二零二五年度O2O旅游定制服务与产品销售合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度O2O旅游定制服务与产品销售合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期限1.4合同签订地点2.定义与解释2.1定义2.2解释3.服务内容与范围3.1O2O旅游定制服务3.2产品销售3.3服务与产品标准4.交付与验收4.1交付时间4.2验收标准4.3验收程序4.4验收结果5.费用与支付5.1服务费用5.2产品销售价格5.3支付方式5.4付款时间6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3违反保密条款的责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同附件10.1附件一：O2O旅游定制服务内容10.2附件二：产品销售清单10.3附件三：其他相关文件11.合同修改与补充11.1合同修改程序11.2合同补充程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间13.法律适用13.1适用法律13.2争议解决法律适用14.其他14.1合同解释权14.2合同通知与送达14.3合同解除与终止通知14.4合同附件的效力第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同签订日期本合同签订日期为二零二五年[具体日期]。1.3合同有效期限本合同自签订之日起生效，有效期为一年，至二零二六年[具体日期]止。1.4合同签订地点本合同在[具体地点]签订。2.定义与解释2.1定义“O2O旅游定制服务”指甲方根据乙方需求，提供包括行程规划、景点预订、交通安排、住宿预订等在内的全方位旅游定制服务。“产品销售”指乙方根据甲方需求，销售旅游相关产品，如旅游纪念品、旅游保险等。2.2解释本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。3.服务内容与范围3.1O2O旅游定制服务行程规划：根据乙方需求，制定合理的旅游行程。景点预订：为乙方预订旅游景点门票。交通安排：为乙方预订往返交通票务。住宿预订：为乙方预订旅游期间的住宿。3.2产品销售旅游纪念品：提供各类旅游纪念品销售。旅游保险：提供旅游保险产品销售。3.3服务与产品标准甲方提供的服务和乙方销售的产品应符合国家相关法律法规和行业标准。4.交付与验收4.1交付时间甲方应在乙方确认需求后的[具体时间]内完成O2O旅游定制服务的交付。4.2验收标准乙方应在收到服务或产品后[具体时间]内进行验收，验收标准应符合合同约定和行业标准。4.3验收程序验收程序如下：乙方收到服务或产品后，应立即进行验收。乙方应在验收过程中提出任何异议，甲方应在[具体时间]内予以答复。4.4验收结果验收结果分为合格和不合格两种，验收不合格的，甲方应立即进行整改，直至合格。5.费用与支付5.1服务费用O2O旅游定制服务的费用为[具体金额]，包括但不限于行程规划、景点预订、交通安排、住宿预订等费用。5.2产品销售价格产品销售价格根据市场行情和产品特性确定，具体价格以合同附件为准。5.3支付方式支付方式为银行转账，乙方应在收到甲方开具的发票后[具体时间]内支付相应款项。5.4付款时间付款时间为合同签订后[具体时间]内。6.违约责任6.1违约行为甲方未按时提供O2O旅游定制服务。乙方未按时交付产品或提供不合格产品。任何一方未按合同约定支付费用。6.2违约责任违约金：按未履行部分金额的[具体比例]支付违约金。损害赔偿：赔偿因违约给对方造成的实际损失。6.3违约赔偿违约赔偿的具体金额和方式由双方协商确定。8.合同解除与终止8.1合同解除条件一方严重违约，经对方催告后仍未纠正。合同履行过程中，因不可抗力导致合同无法履行。双方协商一致，决定解除合同。8.2合同终止条件合同约定的有效期限届满。合同解除后，双方确认合同终止。因不可抗力导致合同无法履行，经双方确认终止。8.3合同解除与终止的程序合同解除或终止的程序如下：提出解除或终止的一方应书面通知对方。双方应在收到通知后[具体时间]内确认解除或终止事宜。9.争议解决9.1争议解决方式本合同发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方选择仲裁，争议应提交[具体仲裁机构]仲裁。9.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁机构另有裁定。10.合同附件10.1附件一：O2O旅游定制服务内容附件一详细列明了甲方提供的O2O旅游定制服务的具体内容和服务标准。10.2附件二：产品销售清单附件二列明了乙方销售的产品清单，包括产品名称、规格、价格等信息。10.3附件三：其他相关文件附件三包括但不限于合同双方的营业执照副本、税务登记证副本等。11.合同修改与补充11.1合同修改程序任何一方提出修改或补充合同内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后，修改或补充的内容作为合同的组成部分。11.2合同补充程序合同的补充程序与修改程序相同。12.合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效时间本合同自[具体日期]起生效。13.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.其他14.1合同解释权本合同的解释权归合同双方共同所有。14.2合同通知与送达合同通知应以书面形式发送，送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件等。