2024版住宅小区物业协议管理规定版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版住宅小区物业协议管理规定版B版本合同目录一览1.物业服务范围与内容1.1物业服务公司基本信息1.2物业管理区域范围1.3物业服务内容2.业主权利与义务2.1业主权利2.2业主义务3.物业服务费用3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用缴纳3.3物业服务费用调整4.物业服务公司的管理与维护4.1物业服务公司的管理职责4.2物业服务公司的维护职责5.业主大会与业主委员会5.1业主大会的组织与职责5.2业主委员会的组成与职责6.物业服务合同的变更与终止6.1物业服务合同的变更6.2物业服务合同的终止7.违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式8.合同的生效、终止与解除8.1合同的生效条件8.2合同的终止条件8.3合同的解除条件9.其他条款9.1物业服务公司的服务承诺9.2业主的投诉与反馈10.物业服务合同的签订与续签10.1物业服务合同的签订10.2物业服务合同的续签11.物业服务合同的转让与继承11.1物业服务合同的转让11.2物业服务合同的继承12.法律法规与政策适用12.1法律法规适用12.2政策适用13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3保密泄露责任14.附则14.1合同的修订与发布14.2合同的解释权归属14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条物业服务范围与内容1.1物业服务公司基本信息物业服务公司名称：物业服务有限责任公司成立时间：年注册资本：万元注册地址：市区路号法人代表：1.2物业管理区域范围物业管理区域：小区小区地址：市区路号小区总占地面积：平方米总建筑面积：平方米1.3物业服务内容（1）物业设施设备的管理与维护；（2）物业公共区域的环境卫生保洁；（3）物业管理区域内绿化养护；（4）物业管理区域内公共秩序维护；（5）物业服务咨询与投诉处理；（6）物业消防安全管理；（7）物业档案资料管理；（8）法律法规规定的其他物业服务内容。第二条业主权利与义务2.1业主权利（1）按照合同约定，享受物业服务公司提供的各项服务；（2）对物业服务公司的工作进行监督和评价，提出改进意见和建议；（3）参加业主大会，行使投票权；（4）法律法规规定的其他权利。2.2业主义务（1）按照合同约定，按时缴纳物业服务费用；（2）遵守小区物业管理规章制度，维护小区公共秩序；（3）爱护公共设施设备，不损害小区环境；（4）配合物业服务公司的工作，协助解决物业服务过程中出现的问题；（5）法律法规规定的其他义务。第三条物业服务费用3.1物业服务费用构成（1）物业管理服务费；（2）公共设施设备维修养护费；（3）绿化养护费；（4）公共秩序维护费；（5）物业公司管理费；（6）物业公司人员工资及福利费；（7）法律法规规定的其他费用。3.2物业服务费用缴纳业主应在合同约定的时间内，按照约定的收费标准缴纳物业服务费用。逾期未缴纳的，应按合同约定支付滞纳金。3.3物业服务费用调整物业服务费用调整应根据国家法律法规、政策及市场物价水平的变化，经双方协商一致后进行。第四条物业服务公司的管理与维护4.1物业服务公司的管理职责物业服务公司应按照合同约定，履行物业管理职责，保证小区的正常运行秩序，为业主提供优质服务。4.2物业服务公司的维护职责物业服务公司应定期对小区的设施设备进行维护保养，确保其正常运行。对小区内发生的突发事件，应及时采取措施予以处理。第五条业主大会与业主委员会5.1业主大会的组织与职责业主大会是小区的最高权力机构，负责制定和修改小区物业管理规章制度，选举和罢免业主委员会成员，审议物业服务公司的年度工作报告等。5.2业主委员会的组成与职责业主委员会是业主大会的执行机构，负责监督和协调物业服务公司的工作，处理小区内的日常事务，维护业主的合法权益。第六条物业服务合同的变更与终止6.1物业服务合同的变更合同的变更应双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2物业服务合同的终止合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他终止条件。6.3合同终止后的处理合同终止后，物业服务公司应将物业管理区域内的所有资料、设施设备等移交业主委员会，并办理相关手续。如有争议，双方可依法解决。第八条违约责任与争议解决8.1违约责任双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止与解除9.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.2合同的终止条件合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他终止条件。