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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业公司经理物业管理与安全防范服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称1.2物业公司法定代表人1.3业主委员会名称1.4业主委员会负责人2.合同标的及服务范围2.1物业管理服务范围2.2安全防范服务范围3.服务内容及标准3.1物业管理服务内容3.2物业管理服务标准3.3安全防范服务内容3.4安全防范服务标准4.服务期限4.1合同起止日期4.2服务期限续签5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方式5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整6.质量保证6.1物业管理服务质量保证6.2安全防范服务质量保证7.违约责任7.1物业公司违约责任7.2业主委员会违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1合同附件清单10.2合同附件内容11.其他约定事项11.1不可抗力11.2合同变更11.3合同解除12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同附件及补充协议13.1合同附件及补充协议清单13.2合同附件及补充协议内容14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业公司名称:物业管理有限责任公司1.2物业公司法定代表人:1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会负责人:2.合同标的及服务范围2.1物业管理服务范围:包括但不限于小区内公共区域的清洁、绿化、维护、秩序管理、设备设施管理、社区文化活动组织等。2.2安全防范服务范围:包括但不限于小区内24小时巡逻、监控设备运行维护、门禁系统管理、突发事件应对等。3.服务内容及标准3.1物业管理服务内容:3.1.1公共区域清洁:每日进行地面清洁,每周进行大扫除,每月进行公共区域消毒。3.1.2绿化维护:每日进行绿化区域浇水、修剪,每月进行绿化带整理,每季度进行树木修剪。3.1.3设备设施管理:确保小区内设施设备正常运行,发现故障及时报修,确保居民生活便利。3.2物业管理服务标准:3.2.1公共区域清洁:保持公共区域整洁,无杂物堆积,无卫生死角。3.2.2绿化维护:保持绿化带美观,无枯萎植物,无杂草丛生。3.2.3设备设施管理:设施设备完好率不低于95%,故障处理及时率不低于90%。3.3安全防范服务内容:3.3.124小时巡逻:小区内24小时巡逻,确保小区安全。3.3.2监控设备运行维护:确保监控设备正常运行,无故障。3.3.3门禁系统管理:严格执行门禁制度,保障业主出入安全。3.4安全防范服务标准:3.4.124小时巡逻:巡逻人员到位,巡逻路线合理,巡逻记录完整。3.4.2监控设备运行维护:监控画面清晰,无遮挡,监控数据存储完整。3.4.3门禁系统管理:门禁系统运行正常,无故障。4.服务期限4.1合同起止日期:自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服务期限续签:本合同期满前一个月,双方可协商续签,续签期限最长不超过一年。5.服务费用及支付方式5.1服务费用计算方式:根据《小区物业服务收费标准》执行,按月收取。5.2服务费用支付方式:业主委员会每月收到物业管理费用后,统一支付给物业公司。5.3服务费用调整:如国家政策调整或物价上涨,经双方协商一致后,可对服务费用进行调整。6.质量保证6.1物业管理服务质量保证:物业公司应确保物业管理服务质量达到合同约定的标准,如未达到标准,业主委员会有权要求物业公司整改。6.2安全防范服务质量保证:物业公司应确保安全防范服务质量达到合同约定的标准,如未达到标准,业主委员会有权要求物业公司整改。8.争议解决8.1争议解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序:双方应自争议发生之日起30日内协商解决;如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同生效及终止9.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2.1合同约定的服务期限届满;9.2.2业主委员会和物业公司协商一致解除合同;9.2.3发生不可抗力,致使合同无法履行;9.2.4一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未履行;9.2.5其他依照法律法规规定或者双方约定可以终止合同的情形。10.合同附件10.1合同附件清单:10.1.1《小区物业服务收费标准》10.1.2《小区业主公约》10.1.3《小区物业管理制度》11.其他约定事项11.1不可抗力:本合同所指不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。