2024年起重设备售后服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年起重设备售后服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1协约方名称及地址1.2法定代表人或授权代表姓名及联系方式1.3联系人姓名及联系方式2.设备信息2.1设备型号及规格2.2设备安装位置及使用环境2.3设备购置日期及购买价格3.服务内容与范围3.1常规保养服务3.2故障排除服务3.3定期检查与维护3.4技术支持与培训4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务响应时间6.1故障响应时间6.2定期检查时间7.服务质量标准7.1服务质量要求7.2质量检测与评估8.技术资料与文件8.1技术资料提供8.2文件归档与保管9.知识产权与保密9.1知识产权归属9.2保密条款10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除条件12.合同终止12.1合同终止条件12.2终止后的处理事项13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他14.1其他约定事项14.2合同生效条件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1协约方名称：甲方（服务方）1.2协约方地址：[甲方详细地址]1.3法定代表人或授权代表姓名：[甲方法定代表人或授权代表姓名]1.4法定代表人或授权代表联系方式：[甲方联系方式]1.5协约方名称：乙方（用户方）1.6协约方地址：[乙方详细地址]1.7法定代表人或授权代表姓名：[乙方法定代表人或授权代表姓名]1.8法定代表人或授权代表联系方式：[乙方联系方式]1.9联系人姓名：[甲方联系人姓名]1.10联系人联系方式：[甲方联系人联系方式]1.11联系人姓名：[乙方联系人姓名]1.12联系人联系方式：[乙方联系人联系方式]2.设备信息2.1设备型号：[具体设备型号]2.2设备规格：[具体设备规格]2.3设备安装位置：[具体安装位置]2.4设备使用环境：[具体使用环境描述]2.5设备购置日期：[购置日期]2.6设备购买价格：[购买价格]3.服务内容与范围3.1常规保养服务3.1.1定期对设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作3.1.2检查设备各部件的工作状态，确保设备正常运行3.2故障排除服务3.2.1接收并处理乙方提出的设备故障报告3.2.2及时排除设备故障，确保设备尽快恢复正常运行3.3定期检查与维护3.3.1按照设备保养手册要求，进行定期检查与维护3.3.2记录检查与维护情况，形成报告提交乙方3.4技术支持与培训3.4.1提供设备操作及维护的技术支持3.4.2定期对乙方人员进行设备操作及维护培训4.服务期限4.1服务起始日期：[服务起始日期]4.2服务结束日期：[服务结束日期]5.服务费用5.1服务费用总额：[服务费用总额]5.2费用支付方式：[支付方式，如银行转账、支票等]5.3费用支付时间：[每次支付的具体时间，如每月、每季度等]6.服务响应时间6.1故障响应时间：[故障发生后，甲方响应的时间限制]6.2定期检查时间：[定期检查的周期及时间]7.服务质量标准7.1服务质量要求：[服务质量的具体要求，如响应速度、故障解决率等]7.2质量检测与评估：[甲方对服务质量进行检测和评估的具体方法]8.技术资料与文件8.1技术资料提供8.1.1甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方提供设备的技术资料，包括操作手册、维护手册、维修指南等。8.1.2技术资料应以纸质或电子形式提供，确保乙方能够方便查阅和使用。8.2文件归档与保管8.2.1双方应各自负责保管各自产生的文件和资料，确保其完整性和保密性。8.2.2任何一方因合同执行产生的文件，均应在执行完毕后30日内归档保存。9.知识产权与保密9.1知识产权归属9.1.1合同项下的技术资料、文件等知识产权归甲方所有。9.1.2乙方在使用过程中产生的改进或创新，应依法保护甲方的知识产权。9.2保密条款9.2.1双方对本合同内容以及执行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1除非合同另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.1.1合同任何条款的变更，均需经双方书面同意。11.1.2变更后的合同条款将成为双方新的约定。11.2合同解除条件11.2.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理善后事宜。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1服务期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。12.1.2出现合同约定的其他终止情形，合同终止。12.2终止后的处理事项12.2.1合同终止后，双方应结清所有费用。12.2.2双方应各自返还或销毁合同项下的资料和文件。13.法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、终止或争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院13.2.1双方因合同发生的任何争议，均应提交合同签订地的人民法院管辖。14.