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体育场馆设施管理服务合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系方式:__________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方对甲方所属的体育场馆设施进行管理服务的相关权利义务,保证体育场馆设施的规范化运营和维护,提升场馆使用效率和服务质量。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,结合甲乙双方的实际情况,经友好协商一致订立。1.3合同原则甲乙双方在履行本合同过程中,应遵循平等自愿、诚实信用、公平合理的原则,共同维护双方的合法权益。第二章合同范围2.1管理服务内容乙方负责对甲方所属的体育场馆设施进行全面的日常管理服务,包括但不限于场馆设施的维护保养、环境卫生清洁、安全管理、设备运行监控、客户服务等。2.2服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.3服务地点乙方提供管理服务的具体地点为甲方所属的____体育场馆,地址为____。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权对乙方的管理服务进行监督和检查,并提出合理化建议。3.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的管理服务。3.1.3甲方有权在合同约定的服务期限内,根据实际需要调整服务内容,但需提前书面通知乙方。3.2甲方义务3.2.1甲方应按合同约定及时支付乙方管理服务费用。3.2.2甲方应提供必要的场地、设施及资料,以便乙方顺利开展管理服务工作。3.2.3甲方应协助乙方处理在管理服务过程中遇到的突发事件或重大问题。3.3乙方权利3.3.1乙方有权按照合同约定收取管理服务费用。3.3.2乙方有权在甲方提供必要条件的前提下,自主开展管理服务工作。3.3.3乙方有权对甲方提出的合理化建议进行评估,并在保证服务质量的前提下予以采纳。3.4乙方义务3.4.1乙方应严格按照合同约定的内容和标准提供管理服务。3.4.2乙方应建立健全的管理服务制度,保证场馆设施的安全、卫生和正常运行。3.4.3乙方应及时向甲方报告管理服务过程中出现的重大问题,并采取有效措施予以解决。第四章服务费用及支付方式4.1服务费用甲方应向乙方支付的管理服务费用为人民币____元/年(大写:____元整),具体费用构成详见附件《管理服务费用明细表》。4.2支付方式4.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内,向乙方支付首期管理服务费用,金额为人民币____元(大写:____元整)。4.2.2甲方应在每个服务年度开始前____个工作日内,向乙方支付当年度的管理服务费用。4.2.3支付方式为银行转账,乙方账户信息详见附件《乙方账户信息表》。4.3费用调整4.3.1在合同履行期间,如遇市场价格波动或其他不可抗力因素导致管理服务成本显著增加,乙方可向甲方提出书面调价申请,经双方协商一致后,可对管理服务费用进行适当调整。4.3.2调整后的费用自双方书面确认之日起生效,并作为后续支付依据。第五章质量保证与考核5.1质量标准5.1.1乙方应按照国家相关标准和行业规范,提供高质量的管理服务。5.1.2具体服务质量标准详见附件《服务质量标准及考核办法》。5.2考核机制5.2.1甲方有权对乙方的管理服务质量进行定期和不定期的考核,考核内容包括但不限于场馆设施的维护状况、环境卫生、安全管理、客户满意度等。5.2.2考核结果作为乙方履行合同情况的依据,甲方有权根据考核结果提出改进意见或采取相应措施。5.3奖惩措施5.3.1如乙方在考核中表现优异,达到或超过合同约定的服务质量标准,甲方可视情况给予乙方奖励,具体奖励办法由双方另行协商确定。5.3.2如乙方在考核中未能达到合同约定的服务质量标准,甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改,逾期未整改或整改后仍不合格的,甲方有权扣除相应比例的管理服务费用,并保留解除合同的权利。第六章安全管理与责任6.1安全责任6.1.1乙方应严格遵守国家有关安全生产的法律法规,建立健全安全管理制度,保证体育场馆设施的安全运营。6.1.2乙方应定期对场馆设施进行安全检查,及时发觉并消除安全隐患。6.2应急预案6.2.1乙方应根据场馆实际情况,制定详细的应急预案,包括但不限于火灾、地震、突发事件等应急处理措施。6.2.2乙方应定期组织应急演练,保证在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。6.3安全培训6.3.1乙方应对其管理人员和服务人员进行定期的安全培训,提高安全意识和应急处理能力。6.3.2乙方应保留培训记录,并在甲方要求时提供相关证明材料。6.4处理6.4.1如发生安全,乙方应立即采取有效措施进行处置,并及时向甲方报告情况。6.4.2乙方应配合甲方进行调查,并承担因乙方责任导致的损失。第七章知识产权与保密7.1知识产权归属7.1.1双方在履行本合同过程中产生的知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等,归各自所有。7.1.2任何一方未经对方书面同意,不得擅自使用或转让对方的知识产权。7.2保密义务7.2.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。7.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年内有效。