2025年度物业服务合同：关于某商业大楼物业管理的详细规定及服务内容3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：关于某商业大楼物业管理的详细规定及服务内容本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方2.服务范围及区域2.1物业服务项目2.2服务区域界定3.物业服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式及时间5.物业服务内容5.1基础服务5.2专项服务5.3应急服务6.物业管理设施设备维护保养6.1设备清单6.2维护保养责任6.3报修及维修流程7.物业安全管理7.1安全防范措施7.2应急预案7.3人员培训及管理8.物业环境卫生管理8.1清洁标准8.2清洁区域划分8.3清洁频次及要求9.物业绿化养护9.1绿化区域划分9.2绿化养护标准9.3绿化养护责任10.物业秩序管理10.1物业秩序维护要求10.2违规行为处理10.3物业投诉处理11.物业维修基金管理11.1维修基金使用范围11.2维修基金提取及使用流程12.合同变更及终止12.1合同变更条件12.2合同终止条件12.3合同解除流程13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担13.3违约赔偿标准14.合同争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称：物业管理公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：市区路号1.2物业服务接受方1.2.1名称：某商业大楼业主委员会1.2.2联系人：1.2.3联系电话：1382.服务范围及区域2.1物业服务项目2.1.1建筑物本体及附属设施的维修、养护2.1.2公共区域清洁、绿化、照明及安防设施的维护2.1.3水电、供暖、供气等公共设施的运行维护2.1.4业主公共权益的保护2.2服务区域界定2.2.1某商业大楼主体建筑及其附属设施2.2.2大楼内的公共区域，包括但不限于地下停车场、电梯、楼梯、公共走廊等3.物业服务期限3.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起3.2合同终止条件3.2.1合同到期自然终止3.2.2出现不可抗力导致合同无法履行3.2.3一方严重违约，经另一方书面通知后30日内未予纠正4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1物业服务费按建筑面积计收，具体收费标准见附件一4.1.2专项服务费按实际发生费用收取4.2支付方式及时间4.2.1物业服务费按月支付，每月1日至10日为缴纳期4.2.2专项服务费在服务完成后15日内支付5.物业服务内容5.1基础服务5.1.1定期检查、维护和保养公共设施设备5.1.224小时值班安防人员巡逻5.1.3定期清洁公共区域，保持环境卫生5.1.4管理业主公共事务，维护业主权益5.2专项服务5.2.1定期对电梯、消防设施等关键设备进行检测和保养5.2.2组织开展业主活动，丰富业主文化生活5.2.3处理业主投诉和纠纷5.3应急服务5.3.1制定应急预案，应对突发事件5.3.2确保应急设施完好，确保应急通道畅通6.物业管理设施设备维护保养6.1设备清单6.1.1电梯设备6.1.2消防设施6.1.3供水供电设备6.1.4供暖供气设备6.2维护保养责任6.2.1物业服务提供方负责设备的日常维护保养6.2.2物业服务提供方定期对设备进行检测，确保设备安全运行6.3报修及维修流程6.3.1业主发现设备故障，应及时向物业服务提供方报修6.3.2物业服务提供方接到报修后，应在24小时内进行响应和处理6.3.3维修完成后，物业服务提供方应及时通知业主验收8.物业安全管理8.1安全防范措施8.1.1安装监控摄像头，覆盖主要公共区域8.1.2配备专职保安人员，24小时巡逻8.1.3定期进行安全检查，确保消防通道畅通8.1.4对外来人员实行登记制度8.2应急预案8.2.1制定火灾、盗窃、自然灾害等应急预案8.2.2定期组织应急演练，提高应对能力8.2.3确保应急物资储备充足8.3人员培训及管理8.3.1对保安人员进行专业培训8.3.2定期对保安人员进行考核8.3.3建立保安人员档案，实行责任到人9.物业环境卫生管理9.1清洁标准9.1.1公共区域每日清扫，保持整洁9.1.2地面、墙面、门窗无污渍9.1.3每月进行大扫除，清理卫生死角9.2清洁区域划分9.2.1电梯间、走廊、楼梯间等公共区域9.2.2休息室、卫生间、垃圾房等特殊区域9.3清洁频次及要求9.3.1每日进行日常清洁9.3.2每周进行深度清洁9.3.3特殊区域根据实际情况增加清洁频次10.