11.2合同变更:本合同如有变更,应由双方书面同意,并签署变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除:任何一方要求解除本合同,应提前30日书面通知对方,并说明理由。12.合同解除及终止12.1.1双方协商一致解除;12.1.2一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未履行;12.1.3发生不可抗力,致使合同无法履行;12.1.4法律法规规定的其他解除情形。12.2合同终止条件:参照第九条合同终止条件。13.合同附件及补充协议13.1合同附件及补充协议清单:参照第十条合同附件清单。13.2合同附件及补充协议内容:参照第十条合同附件内容。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同生效日期:本合同自签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念:本合同所称第三方,是指除合同双方外的任何个人、组织或企业,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律服务机构等。1.2第三方介入的范围:第三方介入可涉及合同履行过程中的服务评估、争议解决、合同履行监督等方面。2.第三方介入的引入方式2.1.1双方共同委托;2.1.2单方委托;2.1.3法院或仲裁机构指定。3.第三方介入的条件3.1.1第三方具有相应的资质和业务能力;3.1.2第三方同意遵守本合同的相关规定;3.1.3第三方介入不影响合同双方的正常履行。4.第三方介入的职责与权利4.1职责:4.1.1对合同履行情况进行监督,确保合同双方履行合同义务;4.1.2对合同履行过程中出现的问题提出意见和建议;4.1.3参与争议解决,提供专业意见。4.2权利:4.2.1获取合同履行相关信息;4.2.2要求合同双方提供必要的协助;4.2.3对合同履行情况进行公开。5.第三方介入的费用承担5.1.1由合同双方共同承担;5.1.2由委托方承担;5.1.3由合同履行过程中受益方承担。6.第三方责任限额6.1责任限额:第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但责任限额不得超过合同总金额的10%。7.第三方与其他各方的划分说明7.1划分说明:7.1.1第三方与合同双方的关系为委托代理关系,第三方在合同履行过程中的行为视为合同双方的行为;7.1.2第三方不得超越其职责范围行事,否则由此产生的后果由第三方自行承担;7.1.3第三方在履行职责过程中,如发现合同双方有违约行为,应及时向合同双方报告,并协助合同双方采取措施予以纠正。8.第三方介入的终止8.1.1合同履行完毕;8.1.2双方协商一致终止;8.1.3法院或仲裁机构裁定终止;8.1.4第三方不再具备履行职责的能力。9.第三方介入的补充条款9.1补充条款:9.1.1第三方介入期间,合同双方应积极配合第三方工作,不得干扰第三方履行职责;9.1.2第三方介入期间,合同双方如需变更合同内容,应征得第三方的同意;9.1.3第三方介入期间,如合同双方发生争议,应通过协商解决,协商不成的,可按本合同约定的争议解决方式处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《小区物业服务收费标准》要求:详细列出各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于清洁、绿化、维修、保安等。说明:此附件为服务费用计算依据,双方应严格遵守。2.《小区业主公约》要求:明确业主的权利和义务,包括但不限于物业管理、公共设施使用、邻里关系等。说明:此附件为业主行为规范,双方应共同遵守。3.《小区物业管理制度》要求:详细规定物业管理公司的管理职责、服务流程、突发事件处理等。说明:此附件为物业管理公司工作指南,双方应共同遵守。4.《第三方介入协议》要求:明确第三方介入的具体事项、职责、权利、费用等。说明:此附件为第三方介入的详细约定,双方应共同遵守。5.《合同变更协议》要求:详细记录合同变更的内容、原因、双方意见等。说明:此附件为合同变更的正式文件,双方应共同遵守。6.《违约责任认定书》要求:详细列出违约行为的种类、认定标准、违约责任等。说明:此附件为违约责任认定的依据,双方应共同遵守。7.《争议解决协议》要求:明确争议解决的方式、程序、时限等。说明:此附件为争议解决的正式文件,双方应共同遵守。8.《合同终止协议》要求:详细记录合同终止的原因、程序、双方意见等。说明:此附件为合同终止的正式文件,双方应共同遵守。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业公司未按合同约定提供服务;1.2业主委员会未按时支付服务费用;1.3第三方未按协议履行职责;1.4任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:2.1违约行为的认定:根据合同约定和实际情况,由合同双方共同认定。2.2责任认定标准:根据违约行为的严重程度和影响,确定相应的责任。3.违约责任:3.1物业公司未按合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。3.2业主委员会未按时支付服务费用,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、承担违约金等。