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文档简介
精选制度1:行政、后勤人员工作制度被聘用人员应严格遵守国家法律法规以及医院的各项规章制度。对于违反医院规章制度的人员,医院有权对其按照规定进行处罚、待岗或终止聘用合同。经院长办公会议研究决定,结合《医院工作管理规范》制定了聘用人员工作制度和岗位规范,具体如下:1.工作制度1.1热爱医院,时刻维护和树立医院的社会形象。服从医院和科室管理,认真按照岗位规范的要求完成本职工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.2严于律己,遵守劳动纪律。对医院工作的建议和意见应逐级向科室或医院主管领导实事求是的反映。不准拉帮结伙,越级上访,影响医院的整体社会形象。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.3工作期间严格执行考勤制度和请假制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.4工作时间内,必须按医院规定和岗位要求着装,佩带胸卡。仪表端庄、整洁,不佩戴首饰。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.5工作人员在工作时间内,不准干私活,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.6严禁工作人员在工作时间内酗酒、赌博及酒后上岗。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.7各个岗位工作人员严格遵守和执行交接班制度,确保科室工作的连贯性。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.8积极参加医院各相关部门组织的学习、培训、考试和考核工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.9在工作上应认真负责,严格遵守法律法规和各项规章制度,严格执行岗位技术规范和操作规程,对医院利益和患者利益造成损害和人身伤害的,应按相关规定和医院制度承担相应的经济赔偿和法律责任。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.10工作中团结同志,相互协作。对无理取闹者予以解聘。1.11牢固树立"以人为本。以病人为中心"的服务理念,尊重病人的人格和权利。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.12.在工作中,要廉洁奉公,不以院谋私,以医谋私。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.13及时完成院部、科室交办的各项临时性工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.14服从医院的工作调配和安排。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.财务人员岗位工作规范2.1按照财务制度做好帐目记账工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.2月末及时与总账对账。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.3每月及时校对银行对账单,做好银行调节表。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.4完成财务科交给的临时工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。3.药品会计岗位工作规范3.1做好药品的出入库入账工作。3.2做好药品的票据的审核工作。3.3月末及时向财务科上报药剂科报表。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。4.收款人员岗位工作规范4.1在科室主任领导下,承担医院收费等工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。4.2严格遵守各项科室工作制度。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。4.3加强业务学习,及时、高效的为患者提供收费服务。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。4.4认真做好科室设备的保养、维护工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。4.5工作中要注意保密制度,严格做好计算机管理工作。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。4.6接待外来人员时服务态度热情和蔼。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。4.7做好耗材管理,严禁私自收费、跑票漏收。违反此项制度,医院有权予以终止合同。精选制度2:员工交接管理制度第一条本公司员工交接分类(一)主管人员交接。(二)经管人员交接。第二条称主管人员者为主管各级单位的人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人员。第三条主管人员应就下列事项分别造册办理移交。(一)单位人员名册。(二)未办及未了事项。(三)主管财务及事务。第四条经管人员应就下列事项分别造册办理移交。(一)所经管的财物事务。(二)未办及未了事项。