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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游景区综合运营管理与智慧导览服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2术语定义1.3合同范围2.服务内容2.1综合运营管理2.1.1运营策略制定2.1.2营销推广活动2.1.3客户关系管理2.2智慧导览服务2.2.1导览系统搭建2.2.2导览内容制作2.2.3导览设备维护3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3续约条款4.服务费用4.1费用构成4.2付款方式4.3付款时间5.服务交付5.1服务交付时间5.2服务交付方式5.3服务验收标准6.质量保证6.1服务质量标准6.2质量监督机制6.3质量问题处理7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的责任11.合同变更11.1合同变更程序11.2合同变更内容11.3合同变更生效12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的责任13.合同附件13.1附件名称13.2附件内容13.3附件效力14.其他约定14.1合同生效14.2合同文本14.3合同解除或终止通知14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.1.1甲方:指旅游景区的所有者或管理者。1.1.2乙方:指提供旅游景区综合运营管理与智慧导览服务的公司。1.2术语定义1.2.1综合运营管理:指乙方对甲方旅游景区的日常运营、市场营销、客户服务等进行全面管理和优化。1.2.2智慧导览服务:指乙方利用现代信息技术,为游客提供景区导览、信息查询、互动体验等服务。1.3合同范围1.3.1本合同所指的旅游景区包括但不限于景区内的所有景点、设施和服务。2.服务内容2.1综合运营管理2.1.1运营策略制定:乙方将根据甲方提供的景区资料,制定包括市场分析、运营目标、营销策略等在内的综合运营管理方案。2.1.2营销推广活动:乙方负责策划并实施各类营销活动,包括线上线下推广、媒体宣传、活动策划等。2.1.3客户关系管理:乙方将建立客户关系管理系统,对游客信息进行收集、整理和分析,提升客户满意度。2.2智慧导览服务2.2.1导览系统搭建:乙方将负责搭建景区智慧导览系统,包括硬件设备安装、软件系统开发等。2.2.2导览内容制作:乙方将根据景区特色,制作图文并茂的导览内容,包括景点介绍、路线规划、周边信息等。2.2.3导览设备维护:乙方负责景区导览设备的日常维护和保养,确保设备正常运行。3.服务期限3.1合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。3.2合同期限:本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。3.3续约条款:合同期满前一个月,双方可协商续约,续约期限最长不超过一年。4.服务费用4.1费用构成:包括但不限于运营管理费、智慧导览服务费、设备维护费等。4.2付款方式:甲方应按乙方开具的发票,在约定的付款时间内支付相应费用。4.3付款时间:每月的一个工作日支付当月费用。5.服务交付5.1服务交付时间:乙方应在合同签订后一个月内完成智慧导览系统的搭建和导览内容的制作。5.2服务交付方式:乙方通过现场交付、网络传输等方式向甲方提供所需服务。5.3服务验收标准:服务交付后,甲方应在七个工作日内对服务进行验收,并提出书面验收意见。6.质量保证6.1服务质量标准:乙方提供的服务应达到行业标准,确保游客满意度。6.2质量监督机制:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,乙方应积极配合。6.3质量问题处理:如出现质量问题,乙方应在接到甲方通知后五个工作日内进行整改,直至满足甲方要求。7.保密条款7.1保密信息范围7.1.1本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等均为保密信息。7.1.2保密信息包括但不限于乙方在执行合同过程中知悉的甲方内部文件、数据、资料等。7.2保密义务7.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2乙方应采取必要措施,确保保密信息的保密性,防止信息泄露、丢失或被非法使用。7.3违约责任7.3.1如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定时间、质量标准完成服务;8.1.2甲方未按合同约定支付费用;8.1.3一方违反合同约定的保密义务;8.1.4一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2违约金按合同约定比例计算,最高不超过实际损失的一倍。8.3违约赔偿8.3.1一方违约导致对方遭受损失的,违约方应赔偿对方实际损失。8.3.2赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1如双方协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用9.3.1争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致;10.1.2一方严重违约,经另一方书面通知后仍未纠正;10.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行。