其他14.1其他约定事项14.1.1双方在本合同中未约定的其他事项，应遵守国家相关法律法规和行业规范。14.2合同生效条件14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所述第三方，是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务方、设备供应商、保险机构等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同执行、解决争议或实现合同目的。3.第三方介入的程序3.1第三方介入应经甲乙双方书面同意，并由双方共同邀请第三方介入。3.2第三方介入后，应与甲乙双方签订相应的协议，明确各方的权利和义务。4.第三方介入的职责4.1第三方应按照协议约定，履行相应的职责，包括但不限于：4.1.1提供技术服务；4.1.2协助解决争议；4.1.3监督合同执行；4.1.4提供保险保障。5.第三方介入的责任5.1第三方在介入过程中，应尽到专业、诚信、勤勉的义务，对因自身原因导致的损失承担赔偿责任。5.2第三方的责任限额5.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在协议中约定，最高不超过合同金额的一定比例。5.2.2如第三方责任限额低于合同金额的一定比例，甲乙双方应承担超出部分的赔偿责任。6.第三方与其他各方的权利义务6.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务，由双方在协议中约定。6.2第三方与甲方、乙方之间的权利义务不得损害甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。6.3第三方在介入过程中，应尊重甲乙双方的意见，不得擅自作出对甲乙双方不利的决定。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止，由甲乙双方共同决定。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据合同约定继续履行各自义务。8.第三方介入的保密8.1第三方在介入过程中，应对甲乙双方的商业秘密和技术秘密负有保密义务。8.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。9.第三方介入的费用9.1第三方介入的费用，由甲乙双方在协议中约定，可由一方承担，也可由双方按比例分担。9.2第三方介入的费用，应在协议签订时明确。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.第三方介入的法律法规11.1第三方介入应遵守中华人民共和国的相关法律法规。11.2第三方介入过程中产生的法律关系，应适用中华人民共和国法律。12.第三方介入的协议12.1甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。12.1.1第三方的名称、地址、法定代表人或授权代表姓名及联系方式；12.1.2第三方的职责；12.1.3第三方的责任限额；12.1.4第三方介入的费用；12.1.5第三方介入的保密条款；12.1.6第三方介入的争议解决；12.1.7协议的生效、变更和终止；12.1.8其他约定事项。13.第三方介入的生效13.1第三方介入协议经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。13.2第三方介入协议的生效，不影响本合同的其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务合同1.1附件内容：本合同的具体条款、服务内容、费用明细等。1.2附件要求：格式规范，条款清晰，双方签字盖章。1.3附件说明：本附件为合同主体，是双方权利义务的依据。2.附件二：设备技术资料2.1附件内容：设备的操作手册、维护手册、维修指南等。2.2附件要求：内容完整，清晰易懂，便于乙方操作和维护。3.附件三：第三方介入协议3.1附件内容：第三方介入的目的、职责、权利义务、费用等。3.2附件要求：格式规范，条款清晰，三方签字盖章。3.3附件说明：本附件为第三方介入的依据，明确各方的权利义务。4.附件四：服务记录表4.1附件内容：服务过程中的检查记录、维修记录、保养记录等。4.2附件要求：记录真实，内容完整，便于双方查阅。4.3附件说明：本附件为服务过程的重要记录，用于双方核对服务情况。5.附件五：争议解决记录5.1附件内容：争议发生的经过、双方沟通记录、解决方案等。5.2附件要求：记录真实，内容完整，便于双方查阅。5.3附件说明：本附件为争议解决的重要记录，用于双方核对争议处理情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约1.1.1未按约定提供服务，造成乙方损失。1.1.2未按约定提供技术资料，影响乙方使用设备。1.1.3未按约定履行保密义务，泄露乙方商业秘密。1.2乙方违约1.2.1未按约定支付服务费用。1.2.2未按约定提供设备使用环境，影响设备正常运行。1.2.3未按约定履行保密义务，泄露甲方商业秘密。2.责任认定标准2.1甲方违约2.1.1甲方违约，应承担乙方因此遭受的直接损失。2.1.2甲方违约，应支付违约金，违约金最高不超过合同金额的一定比例。2.2乙方违约2.2.1乙方违约，应承担甲方因此遭受的直接损失。2.2.2乙方违约，应支付违约金，违约金最高不超过合同金额的一定比例。3.违约示例3.1甲方违约示例3.1.1甲方应在设备发生故障后24小时内响应，但实际延迟至72小时，造成乙方生产损失，甲方应承担相应的损失和违约金。