3.3第三方未按协议履行职责,应承担违约责任,包括但不限于赔偿合同双方损失、支付违约金等。3.4其他违约行为,根据合同约定和实际情况,确定相应的违约责任。4.示例说明:4.1物业公司未按时进行公共区域清洁,导致业主生活不便,物业公司应承担违约责任,赔偿业主损失,并支付违约金。4.2业主委员会未按时支付物业管理费用,物业公司有权暂停部分服务,并要求业主委员会支付滞纳金。4.3第三方未按协议履行监督职责,导致合同履行出现重大问题,第三方应承担违约责任,赔偿合同双方损失,并支付违约金。全文完。2024年度物业公司经理物业管理与安全防范服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称1.2物业公司法定代表人1.3物业公司地址1.4业主委员会名称1.5业主委员会法定代表人1.6业主委员会地址2.合同标的2.1物业管理服务范围2.2安全防范服务范围2.3服务期限3.物业管理服务内容3.1公共区域清洁3.2公共区域绿化3.3公共设施维护3.4公共秩序维护3.5物业档案管理4.安全防范服务内容4.1安全巡逻4.2安全监控4.3应急预案4.4人员培训5.服务质量标准5.1物业管理服务质量标准5.2安全防范服务质量标准6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额6.2服务费用支付方式6.3服务费用支付时间7.合同履行7.1服务提供7.2质量控制7.3争议解决8.违约责任8.1物业公司违约责任8.2业主委员会违约责任9.保密条款9.1物业公司保密责任9.2业主委员会保密责任10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解释第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业公司名称:物业管理有限公司1.2物业公司法定代表人:1.3物业公司地址:市区路号1.4业主委员会名称:小区业主委员会1.5业主委员会法定代表人:1.6业主委员会地址:市区路号2.合同标的2.1物业管理服务范围:包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化、设施维护、秩序维护、档案管理等。2.2安全防范服务范围:包括但不限于小区内的安全巡逻、监控、应急预案、人员培训等。2.3服务期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.物业管理服务内容3.1公共区域清洁:每日进行两次公共区域清洁,保持地面无垃圾、无积水。3.2公共区域绿化:每月进行一次公共区域绿化维护,确保绿化带整洁、植物生长良好。3.3公共设施维护:定期检查并维修公共设施,确保设施正常运行。3.4公共秩序维护:负责小区内的治安巡逻,保障业主生命财产安全。3.5物业档案管理:建立完善的物业档案,确保档案的完整性和准确性。4.安全防范服务内容4.1安全巡逻:每日进行三次安全巡逻,重点时段加强巡逻力度。4.2安全监控:小区内设置监控设备,确保监控无死角,实时监控小区安全状况。4.3应急预案:制定完善的应急预案,应对突发事件,确保业主生命财产安全。4.4人员培训:定期对安保人员进行专业培训,提高安保人员的安全防范意识和技能。5.服务质量标准5.1物业管理服务质量标准:参照国家相关标准,确保服务质量达到行业标准。5.2安全防范服务质量标准:参照国家相关标准,确保安全防范措施到位,防范安全事故发生。6.服务费用及支付方式6.1服务费用总额:人民币万元整。6.2服务费用支付方式:业主委员会每月向物业公司支付服务费用,支付时间为每月的一个工作日。6.3服务费用支付时间:业主委员会应在每月一个工作日前将服务费用支付至物业公司指定的账户。7.合同履行7.1服务提供:物业公司应按照合同约定,全面履行物业管理和服务职责。7.2质量控制:物业公司应建立健全服务质量控制体系,确保服务质量符合合同约定。7.3争议解决:双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.违约责任8.1物业公司违约责任8.1.1物业公司未按合同约定提供服务,业主委员会有权要求物业公司整改,并承担由此产生的合理费用。8.1.2物业公司擅自提高服务费用,业主委员会有权拒绝支付,并要求物业公司退还多收费用。8.1.3物业公司未能履行安全防范职责,导致安全事故发生,物业公司应承担相应的法律责任。8.2业主委员会违约责任8.2.1业主委员会未按时支付服务费用,应向物业公司支付滞纳金,并赔偿由此造成的损失。8.2.2业主委员会擅自解除合同,应向物业公司支付违约金,并赔偿因其解除合同而造成的损失。9.保密条款9.1物业公司保密责任9.1.1物业公司应对业主的个人隐私和小区的运营信息进行保密,未经业主同意不得向第三方泄露。9.1.2物业公司应建立健全保密制度,确保保密措施的执行。9.2业主委员会保密责任9.2.1业主委员会应对物业公司提供的运营数据和费用信息进行保密,未经物业公司同意不得向第三方泄露。9.2.2业主委员会应遵守保密协议,确保保密措施的执行。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,决定解除合同。10.1.2物业公司严重违约,业主委员会有权解除合同。10.1.3业主委员会严重违约,物业公司有权解除合同。10.2合同解除程序10.2.1双方应提前30日书面通知对方解除合同。