10.2合同解除程序10.2.1解除合同应书面通知对方,并说明解除原因。10.2.2解除合同后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。10.3合同解除后的责任10.3.1合同解除后,双方应按照合同约定承担相应的责任。11.合同变更11.1合同变更程序11.1.1合同变更需经双方书面同意。11.1.2变更后的合同条款作为原合同的一部分,具有同等法律效力。11.2合同变更内容11.2.1合同变更内容应包括但不限于服务内容、费用、期限等。11.3合同变更生效11.3.1合同变更自双方签字盖章之日起生效。12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满;12.1.2合同解除;12.2合同终止程序12.2.1合同终止后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。12.3合同终止后的责任12.3.1合同终止后,双方应按照合同约定承担相应的责任。13.合同附件13.1附件名称13.1.1景区综合运营管理方案13.1.2智慧导览系统技术规格书13.2附件内容13.2.1附件内容应详细描述相关技术参数、服务内容、费用等。13.3附件效力13.3.1附件是合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同文本14.2.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同解除或终止通知14.3.1合同解除或终止的通知应以书面形式发出,并送达对方。14.4合同解释权14.4.1本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念1.1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或提供相关服务而介入合同关系的独立第三方。1.1.2第三方可以是中介方、技术供应商、咨询服务提供商等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化服务流程或实现特定服务目标。1.3第三方介入方式1.3.1第三方可以通过直接提供服务、提供技术支持或通过中介方介入等方式参与合同执行。2.第三方责任限额2.1责任限额定义2.1.1第三方责任限额是指第三方因履行合同义务而产生的责任,其最高赔偿金额。2.2责任限额确定2.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。2.3责任限额调整2.3.1如有特殊原因,甲乙双方可协商调整第三方责任限额。3.第三方责权利3.1第三方权利3.1.1第三方有权根据合同约定,获得相应报酬和费用。3.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料。3.2第三方义务3.2.1第三方应按照合同约定,履行其服务义务,确保服务质量。3.2.2第三方应遵守合同约定,不得泄露甲方和乙方的保密信息。3.3第三方责任3.3.1第三方应承担因自身原因导致的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。4.第三方介入协议4.1协议签订4.1.1甲乙双方应与第三方签订专门的第三方介入协议,明确各方的权利、义务和责任。4.1.2第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。4.2协议内容4.2.1协议应包括但不限于服务内容、费用、期限、责任限额、保密条款等。4.3协议生效4.3.1第三方介入协议自甲乙双方和第三方签字盖章之日起生效。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分5.1.1第三方仅对自身提供的服务负责,不承担甲方和乙方的责任。5.1.2甲方和乙方对第三方的服务进行监督,确保服务符合合同要求。5.2权利划分5.2.1第三方享有合同约定的权利,包括但不限于报酬、费用等。5.2.2甲方和乙方享有合同约定的权利,包括但不限于监督、验收等。5.3信息共享5.3.1第三方有权获得甲方和乙方提供的相关信息,但应遵守保密条款。5.3.2甲方和乙方有权要求第三方提供相关信息,第三方应积极配合。6.第三方变更与退出6.1变更6.1.1第三方如需变更,应提前通知甲乙双方,并经双方同意。6.1.2变更后的第三方应继续履行合同义务。6.2退出6.2.1第三方如需退出,应提前通知甲乙双方,并按照合同约定处理相关事宜。6.2.2退出后的第三方不再承担合同责任。7.争议解决7.1第三方介入产生的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。7.2协商不成的,任何一方均可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。8.合同终止8.1如第三方因故退出,甲乙双方应协商决定合同是否继续履行。8.2如合同终止,第三方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。9.其他9.1本附加条款作为本合同的补充,与本合同具有同等法律效力。9.2本附加条款的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经甲乙双方和第三方签字盖章。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.