3.2乙方违约示例3.2.1乙方未按约定支付服务费用，甲方有权停止提供服务，并要求乙方支付违约金。全文完。2024年起重设备售后服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.起重设备基本信息2.1设备名称及型号2.2设备生产日期及出厂编号2.3设备原产地及制造商2.4设备安装日期及位置3.售后服务内容3.1保修期限3.2保修范围3.3故障排除3.4保养维护3.5零部件更换3.6技术支持与培训4.服务响应与处理4.1服务响应时间4.2故障处理流程4.3故障处理费用5.服务费用与支付方式5.1服务费用构成5.2支付方式及时间5.3付款方式变更6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.保密条款7.1保密范围7.2保密义务7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决机构9.合同生效及解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同附件10.1附件一：起重设备清单10.2附件二：售后服务协议11.合同变更与补充11.1合同变更程序11.2合同补充协议12.合同解除后的处理12.1乙方恢复设备状态12.2甲方支付费用12.3合同解除后的其他事宜13.合同解除后的争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决地点13.3争议解决机构14.合同终止及后续处理14.1合同终止条件14.2合同终止程序14.3合同终止后的处理第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方联系人：____________________1.1.4甲方联系电话：____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方联系人：____________________1.2.4乙方联系电话：____________________第二条起重设备基本信息2.1设备名称及型号：____________________2.2设备生产日期及出厂编号：____________________2.3设备原产地及制造商：____________________2.4设备安装日期及位置：____________________第三条售后服务内容3.1保修期限：自设备安装之日起____年。3.2保修范围：3.2.1乙方提供的所有零部件及原装配件。3.2.2因正常使用产生的故障。3.2.3乙方提供的相关技术支持。3.3故障排除：3.3.1乙方在接到甲方故障通知后，____小时内响应。3.3.2乙方在____小时内到达现场进行故障排除。3.4保养维护：3.4.1乙方定期对设备进行保养，确保设备正常运行。3.4.2保养周期为____个月。3.5零部件更换：3.5.1乙方负责更换在保修期内因正常使用损坏的零部件。3.5.2更换零部件费用按市场价计算。3.6技术支持与培训：3.6.1乙方提供设备操作及维护的技术支持。3.6.2乙方定期对甲方人员进行设备操作及维护培训。第四条服务响应与处理4.1服务响应时间：4.1.1乙方在接到甲方故障通知后，____小时内响应。4.2故障处理流程：4.2.1甲方在发现故障时，应及时通知乙方。4.2.2乙方在接到通知后，及时派技术人员进行现场勘查。4.2.3乙方在勘查后，提出故障处理方案。4.2.4甲方确认方案后，乙方进行故障排除。4.3故障处理费用：4.3.1保修期内故障处理费用由乙方承担。4.3.2保修期外故障处理费用按市场价计算。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用构成：5.1.1售后服务费用。5.1.2零部件更换费用。5.1.3技术支持与培训费用。5.2支付方式及时间：5.2.1甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内支付费用。5.2.2甲方应按照约定的支付方式进行支付。5.3付款方式变更：5.3.1如需变更付款方式，双方应提前____个工作日书面通知对方。第六条违约责任6.1甲方违约责任：6.1.1甲方未按时支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金。6.1.2甲方提供虚假信息的，乙方有权解除合同。6.2乙方违约责任：6.2.1乙方未按时提供服务的，应向甲方支付_____%的违约金。6.2.2乙方泄露甲方商业秘密的，乙方应承担相应法律责任。第八条保密条款8.1保密范围8.1.1本合同中涉及到的技术资料、商业秘密、客户信息等均为保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于设计图纸、技术参数、操作手册、维修记录等。8.2保密义务8.2.1双方应对保密信息进行严格保密，不得向任何第三方泄露。8.2.2未经对方同意，不得以任何形式复制、传播、使用保密信息。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，并向对方支付_____%的违约金。8.3.2受害方有权要求违约方停止侵权行为，并赔偿因此造成的全部损失。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。9.1.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点9.2.1争议解决地点为合同签订地。