10.2.2解除合同后,双方应结清所有费用,并办理相关手续。11.合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章。11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字。11.2合同生效日期11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满。12.1.2双方协商一致,决定终止合同。12.2合同终止程序12.2.1双方应办理合同终止手续。12.2.2合同终止后,双方应结清所有费用,并办理相关手续。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物业管理服务细则、安全防范措施、费用明细等。14.2合同修改14.2.1合同的任何修改均需双方书面同意,并签字盖章。14.3合同解释14.3.1本合同未尽事宜,按国家相关法律法规和行业惯例执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指本合同双方之外的任何个人、企业、机构或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入的条件15.2.1双方协商一致,同意引入第三方介入。15.2.2第三方具备相应的资质和能力,能够独立承担相关责任。15.3第三方介入的方式15.3.1第三方介入可以是作为中介方协助合同履行,也可以是作为监理单位监督服务质量,还可以是作为评估机构进行服务评估等。15.4第三方介入的职责15.4.1第三方应根据双方的要求,履行其职责,确保合同目的的实现。15.4.2第三方应独立、客观、公正地履行职责,不得偏袒任何一方。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应向第三方提供必要的信息和资料,以便第三方履行职责。16.1.2甲方应配合第三方的工作,包括但不限于提供必要的场地、设施和人员。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应接受第三方的监督和评估,并积极配合第三方的工作。16.2.2乙方应按照第三方的评估结果,及时整改服务质量问题。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方因履行职责而产生的任何责任,其责任限额不得超过合同总金额的10%。17.1.2第三方责任限额的计算应基于实际发生的损失,并扣除甲乙双方应承担的责任。17.2责任限额的适用范围17.2.1第三方责任限额适用于第三方因履行合同而产生的直接责任,不包括因第三方自身故意或重大过失造成的损失。17.3责任限额的调整17.3.1若合同总金额发生变化,第三方的责任限额将相应调整。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的关系基于合同约定,甲方应按照合同约定向第三方支付服务费用。18.1.2第三方对甲方提供的服务质量负责,甲方对第三方的服务不满意,有权向第三方提出投诉。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方之间的关系基于合同约定,乙方应按照合同约定向第三方支付服务费用。18.2.2第三方对乙方提供的服务质量负责,乙方对第三方的服务不满意,有权向第三方提出投诉。18.3第三方与业主委员会的划分18.3.1第三方与业主委员会之间的关系基于业主委员会的委托,业主委员会应向第三方支付服务费用。18.3.2第三方对业主委员会委托的服务负责,业主委员会对第三方的服务不满意,有权向第三方提出投诉。19.第三方的退出机制19.1第三方退出条件19.1.1第三方因故无法继续履行职责。19.1.2双方协商一致,决定第三方退出。19.2第三方退出程序19.2.1第三方应提前30日书面通知双方退出。19.2.2双方应协助第三方办理退出手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务细则详细规定物业管理服务的具体内容和标准,包括清洁、绿化、设施维护等。2.安全防范措施详细规定安全防范的具体措施,包括巡逻、监控、应急预案等。3.费用明细列出各项服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。4.第三方资质证明文件第三方介入时,需提供其资质证明文件,证明其具备履行职责的能力。5.第三方服务协议明确第三方介入的具体职责、权利、义务以及违约责任。6.业主委员会决议业主委员会关于引入第三方介入的决议文件。7.合同履行记录记录合同履行过程中的重要事件和问题,包括整改措施、投诉处理等。8.争议解决记录记录双方在合同履行过程中产生的争议及解决情况。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司违约行为及责任认定未按合同约定提供服务:物业公司应承担违约责任,赔偿业主委员会因此遭受的损失。服务质量不符合标准:物业公司应立即整改,并赔偿由此造成的损失。擅自提高服务费用:物业公司应退还多收费用,并赔偿业主委员会因此遭受的损失。2.业主委员会违约行为及责任认定未按时支付服务费用:业主委员会应支付滞纳金,并赔偿物业公司因此遭受的损失。