景区综合运营管理方案详细要求和说明:包括市场分析、运营目标、营销策略、客户关系管理计划等,需体现针对景区的具体策略和措施。2.智慧导览系统技术规格书详细要求和说明:详细列出导览系统的硬件设备清单、软件功能需求、系统性能指标等,确保系统的稳定性和实用性。3.第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的具体服务内容、费用、期限、责任限额、保密条款等,确保第三方服务的合法性和有效性。4.付款凭证详细要求和说明:包括发票、收据等,证明甲方已支付相关费用的凭证。5.服务验收报告详细要求和说明:记录服务验收的时间、地点、验收人员、验收结果等,作为服务质量的证明文件。6.违约通知详细要求和说明:记录违约行为的具体情况、违约方的名称、违约日期等,作为违约认定的依据。7.争议解决协议详细要求和说明:约定争议解决的方式、地点、程序等,确保争议得到及时有效的解决。8.合同变更协议详细要求和说明:记录合同变更的内容、日期、双方签字等,作为合同变更的正式文件。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按合同约定时间、质量标准完成服务责任认定标准:乙方应按照合同约定的服务内容和质量标准,在约定的时间内完成服务。示例:若乙方未在合同约定的时间内完成智慧导览系统的搭建,应承担违约责任,如支付违约金或赔偿损失。2.甲方未按合同约定支付费用责任认定标准:甲方应按照合同约定的付款方式和时间,支付相应费用。示例:若甲方未在约定的时间内支付服务费用,应承担违约责任,如支付滞纳金或赔偿损失。3.第三方泄露保密信息责任认定标准:第三方应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的保密信息。示例:若第三方因故意或过失泄露保密信息,应承担违约责任,如支付违约金或赔偿损失。4.一方违反合同约定的保密义务责任认定标准:任何一方违反保密义务,均应承担违约责任。示例:若甲方违反保密义务,导致乙方遭受损失,甲方应承担违约责任,如支付违约金或赔偿损失。5.发生不可抗力事件,导致合同无法履行责任认定标准:不可抗力事件发生后,双方应根据实际情况协商解决,如无法履行合同,可协商解除合同。示例:若发生自然灾害等不可抗力事件,导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并免除违约责任。全文完。2025年度旅游景区综合运营管理与智慧导览服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的7.合同适用法律二、旅游景区综合运营管理1.运营管理范围2.运营管理目标3.运营管理制度4.运营管理措施5.运营管理费用6.运营管理责任7.运营管理效果评估三、智慧导览服务1.导览服务内容2.导览服务形式3.导览服务技术4.导览服务人员5.导览服务质量标准6.导览服务费用7.导览服务责任四、合同履行1.履行时间2.履行地点3.履行方式4.履行进度5.履行责任6.履行变更7.履行违约五、费用及支付1.费用构成2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用支付违约5.费用结算六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护4.知识产权侵权责任七、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.保密违约八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除责任4.合同解除通知十、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止责任4.合同终止通知十一、不可抗力1.不可抗力事件定义2.不可抗力事件通知3.不可抗力事件处理4.不可抗力事件责任十二、合同附件1.合同附件清单2.合同附件内容3.合同附件效力十三、合同其他约定1.合同补充条款2.合同变更条款3.合同解释4.合同解释争议十四、合同生效与附件1.合同生效2.合同附件生效3.合同附件变更4.合同附件解除合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度旅游景区综合运营管理与智慧导览服务合同2.合同双方:甲方:[甲方名称]乙方:[乙方名称]3.合同签订日期:[签订日期]4.合同生效日期:[生效日期]5.合同期限:自[生效日期]起至[终止日期]止6.合同目的:明确甲乙双方在2025年度内就旅游景区综合运营管理和智慧导览服务的内容、权利、义务等事项达成一致,确保旅游景区的运营效率和游客体验。7.合同适用法律:中华人民共和国相关法律法规二、旅游景区综合运营管理1.运营管理范围:包括景区内所有设施的日常维护、安全管理、环境卫生、秩序维护等。2.运营管理目标:确保景区安全、有序、整洁、舒适,提升游客满意度。3.运营管理制度:制定并执行景区运营管理的各项规章制度。4.运营管理措施:包括人员培训、设备维护、应急预案等。5.运营管理费用:由甲方承担,具体费用根据合同附件中的预算明细执行。6.运营管理责任:甲方对景区运营管理承担全面责任。7.运营管理效果评估:定期对运营管理效果进行评估,评估结果作为合同执行的依据。三、智慧导览服务1.导览服务内容:提供景区电子导览系统、语音导览、图文导览等服务。2.导览服务形式:包括线上和线下服务。3.导览服务技术:采用最新技术,确保服务质量和稳定性。4.导览服务人员:由乙方提供专业导览服务人员。5.导览服务质量标准:符合国家相关标准,确保游客满意度。6.导览服务费用:由甲方承担,具体费用根据合同附件中的预算明细执行。7.导览服务责任:乙方对导览服务质量承担全面责任。