第五条一级单位主管人员交接时应由公司负责人派员监交,二级单位以下人员交接时可由该单位主管人员监交。第六条本公司员工的交接,如发生争执应由监交人述明经过,会同移交人及接收人拟具处理意见呈报上级主管核定。第七条主管人员移交应于交接之日将本章第三条规定的事项移交完毕。第八条经管人员移交应于交接日将本章第四条规定的事项移交完毕。第九条主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。第十条经管人员移交时,应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后三日内接收完毕,检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。第十一条各级人员移交应亲自办理,其因特别原因,经核准得指定负责人代为办理交接时,所有一切责任仍由原移交人负责。第十二条各级人员过期不移交或移交不清者得责令于10内交接清楚,其缺少公物或致公司受损失者应负赔偿责任。精选制度3:考勤管理制度一、总则1、本办法依据《劳动法》及国家有关法律法规,结合延安城投公司实际情况制定。2、为了建立和维护公司正常的工作秩序,规范公司的考勤工作以及员工的请假事宜,特制定本办法。3、适用范围公司所有员工。4、人力资源部负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,其他部门配合执行。二、考勤程序1、考勤程序管理1)员工必须严格遵守公司上、下班时间的规定。按时上、下班,不得无故矿工、迟到和早退。2)公司实行上班签到制或打卡制。在本部上班的员工,由人力资源部组织统一签到。3)员工须按时上班。若因公事不能按时签到者,须由本人填写《未签到说明单》(附件1)说明原因,由其所在部门主任签字,两个工作日内上交给人力资源部考勤人员。4)每月2日前人力资源部整理好考勤表,作为工资发放的依据,遇节假日顺延。5)员工出差、请假、休假,必须履行相关程序和手续。三、假期的规定与流程1、请假流程1)员工请假必须填写《请(休)假申请单》(附件2),并在批准后交人力资源部考勤人员备案,未备案的请假无效。2)部门经理以下员工请假一天以内由部门经理核准;一天以上,三天以内分管领导批准;请假三天以上由部门经理初核,分管领导审核,总经理批准。3)部门经理及以上人员请假须经总经理批准。4)员工请产假必须提前三十天向人力资源办申请。5)凡请假员工,假期已满不能按时上班的,必须办理续假手续。超假但未办理续假手续者以旷工论处。6)员工事假一年工作时间累计超过20天的,不得享受当年年假。2、休假类别及相关规定1)事假:=1\*GB3①员工因事必须于工作日亲自办理的,应事先请假。不能事先请假的,应先电话请假,假期结束应补办相关手续。=2\*GB3②事假为无薪假,应按实际请假时间扣减相应的基本工资。2)病假:=1\*GB3①因病或非因公受伤,必须治疗或休养的,应事先请假。不能事先请假的,应先电话请假,假期结束应补办相关手续。=2\*GB3②请病假须凭区级以上医院诊断证明,一天以内(含一天)由部门经理批准;一天以上由部门经理同意,分管领导审批并执行病假待遇。=3\*GB3③病假待遇:根据《陕西省企业工资支付条例》第三节第二十条规定,员工患病或者非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内,公司应当按照不低于劳动合同约定的工资标准的70%支付病假工资,但病假工资不得低于当地最低工资标准的80%。=4\*GB3④医疗期内公司不得解除劳动关系,劳动合同到期的,公司应与该员工续签;医疗期满后如医疗结构认定该员工无法继续留任岗位的,应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定,被鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,解除劳动关系,并办理退休、退职手续,享受退休、退职待遇。3)工伤假:=1\*GB3①员工因工负伤,需要停止工作接受治疗的,在此期间原工资福利待遇不变。=2\*GB3②工伤停工留薪的时间根据伤情确定,最长不超过12个月;伤情严重或者情况特殊,经市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长时间不得超过12个月。=3\*GB3③工伤员工评定伤残等级后,停发原待遇,按国家有关规定享受伤残待遇。4)婚假:=1\*GB3①员工达到法定结婚年龄,持结婚证书或身份证、户口本,可享受婚假3天;达到国家规定晚婚年龄的,可享受晚婚假15天。=2\*GB3②因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增计路程假。=3\*GB3③婚假期间工资照发。5)丧假:员工直系亲属(配偶、父母、配偶父母、子女)去世,给予丧假3-7天;非直系亲属去世,给予丧假1天。外地酌情增计路程假;工资照发。6)产假:=1\*GB3①产假按《劳动法》和相关法律法规的规定给予假期:“《女职工劳动保护规定》第8条规定"女职工产假为90天,其中产前休假15天。难产的(破腹产),增加产假15天;晚婚晚育的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。女职工怀孕流产的,其所在单位应当根据医务部门的证明,给予一定时间的产假。”=2\*GB3②办理产假须提供相关证明材料由公司人力资源部核实。=3\*GB3③产假期间相关待遇按生育保险相关规定给予。=4\*GB3④男职工在配偶生育之后可享受7天陪护假,期间工资照发。=5\*GB3⑤女职工在哺乳期(哺育未满1周岁婴儿)的,每天上下午各给1个小时哺乳假。哺乳假和产假必须是连续假。7)年假:员工按国家有关法律规定可享受带薪年休假。具体标准为职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。