解C.市场调研数据的偏差D.以上原因均可能18、在消费者购买决策的影响因素中,个人因素、社会因素、文化因素和心理因素都发挥着作用。对于一款高端奢侈品,以下哪个因素可能对消费者的购买决策影响最大?()A.个人的收入水平B.朋友和家人的推荐C.社会的消费文化D.追求独特和尊贵的心理19、在市场营销的市场调研过程中,对于调研方法的选择,包括问卷调研、访谈调研、观察调研等,以下说法错误的是()A.问卷调研适合大规模数据收集B.访谈调研能深入了解消费者想法C.观察调研不会受调研人员主观影响D.企业可根据调研目的随意选择方法20、在产品定价的心理策略中,利用消费者的心理特点可以影响其购买决策。对于一款高端护肤品,以下哪种定价策略更能体现产品的高品质和稀缺性?()A.尾数定价法B.整数定价法C.声望定价法D.招徕定价法21、在品牌延伸策略中,将成功的品牌应用于新的产品类别可能带来机遇和风险。当一个知名的牙膏品牌决定推出洗发水产品时,以下哪种情况可能会增加品牌延伸的风险?()A.洗发水市场竞争激烈B.牙膏品牌具有良好的口碑C.企业具有强大的营销能力D.洗发水与牙膏在使用场景上有相似性22、在品牌传播中,广告、公关、促销等手段各有特点。以下关于广告的特点,不准确的是?()A.传播范围广B.表现力强C.可信度高D.成本较高23、促销活动是企业吸引消费者、促进销售的重要手段。在策划促销活动时,需要综合考虑多种因素。对于一款新推出的食品饮料产品,以下哪种促销方式可能最能吸引消费者尝试购买?()A.买一送一B.发放优惠券C.举办抽奖活动D.邀请明星代言24、在产品生命周期的成长期,企业的营销策略需要进行相应的调整。以下关于成长期营销策略的描述,不正确的是?()A.改进产品质量和增加产品特色B.进入新的细分市场C.降低价格以吸引更多消费者D.保持高促销水平25、在市场营销的营销道德问题上,对于企业在营销活动中应遵循的道德原则,如诚实守信、公平竞争等,以下说法错误的是()A.营销道德有助于建立良好企业声誉B.不道德营销行为可能带来短期利益C.企业为追求利润可不考虑营销道德D.社会对企业营销道德的监督日益加强26、在营销活动的策划中,时机的选择对于活动效果有着重要影响。对于一家电商平台,以下哪个时间节点开展促销活动可能最能吸引消费者?()A.传统节日B.公司成立纪念日C.非节假日的工作日D.随机选择时间27、对于体验营销,一家主题公园想要提升游客的体验满意度,以下哪种措施能够创造出更加丰富、独特和难忘的体验,吸引更多游客?()A.增加游乐设施的种类B.打造特色主题活动C.提供优质的餐饮和购物服务D.以上措施综合实施28、在市场定位策略中,一家化妆品公司想要在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下哪种定位方式能够突出其产品的独特优势,吸引特定消费群体?()A.基于产品特色的定位B.基于价格的定位C.基于使用者形象的定位D.基于竞争对手的定位29、关于营销信息系统的构成,以下哪个部分能够及时收集和整理来自企业内部和外部的各种营销信息,为决策提供支持?()A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.以上系统均是30、在产品生命周期的衰退期,企业通常会采取一些营销策略。以下哪种策略不适合在衰退期使用?()A.维持原有的营销策略B.减少营销投入C.尽快退出市场D.加大新产品研发力度二、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)在时尚行业,潮流变化迅速,消费者追求个性化。请深入论述时尚品牌如何通过快速的产品更新、创新的营销手段和数字化营销渠道引领时尚潮流,满足消费者需求。2、(本题5分)在食品饮料市场,消费者对健康、安全和口味的关注不断变化。探讨食品饮料市场营销的策略,如新品研发、品牌传播、渠道拓展等,以适应市场需求的动态变化。3、(本题5分)论述市场营销中的品牌忠诚度培养,企业如何提高消费者的品牌忠诚度。4、(本题5分)探讨公共关系危机管理的策略和流程,分析企业在面临公共关系危机时如何迅速响应,降低损失,恢复形象。5、(本题5分)分析饥饿营销的原理和应用条件,论述企业在运用饥饿营销策略时应注意的问题和风险。三、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)随着消费者个性化需求的增长,探讨企业如何运用定制化营销满足消费者的独特需求,实现差异化竞争。2、(本题5分)论述市场营销中的短视频营销特点及趋势,如何利用短视频进行营销。3、(本题5分)消费者行为的社会认同对市场营销有何启示?请分析企业应如何利用社会认同原理制定营销策略。4、(本题5分)简述市场营销中的品牌与关系营销的结合方式及重要性,如何通过关系营销建立良好的品牌关系。5、(本题5分)在营销战略规划中,论述如何制定长期和短期的营销目标,以及如何将这些目标分解为具体的营
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