9.3争议解决机构9.3.1若双方同意，可协商选择仲裁机构进行仲裁。第十条合同生效及解除10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同并加盖公章。10.1.2甲方支付首期服务费用。10.2合同解除条件10.2.1合同期限届满。10.2.2双方协商一致。10.2.3一方违约，另一方有权解除合同。10.3合同解除程序10.3.1双方应在解除合同前提前____个工作日书面通知对方。第十一条合同附件11.1附件一：起重设备清单11.1.1列明甲方所购买的起重设备名称、型号、数量、规格等信息。11.2附件二：售后服务协议11.2.1详细列明售后服务的内容、响应时间、费用等。第十二条合同变更与补充12.1合同变更程序12.1.1双方协商一致后，应以书面形式对合同进行变更。12.2合同补充协议12.2.1如需对合同进行补充，双方应签署补充协议，作为本合同的附件。第十三条合同解除后的处理13.1乙方恢复设备状态13.1.1合同解除后，乙方应将设备恢复至合同签订前的状态。13.2甲方支付费用13.2.1甲方应支付合同解除前产生的所有费用。13.3合同解除后的其他事宜13.3.1双方应妥善处理合同解除后的其他事宜，如资料归档、设备交接等。第十四条合同终止及后续处理14.1合同终止条件14.1.1合同期限届满。14.1.2双方协商一致。14.1.3一方违约，另一方有权终止合同。14.2合同终止程序14.2.1双方应在合同终止前提前____个工作日书面通知对方。14.3合同终止后的处理14.3.1双方应妥善处理合同终止后的其他事宜，如资料归档、设备交接等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中提及的第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介、咨询、技术支持、检测、维修、保险或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2范围a)介助于甲乙双方进行合同谈判和签订。b)提供技术咨询服务，包括设备安装、操作、维护和故障排除。c)进行设备检测，确保设备符合相关标准和规范。d)提供维修服务，包括零部件更换和现场修理。e)提供保险服务，为设备提供风险保障。16.第三方责任限额16.1责任限额16.1.1第三方在履行本合同时，因自身原因造成甲方损失的，其责任限额由双方在合同中约定，并在附件中明确。16.1.2第三方的责任限额应合理，且不超过其自身承担的保险责任范围。16.2限额调整16.2.1如第三方责任限额在合同履行过程中发生变更，双方应及时书面通知对方，并更新合同附件。17.第三方介入的流程与程序17.1流程17.1.1甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项。17.1.2双方共同选择合适的第三方，并与其签订服务协议。17.1.3第三方根据服务协议和本合同的要求，履行相关职责。17.2程序17.2.1双方应确保第三方具备履行本合同所需的资质和条件。17.2.2双方应共同监督第三方的工作，确保其服务质量。18.第三方与其他各方的责任划分18.1责任划分18.1.1第三方在履行本合同时，仅对其自身行为负责，不承担甲乙双方之间的直接责任。18.1.2甲乙双方对第三方的选择和监督负有责任。18.2甲方责任18.2.1甲方负责与第三方签订服务协议，并确保协议内容与本合同相符。18.2.2甲方负责监督第三方的工作，确保其按照约定履行职责。18.3乙方责任18.3.1乙方负责与第三方签订服务协议，并确保协议内容与本合同相符。18.3.2乙方负责监督第三方的工作，确保其按照约定履行职责。19.第三方介入的终止19.1终止条件19.1.1第三方完成服务协议约定的全部工作。19.1.2双方协商一致，终止第三方介入。19.2终止程序19.2.1双方应以书面形式通知第三方终止介入。19.2.2第三方应在接到通知后____个工作日内完成现有工作的交接。20.第三方介入的后续处理20.1后续处理20.1.1第三方介入结束后，甲乙双方应按照本合同和相关法律法规的规定，处理后续事宜。20.1.2第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照服务协议的约定承担。20.1.3第三方介入产生的任何争议，由甲乙双方协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：起重设备清单详细要求：列明甲方所购买的起重设备名称、型号、数量、规格、生产日期、出厂编号等信息。列明设备的安装日期和位置。列明设备的原产地和制造商。说明：此清单作为合同附件，用于明确双方的权利和义务。2.附件二：售后服务协议详细要求：详细列明售后服务的内容，包括保修期限、保修范围、故障排除流程、保养维护周期等。明确乙方提供的技术支持与培训内容。列明服务费用构成及支付方式。说明：此协议作为合同附件，用于明确售后服务的具体条款。3.附件三：第三方服务协议详细要求：明确第三方的服务内容、服务期限、服务费用及支付方式。列明第三方的资质证明文件。列明第三方的责任限额及违约责任。说明：此协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体条款。4.附件四：合同变更记录详细要求：记录合同履行过程中发生的变更事项。记录变更的日期、原因、内容、双方签字等。说明：此记录作为合同附件，用于明确合同变更的历史和现状。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决的途径，如协商、调解、仲裁或诉讼。列明争议解决的地点或机构。