7.3保密措施7.3.1双方应采取合理的保密措施,防止泄露对方的保密信息。7.3.2如发生保密信息泄露,泄露方应立即采取补救措施,并承担相应的法律责任。第八章合同变更与解除8.1合同变更8.1.1本合同的变更需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。8.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。8.2合同解除8.2.1在合同履行期间,如一方严重违反合同约定,另一方有权书面通知对方解除合同。8.2.2如因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方均有权解除合同,但应及时通知对方并采取必要措施减少损失。8.3解除后的处理8.3.1合同解除后,乙方应在____个工作日内完成场馆设施的交接工作,并保证场馆设施完好无损。8.3.2合同解除后,甲方应根据实际服务情况支付乙方已提供服务部分的费用。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1如甲方未按合同约定支付管理服务费用,每逾期一日,应按未付金额的____%向乙方支付违约金。9.1.2如甲方未提供必要的场地、设施及资料,导致乙方无法正常开展管理服务工作,甲方应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任9.2.1如乙方未按合同约定提供管理服务,甲方有权要求乙方在____个工作日内整改,逾期未整改或整改后仍不合格的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。9.2.2如乙方在管理服务过程中造成甲方财产损失或人身伤害,乙方应承担相应的赔偿责任。9.3免责条款9.3.1因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取必要措施减少损失。9.3.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖10.2.1本合同的签订地、履行地、争议解决地均为____市____区。10.2.2双方同意,如发生争议,由____市____区人民法院管辖。10.3法律适用10.3.1本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2如合同条款与国家法律法规相抵触,应以国家法律法规为准,其他条款继续有效。10.4通知方式10.4.1双方在本合同项下的所有通知应以书面形式送达,送达地址为各自在合同首部所列明的地址。10.4.2通知自送达之日起生效,如一方变更送达地址,应及时书面通知对方,否则由此产生的责任由未通知方承担。第十一章合同附件与效力11.1合同附件11.1.1本合同的附件包括但不限于《管理服务费用明细表》、《乙方账户信息表》、《服务质量标准及考核办法》等,附件为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。11.1.2双方同意,合同附件的内容与合同正文具有同等约束力,任何一方违反附件内容,均视为违反本合同。11.2合同效力11.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.2.2本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二章合同的转让与分包12.1合同转让12.1.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转让给第三方。12.1.2如一方确需转让合同权利义务,应提前____个工作日书面通知对方,并经对方书面同意后方可进行转让。12.2合同分包12.2.1乙方在履行本合同过程中,如需将部分服务内容分包给第三方,应事先征得甲方书面同意,并保证分包方具备相应的资质和能力。12.2.2乙方应对分包方的行为承担连带责任,保证分包方按照本合同约定的标准和要求提供服务。第十三章合同的续签与终止13.1合同续签13.1.1本合同到期前____个月,双方应就合同续签事宜进行协商。13.1.2如双方同意续签,应签订新的合同文本,新合同自原合同到期次日起生效。13.2合同终止13.2.1本合同在以下情况下终止:(1)合同期限届满,双方未达成续签协议;(2)双方协商一致同意终止合同;(3)一方严重违反合同约定,另一方依据合同约定解除合同;(4)因不可抗力因素导致合同无法继续履行。13.3终止后的处理13.3.1合同终止后,乙方应在____个工作日内完成场馆设施的交接工作,并保证场馆设施完好无损。13.3.2合同终止后,甲方应根据实际服务情况支付乙方已提供服务部分的费用。第十四章通知与送达14.1通知方式14.1.1双方在本合同项下的所有通知应以书面形式送达,送达地址为各自在合同首部所列明的地址。14.1.2通知自送达之日起生效,如一方变更送达地址,应及时书面通知对方,否则由此产生的责任由未通知方承担。14.2送达效力14.2.1通知以挂号邮件、特快专递、专人送达等方式送达的,以送达回执或签收日期为送达日期。14.2.2通知以邮件方式送达的,以邮件发送成功之日为送达日期,但需保证邮件发送至对方指定的电子邮箱。第十五章其他约定15.1合同完整性15.1.1本合同及其附件构成双方关于本合同项下事项的完整协议,取代了双方之前所有的口头或书面协议。15.1.2双方确认,除本合同及其附件外,不存在其他任何未披露的协议或承诺。15.2合同解释15.2.1本合同的解释应遵循合同目的和整体性原则,条款之间应相互解释,不得孤立理解。15.2.
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