四、合同履行1.履行时间:自合同生效之日起至合同期限届满之日止。2.履行地点:[景区名称]。3.履行方式:甲乙双方应按照合同约定履行各自义务。4.履行进度:按合同附件中的进度计划执行。5.履行责任:甲乙双方应按照合同约定承担相应的责任。6.履行变更:任何变更需经双方书面同意。7.履行违约:任何一方违约,应承担违约责任。五、费用及支付1.费用构成:包括运营管理费用和智慧导览服务费用。2.费用支付方式:甲方应按合同附件中的支付方式支付费用。3.费用支付时间:按照合同附件中的支付时间表执行。4.费用支付违约:任何一方未按时支付费用,应向对方支付违约金。5.费用结算:按合同附件中的结算方式执行。六、知识产权1.知识产权归属:乙方提供的智慧导览服务中的知识产权归乙方所有。2.知识产权使用:甲方在合同期限内可无偿使用乙方提供的知识产权。3.知识产权保护:双方应共同保护知识产权,防止侵权行为。4.知识产权侵权责任:任何一方侵犯对方知识产权,应承担相应的法律责任。七、保密条款1.保密内容:涉及甲乙双方商业秘密、技术秘密等。2.保密期限:自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。3.保密责任:双方应严格保守保密内容,不得向任何第三方泄露。4.保密违约:任何一方泄露保密内容,应承担违约责任。八、争议解决1.争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议。2.争议解决机构:若协商无果,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决程序:按我国相关法律程序执行。4.争议解决费用:由败诉方承担,除非另有约定。九、合同解除1.合同解除条件:如一方严重违约,另一方有权解除合同。2.合同解除程序:解除合同需提前[解除通知期限]书面通知对方。3.合同解除责任:违约方应承担相应的违约责任。4.合同解除通知:书面通知应通过快递或挂号信方式发送。十、合同终止1.合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同。2.合同终止程序:合同终止后,双方应进行资产清算和财务结算。3.合同终止责任:双方应按照合同约定承担相应的责任。4.合同终止通知:终止合同需提前[终止通知期限]书面通知对方。十一、不可抗力1.不可抗力事件定义:指自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的事件。2.不可抗力事件通知:发生不可抗力事件后,一方应在[通知期限]内通知对方。3.不可抗力事件处理:双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。4.不可抗力事件责任:因不可抗力事件导致的合同无法履行,双方互不承担违约责任。十二、合同附件1.合同附件清单:详见合同附件列表。2.合同附件内容:合同附件作为合同组成部分,具有同等法律效力。3.合同附件效力:合同附件与主合同具有同等法律效力。十三、合同其他约定1.合同补充条款:双方可根据实际情况在合同中增加补充条款。2.合同变更条款:合同变更需经双方书面同意。3.合同解释:合同条款如有歧义,以有利于合同目的解释为准。4.合同解释争议:如对合同解释有争议,由合同签订地人民法院解释。十四、合同生效与附件1.合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同附件生效:合同附件自合同生效之日起生效。3.合同附件变更:合同附件的变更需经双方书面同意。4.合同附件解除:合同附件的解除需经双方书面同意。甲方(盖章):____________________代表人(签字):__________________日期:_________________________乙方(盖章):____________________代表人(签字):__________________日期:_________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导权条款说明:本条款明确甲方在合同执行过程中的主导地位,包括决策权、监督权等。内容:甲方对本合同的执行享有最终决策权,包括但不限于运营管理方案的制定、智慧导览服务内容的调整等。2.甲方监督权条款说明:本条款赋予甲方对乙方运营管理和智慧导览服务质量的监督权。内容:甲方有权对乙方的运营管理和智慧导览服务进行定期或不定期的检查,乙方应予以配合。3.甲方优先权条款说明:本条款确保甲方在合同执行过程中享有优先权,如优先选择供应商、优先使用资源等。内容:在同等条件下,甲方享有优先选择供应商的权利,乙方应优先保障甲方资源的使用。4.甲方信息保密条款说明:本条款要求甲方对在合同执行过程中获取的乙方信息予以保密。内容:甲方承诺对在合同执行过程中获取的乙方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。5.甲方违约责任条款说明:本条款明确甲方在合同执行过程中违约的责任。内容:若甲方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方主导权条款说明:本条款明确乙方在合同执行过程中的主导地位,包括技术方案的制定、服务质量的控制等。内容:乙方对本合同的执行享有最终决策权,包括但不限于智慧导览服务的技术方案、服务标准的制定等。2.乙方服务质量保证条款说明:本条款要求乙方确保智慧导览服务的质量达到合同约定的标准。内容:乙方应保证智慧导览服务的稳定性、准确性,如出现质量问题,乙方应立即进行修复。3.乙方技术更新条款说明:本条款要求乙方在技术发展过程中,不断更新智慧导览服务的技术。