14.3合同解除与终止通知合同解除或终止的通知，应按照合同约定的送达方式送达，自送达之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或法人，包括但不限于中介方、担保方、技术支持方、咨询顾问等。15.2第三方介入情形甲方或乙方需要第三方提供专业服务或技术支持。合同履行过程中，需要第三方进行担保或监督。双方协商一致，认为需要第三方介入以促进合同履行。15.3第三方介入程序第三方介入的程序如下：双方书面同意第三方介入，并明确第三方的角色和责任。第三方应向甲乙双方提供必要的资质证明和授权文件。第三方应遵守本合同的约定，并按照甲乙双方的要求行事。16.第三方责任与权利16.1第三方责任按照合同约定，履行其提供的服务或职责。对其提供的服务的质量负责，确保符合合同要求。对因其介入行为导致甲乙双方遭受的损失承担赔偿责任。16.2第三方权利收取其提供服务的合理费用。在其职责范围内，独立作出决定。要求甲乙双方提供必要的协助和支持。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方因其介入行为对甲乙双方可能造成的损失所承担的最高赔偿金额。17.2责任限额设定第三方对甲乙双方的责任限额总额。第三方对每一项具体服务或职责的责任限额。责任限额的计算方式和适用条件。17.3责任限额生效责任限额自第三方介入本合同之日起生效，并在合同有效期内持续适用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分甲乙双方与第三方之间的责任划分如下：甲方与乙方之间的合同责任，由甲乙双方各自承担。第三方对甲乙双方的责任，由第三方自行承担。甲乙双方对第三方的要求或指示，第三方应按照合同约定执行。18.2义务划分甲乙双方与第三方之间的义务划分如下：甲方与乙方之间的合同义务，由甲乙双方各自履行。第三方对甲乙双方的义务，由第三方履行。甲乙双方对第三方的要求或指示，第三方应按照合同约定履行。18.3沟通与协调甲乙双方应与第三方保持有效沟通，协调解决合同履行过程中出现的问题。19.第三方变更与退出19.1第三方变更如需更换第三方，双方应书面同意，并按照本合同的相关规定重新约定第三方的责任和权利。19.2第三方退出第三方因故退出本合同，应提前[具体时间]书面通知甲乙双方，并妥善处理退出事宜。20.其他20.1第三方介入的合法性第三方介入本合同应符合相关法律法规的规定，不得违反国家政策和社会公共利益。20.2第三方介入的保密性第三方在介入本合同过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：O2O旅游定制服务内容详细列出甲方提供的O2O旅游定制服务的具体项目，包括但不限于行程安排、景点门票、交通、住宿、餐饮等。服务标准说明，包括服务质量、服务流程、服务时间等。2.附件二：产品销售清单列出乙方销售的所有旅游相关产品，包括产品名称、规格、价格、售后服务等。产品质量保证说明，包括产品退换货政策、售后服务联系方式等。3.附件三：合同签订双方的身份证明文件甲方营业执照副本、税务登记证副本。乙方营业执照副本、税务登记证副本、相关行业资质证书。4.附件四：合同履行过程中的通信记录双方在合同履行过程中的通信记录，包括邮件、短信、电话录音等。5.附件五：合同履行过程中的付款凭证双方在合同履行过程中的付款凭证，包括银行转账记录、发票等。6.附件六：合同履行过程中的验收报告合同履行过程中的验收报告，包括服务或产品验收的日期、地点、验收人员、验收结果等。7.附件七：合同履行过程中的变更记录合同履行过程中的变更记录，包括变更内容、变更原因、变更日期、双方签字等。8.附件八：第三方介入协议如有第三方介入，需提供第三方介入协议，包括第三方名称、介入内容、责任义务等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供O2O旅游定制服务。乙方未按时交付产品或提供不合格产品。任何一方未按合同约定支付费用。一方违反保密条款，泄露对方商业秘密。一方违反合同解除或终止程序。2.责任认定标准：违约行为的认定应基于合同约定和实际情况。责任认定应考虑违约行为的性质、程度、对对方造成的损失等因素。3.违约责任示例说明：甲方未按时提供O2O旅游定制服务，导致乙方行程延误，甲方应赔偿乙方因此产生的额外费用。乙方提供的产品不合格，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方实际损失金额。一方未按合同约定支付费用，违约方应向守约方支付违约金，并赔偿守约方因此遭受的损失。全文完。二零二五年度O2O旅游定制服务与产品销售合同1合同目录第一章合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的和原则1.3合同主体及权利义务1.4合同履行地点和时间第二章合同主体信息2.1出售方基本信息2.2购买方基本信息2.3代理方基本信息（如有）第三章旅游定制服务内容3.1服务类型及标准3.2服务提供方式3.3服务费用及支付方式3.4服务期限3.5服务变更及解除第四章产品销售内容4.1产品种类及规格4.2产品价格及支付方式4.3产品配送及交付4.4产品退换货及售后服务第五章合同履行5.1出售方履约义务5.2购买方履约义务5.3履约保证及违约责任5.4争议解决方式第六章合同变更与解除6.1合同变更的条件及程序6.2合同解除的条件及程序6.3合同变更或解除对双方的影响第七章合同终止与清算7.1合同终止条件7.2合同终止后的清算程序7.3合同终止后的权利义务处理第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