物业绿化养护10.1绿化区域划分10.1.1大楼周围绿化带10.1.2室外公共区域绿化10.2绿化养护标准10.2.1定期修剪树枝，保持树木健康10.2.2及时施肥、浇水，保证植被生长10.2.3定期进行病虫害防治10.3绿化养护责任10.3.1物业服务提供方负责绿化养护工作10.3.2业主应爱护绿化，不得随意损坏11.物业秩序管理11.1物业秩序维护要求11.1.1维护大楼内部交通秩序11.1.2保障业主的人身和财产安全11.1.3遵守国家法律法规和物业管理规定11.2违规行为处理11.2.1对违规行为进行警告、罚款等处理11.2.2对严重违规行为，可移交相关部门处理11.3物业投诉处理11.3.1建立投诉处理机制，及时回应业主诉求11.3.2对投诉进行调查核实，妥善处理12.物业维修基金管理12.1维修基金使用范围12.1.1大楼本体及附属设施的维修12.1.2公共设施的维修、更新、改造12.1.3应急抢修费用12.2维修基金提取及使用流程12.2.1业主大会审议通过后，由物业服务提供方申请提取12.2.2提取后，物业服务提供方需向业主委员会报备使用情况13.合同变更及终止13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致13.1.2法律法规或政策变动13.2合同终止条件13.2.1合同到期13.2.2一方违约，经另一方书面通知后30日内未予纠正13.3合同解除流程13.3.1提前30日书面通知对方13.3.2双方协商解除合同，签订解除协议14.合同争议解决14.1争议解决方式14.1.1协商解决14.1.2仲裁14.1.3诉讼14.2争议解决机构14.2.1双方协商确定的仲裁机构14.2.2人民法院14.3争议解决程序14.3.1双方协商确定争议解决程序14.3.2遵循相关法律法规规定的程序第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方的定义15.1.1本合同所称第三方，是指非合同双方当事人，但在合同履行过程中，因提供专业服务、技术支持或其他协助而介入合同关系的个人或机构。15.1.2第三方包括但不限于中介方、顾问、监理、检测机构等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围限于提供专业服务、技术支持、咨询服务等，不涉及物业服务本身的日常运营和管理。16.第三方介入的流程及条件16.1第三方介入的流程16.1.1甲方或乙方根据合同需要，经对方同意后，选择合适的第三方。16.1.2甲方或乙方与第三方签订服务协议，明确服务内容、费用、期限等。16.1.3第三方根据服务协议履行职责，并向甲方或乙方提供相关服务。16.2第三方介入的条件16.2.1合同双方同意第三方介入。16.2.2第三方具备相应的资质和能力。16.2.3第三方提供的服务不违反法律法规和合同约定。17.甲乙双方在第三方介入时的额外条款17.1甲方在第三方介入时的额外条款17.1.1甲方应确保第三方服务的费用合理，并在合同中明确费用标准和支付方式。17.1.2甲方应监督第三方履行服务协议，确保服务质量。17.2乙方在第三方介入时的额外条款17.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资料。17.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其行为符合合同约定。18.第三方的责任及责任限额18.1第三方的责任18.1.1第三方应按照服务协议履行职责，对因自身原因造成的服务瑕疵或损失承担责任。18.1.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方或乙方的合法权益。18.2第三方的责任限额18.2.1第三方的责任限额由服务协议约定，不得超过合同总金额的10%。18.2.2若第三方在服务过程中造成甲方或乙方的损失，超过责任限额部分，由第三方另行承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方与甲方之间为服务合同关系，甲方为服务接受方。19.1.2第三方应向甲方提供报告和记录，接受甲方的监督。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方与乙方之间为服务合同关系，乙方为服务接受方。19.2.2第三方应向乙方提供报告和记录，接受乙方的监督。