持续优化-软件行业培训承诺书

持续优化——软件行业培训承诺书合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方致力于提高企业软件开发能力和团队技术水平，乙方具备提供专业软件行业培训的能力，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方委托乙方进行软件行业培训事宜，达成如下协议：一、培训内容1.1乙方根据甲方的需求，提供针对软件开发、测试、项目管理等领域的专业培训课程。1.2培训课程包括但不限于：编程语言、软件架构、数据库管理、测试方法、项目管理工具及技巧等。1.3乙方根据甲方实际情况，制定培训计划，包括培训时间、地点、授课方式和培训师等。二、培训费用2.1甲方应支付给乙方培训费用共计人民币____元（大写：____________________元整），其中包括培训师的授课费、教材费、差旅费等。2.2培训费用支付方式：（1）甲方在合同签订后____个工作日内，向乙方支付培训费用的50%；（2）培训结束后，甲方对乙方培训服务进行满意度评估，如评估结果达到约定标准，甲方再支付剩余的50%培训费用。2.3乙方提供正规发票，甲方按约定时间支付培训费用。三、培训时间和地点3.1培训时间：自合同签订之日起至培训完成之日止，共计____天。3.2培训地点：甲方所在地或乙方指定的培训场所。四、培训师资质和保障（1）具备相关领域的专业知识和实践经验；（3）具备相应的授课资格和证书。4.2乙方应保障培训师的授课质量，如甲方对培训师的授课效果不满意，乙方应在甲方提出书面异议后____个工作日内，予以更换或调整。五、培训效果评估5.1培训结束后，甲方应对乙方培训服务进行满意度评估，评估内容包括：培训课程、培训师、培训效果等方面。5.2评估标准：（1）培训课程内容充实，符合甲方需求，占评估总分的40%；（2）培训师授课清晰，能满足甲方培训需求，占评估总分的30%；（3）培训效果明显，甲方人员技术水平得到提升，占评估总分的30%。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2若乙方未按约定时间、地点提供培训服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为培训费用的10%。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方代表签字后生效。9.2双方应遵守国家的法律法规，不得以任何形式非法干涉对方正常履行合同。9.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____年。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.培训课程大纲2.培训师资质证明3.培训场地租赁协议4.培训费用明细表5.满意度评估表6.商业秘密保密协议7.培训日程安排表二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、地点提供培训服务，认定为违约行为。2.乙方培训师不具备约定的资质和证书，认定为违约行为。3.乙方未按约定保障培训质量，导致甲方满意度评估结果低于90分，认定为违约行为。4.任何一方违反保密约定，泄露对方商业秘密、技术秘密等，认定为违约行为。5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方（委托方）：指承担培训费用，委托乙方提供培训服务的单位或个人。2.乙方（受托方）：指承担培训服务义务，按照甲方需求提供培训的单位或个人。3.培训费用：指乙方提供培训服务所收取的费用，包括培训师的授课费、教材费、差旅费等。4.满意度评估：指甲方对乙方培训服务进行的评估，包括培训课程、培训师、培训效果等方面。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。6.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方培训师不符合约定资质。解决办法：立即更换符合资质的培训师，或协商调整培训课程。2.问题：乙方未按约定时间、地点提供培训服务。解决办法：要求乙方支付违约金，并协商补课或调整培训时间。3.问题：培训效果不明显，满意度评估低于90分。解决办法：要求乙方免费提供额外培训课程或补课，以提高满意度。4.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.问题：泄露商业秘密、技术秘密等。解决办法：要求违约方承担违约责任，赔偿损失，并采取措施防止信息进一步泄露