擅自解除合同:业主委员会应支付违约金,并赔偿物业公司因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定未按合同约定履行职责:第三方应承担违约责任,赔偿因违约行为给甲乙双方造成的损失。故意或重大过失造成损失:第三方应承担全部责任,赔偿因故意或重大过失造成的损失。示例说明:物业公司未按时进行公共区域清洁,导致小区环境恶化。物业公司应立即整改,并赔偿业主委员会因此遭受的损失。业主委员会未按时支付服务费用,导致物业公司无法正常运营。业主委员会应支付滞纳金,并赔偿物业公司因此遭受的损失。第三方在评估服务过程中故意提供虚假信息,导致业主委员会作出错误决策。第三方应承担全部责任,赔偿因虚假信息造成的损失。全文完。2024年度物业公司经理物业管理与安全防范服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.合同标的及服务内容2.1物业管理服务范围2.2安全防范服务范围2.3物业管理服务内容2.4安全防范服务内容3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续签条件4.物业管理服务费用4.1物业管理服务收费标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.安全防范服务费用5.1安全防范服务收费标准5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务质量及标准6.1物业管理服务质量标准6.2安全防范服务质量标准6.3质量监督及考核7.服务人员配备及要求7.1物业管理服务人员配备7.2安全防范服务人员配备7.3服务人员资质要求8.合同变更及终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同解除程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.保密条款11.1保密范围11.2保密义务11.3违约责任12.其他约定12.1合同生效条件12.2合同附件12.3合同解释13.合同附件13.1物业管理服务标准13.2安全防范服务标准13.3费用清单14.合同签订及生效日期14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:物业公司乙方:业主委员会1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号第二条合同标的及服务内容2.1物业管理服务范围包括但不限于小区内的公共区域保洁、绿化、维修、设施设备维护、公共秩序维护等。2.2安全防范服务范围包括但不限于小区大门、出入口、电梯、停车场等的安全监控、巡逻、门禁管理、应急处理等。2.3物业管理服务内容1.公共区域保洁2.绿化养护3.设施设备维修4.公共秩序维护5.消防安全管理6.应急处理2.4安全防范服务内容1.安全监控系统维护2.巡逻值班3.门禁管理4.应急预案制定及演练5.防盗宣传及培训第三条合同期限3.1合同开始日期2024年1月1日3.2合同结束日期2024年12月31日3.3合同续签条件如双方同意,合同期满前一个月内可进行续签,续签期限最长为一年。第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务收费标准按照《市物业管理收费标准》执行,具体收费标准见附件。4.2费用支付方式1.乙方应在每月1日前将物业管理服务费用支付至甲方指定账户。2.甲方应向乙方开具正规发票。4.3费用支付时间每月1日至5日为物业管理服务费用支付期限。第五条安全防范服务费用5.1安全防范服务收费标准按照《市安全防范服务收费标准》执行,具体收费标准见附件。5.2费用支付方式1.乙方应在每月1日前将安全防范服务费用支付至甲方指定账户。2.甲方应向乙方开具正规发票。5.3费用支付时间每月1日至5日为安全防范服务费用支付期限。第六条服务质量及标准6.1物业管理服务质量标准1.公共区域保洁:每日清扫,保持干净整洁。2.绿化养护:每周修剪,保持绿化美观。3.设施设备维修:接到报修后24小时内响应,48小时内完成维修。4.公共秩序维护:24小时巡逻,确保小区安全。5.消防安全管理:定期检查消防设施,确保消防通道畅通。6.应急处理:接到报警后5分钟内到达现场,10分钟内启动应急预案。6.2安全防范服务质量标准1.安全监控系统:24小时监控,确保监控画面清晰。2.巡逻值班:24小时值班,确保巡逻到位。3.门禁管理:确保门禁系统正常运行,防止外来人员随意进入。4.应急预案制定及演练:每季度进行一次应急预案演练。5.防盗宣传及培训:每年至少进行两次防盗宣传及培训。第七条服务人员配备及要求7.1物业管理服务人员配备1.保洁人员:根据小区规模配备适量保洁人员。2.绿化工:根据绿化面积配备适量绿化工。3.维修工:根据设施设备数量配备适量维修工。4.安全员:根据小区规模配备适量安全员。7.2安全防范服务人员配备1.监控人员:根据监控设备数量配备适量监控人员。2.巡逻人员:根据小区规模配备适量巡逻人员。3.门禁管理人员:根据门禁系统数量配备适量门禁管理人员。4.应急处理人员:根据应急情况配备适量应急处理人员。7.3服务人员资质要求1.保洁人员:具备相关保洁技能和经验。2.绿化工:具备相关绿化养护技能和经验。3.维修工:具备相关设施设备维修技能和经验。