19.3第三方与其他各方的责任划分19.3.1第三方对甲方和乙方提供的服务，应承担相应的责任。19.3.2甲方和乙方对第三方的行为承担连带责任，但第三方的责任不得免除。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件20.1.1服务协议到期或完成20.1.2合同双方协商一致20.1.3第三方出现重大违约行为20.2第三方介入的终止程序20.2.1双方书面通知终止服务协议20.2.2第三方应在终止通知后30日内完成现有工作的交接第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务费用收费标准详细内容：包括各类物业服务的收费标准、计费面积、计费周期等。2.附件二：物业服务项目明细详细内容：列出物业服务提供方应承担的具体服务项目，如清洁、绿化、安保等。3.附件三：物业管理设施设备清单详细内容：详细列出大楼内所有设施设备的名称、型号、数量、安装位置等。4.附件四：安全管理措施及应急预案详细内容：包括安全防范措施、应急预案、人员培训等内容。5.附件五：环境卫生管理标准详细内容：明确公共区域、绿化区域等环境卫生管理的要求和标准。6.附件六：绿化养护计划详细内容：包括绿化区域的划分、养护措施、施肥浇水周期等。7.附件七：物业秩序管理规定详细内容：包括交通秩序、公共安全、违规行为处理等内容。8.附件八：维修基金使用申请及审批流程详细内容：明确维修基金的使用范围、申请流程、审批程序等。9.附件九：第三方服务协议详细内容：包括第三方服务的内容、费用、期限、责任等。10.附件十：合同变更及终止协议详细内容：明确合同变更和终止的条件、程序、责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务提供方未按照合同约定提供物业服务。1.2业主未按照合同约定支付物业服务费用。1.3第三方未按照服务协议履行职责。1.4任何一方违反国家法律法规或合同约定。2.责任认定标准：2.1物业服务提供方未按时完成物业服务，每延迟一日，应支付违约金为每日服务费用的一定比例。2.2业主未按时支付物业服务费用，每延迟一日，应支付违约金为应付款项的一定比例。2.3第三方未按时完成服务或服务不符合要求，每延迟一日或每次服务不符合要求，应支付违约金为服务费用的一定比例。2.4违反国家法律法规或合同约定的，应根据法律法规和合同约定承担相应的法律责任。3.违约责任示例说明：3.1物业服务提供方未按时完成公共区域清洁，延迟一日，应支付违约金为每日服务费用0.5%。3.2业主未按时支付物业服务费用，延迟一日，应支付违约金为应付款项的0.1%。3.3第三方未按时完成设备检测，延迟一日，应支付违约金为检测费用0.5%。3.4任何一方违反合同约定，如造成对方损失，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业服务合同：关于某商业大楼物业管理的详细规定及服务内容1本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1物业服务企业的名称、住所、法定代表人1.2业主委员会的名称、住所、法定代表人2.物业服务的范围2.1大楼整体物业服务的范围2.2各区域的物业服务内容3.物业服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.物业服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业服务质量标准5.1服务质量要求5.2质量监督与考核6.物业维修与养护6.1维修养护范围6.2维修养护流程6.3维修养护责任7.物业安全与消防7.1安全管理措施7.2消防安全管理8.物业绿化与环境8.1绿化养护规定8.2环境卫生要求9.物业管理与服务设施的维护9.1设施设备维护标准9.2维护责任与费用10.物业合同的解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同终止的情形11.违约责任与赔偿11.1违约责任承担11.2违约赔偿标准12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决程序13.合同的其他约定13.1不可抗力条款13.2法律适用13.3合同附件14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方的基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.1.1住所：市区路号1.1.2法定代表人：1.2业主委员会名称：商业大楼业主委员会1.2.1住所：市区路号1.2.2法定代表人：2.