员工申请休假时须经部门负责人和分管副总经理同意,总经理批准。四、处罚规定1、请假时间计算请假4小时以上不满8小时按一个工作日计算;4小时以下的按半个工作日计算。2、旷工员工未请假或请假未批准,无故不到单位上班者视为旷工。3、罚则迟到、早退每次扣除绩效奖金?元;迟到、早退30分钟以上的按旷工论处。旷工按实际旷工时间的5倍基本工资扣发;一年内累计旷工3次按除名或调离岗位处理。开假病假条骗取病假的,一经查实,按照旷工处理,情节严重的直接解除劳动合同。精选制度4:离职管理制度一、离职管理原则1、员工离职分为劝退和辞职两种。2、公司对违纪员工,经劝告、教育、警告不改者,有劝退的权力。3、员工如因工作不适、工作不满意等原因有辞职的权力。二、劝退管理1、公司对有下列行为之一者,给予劝退:1)一年内记大过三次者;2)连续旷工三日或全年累计超过五日者;3)营私舞弊,挪用公款,收受贿赂佣金者;4)工作疏忽职守,贻误要务、致使公司蒙受重大损失者;5)违抗命令或擅离职守,情节重大者;6)借端聚众罢工怠工,造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;7)仿效上级主管人签字或盗用公司公章者;8)因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;9)品行不端、行为不检,屡诫不改者;10)擅自离职为其它公司工作者;11)违背国家法令或公司规章制度情节严重者;12)泄露业务上的秘密情节严重者;13)办事不力、玩怱职守,有具体事实情节重大者;14)精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所承受工作虽无过失,但不能胜任者;15)为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;16)连续考绩不及格,经考察试用仍不合格者;17)因公司业务紧缩须减少一部分员工时;18)工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;19)员工在试用期内经发现不符合录用条件者;20)由于其他类似原因或业务上之必要者。2、劝退员工时,必须由其直属主管向人事部索取《员工离职审批表》,按规定填妥后送人事部审核备案。1)被劝退员工要及时办理移交手续。2)被劝退员工如果无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常经营、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。3、公司下属所有部门劝退的员工必须经人事部审核备案。三、辞职管理1、公司员工无论以何种理由提出辞职申请,自提出之日起,仍须在原工作岗位继续工作1个月,经理级别以上管理岗位提前三个月提出申请。2、条员工因故辞职时,应首先向人事部索取《员工离职申请表》,按规定填写审批后,送人事部审核办理。3、辞职员工应在审批完成后办理交接手续,否则公司有权将其工资扣发,特别是对于在销售岗位离职的员工,在离职后应继续与未完成的业务进行跟踪落实,否则提成一律不予发放,若因此给公司带来不良影响及后果,将追求其相关法律责任。精选制度5:任职资格评审制度一、目的与原则1)岗位任职资格评定的目的在于评定任职人员与岗位所需能力的匹配程度,提升各岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现。2)公司对员工的任职资格评定遵循以下原则:公正性原则:公司对员工任职资格的评定针对员工个人特质与岗位所需素质的做出评定,评定不受任何非客观因素的影响;公开性原则:任职资格评定在被评定人知晓并参与的前提下进行;公平性原则:任职资格评定是对被评定人针对评定岗位所需能力进行,而非与其他被评定人对比进行。客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据二、评定者与组织者1)任职资格评定者新应聘者、转正员工任职资格由人力资源部协同用人部门经理共同完成;基层员工由其直接业务主管或部门经理进行资格评定;业务主管任职资格由部门经理进行资格评定;部门经理任职资格由总经理进行评定;总经理任职资格由董事会进行评定。2)任职资格评定的组织者为公司人力资源部三、岗位任职资格评审标准1)新聘员工任职资格标准参见《招聘管理规定》参见《转正管理规定》2)正式员工任职资格标准公司规定的工作业绩指标和态度考评指标、能力考评指标标准四、任职资格定期评定程序1)公司员工任职资格年度评定程序人力资源部将组织各部门对各岗位的任职资格进行年度评定。人力资源部在每年12月30号将岗位任职资格评定表下发给各部门经理;任职资格的评定将以各岗位工作业绩及态度与能力的考核为基础进行(工作业绩及态度能力的考核参见《绩效考核手册》);各岗位员工任职资格由其直接主管或经理评定;评定人在完成评定后,将评定结果交于被评定人确认,如有部门内不能解决的问题提交人力资源部进入复议程序;岗位任职资格的评定在次年2月10号前完成并提交人力资源部;人力资源部对各部门提交的评定进行整理;人力资源部将调研其间接上级、同部门员工、业务关联部门以及评定人对评定结果进行重新审核;重新审核的结果如与初次评定结果不符者交由公司考核委员会处理;整个复议过程将在2周内结束。各岗位具体任职资格由各部门在职位说明书的基础上制定;各部门制定的任职资格标准在人力资源部统一审核的基础上确定五、任职资格不定期评定程序1)新聘员工的资格评定程序在新进员工的招聘过程中,由人力资源部和用人部门主管或经理对应聘人员的资格能力进行审核测试,参见《招聘管理规定》。2)转正员工的资格评定程序在试用期(公司规定为2月)结束的前1周,部门主管或经理与申请转正人进行谈话,部门经理填写试用期评定,申请人填写转正申请并提交转正报告。参见员工《转正管理规定》。