共享经济平台服务使用责任豁免协议

共享经济平台服务使用责任豁免协议合同编号：__________甲方（共享经济平台运营方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（平台用户）：姓名：__________身份证号码：__________地址：__________联系方式：__________一、总则1.协议的背景和目的本协议旨在明确甲乙双方在共享经济平台服务中的权利和义务，规范双方的行为，保证平台的正常运营和用户的合法权益。本协议的制定是基于共享经济的发展趋势和市场需求，旨在为用户提供更加便捷、高效的服务，同时降低交易成本和风险。2.定义和解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：（1）“共享经济平台”指甲方运营的为用户提供资源共享和交易服务的在线平台。（2）“服务”指甲方通过共享经济平台向乙方提供的各种资源共享和交易相关的服务，包括但不限于信息发布、交易撮合、支付结算等。（3）“用户”指在共享经济平台上注册并使用服务的个人或组织。二、服务内容与使用规则1.平台提供的服务甲方通过共享经济平台向乙方提供以下服务：（1）信息发布服务：甲方为乙方提供发布资源信息的平台，包括但不限于物品信息、服务信息等。（2）交易撮合服务：甲方根据乙方发布的信息和需求，为乙方匹配相应的交易对象，并协助双方完成交易。（3）支付结算服务：甲方为乙方提供安全、便捷的支付结算渠道，保证交易款项的安全收付。（4）客户服务：甲方为乙方提供在线客服和投诉处理服务，及时解答乙方的疑问和处理乙方的投诉。2.用户的使用规则乙方在使用共享经济平台服务时，应遵守以下规则：（1）乙方应如实填写个人信息和资源信息，保证信息的真实性、准确性和完整性。（2）乙方应遵守国家法律法规和社会公德，不得发布违法、违规或违背社会公德的信息。（3）乙方应尊重交易对方的权益，不得进行欺诈、胁迫或其他不正当的交易行为。（4）乙方应按照甲方的要求使用支付结算服务，不得进行任何非法或违规的支付操作。（5）乙方应妥善保管自己的账户信息和密码，不得将其泄露给他人。三、责任豁免与限制1.平台的责任豁免范围甲方对以下情况不承担责任：（1）因不可抗力、系统故障、网络攻击等不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的服务中断或数据丢失。（2）因乙方自身原因导致的交易纠纷、损失或其他法律后果，包括但不限于乙方提供的信息不真实、不准确或不完整，乙方违反使用规则等。（3）因第三方原因导致的服务中断、数据丢失或其他法律后果，甲方在尽力采取措施避免或减少损失的情况下，不承担责任。2.用户的责任限制乙方对其在共享经济平台上的行为承担全部责任。乙方应赔偿因自己的行为给甲方或其他用户造成的损失。在任何情况下，乙方的赔偿责任以其在共享经济平台上的交易金额为限，但乙方故意或重大过失造成的损失除外。四、用户的权利与义务1.用户的权利（1）乙方有权在共享经济平台上发布资源信息和需求信息，寻求交易机会。（2）乙方有权根据自己的需求选择交易对象和交易方式。（3）乙方有权要求甲方提供安全、便捷的服务，保障其合法权益。（4）乙方有权对甲方的服务进行评价和反馈，提出改进建议。2.用户的义务（1）乙方应按照本协议的约定使用共享经济平台服务，遵守使用规则。（2）乙方应按时支付服务费用和交易款项，不得拖欠或拒付。（3）乙方应保护好自己的个人信息和交易信息，不得泄露给他人。（4）乙方应配合甲方进行身份验证和交易审核，提供真实、准确的信息和资料。（5）乙方应遵守甲方制定的隐私政策和数据安全措施，不得违反相关规定。五、平台的权利与义务1.平台的权利（1）甲方有权对乙方的注册信息和交易行为进行审核和监督，如发觉乙方存在违法、违规或违反本协议的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停或终止服务、限制交易、冻结账户等。（2）甲方有权根据市场需求和平台运营情况，调整服务内容和收费标准，但应提前通知乙方。（3）甲方有权对共享经济平台进行维护和升级，如需要暂停服务，应提前通知乙方。（4）甲方有权对乙方的违约行为进行追究，要求乙方承担相应的违约责任。2.平台的义务（1）甲方应按照本协议的约定向乙方提供服务，保证服务的质量和安全性。（2）甲方应保护乙方的个人信息和交易信息，采取合理的安全措施防止信息泄露。（3）甲方应及时处理乙方的投诉和纠纷，维护乙方的合法权益。（4）甲方应向乙方提供必要的技术支持和培训，帮助乙方更好地使用共享经济平台服务。（5）甲方应遵守国家法律法规和相关政策，不得从事违法、违规的经营活动。六、隐私保护与数据安全1.隐私政策甲方将严格遵守相关法律法规，制定并执行隐私政策，保护乙方的个人信息。