4.安全员:具备相关安全防范技能和经验。5.监控人员:具备相关监控设备操作技能和经验。6.巡逻人员:具备相关巡逻技能和经验。7.门禁管理人员:具备相关门禁系统操作技能和经验。8.应急处理人员:具备相关应急处理技能和经验。第八条合同变更及终止8.1合同变更条件1.任何一方提出合同变更,需提前三十日书面通知对方。2.合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。8.2合同终止条件1.合同期满,双方未续签的。2.因不可抗力导致合同无法继续履行的。3.一方严重违约,经对方书面通知后三十日内未采取补救措施的。4.合同双方协商一致解除合同的。8.3合同解除程序1.提出解除合同的一方应以书面形式通知对方。2.收到解除合同通知的一方应在七日内予以书面回复。3.双方应在解除合同后十五日内完成相关事宜的清算和移交。第九条违约责任9.1违约情形1.未按时缴纳服务费用的。2.未按约定提供服务的。3.违反合同约定,造成损失的。9.2违约责任承担1.违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。2.违约方应承担相应的违约金,违约金按合同约定的比例计算。9.3违约赔偿1.因违约造成损失的,违约方应赔偿守约方实际损失。2.违约金不足以弥补损失的,违约方应继续赔偿直至损失完全弥补。第十条争议解决10.1争议解决方式1.双方应友好协商解决争议。2.协商不成的,可提交市仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构市仲裁委员会10.3争议解决程序1.争议发生后,双方应在十五日内提交仲裁申请。2.仲裁委员会应在收到申请后六十日内作出仲裁裁决。第十一条保密条款11.1保密范围1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。2.双方在合同履行过程中知悉的任何一方客户信息。11.2保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。2.保密义务在本合同终止后仍有效。11.3违约责任1.违反保密义务的,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。第十二条其他约定12.1合同生效条件1.本合同经双方签字盖章后生效。2.合同生效后,双方应严格遵守合同约定。12.2合同附件1.《市物业管理收费标准》2.《市安全防范服务收费标准》3.《物业管理服务标准》4.《安全防范服务标准》5.《费用清单》12.3合同解释本合同未尽事宜,按国家相关法律法规及行业规范执行。第十三条合同附件13.1物业管理服务标准1.保洁服务标准2.绿化工服务标准3.维修工服务标准4.安全员服务标准13.2安全防范服务标准1.安全监控系统标准2.巡逻标准3.门禁管理标准4.应急预案标准5.防盗宣传及培训标准13.3费用清单1.物业管理服务费用明细2.安全防范服务费用明细第十四条合同签订及生效日期14.1合同签订日期2024年1月1日14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第八条(五)第三方介入8.5第三方介入的定义1.本合同所指的第三方是指除合同双方外的,因履行本合同而参与合同执行的个人、企业或其他组织。2.第三方包括但不限于监理方、评估机构、审计机构、维修供应商、保险代理等。8.6第三方介入的条件1.第三方介入需经合同双方书面同意。2.第三方介入应符合法律法规及行业规范的要求。3.第三方介入需签订专门的合作协议,明确各方的权利和义务。8.7第三方介入的程序1.合同双方协商确定第三方介入的事宜。2.双方共同与第三方签订合作协议,明确合作内容和期限。3.第三方介入后,应及时向合同双方报告工作进展和结果。第九条(五)第三方责任9.5第三方责任限额1.第三方在履行本合同时,因自身原因造成甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。2.第三方责任限额由合同双方在合作协议中约定,但不得超过本合同总金额的10%。3.如第三方责任限额不足以弥补损失的,超出部分由合同双方按比例分担。9.6第三方责任免除1.因不可抗力导致第三方无法履行合同义务的,第三方不承担赔偿责任。2.第三方在履行合同过程中,因甲方或乙方原因导致的损失,第三方不承担责任。第十条(五)第三方权利10.5第三方权利1.第三方在履行本合同时,享有获取必要信息和资料的权利。2.第三方有权要求合同双方提供必要的协助和便利,以确保合同的有效执行。第十一条(五)第三方义务11.5第三方义务1.第三方应按照合同约定和合作协议的要求,履行其职责。2.第三方应保持工作质量和效率,确保合同目标的实现。3.第三方应遵守国家法律法规及行业规范,不得损害合同双方的利益。第十二条(五)第三方与其他各方的划分说明12.5划分说明1.第三方与甲方、乙方的责任划分:第三方在履行本合同时,因自身原因导致的损失,由第三方承担责任。第三方在履行本合同时,因甲方或乙方原因导致的损失,由相应责任方承担责任。2.第三方与合同双方的关系:第三方是合同双方的合作方,不是合同一方。第三方在合同执行过程中,应服从合同双方的指导和监督。第十三
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