精选制度6:内部沟通管理制度一、总则1、为促进XX有限有限公司(以下简称集团公司)各单位、部门及员工之间的交流,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,建立和谐的工作氛围,增进公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。二、沟通类型1、内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。2、内部沟通的方式包括:1)面谈:主要指面对面的交流、谈话。2)会议:包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3)书面沟通:包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4)网络沟通:包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5)建议奖励制度:包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6)活动:包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7)其他:包括员工满意度调查、各类民意调查等。三、沟通形式与内容1、一般情况下,出现下列情况之一的,每一名员工应主动进行沟通:1)当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项,要立即沟通,以促进工作成效;2)不同部门、单位从事相同或类似工作的人员,彼此之间要加强沟通,促进业务技能的提升与信息的传递;3)对于本部门的工作有任何意见或建议时,可与上级进行沟通,促进改进;4)对于公司的发展与变革有任何意见或建议时,可通过上级逐级上报或越级上报,以促进企业发展。2、一般情况下,出现下列情况之一的,每一位有下属的管理人员应主动进行沟通:1)在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍公司及工作的简要情况,布置试用期的主要工作内容,并表达对其在公司发展的期望与祝愿;2)在员工试工期满转正时,要与其进行转正面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,提出工作的改进意见和建议,并表达对其今后的工作期望;3)在员工工作绩效不佳时,要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距,提出改进意见,表达对员工的期望,以提高员工工作绩效;4)在员工心态出现问题时,要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态;5)当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏,并提出对员工更高的工作期望;6)当得知员工家庭出现重要事件时,要对事件情况表达关注;7)须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议,并积极改进;8)须根据公司的安排,每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核;9)须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。3、一般情况下,出现下列情况之一的,综合管理部有关人员应主动进行沟通:1)综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通,并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训;2)定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查,了解员工目前工作的状态和需求。4、一般情况下,出现下列情况之一的,各单位及各部门有关人员应主动进行沟通:1)在各项与员工相关的管理制度下发之前,要充分沟通,了解员工对制度的意见或建议;2)在各项与工作相关的制度和流程下发之前,要和相关岗位的员工充分沟通,听取他们的分析,了解他们的意见和建议,提高制度与流程的准确性与可执行性;3)下发的文件,各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达;4)工作中需要得到其他部门的支持与配合时,可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通,保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。5、对于正常的工作,各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时,可以进行越级沟通:1)下级对上级汇报的工作内容,提出的意见和建议,多次得不到答复;2)下级对上级的管理方式产生意见,需要投诉时;3)下级发现上级的违规行为时;4)个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。四、沟通反馈1、在各个沟通环节中,凡须有回复的建议、意见或问题,沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方,必须在规定时限内给予回复。2、对于重要的合理化建议,担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布,供员工监督。3、公司任何一级员工,其提出的可行性建议经公司采纳后,产生了显著效果的,可以由其直接上级或综合管理部提出申请,由公司给予表彰或奖励。