甲方将采取合理的安全措施，防止乙方的个人信息被泄露、篡改或丢失。甲方不会将乙方的个人信息用于本协议约定以外的目的，除非经乙方同意或法律法规另有规定。乙方同意甲方按照隐私政策收集、使用和处理其个人信息。乙方有权随时查阅、修改其个人信息，如有疑问或需要帮助，可通过甲方提供的联系方式与甲方联系。2.数据安全措施甲方将采取合理的技术和管理措施，保证共享经济平台的数据安全。甲方将定期对平台进行安全检测和评估，及时发觉和修复安全漏洞。甲方将建立数据备份和恢复机制，保证数据的可用性和完整性。乙方应妥善保管自己的账户信息和密码，避免因泄露或丢失导致的数据安全问题。如发觉账户异常，应及时通知甲方并采取相应的措施。七、知识产权1.平台的知识产权共享经济平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件等，均由甲方享有知识产权。未经甲方书面授权，乙方不得擅自使用、复制、传播或修改平台内容。2.用户的知识产权乙方在共享经济平台上发布的资源信息和交易信息，其知识产权归乙方所有。但乙方同意甲方在平台上展示和使用其信息，以实现平台的服务功能。如乙方发觉其知识产权受到侵犯，应及时通知甲方并提供相关证据，甲方将协助乙方维护其合法权益。八、协议的变更与终止1.协议的变更甲方有权根据国家法律法规、政策调整以及平台运营情况，对本协议进行变更。变更后的协议将在共享经济平台上公布，乙方在变更后的协议公布后继续使用平台服务的，视为同意变更后的协议。如乙方不同意变更后的协议，应停止使用平台服务。2.协议的终止（1）本协议在以下情况下终止：双方协商一致终止本协议；乙方违反本协议的约定，甲方有权提前终止本协议；甲方因经营策略调整或其他原因，决定停止共享经济平台服务的，应提前通知乙方，并在合理期限内终止本协议。（2）本协议终止后，双方应按照本协议的约定处理未完成的交易和相关事宜。九、通知与沟通1.通知的方式与要求甲方将通过共享经济平台、邮件、短信等方式向乙方发送通知。乙方应保证其提供的联系方式准确有效，如联系方式发生变更，应及时通知甲方。通知自发送之日起视为送达，如因乙方原因导致通知无法送达的，甲方不承担责任。2.沟通渠道与方式乙方在使用共享经济平台服务过程中如遇到问题或有任何建议，可通过共享经济平台的在线客服、邮件或客服电话与甲方进行沟通。甲方将及时回复乙方的咨询和建议，并尽力解决乙方的问题。十、争议解决1.争议的解决方式本协议的解释和执行均适用[具体法律法规]。如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。如本协议的某些条款与现行法律法规相冲突，应以现行法律法规为准，但不影响本协议其他条款的效力。十一、违约责任1.违约行为的认定双方应严格履行本协议的约定，如一方违反本协议的约定，构成违约行为。违约行为包括但不限于：（1）乙方未按照本协议的约定使用共享经济平台服务，如发布虚假信息、违反使用规则等。（2）乙方未按时支付服务费用或交易款项。（3）甲方未按照本协议的约定向乙方提供服务，如服务质量不符合约定、未保护乙方的个人信息等。（4）双方违反本协议的其他约定。2.违约责任的承担方式（1）如乙方违约，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于暂停或终止服务、限制交易、冻结账户、要求乙方支付违约金等。违约金的数额为乙方在共享经济平台上的交易金额的[具体比例]，如违约金不足以弥补甲方的损失，乙方还应赔偿甲方的全部损失。（2）如甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于继续履行协议、采取补救措施、赔偿乙方的损失等。如甲方的违约行为给乙方造成的损失超过甲方应承担的违约金数额，甲方还应赔偿乙方的全部损失。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力的影响及处理如因不可抗力导致一方无法履行本协议的约定，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商调整本协议的履行方式或终止本协议。如不可抗力的影响持续超过[具体期限]，双方可协商解除本协议。十三、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于共享经济平台服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。2.可分割性如果本协议的任何条款在任何司法管辖区被认定为违法、无效或不可执行，该条款应在该司法管辖区内被视为删除，但不影响本协议其他条款在该司法管辖区内的效力和可执行性。本协议的其他条款应继续完全有效，并在其他司法管辖区内保持其全部效力和可执行性。3.标题