物业服务的范围2.1大楼整体物业服务的范围：包括但不限于大楼内的公共区域、设施设备、绿化环境、环境卫生、安全管理、消防管理等。2.2各区域的物业服务内容：2.2.1大楼公共区域：电梯、走廊、楼梯、公共卫生间等。2.2.2设施设备：供水供电、供冷供热、电梯、消防设施等。2.2.3绿化环境：公共绿地、绿化带、花坛等。2.2.4环境卫生：公共区域、垃圾收集与处理、卫生清洁等。2.2.5安全管理：门禁管理、巡逻管理、消防管理等。2.2.6消防管理：消防设施检查、消防演练、火灾报警等。3.物业服务期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2027年12月31日4.物业服务费用4.1服务费用标准：按照每平方米每月元计算，具体费用标准详见附件一。4.2费用支付方式：业主委员会每月向物业服务企业支付费用，支付日期为每月的日。4.3费用调整机制：根据物价上涨等因素，费用调整机制详见附件二。5.物业服务质量标准5.1服务质量要求：按照国家相关标准和行业规范执行，确保服务质量和水平。5.2质量监督与考核：物业服务企业设立专门的质量监督部门，对服务质量进行监督和考核。6.物业维修与养护6.1维修养护范围：包括但不限于大楼内的公共区域、设施设备、绿化环境、环境卫生等。6.2维修养护流程：发现维修需求后，物业服务企业应在24小时内进行响应，并在72小时内完成维修或养护工作。6.3维修养护责任：物业服务企业负责维修养护工作，业主委员会负责监督维修养护质量。7.物业安全与消防7.1安全管理措施：建立健全安全管理制度，加强对大楼内的人员、车辆、物品的管理。7.2消防安全管理：定期检查消防设施设备，组织消防演练，提高消防意识。8.物业绿化与环境8.1绿化养护规定8.1.1定期对公共绿地进行修剪、施肥、浇水等养护工作。8.1.2保持绿化带整洁，及时清理落叶和杂物。8.1.3确保绿化区域无病虫害，定期进行病虫害防治。8.2环境卫生要求8.2.1公共区域每日进行清洁，保持地面、墙面、电梯等干净无污渍。8.2.2定时收集和处理垃圾，保持垃圾收集点的整洁。8.2.3定期进行公共区域的消毒工作，预防疾病传播。9.物业管理与服务设施的维护9.1设施设备维护标准9.1.1按照设备制造商的维护指南进行定期检查和保养。9.1.2设施设备出现故障时，物业服务企业应在24小时内进行维修。9.1.3维修完成后，需进行测试以确保设备恢复正常运行。9.2维护责任与费用9.2.1物业服务企业负责设施的日常维护和保养。9.2.2维护费用包含在物业服务费用中，如有特殊维修需额外支付。10.物业合同的解除与终止10.1合同解除的条件10.1.2物业服务企业严重违反合同约定，经业主委员会书面通知后仍未改正。10.2合同终止的情形10.2.1合同到期后，双方未续签合同。10.2.2合同解除或终止后，物业服务企业需在30日内完成移交工作。11.违约责任与赔偿11.1违约责任承担11.1.1物业服务企业未履行合同义务，应承担违约责任。11.1.2业主委员会未按时支付物业服务费用，应承担违约责任。11.2违约赔偿标准11.2.1违约金按未履行部分费用的%计算。11.2.2给对方造成损失的，应赔偿实际损失。12.争议解决方式12.1争议解决途径12.1.1双方协商解决。12.1.2向相关行政管理部门投诉。12.1.3仲裁或诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决。12.2.2协商不成，可向相关行政管理部门投诉。12.2.3投诉无果，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。13.合同的其他约定13.1不可抗力条款13.1.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。13.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同附件13.3.1附件一：物业服务费用标准。13.3.2附件二：费用调整机制。14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1双方代表签字盖章。14.1.2合同签订后7日内，物业服务企业需向业主委员会提交相关资质证明。14.2合同份数14.2.1本合同一式肆份，双方各执贰份，物业管理部门壹份。