说明：此协议作为合同附件，用于明确争议解决的机制。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未按时提供服务。第三方未按约定履行服务协议。任何一方泄露对方商业秘密。任何一方违反保密义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。违约金的数额由双方在合同中约定，或根据法律法规的规定确定。赔偿损失的范围包括直接损失和间接损失。3.违约示例说明：示例1：甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付_____%的违约金。示例2：乙方未按时提供服务，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方____元。示例3：第三方未按约定履行服务协议，导致甲方损失，第三方应承担相应的责任。全文完。2024年起重设备售后服务合同范本2本合同目录一览1.合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的和适用范围1.3合同有效期2.售后服务内容2.1售后服务项目2.2售后服务标准2.3售后服务流程3.售后服务责任3.1厂家责任3.2用户责任3.3第三方责任4.售后服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用结算5.售后服务期限5.1基本服务期限5.2延长服务期限5.3紧急维修服务期限6.售后服务响应时间6.1响应时间标准6.2响应时间计算6.3响应时间记录7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约纠纷解决9.不可抗力9.1不可抗力事件定义9.2不可抗力事件通知9.3不可抗力事件处理10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的责任11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效12.1生效条件12.2生效日期12.3生效方式13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更生效14.合同终止14.1终止条件14.2终止程序14.3终止后的责任第一部分：合同如下：第一条合同订立依据1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国特种设备安全法》等相关法律法规制定。1.2本合同依据双方当事人自愿原则，经平等协商一致达成。第二条合同目的和适用范围2.1本合同旨在明确起重设备售后服务的内容、责任、期限、费用等，确保双方合法权益。2.2本合同适用于我方提供的起重设备在2024年及以后的销售合同中，售后服务部分的约定。第三条合同有效期3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至起重设备保修期满之日止。3.2如双方同意延长售后服务期限，应签订补充协议，作为本合同的组成部分。第四条售后服务内容4.1.1定期检查、维护和保养；4.1.2故障排除、维修服务；4.1.3技术指导、操作培训；4.1.4重大事故应急处理；4.1.5零部件更换；4.1.6说明书、技术资料提供。4.2售后服务标准：4.2.1服务响应时间：自接到用户故障报告后，24小时内派出服务人员；4.2.2故障处理时间：在确认故障后，48小时内完成维修或更换；4.2.3维修质量：确保维修后的设备性能符合原设备标准。第五条售后服务责任5.1厂家责任：5.1.1保证提供的服务符合国家相关标准和规定；5.1.2对因厂家原因造成的设备故障负责维修；5.1.3对维修过程中发生的意外事故负责；5.1.4对用户提供的个人信息保密。5.2用户责任：5.2.1按照操作规程使用设备；5.2.2及时报告设备故障；5.2.3配合厂家进行设备检查、维修；5.2.4遵守国家相关法律法规。5.3第三方责任：5.3.1如因第三方原因导致设备故障，厂家应协助用户进行索赔；5.3.2如因第三方原因导致维修延误，厂家应承担相应责任。第六条售后服务费用6.1.1维修工时费；6.1.2零部件费用；6.1.3运输费用；6.1.4其他相关费用。6.2费用支付方式：6.2.1用户应在维修完成后，根据维修清单支付相关费用；6.2.2如涉及保修期内免费维修，厂家应在维修后及时更换损坏部件，不收取任何费用。6.3费用结算：6.3.1双方应在合同约定的结算期限内完成费用结算；6.3.2如发生争议，应协商解决；协商不成，可依法向有管辖权的人民法院起诉。第七条保密条款7.1保密内容：7.1.1双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密；7.1.2本合同的内容和履行情况；7.1.3双方在业务交流中涉及的技术秘密、市场信息等。7.2保密义务：7.2.1双方应对所知悉的保密内容予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；7.2.2双方应采取必要措施，防止保密内容泄露。7.3违约责任：7.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任；7.3.2违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条违约责任8.1违约情形：8.1.1一方未按照合同约定提供售后服务；8.1.2一方未按照合同约定支付费用；8.1.3一方违反保密条款；8.1.4一方未按照合同约定履行其他义务。