2024年规范物业管理服务合同范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年规范物业管理服务合同范本版本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方业主委员会名称及地址1.4物业服务企业名称及地址1.5物业管理区域范围1.6物业类型及规模1.7物业共用部位和共用设施设备第二条：物业服务内容与标准2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准2.4物业服务人员的配备及要求2.5物业服务项目的实施及监管第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的收取及支付方式3.3物业服务费用的调整机制3.4物业服务费用的使用及监管第四条：物业维修养护4.1物业共用部位和共用设施设备的维修养护责任4.2物业专项维修资金的管理和使用4.3物业日常维修养护工作内容及要求4.4物业紧急维修养护的处置及费用承担第五条：物业管理秩序维护5.1物业管理区域的治安、消防安全管理5.2物业管理区域的环境卫生管理5.3物业管理区域的交通秩序管理5.4物业管理区域的装饰装修管理5.5物业管理区域的公共秩序维护第六条：物业服务合同的履行与监督6.1甲乙双方的履行责任及义务6.2物业服务合同的变更与解除6.3物业服务合同的违约责任6.4物业服务合同的争议解决方式6.5物业服务合同的监督与检查第七条：物业服务合同的有效期7.1物业服务合同的签订日期7.2物业服务合同的终止日期7.3物业服务合同的续签条件及程序第八条：物业服务合同的附件8.1物业服务项目清单8.2物业服务费用明细表8.3物业维修养护项目及标准8.4物业管理区域示意图第九条：其他事项9.1甲乙双方认为需要约定的其他事项9.2甲方业主委员会与物业服务企业之间的沟通与协调9.3物业服务企业与业主之间的沟通与协调第十条：合同的签订、生效与终止10.1合同的签订日期10.2合同的生效日期10.3合同的终止日期10.4合同的废止条件及程序第十一条：合同的修改与补充11.1合同的修改条件及程序11.2合同的补充协议签订及生效第十二条：合同争议的解决12.1合同争议的协商解决12.2合同争议的调解解决12.3合同争议的仲裁解决12.4合同争议的诉讼解决第十三条：法律法规的适用13.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规第十四条：合同的全文及附件14.1合同14.2合同附件（包括但不限于物业服务项目清单、物业服务费用明细表、物业维修养护项目及标准、物业管理区域示意图等）第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方业主委员会名称：×××小区业主委员会甲方业主委员会地址：××省××市××区××路××号1.4物业服务企业名称：×××物业管理有限公司物业服务企业地址：××省××市××区××路××号1.5物业管理区域范围：×××小区1.6物业类型及规模：住宅小区，共有住户××户，建筑面积××平方米1.7物业共用部位和共用设施设备：包括但不限于楼道、电梯、楼梯、屋顶、地下室、停车场、绿化带、公共设施及设备等第二条：物业服务内容与标准2.1物业服务范围：包括但不限于物业维修、物业养护、物业保安、物业清洁、物业绿化等服务2.2物业服务内容：（1）物业维修：对物业共用部位和共用设施设备进行定期检查、维修、养护，确保其正常运行（2）物业养护：对小区绿化、道路、公共设施等进行养护，保持小区环境整洁、美观（3）物业保安：维护小区公共秩序，保障业主的人身财产安全（4）物业清洁：对小区公共区域进行清扫、保洁，保持小区环境整洁（5）物业绿化：对小区绿化带进行修剪、浇水、施肥等工作，保持绿化带的整洁美观2.3物业服务标准：按照《物业管理服务质量标准》执行2.4物业服务人员的配备及要求：物业服务企业应配备足够数量的专业服务人员，满足小区物业服务需求2.5物业服务项目的实施及监管：物业服务企业应制定详细的服务实施计划，并进行定期监管和评估，确保服务质量第三条：物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按建筑面积计算，每月每平方米××元3.2物业服务费用的收取及支付方式：物业服务费用每月支付一次，甲方应在每月的第一个工作日支付上月物业服务费用3.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用根据市场行情及甲方乙方的协商进行调整3.4物业服务费用的使用及监管：物业服务费用用于小区物业服务的正常运作，甲方乙方均有权对物业服务费用的使用进行监督和查询第四条：物业维修养护4.1物业共用部位和共用设施设备的维修养护责任：物业服务企业负责物业共用部位和共用设施设备的维修养护4.2物业专项维修资金的管理和使用：物业专项维修资金用于物业共用部位和共用设施设备的维修养护，甲方乙方应共同监管4.3物业日常维修养护工作内容及要求：物业服务企业应定期对物业共用部位和共用设施设备进行巡查、维修、养护，确保其正常运行4.4物业紧急维修养护的处置及费用承担：物业服务企业应在接到紧急维修通知后×小时内进行处置，紧急维修养护费用按照实际情况承担第五条：物业管理秩序维护5.1物业管理区域的治安、消防安全管理：物业服务企业应制定治安、消防安全管理制度，并负责实施5.2物业管理区域的环境卫生管理：物业服务企业应制定环境卫生管理制度，并负责实施5.3物业管理区域的交通秩序管理