九章法律适用及争议解决9.1合同适用的法律9.2争议解决方式9.3争议解决机构第十章合同附件10.1附件一：旅游定制服务详细清单10.2附件二：产品销售详细清单10.3附件三：合同履行进度表第十一章其他条款11.1通知及送达11.2合同生效与失效11.3合同修改与补充11.4合同解除与终止11.5合同争议解决第十二章合同签订与生效12.1合同签订方式12.2合同生效时间12.3合同备案及登记第十三章违约责任13.1违约情形及处理13.2违约赔偿13.3违约责任追究第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除与终止后的处理合同编号_________第一章合同概述1.1合同订立依据1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规制定。1.1.2本合同依据双方当事人的协商一致，自愿签订。1.2合同目的和原则1.2.1合同目的：为满足购买方旅游需求，提供优质的O2O旅游定制服务，同时销售相关旅游产品。1.2.2合同原则：遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。1.3合同主体及权利义务1.3.1出售方权利：（1）按照合同约定提供旅游定制服务和销售旅游产品；（2）对购买方的旅游需求进行评估，提供合理的旅游方案；（3）根据合同约定收取服务费用和产品销售款项。1.3.2出售方义务：（1）确保提供的旅游定制服务和旅游产品符合国家标准和行业规范；（2）按照合同约定履行服务义务，保障购买方合法权益；（3）及时解决购买方在旅游过程中遇到的问题。1.3.3购买方权利：（1）要求出售方提供真实、准确的旅游定制服务和产品信息；（2）要求出售方按照合同约定提供旅游定制服务和产品；（3）在合同履行过程中享有知情权、监督权。1.3.4购买方义务：（1）按照合同约定支付服务费用和产品销售款项；（2）按照合同约定参加旅游活动，遵守旅游活动相关规定；（3）在旅游过程中遵守法律法规，尊重当地风俗习惯。1.4合同履行地点和时间1.4.1合同履行地点：双方约定的具体旅游目的地。1.4.2合同履行时间：自合同生效之日起至约定的旅游活动结束之日止。第二章合同主体信息2.1出售方基本信息2.1.1名称：____________________2.1.2地址：____________________2.1.3联系人：____________________2.1.4联系电话：____________________2.2购买方基本信息2.2.1名称：____________________2.2.2地址：____________________2.2.3联系人：____________________2.2.4联系电话：____________________2.3代理方基本信息（如有）2.3.1名称：____________________2.3.2地址：____________________2.3.3联系人：____________________2.3.4联系电话：____________________第三章旅游定制服务内容3.1服务类型及标准3.1.1服务类型：____________________3.1.2服务标准：____________________3.2服务提供方式3.2.1出售方通过线上平台接受购买方的定制服务申请；3.2.2出售方根据购买方需求，提供相应的旅游定制服务。3.3服务费用及支付方式3.3.1服务费用：____________________3.3.2支付方式：____________________3.4服务期限3.4.1服务期限：自合同生效之日起至约定的旅游活动结束之日止。3.5服务变更及解除3.5.1服务变更：____________________3.5.2服务解除：____________________第四章产品销售内容4.1产品种类及规格4.1.1产品种类：____________________4.1.2产品规格：____________________4.2产品价格及支付方式4.2.1产品价格：____________________4.2.2支付方式：____________________4.3产品配送及交付4.3.1配送方式：____________________4.3.2交付时间：____________________4.4产品退换货及售后服务4.4.1退换货条件：____________________4.4.2售后服务：____________________第五章合同履行5.1出售方履约义务5.1.1按照合同约定提供旅游定制服务和销售旅游产品；5.1.2保证旅游定制服务和旅游产品的质量；5.1.3及时解决购买方在旅游过程中遇到的问题。5.2购买方履约义务5.2.1按照合同约定支付服务费用和产品销售款项；5.2.2按照合同约定参加旅游活动，遵守旅游活动相关规定；5.2.3在旅游过程中遵守法律法规，尊重当地风俗习惯。5.3履约保证及违约责任5.3.1履约保证：____________________5.3.2违约责任：____________________5.4争议解决方式5.4.1争议解决方式：____________________第六章合同变更与解除6.1合同变更的条件及程序6.1.1合同变更条件：____________________6.1.2合同变更程序：____________________6.2合同解除的条件及程序6.2.1合同解除条件：____________________6.2.2合同解除程序：____________________6.3合同变更或解除对双方的影响6.3.1合同变更或解除对双方的影响：____________________第七章合同终止与清算7.1合同终止条件7.1.1合同终止条件：____________________7.2合同终止后的清算程序7.2.1合同终止后的清算程序：____________________7.3合同终止后的权利义务处理7.3.1合同终止后的权利义务处理：____________________第八章保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等；8.1.2双方约定的其他需要保密的内容。