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文档简介
健身会员卡使用须知与免责声明合同编号:__________甲方(健身中心):名称:____________________地址:____________________联系方式:________________乙方(会员):姓名:____________________地址:________________联系方式:________________一、总则1.会员卡的定义与类型本合同中所指的健身会员卡是甲方发行的,用于乙方在甲方健身中心享受相应健身服务的凭证。会员卡分为年卡、季卡、月卡等不同类型,具体类型以乙方实际购买为准。不同类型的会员卡所享有的服务内容和使用期限可能有所不同,乙方在购买时应仔细阅读相关说明。2.适用范围本会员卡仅适用于甲方旗下的指定健身中心,乙方不得在未经甲方授权的其他场所使用本会员卡。甲方有权根据实际情况对适用范围进行调整,但应提前通知乙方。二、会员卡的办理与激活1.办卡流程乙方需如实填写个人信息,并提交相关身份证明材料,以便甲方进行审核。乙方应根据甲方的收费标准缴纳相应的费用,缴费方式可以为现金、银行卡转账、在线支付等。甲方在收到乙方的申请和费用后,将为乙方办理会员卡,并在约定的时间内交付给乙方。2.激活条件乙方在收到会员卡后,需在规定的时间内进行激活。激活方式可以为登录甲方指定的网站或手机应用程序,按照提示进行操作,也可以到甲方的健身中心前台由工作人员协助激活。会员卡激活后,乙方即可开始享受相应的健身服务。如乙方未在规定时间内激活会员卡,该卡将自动失效,乙方所缴纳的费用不予退还。三、会员卡的使用规则1.入场规定乙方持有效会员卡进入健身中心时,应主动向工作人员出示会员卡,并配合工作人员进行身份验证。乙方不得转借、出租会员卡给他人使用,一经发觉,甲方有权没收会员卡并终止乙方的会员资格,已缴纳的费用不予退还。未成年人需在监护人的陪同下进入健身中心,监护人应承担相应的监护责任。2.使用时间与限制甲方的健身中心开放时间为每天[具体时间]至[具体时间],乙方应在开放时间内使用会员卡。不同类型的会员卡可能有不同的使用时间限制,例如年卡会员可在一年内无限次使用,季卡会员可在一个季度内无限次使用,月卡会员可在一个月内无限次使用等。具体使用时间限制以乙方购买的会员卡类型为准。乙方在每次使用健身中心的设施和服务时,应遵守甲方的相关规定,不得超时使用。如乙方需要延长使用时间,应提前向甲方申请,并按照甲方的规定缴纳相应的费用。四、会员的权利与义务1.会员权利乙方有权按照会员卡的类型和约定,享受甲方提供的健身设施、课程和服务。乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价,如发觉问题,有权向甲方提出改进意见和建议。乙方有权参加甲方组织的会员活动,并享受相应的优惠和福利。2.会员义务乙方应遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于入场规定、使用时间限制、安全注意事项等。乙方应爱护甲方的健身设施和设备,不得故意损坏或擅自拆除。如因乙方的原因造成设施和设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应尊重甲方的工作人员和其他会员,不得在健身中心内大声喧哗、打闹或进行其他影响他人的行为。五、健身设施与服务1.设施的使用与维护乙方在使用健身设施时,应按照使用说明和安全提示进行操作,不得违规使用。甲方应定期对健身设施进行维护和保养,保证设施的正常运行和安全性。如发觉设施存在故障或安全隐患,甲方应及时进行维修或更换。乙方如发觉健身设施存在问题,应及时通知甲方工作人员,不得自行修理。2.服务内容与质量甲方应按照合同约定,为乙方提供优质的健身服务,包括但不限于专业的教练指导、舒适的环境、完善的设施等。甲方的工作人员应具备相应的专业知识和技能,为乙方提供热情、周到的服务。甲方应不断改进和提高服务质量,满足乙方的合理需求。如乙方对甲方的服务质量不满意,有权向甲方提出投诉和建议,甲方应及时进行处理和反馈。六、课程与活动1.课程安排与预约甲方将根据会员需求和实际情况,合理安排各类健身课程,包括瑜伽、普拉提、有氧舞蹈、力量训练等。课程表将提前在健身中心内公布,乙方可根据自己的兴趣和时间进行选择。乙方如需参加课程,应提前在甲方指定的平台上进行预约。预约成功后,乙方应按时参加课程,如因特殊原因无法参加,应提前取消预约。未提前取消预约且未按时参加课程的,视为旷课,甲方有权根据规定扣除相应的课程次数。为保证课程质量和教学效果,每节课程的人数将有限制,先到先得。如预约人数已满,乙方可选择其他课程或等待下一次预约。2.活动参与规则甲方将不定期举办各类会员活动,如健身挑战赛、户外拓展、健康讲座等。活动信息将提前在健身中心内公布,乙方可根据自己的兴趣和时间报名参加。乙方在参加活动时,应遵守活动规则和安全注意事项,听从工作人员的指挥。如因乙方违反活动规则或安全注意事项导致自身或他人受到伤害,乙方应承担相应的责任。活动报名成功后,乙方应按时参加活动,如因特殊原因无法参加,应提前通知甲方。如乙方未提前通知且未按时参加活动,甲方有权取消乙方今后参加类似活动的资格。七、安全注意事项1.健身风险提示健身活动具有一定的风险性,乙方在参加健身活动前,应充分了解自己的身体状况,并根据自己的身体状况选择适合的健身项目和强度。如乙方患有心脏病、高血压、糖尿病等慢性疾病,或处于孕期、哺乳期等特殊时期,应在参加健身活动前咨询医生的意见,并向甲方工作人员如实告知自己的身体状况。甲方将在健身中心内设置相关的安全提示标识,乙方应认真阅读并遵守。2.安全防范措施甲方将配备必要的安全设施和设备,如急救箱、灭火器等,并定期进行检查和维护,保证其正常运行。