二零二五年度办公设备智能化运维服务合同范本

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度办公设备智能化运维服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准2.4服务方式3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间3.4服务费用调整机制4.服务交付4.1服务交付时间4.2服务交付地点4.3服务交付方式5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2服务质量监督5.3质量问题处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违反保密义务的责任8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.其他约定11.1不可抗力11.2合同附件11.3其他约定事项12.合同附件12.1服务清单12.2服务规范12.3其他附件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同份数及效力14.1合同份数14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：公司（2）乙方：科技有限公司1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同双方地址（1）甲方地址：省市区路号（2）乙方地址：省市区路号1.4合同双方联系方式2.服务内容2.1服务范围（1）甲方办公设备的日常维护（2）设备故障的排查与修复（3）设备升级与优化2.2服务期限（1）服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日2.3服务标准（1）确保设备正常运行，故障率不超过5%（2）设备维修响应时间不超过4小时2.4服务方式（1）甲方提供现场服务（2）乙方通过远程技术支持3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额（1）服务费用总额为人民币100万元整3.2服务费用支付方式（1）甲方分两次支付服务费用（2）首次支付：合同签订后5个工作日内支付总额的50%（3）第二次支付：服务期限届满后10个工作日内支付剩余的50%3.3服务费用支付时间（1）首次支付：合同签订后5个工作日内（2）第二次支付：服务期限届满后10个工作日内3.4服务费用调整机制（1）如遇不可抗力等因素导致服务费用增加，双方另行协商确定4.服务交付4.1服务交付时间（1）自合同生效之日起，乙方应在10个工作日内完成设备巡检及维护4.2服务交付地点（1）甲方办公场所4.3服务交付方式（1）乙方派驻工程师至甲方办公场所提供服务5.服务质量保证5.1服务质量标准（1）确保设备正常运行，故障率不超过5%（2）设备维修响应时间不超过4小时5.2服务质量监督（1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督（2）乙方应定期向甲方汇报服务情况5.3质量问题处理（1）乙方接到甲方反馈的质量问题后，应在24小时内进行响应（2）乙方应在72小时内完成问题修复6.违约责任6.1违约情形（1）乙方未按约定提供服务（2）乙方服务不符合约定的质量标准（3）乙方未按约定支付服务费用6.2违约责任承担（1）乙方未按约定提供服务或服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿（2）乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金6.3违约赔偿（1）违约赔偿金额根据实际情况由双方协商确定8.争议解决8.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构（1）无特殊约定的情况下，争议解决机构为合同签订地人民法院8.3争议解决费用（1）双方因解决争议而产生的合理费用，由败诉方承担；双方均有责任的，由双方按责任大小分担9.合同生效及终止9.1合同生效条件（1）本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效（2）本合同自合同约定的服务期限开始之日起正式履行9.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满（2）因一方违约，另一方依法解除合同（3）双方协商一致解除合同9.3合同终止程序（2）合同终止后，双方应及时清理合同关系，结清所有费用10.其他约定10.1不可抗力（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等（2）发生不可抗力事件，影响合同履行时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减少损失10.2合同附件（1）本合同附件包括但不限于服务清单、服务规范等（2）附件与本合同具有同等法律效力10.3其他约定事项（1）本合同未尽事宜，由双方另行协商解决（2）本合同如有修改或补充，应以书面形式进行，并经双方签字盖章确认11.合同附件11.1服务清单（1）办公设备名称及数量（2）服务内容描述11.2服务规范（1）服务流程（2）服务质量标准11.3其他附件（1）服务合同签订证明（2）服务费用支付凭证12.合同签署12.1签署日期（1）本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效12.2签署地点（1）合同签署地点为省市区路号12.3签署人员（1）甲方授权代表：（2）乙方授权代表：13.合同份数及效力13.1合同份数（1）本合同一式两份，甲乙双方各执一份13.2合同效力（1）本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力，对双方均有约束力14.合同解除14.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行14.