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任8.3.1任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九章法律适用及争议解决9.1合同适用的法律9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议，应通过友好协商解决；9.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章合同附件10.1附件一：旅游定制服务详细清单10.1.1服务内容10.1.2服务标准10.1.3服务价格10.2附件二：产品销售详细清单10.2.1产品种类10.2.2产品规格10.2.3产品价格10.3附件三：合同履行进度表10.3.1服务提供时间10.3.2产品交付时间第十一章其他条款11.1通知及送达11.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式送达。11.2合同生效与失效11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同修改与补充11.3.1合同的修改与补充必须以书面形式，并由双方签字盖章。11.4合同解除与终止11.4.1合同解除与终止的条件和程序按照第六章规定执行。第十二章合同签订与生效12.1合同签订方式12.1.1合同以书面形式签订，并由双方代表签字盖章。12.2合同生效时间12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。第十三章违约责任13.1违约情形及处理13.1.1双方应按照合同约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任。13.2违约赔偿13.2.1违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。13.3违约责任追究13.3.1违约责任追究按照法律法规和合同约定执行。第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.1.1双方协商一致解除合同；14.1.2发生合同约定的解除条件；14.1.3因不可抗力导致合同无法履行。14.2合同终止条件14.2.1合同期限届满；14.2.2双方达成终止合同的协议。14.3合同解除与终止后的处理14.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未履行的义务；14.3.2双方应相互结算，清算未支付的费用和赔偿金。甲方（出售方）签字：____________________甲方（出售方）盖章：____________________日期：______________乙方（购买方）签字：____________________乙方（购买方）盖章：____________________日期：______________见证人（如有）签字：____________________日期：______________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导服务安排1.1.1甲方负责根据乙方的需求，制定详细的旅游定制服务方案，包括行程安排、景点选择、交通方式等。1.1.2甲方应在合同签订后10个工作日内向乙方提供旅游定制服务方案，并征求乙方意见。1.2甲方主导产品选择1.2.1甲方负责根据市场情况和乙方需求，选择合适的旅游产品，并确保产品符合质量标准。1.2.2甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方提供产品选择方案，并说明产品特点及价格。1.3甲方主导价格调整1.3.1因市场波动、政策调整等原因导致旅游定制服务或产品价格发生变化时，甲方有权对价格进行调整。1.3.2甲方应在价格调整前通知乙方，并给予乙方合理的调整期限。1.4甲方主导合同解除1.4.1在乙方违反合同约定或发生不可抗力等情况时，甲方有权解除合同。1.4.2甲方解除合同时，应提前通知乙方，并退还已收取的款项。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导行程安排2.1.1乙方有权根据自身需求，提出旅游行程安排的建议，甲方应予以考虑。2.1.2乙方应在合同签订前提供明确的行程安排，以便甲方进行服务安排。2.2乙方主导产品选择2.2.1乙方有权根据个人喜好和需求，选择旅游产品，甲方应予以配合。2.2.2乙方应在合同签订前提供产品选择意向，甲方根据需求提供相应产品。2.3乙方主导服务评价2.3.1乙方有权对甲方的旅游定制服务和产品进行评价，甲方应认真听取乙方意见，并不断改进服务质量。2.4乙方主导合同解除2.4.1在甲方未按合同约定提供服务或发生重大违约行为时，乙方有权解除合同。2.4.2乙方解除合同时，应提前通知甲方，并要求甲方退还已收取的款项。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责协调甲方和乙方之间的沟通，确保合同顺利履行。