14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1第三方指非本合同甲乙双方，且在本合同履行过程中提供专业服务、咨询、监督或其他辅助服务的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括中介方，但可以包括评估机构、审计机构、监理机构等。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的服务质量监督、财务管理、工程监理、法律咨询等。16.第三方介入的条件与程序16.1条件16.1.1第三方介入需经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。16.1.2第三方应具备相应的资质和经验，能够独立承担法律责任。16.2程序16.2.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项及范围。16.2.2双方签订合作协议，明确各方的权利和义务。16.2.3第三方根据合作协议履行职责，并对甲乙双方提供服务。17.第三方介入的责权利17.1责任17.1.1第三方应按照合作协议履行职责，对提供的服务质量负责。17.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。17.2权利17.2.1第三方有权根据合作协议要求甲乙双方提供必要的信息和资料。17.2.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督，并提出改进建议。17.3利益17.3.1第三方有权获得约定的服务费用。17.3.2第三方有权要求甲乙双方对其提供的服务给予认可和评价。18.第三方介入与其他各方的划分说明18.1与甲方的关系18.1.1第三方与甲方的关系建立在合作协议的基础上，甲方应配合第三方的服务工作。18.1.2甲方对第三方的工作成果有监督权，但不得干预第三方的独立判断。18.2与乙方的的关系18.2.1第三方与乙方的关系同样建立在合作协议的基础上，乙方应配合第三方的服务工作。18.2.2乙方对第三方的工作成果有监督权，但不得干预第三方的独立判断。18.3与甲乙双方的关系18.3.1第三方作为独立第三方，应保持中立，不偏袒任何一方。18.3.2第三方的工作成果应以事实为依据，客观公正地反映甲乙双方的情况。19.第三方责任限额19.1限额设定19.1.1第三方的责任限额应根据合作协议中的约定进行设定。19.1.2限额设定应考虑第三方的专业能力、服务范围及可能承担的风险。19.2限额执行19.2.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，应在责任限额内承担赔偿责任。19.2.2超过责任限额的损失，甲乙双方可根据具体情况协商解决。20.第三方介入的终止20.1终止条件20.1.1合同履行完毕或双方协商一致。20.1.2第三方无法履行职责或存在重大失误。20.2终止程序20.2.1双方协商确定第三方介入的终止。20.2.2第三方根据合作协议履行终止程序，并提交相关报告。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务费用标准详细要求：包括物业服务费用的计算方式、收费标准、支付方式及调整机制等。说明：本附件作为合同附件，明确了物业服务费用的具体内容，便于双方执行和监督。2.附件二：费用调整机制详细要求：包括费用调整的触发条件、调整幅度、调整时间等。说明：本附件规定了费用调整的具体规则，确保费用调整的合理性和透明度。3.附件三：物业管理与服务设施维护标准详细要求：包括设施设备的维护周期、维护内容、维护质量标准等。说明：本附件明确了设施设备的维护要求，确保设施设备的安全和正常运行。4.附件四：安全管理措施详细要求：包括安全管理制度、安全设施设备、安全培训等。说明：本附件规定了安全管理的具体措施，保障大楼内人员和财产的安全。5.附件五：消防安全管理措施详细要求：包括消防设施设备、消防演练、火灾报警等。说明：本附件明确了消防安全的各项措施，提高大楼内人员的消防意识和自救能力。6.附件六：绿化养护规定详细要求：包括绿化的养护周期、养护内容、养护质量标准等。说明：本附件规定了绿化的养护要求，保持绿化环境的整洁和美观。7.附件七：环境卫生要求详细要求：包括环境卫生的清洁标准、垃圾收集处理规定等。说明：本附件规定了环境卫生的具体要求，确保大楼内环境的清洁和卫生。8.附件八：第三方合作协议详细要求：包括第三方介入的事项、范围、责任、权利和义务等。说明：本附件明确了第三方介入的具体内容，确保第三方工作的顺利进行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按合同约定支付物业服务费用。