：物业服务企业应制定交通秩序管理制度，并负责实施5.4物业管理区域的装饰装修管理：甲方乙方应按照装饰装修管理制度办理相关手续，物业服务企业应进行监管5.5物业管理区域的公共秩序维护：物业服务企业应负责维护小区公共秩序，确保业主的人身财产安全第六条：物业服务合同的履行与监督6.1甲乙双方的履行责任及义务：甲方应按照合同约定支付物业服务费用，乙方应按照合同约定提供物业服务6.2物业服务合同的变更与解除：合同的变更或解除应甲乙双方协商一致，并签订书面协议6.3物业服务合同的违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿金等6.4物业服务合同的争议解决方式：合同争议可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决6.5物业服务合同的监督与检查：甲乙双方均有权对物业服务的实施进行监督和检查，确保合同的第八条：物业服务合同的附件8.1物业服务项目清单：具体列出物业服务企业应提供的服务项目，包括但不限于物业维修、物业养护、物业保安、物业清洁、物业绿化等8.2物业服务费用明细表：详细列出物业服务费用的计算方式、收取及支付方式等信息8.3物业维修养护项目及标准：具体列出物业维修养护的项目及标准，包括但不限于楼道、电梯、楼梯、屋顶、地下室、停车场、绿化带、公共设施及设备等8.4物业管理区域示意图：清晰标注物业管理区域的范围、物业类型及规模等信息第九条：其他事项9.1甲乙双方认为需要约定的其他事项：包括但不限于物业服务企业的更换程序、甲方乙方的权利义务等9.3物业服务企业与业主之间的沟通与协调：物业服务企业应主动与业主沟通，及时了解业主的需求和意见，提高服务质量第十条：合同的签订、生效与终止10.1合同的签订日期：本合同自双方签字盖章之日起生效10.2合同的生效日期：本合同自签字盖章之日起生效10.3合同的终止日期：合同终止日期按照甲乙双方的协商确定10.4合同的废止条件及程序：合同的废止需甲乙双方协商一致，并签订书面协议第十一条：合同的修改与补充11.1合同的修改条件及程序：合同的修改需甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议11.2合同的补充协议签订及生效：合同的补充协议需甲乙双方签订，并自签字盖章之日起生效第十二条：合同争议的解决12.1合同争议的协商解决：甲乙双方应通过协商解决合同争议12.2合同争议的调解解决：如协商不成，可向甲方业主委员会申请调解12.3合同争议的仲裁解决：如调解不成，合同争议可提交仲裁机构进行仲裁12.4合同争议的诉讼解决：如仲裁不成，可向人民法院提起诉讼第十三条：法律法规的适用13.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规第十四条：合同的全文及附件14.1合同本合同的内容，包括第一条至第十一条的全部条款14.2合同附件：包括但不限于物业服务项目清单、物业服务费用明细表、物业维修养护项目及标准、物业管理区域示意图等第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目清单详细列出物业服务企业应提供的服务项目，包括但不限于物业维修、物业养护、物业保安、物业清洁、物业绿化等。附件2：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收取及支付方式等信息，包括费用名称、费用计算标准、费用收取时间等。附件3：物业维修养护项目及标准具体列出物业维修养护的项目及标准，包括但不限于楼道、电梯、楼梯、屋顶、地下室、停车场、绿化带、公共设施及设备等。附件4：物业管理区域示意图清晰标注物业管理区域的范围、物业类型及规模等信息，包括小区平面图、设施分布图等。附件5：物业服务合同的补充协议用于记录甲乙双方在合同履行过程中达成的补充协议，包括但不限于服务项目的增减、服务费用的调整等。附件6：甲方业主委员会与物业服务企业之间的沟通与协调协议详细规定双方之间的沟通渠道、协调机制等内容，确保合同顺利履行。附件7：物业服务企业与业主之间的沟通与协调协议规定物业服务企业与业主之间的沟通渠道、协调机制等内容，确保服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业未按照合同约定提供服务项目或服务质量不符合标准。2.甲方未按照合同约定支付物业服务费用。3.甲方乙方未履行合同约定的沟通、协调义务。4.物业服务企业在合同履行过程中存在隐瞒、谎报、拖延等行为。违约责任认定标准：1.对于物业服务企业未按照合同约定提供服务项目或服务质量不符合标准的情况，乙方有权要求物业服务企业立即整改，并按照合同约定承担违约责任。2.对于甲方未按照合同约定支付物业服务费用的情况，物业服务企业有权要求甲方立即支付费用，并按照合同约定承担违约责任。3.对于甲方乙方未履行合同约定的沟通、协调义务的情况，双方应承担连带责任，并按照合同约定承担违约责任。4.对于物业服务企业在合同履行过程中存在隐瞒、谎报、拖延等行为的情况，乙方有权要求物业服务企业立即整改，并按照合同约定承担违约责任。示例说明：假设物业服务企业未按照合同约定提供物业维修服务，导致业主家中设施损坏，业主可以向物业服务企业提出整改要求，并要求赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.物业服务企业：指依法成立，具备相应资质，从事物业管理服务的企业。2.甲方：指物业所有权人或者共有权人，即物业服务企业的客户。3.乙方：指物业服务