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知对方（2）收到解除合同通知的一方应在收到通知之日起5个工作日内予以回复14.3合同解除后果（1）合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务（2）双方应结清合同履行过程中产生的所有费用第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）本合同中的“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询机构等。（2）第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙双方约定或法律规定需要第三方参与的情况。15.2第三方介入的情形（1）甲乙双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务或协助。（2）合同中明确约定需要第三方介入的情况。（3）法律法规或政策要求必须由第三方介入的情况。15.3第三方介入的程序（1）甲乙双方应就第三方介入的事宜进行协商，确定第三方介入的具体事项、方式和责任。（2）甲乙双方应将第三方介入的事宜书面通知对方，并取得对方的同意。（3）第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相应的协议或合同，明确各方的权利和义务。16.甲乙方增加的额外条款16.1甲方的额外条款（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和经验，能够胜任合同约定的服务或工作。（2）甲方应监督第三方的工作，确保其符合合同约定的要求。（3）甲方有权要求第三方提供必要的工作报告或成果。16.2乙方的额外条款（1）乙方应配合甲方的工作，确保第三方的工作顺利进行。（2）乙方应向甲方提供必要的信息和资料，以便第三方开展工作。（3）乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同约定的要求。17.第三方的责权利17.1第三方的责任（1）第三方应按照合同约定或法律法规的规定，履行其职责。（2）第三方应承担因自身原因造成的损失或损害。（3）第三方应遵守甲乙双方约定的保密条款。17.2第三方的权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资源。（2）第三方有权获得合同约定的报酬。（3）第三方有权要求甲乙双方协助解决工作过程中遇到的问题。17.3第三方的义务（1）第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成工作。（2）第三方应遵守甲乙双方的工作规范和流程。（3）第三方应保护甲乙双方的商业秘密和技术秘密。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额（1）第三方因自身原因造成的损失或损害，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。（2）如无特殊约定，第三方责任限额为人民币万元。（3）第三方责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分（1）第三方对甲方承担的责任，甲乙双方应在合同中明确约定。（2）第三方与甲方之间的纠纷，由第三方自行解决。19.2第三方与乙方的划分（1）第三方对乙方承担的责任，甲乙双方应在合同中明确约定。（2）第三方与乙方之间的纠纷，由第三方自行解决。19.3第三方与甲乙双方的共同责任（1）如第三方与甲乙双方共同承担某项责任，应在合同中明确约定各自的责任比例。（2）第三方与甲乙双方共同责任的事宜，由甲乙双方共同协商解决。20.第三方变更20.1第三方变更的条件（1）甲乙双方协商一致，认为需要更换第三方。（2）法律法规或政策要求更换第三方。20.2第三方变更的程序（1）甲乙双方应就第三方变更的事宜进行协商，确定新的第三方。（2）甲乙双方应将第三方变更的事宜书面通知对方，并取得对方的同意。（3）新的第三方介入后，甲乙双方应与新的第三方签订相应的协议或合同，明确各方的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细要求：列出甲方办公设备的名称、型号、数量、服务需求等信息。说明：服务清单是合同履行的重要依据，应详细、准确。2.服务规范详细要求：包括服务流程、服务标准、操作规程等。说明：服务规范是确保服务质量的重要文件，应具体、可操作。3.第三方协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、责任义务等。说明：第三方协议是明确第三方责任和义务的重要文件。4.质量报告详细要求：包括服务期间设备运行状态、故障处理情况、改进措施等。说明：质量报告是监督服务质量的重要依据。5.费用结算清单详细要求：包括服务费用、支付时间、支付方式等。说明：费用结算清单是确保合同履行的重要文件。6.违约通知函详细要求：包括违约事实、违约责任、处理措施等。说明：违约通知函是处理违约行为的重要文件。7.争议解决文件详细要求：包括争议事实、解决方式、处理结果等。说明：争议解决文件是解决争议的重要依据。8.合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更生效时间等。说明：合同变更协议是处理合同变更的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）乙方未按约定提供服务，导致甲方设备故障。责任认定：乙方应承担设备维修费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。（2）甲方未按约定支付服务费用。责任认定：甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。（3）第三方违反保密条款，泄露甲方商业秘密。责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。（4）甲方或乙方未按约定履行合同变更程序。责任认定：违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。