内容:乙方应定期对智慧导览服务进行技术升级,确保服务的先进性和实用性。4.乙方信息保密条款说明:本条款要求乙方对在合同执行过程中获取的甲方信息予以保密。内容:乙方承诺对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。5.乙方违约责任条款说明:本条款明确乙方在合同执行过程中违约的责任。内容:若乙方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介职责条款说明:本条款明确第三方中介在合同执行过程中的职责。内容:第三方中介负责协调甲乙双方的关系,监督合同执行情况,确保合同条款的履行。2.中介费用条款说明:本条款明确第三方中介的服务费用及支付方式。内容:中介费用由甲乙双方共同承担,具体支付方式按合同附件中的约定执行。3.中介保密条款说明:本条款要求第三方中介对在合同执行过程中获取的甲乙双方信息予以保密。内容:第三方中介承诺对在合同执行过程中获取的甲乙双方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。4.中介违约责任条款说明:本条款明确第三方中介在合同执行过程中违约的责任。内容:若第三方中介违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.中介解除条款说明:本条款明确在何种情况下,第三方中介可以解除合同。附件及其他补充说明一、附件列表:1.合同签订双方的身份证明文件2.甲方授权代表委托书3.乙方授权代表委托书4.智慧导览服务技术方案5.旅游景区运营管理方案6.费用支付时间表7.合同附件清单8.争议解决机构指定文件9.不可抗力事件清单10.甲方和乙方商业秘密清单11.中介服务协议二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用乙方未按合同约定提供智慧导览服务任何一方未履行合同约定的保密义务任何一方未履行合同约定的责任2.违约认定:违约行为发生,经另一方确认违约行为对合同履行造成实质影响三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约责任:指合同当事人违反合同约定,应当承担的法律责任。4.争议解决机构:指双方约定的具有中立地位的第三方机构,用于解决合同争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:合同履行过程中出现技术问题,影响服务质量。解决办法:乙方应及时修复技术问题,确保服务质量。2.问题:甲方未按时支付费用,影响合同履行。解决办法:甲方应按时支付费用,若发生延误,应支付违约金。3.问题:第三方中介无法履行职责。解决办法:双方应重新选择中介或调整中介服务协议。五、所有应用场景:1.旅游景区运营管理:包括景区设施维护、安全管理、环境卫生等。2.智慧导览服务:为游客提供电子导览、语音导览、图文导览等服务。3.费用支付:甲乙双方按照合同约定的支付方式和时间表支付费用。4.争议解决:双方通过协商、中介或司法途径解决合同争议。全文完。2025年度旅游景区综合运营管理与智慧导览服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确2025年度甲方旅游景区综合运营管理与智慧导览服务的相关事宜,确保双方在合作过程中权益得到保障,实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规制定,并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“旅游景区综合运营管理”是指乙方对甲方旅游景区的运营、管理、营销、服务等方面进行全面、系统、高效的整合与优化。3.2关键词解释(1)旅游景区:指以自然景观、人文景观、历史遗迹、民俗风情等旅游资源为基础,供人们游览、休闲、娱乐的场所。(2)智慧导览:指运用现代信息技术,为游客提供智能化、个性化的导览服务,提升游客游览体验。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游景区综合运营管理与智慧导览服务。(2)甲方有权监督乙方履行合同义务,确保服务质量。(3)甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照合同约定向甲方提供旅游景区综合运营管理与智慧导览服务。(2)乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。(3)乙方应定期向甲方汇报工作进展,并及时解决甲方提出的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点乙方在甲方指定的旅游景区范围内履行合同义务。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,采取线上线下相结合的方式,为甲方提供旅游景区综合运营管理与智慧导览服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。6.3终止程序(1)任何一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方协商一致解除合同的,应签订书面协议。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定结算服务费用;(2)乙方应将甲方旅游景区恢复至合同终止前的状态;(3)本合同终止后,双方应相互提供必要的协助,确保合同终止后的权益得到保障。七、费用与支付7.1费用构成(1)智慧导览系统建设费用;(2)景区运营管理咨询费用;(3)景区维护及更新费用;(4)培训及支持服务费用;(5)其他与景区综合运营管理相关的费用。