1.2物业服务企业未按合同约定提供物业服务。1.3业主委员会未按合同约定履行监督职责。1.4第三方未按合作协议履行职责。1.5任何一方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准2.1违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2责任认定依据：根据合同约定、法律法规及实际情况进行责任认定。3.违约责任认定示例3.1甲乙双方未按合同约定支付物业服务费用，违约方应支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。3.2物业服务企业未按合同约定提供物业服务，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿业主损失等。3.3业主委员会未按合同约定履行监督职责，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿物业服务企业损失等。3.4第三方未按合作协议履行职责，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿合同另一方损失等。全文完。2024年度物业服务合同：关于某商业大楼物业管理的详细规定及服务内容2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2业主方名称1.3法定代表人或授权代表信息2.合同标的及范围2.1物业服务标的物2.2物业服务范围3.服务内容及标准3.1保安服务3.1.124小时巡逻制度3.1.2安全监控设备管理3.1.3应急事件处理3.2环境清洁服务3.2.1定时清扫3.2.2卫生间清洁3.2.3废弃物处理3.3绿化管理服务3.3.1园林绿化养护3.3.2园林绿化设施维护3.3.3绿化区域清洁3.4设施设备维护3.4.1公共设施维修3.4.2电梯设备维护3.4.3给排水系统维护3.5室内公共区域管理3.5.1大厅及电梯间管理3.5.2公共卫生间管理3.5.3公共区域绿化管理3.6业主服务3.6.1业主咨询接待3.6.2业主投诉处理3.6.3业主活动组织4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用构成4.3费用支付时间及方式5.物业管理用房及设施设备5.1物业管理用房使用5.2物业管理设施设备维护6.业主权益保障6.1业主大会制度6.2业主委员会职责6.3业主知情权7.违约责任7.1物业服务企业违约责任7.2业主违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与期限10.1合同生效条件10.2合同期限11.合同附件11.1物业服务收费标准11.2物业管理区域划分图11.3业主公约12.其他约定事项12.1通知方式12.2合同变更及补充12.3合同附件的效力13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2业主方名称：某商业大楼业主委员会1.3法定代表人或授权代表信息：1.3.1物业服务企业：，法定代表人1.3.2业主方：，业主委员会主任2.合同标的及范围2.1物业服务标的物：某商业大楼2.2物业服务范围：包括但不限于保安服务、环境清洁服务、绿化管理服务、设施设备维护、室内公共区域管理、业主服务等内容。3.服务内容及标准3.1保安服务3.1.124小时巡逻制度：保安人员24小时巡逻，确保大楼安全。3.1.2安全监控设备管理：定期检查和维护监控设备，确保监控效果。3.1.3应急事件处理：接到应急事件报告后，立即启动应急预案，及时处理。3.2环境清洁服务3.2.1定时清扫：每日对大楼公共区域进行清扫，保持环境整洁。3.2.2卫生间清洁：每日对卫生间进行清洁，确保卫生。3.2.3废弃物处理：每日收集和处理大楼内的废弃物。3.3绿化管理服务3.3.1园林绿化养护：定期对绿化区域进行修剪、浇水、施肥等养护工作。3.3.2园林绿化设施维护：定期检查和维护绿化设施，确保其正常运行。3.3.3绿化区域清洁：定期对绿化区域进行清洁，保持环境整洁。3.4设施设备维护3.4.1公共设施维修：定期检查公共设施，发现故障及时维修。3.4.2电梯设备维护：每日对电梯进行巡视，确保安全运行。3.4.3给排水系统维护：定期检查给排水系统，确保其正常运行。3.5室内公共区域管理3.5.1大厅及电梯间管理：保持大厅及电梯间整洁、有序。3.5.2公共卫生间管理：每日对公共卫生间进行清洁，确保卫生。