9.3合同的解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，对方无法实现合同目的；（3）法律法规规定的其他解除条件。第十条其他条款10.1物业服务公司的服务承诺物业服务公司承诺按照合同约定，提供优质、高效的物业服务，为业主创造一个和谐、舒适的生活环境。10.2业主的投诉与反馈业主对物业服务公司的工作有意见或建议，可通过书面或口头形式向物业服务公司提出，物业服务公司应及时处理并回复业主。第十一条物业服务合同的签订与续签11.1物业服务合同的签订双方应自合同生效之日起，按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2物业服务合同的续签合同到期前____个月，双方可协商续签合同，续签合同的期限、费用等事项双方可另行约定。第十二条物业服务合同的转让与继承12.1物业服务合同的转让未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2物业服务合同的继承合同有效期内，如一方发生继承、合并等情形，合同权利和义务自动转移给继承人、合并后的法人或其他组织。第十三条法律法规与政策适用13.1法律法规适用本合同的签订、履行、终止、解除及争议解决等，适用中华人民共和国相关法律法规。13.2政策适用本合同的签订、履行、终止、解除及争议解决等，应遵守国家相关政策规定。第十四条附则14.1合同的修订与发布本合同的修订应双方协商一致，并签订书面修订协议。修订后的合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。14.3合同的生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务公司基本信息表详细要求和说明：此附件应包含物业服务公司的成立时间、注册资本、注册地址、法人代表等信息，以便业主了解和核实物业服务公司的基本情况。附件二：物业管理区域范围图详细要求和说明：此附件应提供清晰的物业管理区域范围图，标明小区的具体位置、总占地面积和总建筑面积，以便业主和物业服务公司明确各自的权利和义务。附件三：物业服务内容明细表详细要求和说明：此附件应详细列出物业服务内容的各项条款，包括物业设施设备的管理与维护、环境卫生保洁、绿化养护、公共秩序维护等，以便业主了解物业服务公司的服务内容和标准。附件四：物业服务费用明细表详细要求和说明：此附件应详细列出物业服务费用的构成，包括物业管理服务费、公共设施设备维修养护费、绿化养护费等，以便业主了解物业服务费用的用途和缴纳标准。附件五：业主大会会议规则详细要求和说明：此附件应规定业主大会的组织形式、召开频率、投票方式等，以便业主了解如何参与和管理小区事务。附件六：业主委员会工作规则详细要求和说明：此附件应规定业主委员会的组成方式、职责范围、决策程序等，以便业主了解业主委员会的工作机制和权力。附件七：物业服务合同变更、终止和解除协议详细要求和说明：此附件应详细列出合同变更、终止和解除的条件和程序，以便双方在合同履行过程中明确权利和义务的变更和终止。附件八：物业服务合同转让和继承协议详细要求和说明：此附件应详细列出合同转让和继承的条件和程序，以便双方在合同履行过程中明确合同权利和义务的转让和继承。附件九：法律法规和政策清单附件十：合同修订记录详细要求和说明：此附件应记录合同的修订历史，包括修订日期、修订内容、修订方等信息，以便双方跟踪合同的修订情况和版本。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准；2.物业服务公司未按照约定时间、方式缴纳物业服务费用；3.业主未按照约定时间、方式缴纳物业服务费用；4.业主未遵守小区物业管理规章制度，损害小区公共利益；5.物业服务公司未按照合同约定履行管理和维护职责；6.双方未按照约定履行合同变更、终止和解除程序。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；2.违约方应赔偿因此给对方造成的直接损失；3.违约方在合同履行过程中的违约行为，经对方证实，应承担相应的违约责任；4.双方在合同中约定的违约责任认定标准应视为双方的共同约定，具有法律效力。示例说明：如果物业服务公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准，业主可以向物业服务公司提出投诉和反映，物业服务公司应尽快解决问题，否则业主有权要求物业服务公司支付违约金或赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.物业服务公司：指依法成立，具备物业服务资质，从事物业管理服务的有限责任公司。2.物业管理区域：指物业服务公司负责管理的住宅小区或商业物业区域。3.物业服务内容：指物业服务公司为业主提供的各项物业管理服务，包括设施设备维护、环境卫生、绿化养护等。4.物业服务费用：指业主支付给物业服务公司的费用，用于覆盖物业服务公司的运营成本和人员工资等。5.业主大会：指住宅小区的业主集体组织的最高决策机构，负责制定和修改小区物业管理规章制度。6.业主委