2024年软件服务销售协议标准格式书册版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件服务销售协议标准格式书册版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件服务1.3销售数量1.4销售价格1.5交付和交货1.6性能保证1.7技术支持1.8知识产权1.9保密义务1.10违约责任1.11争议解决1.12适用法律1.13合同的生效、变更与终止1.14一般条款1.14.1通知1.14.2完整协议1.14.3可分割性1.14.4转让1.14.5语言1.14.6附加条款第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件服务1.2.1软件产品：指由乙方开发、拥有知识产权并许可甲方使用的计算机软件产品，具体软件产品名称、版本、功能等详见附件一。1.2.2服务内容：指乙方为甲方提供的软件产品安装、培训、技术支持、升级等服务，具体服务内容详见附件二。1.3销售数量1.3.1甲方应在本合同有效期内购买的软件产品数量为_______套，具体数量及版本见附件一。1.3.2甲方如需增加购买数量，应提前向乙方提出书面申请，并签订补充协议。1.4销售价格1.4.1软件产品的销售价格为人民币_______元/套，具体价格见附件一。1.4.2乙方应按照本合同约定向甲方提供软件产品和服务，甲方应按照约定的价格向乙方支付费用。1.4.3如有价格调整，乙方应提前向甲方发出书面通知，经甲方确认后生效。1.5交付和交货1.5.1乙方应在合同签订后的_______个工作日内，将软件产品交付给甲方。1.5.2乙方应确保软件产品的交付符合国家的法律法规及标准。1.6性能保证1.6.1乙方保证软件产品在正常使用条件下，应具备附件一所述的功能和性能。1.6.2乙方应对软件产品进行升级，确保其功能和性能满足甲方业务发展的需要。1.7技术支持1.7.1乙方应在合同有效期内为甲方提供技术支持，包括软件产品的安装、培训、故障排查等。1.7.2技术支持的联系方式、响应时间等详见附件二。1.8知识产权1.8.1乙方承诺软件产品不侵犯他人的知识产权。1.8.2乙方应配合甲方处理与软件产品相关的知识产权事宜。1.9保密义务1.9.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。1.9.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。1.10违约责任1.10.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。1.10.2违约方的赔偿金额应等于守约方因此遭受的损失。1.11争议解决1.11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。1.11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.12适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.13合同的生效、变更与终止1.13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.13.2本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。1.13.3合同终止后，乙方仍应承担保密义务，并协助甲方处理后续事项。1.14一般条款1.14.1通知双方通过书面形式发送通知，通知应加盖公章，并发送至对方指定的联系方式。1.14.2完整协议本合同及附件为本合同的全部内容，取代了双方之前所有的口头或书面协议。1.14.3可分割性如果本合同的任何条款在任何法律或行政程序中被认为无效或不可执行，其他条款仍然有效。1.14.4转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。1.14.5语言1.14.6附加条款如双方在签订合同时另有附加条款，附加条款与本合同具有同等法律效力。8.软件产品的交付和验收8.1乙方应在合同约定的时间内，将软件产品交付给甲方。8.2甲方对软件产品的交付进行验收，验收标准见附件三。8.3甲方应在收到软件产品后_______个工作日内完成验收，并将验收结果通知乙方。8.4若甲方对软件产品不满意，应在验收完成后_______个工作日内向乙方提出，双方协商解决。9.软件产品的升级和维护9.1乙方应按照附件二的规定，为甲方提供软件产品的升级和维护服务。9.2甲方应按照附件二的规定，向乙方支付相应的服务费用。9.3乙方应在软件产品升级后，向甲方提供新的使用说明和培训。10.技术支持和培训10.1乙方应按照附件二的规定，为甲方提供技术支持和培训服务。10.2技术支持和培训的具体内容、时间、地点等详见附件二。10.3甲方应在培训前支付培训费用，培训费用见附件二。11.软件产品的维护和保修11.1乙方应对软件产品进行维护，确保其正常运行。11.2软件产品的保修期限为_______年，自交付之日起计算。11.3在保修期限内，若软件产品出现质量问题，乙方负责免费维修或更换。12.软件产品的许可和使用12.1甲方获得软件产品的非独占性、不可转让的使用许可。12.2甲方不得将软件产品出租、出售、转让或用于其他商业目的。12.3甲方不得对软件产品进行反向工程、解密或试图获取。13.知识产权的保护13.1乙方保证软件产品不侵犯他人的知识产权。13.2甲方应遵守软件产品的知识产权法律法规，不得非法使用或传播软件产品。13.3双方在合同履行过程中产生的知识产权，按照法律法规和相关协议进行分配。14.保密义务和信息保护14.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。14.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。14.3保密义务适用于合同终止后的任何时候。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品详细说明附件二：技术支持和培训服务方案附件三：软件产品交付和验收标准附件一：软件产品详细说明本附件详细介绍了软件产品的名称、版本、功能、性能等具体信息。附件二：技术支持和培训服务方案本附件详细阐述了乙方为甲方提供技术支持和培训服务的内容、时间、地点等信息。附件三：软件产品交付和验收标准本附件规定了软件产品交付和验收的具体标准和要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间交付软件产品。2.乙方提供的软件产品不符合约定质量标准。3.乙方未按照约定提供技术支持和培训服务。4.甲方未按照约定支付软件产品购买费用。5.甲方未按照约定使用软件产品，导致软件产品侵权。违约责任认定：1.乙方未按照约定时间交付软件产品，应支付甲方迟延交付违约金，违约金金额为合同金额的_______%。2.乙方提供的软件产品不符合约定质量标准，甲方有权要求乙方免费修复或更换，并支付甲方因此造成的损失。3.乙方未按照约定提供技术支持和培训服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的_______%。4.甲方未按照约定支付软件产品购买费用，乙方有权拒绝交付软件产品，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金金额为合同金额的_______%。5.甲方未按照约定使用软件产品，导致软件产品侵权，甲方应承担相应的法律责任，并支付乙方因此造成的损失。示例说明：假设乙方未按照约定时间交付软件产品，甲方有权根据附件三的规定，要求乙方支付迟延交付违约金。如果乙方在约定交付时间后_______个工作日内仍未交付软件产品，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同金额的_______%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.软件产品：指由乙方开发、拥有知识产权并许可甲方使用的计算机软件产品。2.技术支持：指乙方为甲方提供的软件产品安装、培训、故障排查等服务。3.培训服务：指乙方为甲方提供的关于软件产品使用的