8.2违约责任承担：8.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的直接损失；8.2.2如违约行为导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同；8.2.3因违约造成损失的，违约方应支付违约金。8.3违约纠纷解决：8.3.1双方应友好协商解决违约纠纷；8.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1不可抗力事件定义：9.1.1不可抗力是指合同订立后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；9.1.2包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力事件通知：9.2.1发生不可抗力事件的一方应在事件发生后及时通知对方；9.2.2通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、影响范围等信息。9.3不可抗力事件处理：9.3.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任；9.3.2双方应积极采取措施减轻不可抗力事件的影响。第十条合同解除10.1解除条件：10.1.1合同订立后，一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同；10.1.2因不可抗力导致合同无法履行；10.1.3一方严重违反合同约定，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；10.1.4其他依法或双方约定的解除合同情形。10.2解除程序：10.2.1解除合同应提前通知对方；10.2.2解除合同应书面确认；10.2.3解除合同后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。10.3解除后的责任：10.3.1解除合同后，双方应按照合同约定承担相应的责任；10.3.2因解除合同造成损失的，应根据违约责任承担相应赔偿责任。第十一条合同争议解决11.1争议解决方式：11.1.1双方应友好协商解决合同争议；11.1.2协商不成的，可选择仲裁或诉讼方式解决。11.2争议解决机构：11.2.1仲裁：双方同意将争议提交至约定的仲裁机构；11.2.2诉讼：双方同意将争议提交至合同签订地人民法院。11.3争议解决程序：11.3.1仲裁或诉讼程序按照相关法律法规及仲裁规则或诉讼程序进行。第十二条合同生效12.1生效条件：12.1.1双方当事人签字（或盖章）；12.1.2合同经法定代表人或授权代表签署；12.1.3合同符合法律法规的规定。12.2生效日期：12.2.1合同自双方签字（或盖章）之日起生效；12.2.2合同经公证或鉴证的，自公证或鉴证之日起生效。12.3生效方式：12.3.1合同自双方签字（或盖章）之日起，双方均受合同约束；12.3.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十三条合同变更13.1变更条件：13.1.1双方协商一致；13.1.2变更内容不违反法律法规的规定。13.2变更程序：13.2.1双方应签订书面变更协议；13.2.2变更协议作为本合同的组成部分。13.3变更生效：13.3.1变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效；13.3.2变更协议生效后，双方应按照变更后的约定履行合同。第十四条合同终止14.1终止条件：14.1.1合同约定的期限届满；14.1.2合同解除；14.1.3一方当事人死亡或丧失民事行为能力；14.1.4其他依法或双方约定的合同终止情形。14.2终止程序：14.2.1终止合同应提前通知对方；14.2.2终止合同应书面确认；14.2.3终止合同后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。14.3终止后的责任：14.3.1终止合同后，双方应按照合同约定承担相应的责任；14.3.2因终止合同造成损失的，应根据违约责任承担相应赔偿责任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义：15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方可以包括但不限于中介方、技术服务方、维修服务方、保险机构等。16.第三方介入的引入16.1第三方介入的条件：16.1.1双方协商一致；16.1.2第三方具备相应的资质和能力；16.1.3第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申请：17.1.1甲方或乙方均可向对方提出引入第三方的申请；17.1.2申请人应向对方提供第三方的资质证明和能力证明。17.2第三方介入的批准：17.2.1双方应在接到第三方介入申请后一定期限内（如10个工作日）给予答复；17.2.2双方同意第三方介入的，应签订书面协议，明确第三方的职责和权利义务。18.第三方介入后的责任划分18.1第三方的责任：18.1.1第三方应根据合同约定和双方授权的范围，履行相应的职责；18.1.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范；18.1.3第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。19.第三方的权利19.1第三方有权