甲方的工作人员将接受相关的安全培训,具备一定的急救知识和技能,在发生紧急情况时能够及时进行处理。乙方在参加健身活动时,应注意自身安全,避免发生意外。如发生意外,乙方应及时通知甲方工作人员,甲方将根据实际情况采取相应的急救措施,并协助乙方进行后续处理。八、免责声明1.一般免责条款甲方对因不可抗力、行为、第三方原因等导致的服务中断、延误或无法提供不承担责任,但应及时通知乙方并采取相应的补救措施。甲方对乙方在健身中心内自行进行的超出会员卡约定范围的活动或行为所导致的后果不承担责任。甲方对乙方因自身原因(如身体状况、违反规定等)导致的人身伤害或财产损失不承担责任。2.特定情况下的免责如乙方在参加甲方组织的户外活动时,因不可抗力、自然灾害等不可预见、不可避免的原因导致的人身伤害或财产损失,甲方不承担责任,但应积极协助乙方进行理赔和处理。如乙方在使用健身设施时,因设施本身存在的质量问题或缺陷导致的人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任,但乙方如未按照使用说明和安全提示进行操作,甲方则不承担责任。九、隐私保护1.会员信息的收集与使用甲方为了向乙方提供更好的服务,可能会收集乙方的个人信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等。甲方将严格遵守相关法律法规,对乙方的个人信息进行保密,不会将其泄露给第三方。甲方收集的乙方个人信息将仅用于为乙方提供健身服务、改进服务质量、进行市场调研等目的,不会用于其他任何商业用途。乙方同意甲方在必要时可以将其个人信息提供给与健身服务相关的第三方,如保险公司、医疗机构等,但甲方应保证第三方对乙方的个人信息进行保密。2.信息安全措施甲方将采取合理的安全措施,保护乙方的个人信息不被未经授权的访问、使用或披露。甲方将定期对信息系统进行安全检测和维护,保证信息系统的安全性和稳定性。如发生个人信息泄露等安全事件,甲方将及时通知乙方,并采取相应的补救措施,减少损失。十、会员卡的管理1.会员卡的挂失与补办如乙方的会员卡丢失或被盗,应及时向甲方挂失。挂失后,会员卡将被冻结,无法使用。乙方如需补办会员卡,应携带有效身份证件到甲方的健身中心前台办理补办手续,并缴纳相应的补办费用。2.会员卡的暂停与终止乙方如需暂停会员卡的使用,应提前向甲方提出申请,经甲方同意后,会员卡将被暂停使用,暂停期间不计入会员卡的使用期限。如乙方违反本合同的约定,甲方有权终止乙方的会员资格,没收会员卡,已缴纳的费用不予退还。会员卡终止后,乙方将无法享受甲方提供的健身服务。十一、费用与支付1.收费标准甲方的收费标准将根据会员卡的类型、服务内容和市场情况进行制定,并在健身中心内进行公示。乙方在购买会员卡时,应仔细阅读收费标准,并按照规定缴纳相应的费用。甲方有权根据实际情况对收费标准进行调整,但应提前通知乙方。如乙方不同意调整后的收费标准,有权在规定的时间内解除本合同,甲方将按照原收费标准退还乙方剩余的费用。2.支付方式与期限乙方可以选择现金、银行卡转账、在线支付等方式缴纳费用。乙方应在购买会员卡时一次性缴纳全部费用,如乙方选择分期支付,应按照甲方的规定按时缴纳每期费用。如乙方未按照规定缴纳费用,甲方有权暂停乙方的会员卡使用权限,直至乙方缴纳全部费用为止。如乙方逾期缴纳费用超过[具体天数]天,甲方有权解除本合同,并没收乙方的会员卡,已缴纳的费用不予退还。十二、违约责任1.会员的违约责任如乙方违反本合同的约定,包括但不限于未按时缴纳费用、违反入场规定、损坏健身设施、扰乱健身秩序等,甲方有权根据情节轻重采取相应的措施,包括但不限于警告、暂停会员卡使用、终止会员资格等,并要求乙方承担相应的违约责任。如乙方的违约行为给甲方造成了经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额包括但不限于甲方的直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。2.健身中心的违约责任如甲方未按照本合同的约定为乙方提供健身服务,包括但不限于设施故障、课程取消、服务质量不达标等,乙方有权要求甲方采取相应的补救措施,如维修设施、重新安排课程、提高服务质量等。如甲方的违约行为给乙方造成了经济损失,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额包括但不限于乙方的直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。十三、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁与诉讼如经人民调解委员会调解仍无法解决争议,双方同意将争议提交至甲方所在地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。如一方对仲裁裁决不服,可在收到仲裁裁决书之日起[具体天数]日内,向甲方所在地的人民法院提起诉讼。十四、其他条款1.合同的变更与解除本合同的任何变更或解除,须经双方协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素,导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据实际情况协商解决。2.法律适用与解释本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同的条款如有歧义或不一致,双方应通过友好协商解决;协商不成的,以有利于实现合同目的的解释为准。3.通知与送达双方在本合同中填写的联系方式为双方的有效联系方式
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