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文档简介

体育健身行业会员服务合同协议合同编号:__________甲方(体育健身中心):名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系方式:____________________乙方(会员):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:____________________地址:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________一、总则1.合同背景本合同旨在明确甲、乙双方在体育健身服务方面的权利和义务,保证乙方能够享受到甲方提供的优质健身服务,同时甲方也能够按照约定的标准和要求为乙方提供服务。2.定义与解释“会员服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于健身设施使用、课程培训、私人教练指导等服务。“有效期限”指乙方享受会员服务的起止时间。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。二、会员资格与权益1.会员资格的取得乙方在签署本合同并缴纳相应费用后,即可成为甲方的会员,享受会员服务。乙方应提供真实、准确的个人信息,如因信息不实导致的任何问题,由乙方自行承担责任。2.会员类型与权益甲方根据不同的服务内容和收费标准,设置了多种会员类型,乙方可根据自身需求选择相应的会员类型。不同会员类型所享有的权益包括但不限于特定健身设施的优先使用权、免费参加部分课程培训、享受私人教练服务的优惠等,具体权益以甲方的规定为准。3.会员服务的有效期会员服务的有效期自乙方缴纳费用之日起计算,具体有效期根据乙方所选择的会员类型而定。若乙方在会员服务有效期内未充分使用相关服务,甲方不予退还未使用部分的费用。三、服务内容与标准1.健身设施与课程甲方提供的健身设施包括但不限于各类健身器材、游泳池、篮球场等,甲方应保证这些设施处于良好的运行状态,定期进行维护和保养。甲方根据会员的需求和市场情况,开设了多种课程,包括瑜伽、普拉提、有氧舞蹈、力量训练等,课程内容和时间安排将提前公布,乙方可根据自己的兴趣和时间选择参加。甲方有权根据实际情况对课程内容和时间进行调整,但应提前通知乙方。2.私人教练服务甲方为乙方提供专业的私人教练服务,乙方可根据自己的需求选择是否聘请私人教练。私人教练将根据乙方的身体状况和健身目标,为乙方制定个性化的健身计划,并进行一对一的指导。乙方应按照私人教练的指导进行训练,如因乙方不遵守教练指导导致的任何问题,由乙方自行承担责任。3.其他服务项目甲方还为乙方提供其他服务项目,如健康咨询、营养建议、体能测试等,乙方可根据自己的需求选择是否使用这些服务项目。甲方应保证这些服务项目的专业性和有效性,为乙方提供科学合理的建议和指导。四、会员义务1.遵守场馆规定乙方应遵守甲方制定的场馆规定,包括但不限于入场时间、着装要求、行为规范等。乙方不得在场馆内进行任何违法、违规或不道德的行为,如有违反,甲方有权终止其会员资格,并追究相应的法律责任。2.按时缴纳费用乙方应按照本合同的约定按时缴纳会员服务费用及其他相关费用。如乙方逾期未缴纳费用,甲方有权暂停其会员服务,并按照本合同的约定收取滞纳金。3.爱护场馆设施乙方应爱护甲方提供的场馆设施和器材,不得故意损坏或擅自移动。如因乙方的原因导致场馆设施或器材损坏,乙方应按照实际损失进行赔偿。五、服务费用及支付方式1.收费标准甲方根据不同的会员类型和服务项目制定了相应的收费标准,具体收费标准以甲方的公示为准。甲方有权根据市场情况和经营成本的变化,对收费标准进行调整,但应提前通知乙方。2.支付方式与时间乙方可以选择以下支付方式:[具体支付方式,如现金、银行卡、等]。乙方应在签署本合同后的[具体时间]内缴纳首次会员服务费用,之后的费用应按照甲方的规定按时缴纳。3.欠费处理如乙方逾期未缴纳费用,甲方将按照欠费金额的[具体比例]收取滞纳金。如乙方欠费超过[具体时间],甲方有权暂停其会员服务,直至乙方缴清所欠费用及滞纳金。六、预约与使用规则1.课程与设施的预约乙方可以通过甲方指定的方式(如电话、网络平台等)预约课程和使用健身设施。预约成功后,乙方应在规定的时间内到达场馆,如未能按时到达,应提前通知甲方,否则视为违约,甲方有权取消本次预约。2.使用时间与限制乙方应在甲方规定的开放时间内使用健身设施和参加课程培训。对于部分热门设施或课程,甲方可能会设置使用时间限制,以保证更多会员能够享受到服务,乙方应予以理解和配合。3.取消预约的规定乙方如需取消预约,应在规定的时间内进行操作,具体取消时间以甲方的规定为准。如乙方未在规定时间内取消预约且未按时到场,将被视为违约,甲方有权限制其未来的预约次数。七、隐私保护与信息安全1.会员信息的收集与使用甲方在为乙方提供服务的过程中,可能会收集乙方的个人信息,包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等。甲方将严格遵守相关法律法规,对乙方的个人信息进行保密,仅用于为乙方提供服务和进行内部管理。甲方不会将乙方的个人信息泄露给第三方,但在以下情况下除外:经乙方书面同意;根据法律法规的规定或有权机关的要求;为了维护甲方的合法权益。2.隐私保护措施甲方将采取合理的安全措施,保护乙方的个人信息不被未经授权的访问、使用或披露。