3.5.3公共区域绿化管理：定期对公共区域绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作。3.6业主服务3.6.1业主咨询接待：设立业主接待处，为业主提供咨询服务。3.6.2业主投诉处理：接到业主投诉后，及时进行调查和处理。3.6.3业主活动组织：定期组织业主活动，增进业主间的交流。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币万元4.2服务费用构成：4.2.1保安服务费用：人民币万元4.2.2环境清洁服务费用：人民币万元4.2.3绿化管理服务费用：人民币万元4.2.4设施设备维护费用：人民币万元4.2.5室内公共区域管理费用：人民币万元4.2.6业主服务费用：人民币万元4.3费用支付时间及方式：每月日前，业主方将服务费用支付至物业服务企业指定账户。5.物业管理用房及设施设备5.1物业管理用房使用：物业服务企业有权使用大楼内指定的物业管理用房。5.2物业管理设施设备维护：物业服务企业负责对大楼内的设施设备进行日常维护和保养。6.业主权益保障6.1业主大会制度：业主大会是业主自治的基本形式，业主委员会负责组织实施。6.2业主委员会职责：业主委员会负责监督物业服务企业的管理工作，维护业主的合法权益。6.3业主知情权：业主有权了解物业服务企业的管理情况，物业服务企业应定期向业主公布相关信息。7.违约责任7.1物业服务企业违约责任：物业服务企业未能按照合同约定履行服务义务，应承担违约责任，赔偿业主损失。7.2业主违约责任：业主未按时支付服务费用，应承担违约责任，支付违约金。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1物业服务企业严重违约，经业主委员会书面通知后仍不改正的。8.1.2业主委员会根据业主大会决议决定解除合同的。8.1.3物业服务企业因故无法继续履行合同义务的。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满，双方无续约意向的。8.2.2合同因不可抗力等原因无法继续履行的。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方可协商选择仲裁机构进行仲裁。10.合同生效与期限10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后生效。10.1.2合同经相关主管部门批准后生效。10.2合同期限10.2.1合同期限自年月日至年月日。11.合同附件11.1物业服务收费标准11.1.1保安服务费用：元/平方米·月11.1.2环境清洁服务费用：元/平方米·月11.1.3绿化管理服务费用：元/平方米·月11.1.4设施设备维护费用：元/平方米·月11.1.5室内公共区域管理费用：元/平方米·月11.1.6业主服务费用：元/平方米·月11.2物业管理区域划分图11.3业主公约12.其他约定事项12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式进行，可以通过挂号信、电子邮件、传真等方式发送。12.1.2通知送达时间为发出后的第二个工作日。12.2合同变更及补充12.2.1合同的任何变更或补充均需双方书面同意，并签订书面协议。12.3合同附件的效力12.3.1合同附件是合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.1.1年月日13.2合同生效日期13.2.1自合同签署之日起生效。14.合同份数及保管14.1合同份数14.1.1本合同一式肆份，双方各执贰份，物业管理部门存档壹份。14.2合同保管责任14.2.1物业服务企业负责保管合同正本。14.2.2业主委员会负责保管合同副本。第二部分：物业服务企业义务及责任1.保安服务义务及责任1.1保障业主和物业使用人的安全1.2遵守国家相关法律法规1.3实施有效的安全管理措施2.环境清洁服务义务及责任2.1定期对公共区域进行清洁2.2处理废弃物及垃圾2.3保持环境卫生3.绿化管理服务义务及责任3.1定期进行园林绿化养护3.2维护绿化设施3.3保持绿化区域整洁4.设施设备维护义务及责任4.1定期检查和维护公共设施4.2保障电梯等设备的正常运行4.3及时处理设施设备故障5.室内公共区域管理义务及责任5.1管理大厅、电梯间等公共区域5.2保持公共区域整洁5.3保障公共区域设施设备正常运行6.业主服务义务及责任6.1接待业主咨询6.2处理业主投诉6.3组织业主活动第三部分：业主义务及责任1.业主遵守物业管理规定1.1遵守物业管理规章制度1.2维护物业管理秩序1.3不得擅自改