3.1.2第三方中介应保持中立，不得偏袒任何一方。3.2第三方中介费用3.2.1第三方中介提供服务的费用由双方协商确定，并在合同中明确。3.2.2第三方中介费用应在合同签订后支付。3.3第三方中介责任3.3.1第三方中介在履行职责过程中，如因自身原因导致合同无法履行，应承担相应的法律责任。3.3.2第三方中介应妥善保管双方提供的信息，确保信息安全。3.4第三方中介解除合同3.4.1在合同履行过程中，如第三方中介无法继续履行职责，应提前通知双方，并协助双方寻找新的中介。3.4.2第三方中介解除合同时，应退还已收取的费用。3.5第三方中介保密条款3.5.1第三方中介应遵守保密条款，不得泄露双方商业秘密和个人信息。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：旅游定制服务详细清单2.附件二：产品销售详细清单3.附件三：合同履行进度表4.附件四：保密协议5.附件五：第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按合同约定提供旅游定制服务或产品；b.甲方未在约定时间内提供旅游定制服务方案或产品选择方案；c.乙方未按合同约定支付服务费用或产品销售款项；d.第三方中介泄露双方商业秘密或个人信息；e.任何一方未按合同约定履行保密义务。2.违约行为的认定：a.甲方未履行合同义务，经乙方书面通知后仍未在合理期限内纠正；b.乙方未履行合同义务，经甲方书面通知后仍未在合理期限内纠正；c.第三方中介违反保密协议，经一方书面通知后仍未采取措施纠正。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间合同关系的法律规范。2.旅游法：调整旅游活动中的权利义务关系的法律规范。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.商业秘密：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.个人信息：指与特定自然人相关联的能够识别该自然人的各种信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定提供旅游定制服务。解决办法：乙方应书面通知甲方，要求甲方在合理期限内履行义务；若甲方仍未履行，乙方有权解除合同并要求赔偿。2.问题：乙方未按约定支付款项。解决办法：甲方应书面通知乙方，要求乙方在合理期限内支付；若乙方仍未支付，甲方有权暂停或终止服务，并要求赔偿。3.问题：第三方中介泄露商业秘密。解决办法：任何一方发现泄露，应立即通知第三方中介，并采取补救措施；若造成损失，应要求第三方中介承担相应责任。五、所有应用场景：1.旅游定制服务场景：适用于个人或团体对特定旅游需求的服务定制。2.产品销售场景：适用于旅游产品的销售，包括门票、住宿、交通等。3.第三方中介服务场景：适用于需要第三方中介协调双方关系的合同履行过程。全文完。二零二五年度O2O旅游定制服务与产品销售合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（旅游定制服务提供方）：名称：___________地址：___________联系人：___________联系电话：___________2.乙方（旅游产品销售方）：名称：___________地址：___________联系人：___________联系电话：___________3.其他相关方：名称：___________地址：___________联系人：___________联系电话：___________二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展，旅游市场日益繁荣，消费者对旅游产品的需求不断升级。为了满足消费者个性化、定制化的旅游需求，甲方决定与乙方合作，共同开展O2O旅游定制服务与产品销售业务。2.2目的本合同的签订旨在明确甲乙双方在O2O旅游定制服务与产品销售业务中的权利义务，确保双方在合作过程中实现互利共赢，共同推动旅游市场的繁荣发展。三、定义与解释3.1专业术语（1）O2O：指线上线下结合的商业模式，即OnlinetoOffline。（2）旅游定制服务：指甲方根据乙方提供的客户需求，为其提供个性化的旅游行程安排、景点推荐、住宿预订、交通安排等全方位服务。（3）旅游产品：指乙方销售的各类旅游线路、门票、酒店、交通等旅游相关产品。3.2关键词解释（1）甲方：指提供旅游定制服务的旅游企业。（2）乙方：指销售旅游产品的旅游企业。（3）客户：指购买旅游产品或接受旅游定制服务的消费者。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方的权利：①甲方有权根据合同约定，向乙方支付旅游定制服务费用。②甲方有权要求乙方按照约定提供旅游定制服务。（2）甲方的义务：①甲方应按照合同约定，向乙方支付旅游定制服务费用。②甲方应配合乙方进行客户需求调查，提供相关资料。4.2乙方的权利和义务（1）乙方的权利：①乙方有权根据合同约定，向甲方支付旅游产品销售提成。②乙方有权要求甲方按照约定提供旅游定制服务。（2）乙方的义务：①乙方应按照合同约定，向甲方支付旅游产品销售提成。②乙方应积极拓展客户资源，提高旅游产品销售业绩。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲乙双方约定的具体地点。5.3合同履行方式甲乙双方应按照合同约定，通过线上线下相结合的方式，共同开展O2O旅游定制服务与产品销售业务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后，自合同生效之日起生效。