甲方将定期对信息系统进行安全评估和检测,及时发觉和修复安全漏洞。如发生个人信息泄露等安全事件,甲方将及时通知乙方,并采取相应的补救措施,减轻损失。3.信息安全保障甲方将加强信息安全管理,建立健全信息安全管理制度和流程,保证信息的安全和准确性。甲方将对员工进行信息安全培训,提高员工的信息安全意识和防范能力。八、安全与风险防范1.场馆安全措施甲方应保证场馆内的设施和设备符合国家安全标准,定期进行检查和维护,保证其安全性。甲方应在场馆内设置必要的安全警示标识,提醒会员注意安全。甲方应制定应急预案,对可能发生的安全进行预演,保证在发生时能够及时、有效地进行处理。2.会员自身安全责任乙方在使用健身设施和参加课程培训时,应注意自身安全,遵守安全规则和操作指南。如乙方患有心脏病、高血压等疾病或身体不适,应在参加健身活动前告知甲方,并根据医生的建议进行适当的运动。乙方因自身原因导致的任何安全,由乙方自行承担责任。3.意外处理如在场馆内发生意外,甲方应及时采取救助措施,并通知相关部门进行处理。对于因意外造成的人身伤害和财产损失,甲方将根据的原因和责任,按照相关法律法规和本合同的约定进行处理。九、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充需经甲、乙双方协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行,甲方有权对相关条款进行调整,但应提前通知乙方,并尽量减少对乙方的影响。2.会员解除合同的情形乙方有权在会员服务有效期内提前解除本合同,但应提前[具体时间]书面通知甲方,并按照本合同的约定承担相应的违约责任。如甲方未按照本合同的约定为乙方提供服务,乙方有权解除本合同,并要求甲方退还未使用部分的费用及承担相应的违约责任。3.健身中心解除合同的情形如乙方违反本合同的约定,经甲方书面通知后仍未改正的,甲方有权解除本合同,并追究乙方的违约责任。如因不可抗力因素导致甲方无法继续为乙方提供服务,甲方有权解除本合同,并按照本合同的约定处理相关事宜。十、违约责任1.会员的违约责任如乙方未按照本合同的约定缴纳费用,应按照欠费金额的[具体比例]向甲方支付滞纳金。如乙方违反本合同的约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。如乙方未经甲方同意,擅自转让会员资格或将会员服务转借他人使用,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。2.健身中心的违约责任如甲方未按照本合同的约定为乙方提供服务,应按照未提供服务部分的费用的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方因自身原因导致场馆设施或课程无法正常使用,且未及时通知乙方,应按照乙方已缴纳费用的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方泄露乙方的个人信息,应按照相关法律法规的规定承担相应的法律责任,并向乙方支付赔偿金。3.免责条款如因不可抗力因素导致甲、乙双方无法履行本合同的部分或全部义务,双方互不承担违约责任。但应及时通知对方,并在不可抗力因素消除后尽快恢复履行本合同的义务。如因乙方自身原因导致的任何损失或责任,甲方不承担任何责任。十一、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议,甲、乙双方应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体时间]内开始,并在[具体时间]内达成解决方案。2.仲裁或诉讼选择如协商不成,甲、乙双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁或诉讼的费用由败诉方承担。3.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除等事宜均适用[法律法规名称]。十二、通知与送达1.通知的方式与要求本合同项下的任何通知或文件应以书面形式送达,包括但不限于邮寄、传真、邮件等方式。通知或文件的送达地址以本合同中双方约定的地址为准,如地址发生变更,应及时通知对方。2.送达的认定以邮寄方式送达的,以邮件寄出后的第[具体时间]为送达日期;以传真方式送达的,以传真发送成功的当日为送达日期;以邮件方式送达的,以邮件发送成功的当日为送达日期。十三、其他条款1.不可抗力如因不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行,受不可抗力影响的一方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。不可抗力因素消除后,双方应根据实际情况协商是否继续履行本合同或对本合同进行调整。2.合同的完整性本合同构成甲、乙双方之间关于体育健身服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。3.可分割性如果本合同的任何条款在任何司法管辖区被认定为违法、无效或不可执行,该条款应在该司法管辖区内被视为无效,但不应影响本合同其他条款在该司法管辖区内的效力和可执行性,也不应影响本合同在其他司法管辖区内的

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