7.2支付方式(1)智慧导览系统建设费用:按项目进度分期支付;(2)景区运营管理咨询费用:按月支付;(3)景区维护及更新费用:按年支付;(4)培训及支持服务费用:按需支付;(5)其他费用:根据具体项目约定支付。7.3支付时间(1)智慧导览系统建设费用:第一笔款项在合同签订后5个工作日内支付,后续款项根据项目进度支付;(2)景区运营管理咨询费用:每月的咨询费用应在每月前5个工作日内支付;(3)景区维护及更新费用:每年在1月1日前支付;(4)培训及支持服务费用:根据实际需求支付;(5)其他费用:根据具体项目约定的时间支付。7.4支付条款(1)甲方应在支付款项前向乙方提供相应的支付凭证;(2)乙方应在收到甲方支付凭证后的5个工作日内,向甲方开具正规发票;(3)如因甲方原因导致支付延迟,甲方应向乙方支付相应的违约金。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按合同约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的1%;(2)甲方未按时提供相关资料或信息,导致乙方无法履行合同义务的,甲方应承担相应责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定提供智慧导览系统或其他服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的1%;(2)乙方未按合同约定进行景区运营管理,导致景区运营出现重大问题的,乙方应承担相应责任。8.3赔偿金额和方式违约方应根据违约情况,向守约方支付相应的赔偿金额,赔偿方式包括但不限于:(1)货币赔偿;(2)修复、更换;(3)恢复原状;(4)承担诉讼费用。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同签订后,双方对本合同中涉及的保密内容负有保密义务,保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式(1)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(2)双方应采取合理措施,确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的事件。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)政府行为:如政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件:如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)不可抗力事件导致合同无法履行的,双方可协商解除合同;(3)不可抗力事件导致合同履行困难的,双方应协商调整履行方式。10.4不可抗力实例(1)因地震导致智慧导览系统无法正常使用;(2)因政府政策调整导致景区运营受限。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解如协商不成,可向相关调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成,双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同中明确约定不得转让的;(2)因甲方原因导致合同无法履行的;(3)法律法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对旅游景区的最终决策权;(2)乙方保留对智慧导览系统的知识产权。13.2特殊权力保留(1)在合同有效期内,未经甲方书面同意,乙方不得将其所提供的智慧导览系统或服务转让给任何第三方;(2)在合同有效期内,未经乙方书面同意,甲方不得自行开发或委托第三方开发类似服务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充,均需以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改或补充文件,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同约定的范围内,相互协作,确保合同的有效履行。15.2协作与配合方式(1)甲方应配合乙方进行智慧导览系统的安装、调试和运行;(2)乙方应配合甲方进行景区运营管理的相关事宜。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就旅游景区综合运营管理与智慧导览服务事项的完整协议,并具有独立性。16.3增减条款任何对本合同的增减条款,均需以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年__月__日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表:1.智慧导览系统技术规格书2.景区运营管理咨询报告3.景区维护及更新计划4.培训及支持服务计划5.保密协议6.不可抗力事件清单7.争议解决流程图8.支付凭证样本9.违约金计算标准10.合同修改和补充协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按合同约定支付费用,认定违约。未按时提供相关资料或信息,导致乙方无法履行合同,认定违约。2.乙方违约行为及认定:未

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