6.2终止条件（1）合同到期自然终止；（2）甲乙双方协商一致，提前终止合同；（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前三十日书面通知另一方；（2）双方应在收到终止合同通知后十五日内，办理合同终止手续。6.4终止后果（1）合同终止后，甲乙双方应按照约定履行各自的义务；（2）合同终止后，甲乙双方应相互返还各自所得利益。七、费用与支付7.1费用构成（1）甲方提供的旅游定制服务费用，包括但不限于行程策划费、导游服务费、交通费、住宿费、门票费等。（2）乙方销售的旅游产品费用，包括但不限于门票、酒店住宿、交通票务等。（3）双方约定的其他费用。7.2支付方式（1）甲方支付旅游定制服务费用时，可采用银行转账、现金或双方约定的其他方式。（2）乙方销售旅游产品所得收入，应按照约定比例支付给甲方。7.3支付时间（1）甲方应在旅游定制服务结束后，根据合同约定的时间和金额支付费用。（2）乙方应在销售旅游产品后，按照约定的时间和金额将销售提成支付给甲方。7.4支付条款（1）双方应严格按照合同约定的支付方式和时间履行支付义务。（2）如因甲方原因导致旅游定制服务未能按时完成，甲方应向乙方支付违约金。（3）如因乙方原因导致旅游产品无法按时销售，乙方应向甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按合同约定支付费用的，应向乙方支付逾期付款违约金。（2）甲方未能按时提供旅游定制服务的，应向乙方支付违约金。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定支付销售提成的，应向甲方支付违约金。（2）乙方未能按时销售旅游产品的，应向甲方支付违约金。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算标准为合同约定金额的千分之五。（2）赔偿金额以人民币计算，双方应按合同约定的支付方式支付。九、保密条款9.1保密内容（1）本合同涉及的商业秘密、客户信息、技术资料等。（2）双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同约定的保密期限为自合同签订之日起五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指由于自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的事件，导致合同无法履行或履行困难。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风、山体滑坡等。（2）战争：战争、军事冲突等。（3）政府行为：政策调整、法律法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并提供相关证明。（2）因不可抗力导致合同无法履行或履行困难时，双方应协商解决。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情导致的旅游限制。（2）地震导致旅游目的地关闭。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得转让合同。（2）经双方同意，合同可以转让。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、机密的合同。（2）法律法规禁止转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对旅游定制服务的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。（2）乙方保留对旅游产品的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间对旅游定制服务进行改进和升级的权利。（2）乙方保留在合同履行期间对旅游产品进行更新和调整的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式提出，并经双方签字盖章后生效。（2）修改或补充的内容不得与原合同条款相抵触。14.2修改和补充效力（1）经双方签字盖章的修改或补充条款，与本合同具有同等法律效力。（2）修改或补充条款的生效日期以双方约定的日期为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应协助乙方进行市场推广和客户服务。（2）乙方应协助甲方进行旅游定制服务的实施和优化。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通合作进展，解决合作中出现的问题。（2）双方应通过电子邮件、电话或其他通讯方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于旅游定制服务与产品销售的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款（1）任何对本合同的增减条款，必须以书面形式提出，并经双方签字盖章后生效。（2）未经双方书面同意，任何一方不得擅自增加或减少合同内容。十七、签字、日期、盖章甲方（旅游定制服务提供方）：签字：___________日期：___________盖章：___________乙方（旅游产品销售方）：签字：___________日期：___________盖章：___________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方营业执照副本复印件。3.旅游定制服务详细方案及报