五、附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。精选制度7:员工量化考核制度一、工作表现1、制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2、正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3、迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4、以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5、忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2、保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3、无投诉事件。违反者扣10分。4、工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范1、遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2、严格遵守差勤管理,无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分,无故旷工者扣5分。3、主动完成本职工作。违反者扣3分。4、工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。5、保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6、不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7、工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8、接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9、除病假、公休假、探亲假、亲子假等外,事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10、办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表1、良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4、仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。5、女员工要淡妆上岗,饰品佩戴适度。违反者扣3分。五、着装管理上班时间着装必须整洁、得体,不得奇装异服。违反者扣3分。六、安全意识1、严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。2、安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。3、不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。4、必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息保密义务,不得泄露给他人。违反者扣10分。精选制度8:出勤管理制度一、工作时间1、本公司实行每日八小时工作时间制度。2、作息时间为:08:50-18:00,其中12:00-13:30为午休用餐时间,若工作时间需要可适当调整,由总经办根据季节和其他情况,提出实施方案报总经理批准后执行。二、休假1、排休日:公司实行排休制,每位转正后的员工享受每月四天排休假,当月(周)调休时间必须当月(周)完成,不能累积,且原则上不允许连续排休(特殊情况除外)。2、例假日:(1)节日:元旦、春节、国际劳动节、国庆节等。(2)假日:1)婚假:转正后正式员工可享受结婚十五天假;不扣除底薪工资,婚假应一次性休完、一年内有效。2)丧假:直系亲属(父母、配偶、子女)给予三天,旁系亲属(爷爷奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孙子孙女)给予一天。3)产假:按照国家有关法律规定,女职工带薪产假为30天,产假期内发放基本工资的70%,产假应一次性休完,产假期间无其他奖金、补贴及绩效工资。4)符合法律、法规规定的其他情形(或参照员工手册)。3、公司自定的其它休假日:1)带薪病事假:必须按照正常程序审批。2)出差假:连续出差一个月的转正员工可休假一天,可累计,但不能预用,不能跨年度使用。4、以上休假中,均应按公司制度要求履行申请程序;休假申请时,申请人应事先填写统一格式的请假条,由员工直接上级书面批准同意,交人事部核准备案后执行。5、员工休假提前回公司后,应到人事部考勤记录人员处及时办理销假手续,否则视为在休状态,超过假期不按时销假,一律按旷工处理。三、请假1、除休假或因公出差外,因故(包括因事及因病)不能按规定时间出勤者,均应事先填写统一格式的请假条,并办理相关请假手续:一天或以下的由部门经理批准同意,三天或以下的由部门总监批准同意,三天以上由总经办批准同意,所有已请假手续(请假条)必须交人事部复核备案,否则视为旷工。2、如因情况紧急、突发事件或不可抗力无法正常办理请假手续的,在恢复上班的第一个工作日应及时补办请假手续,逾期无效。3、凡未事先请假或未经准假、续假而缺勤者,均以旷工论处。4、员工请假回公司后,应在人事部及时办理销假手续。5、病假(包括带薪病假)须出具当事人的病历及病休单,并报请所在部门和人事部确认。6、员工请病事假包括带薪病事假以小时为计量单位,不足1小时的以1小时计。7、凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超过4小时至8小时内按一天计扣。全年累计事假不得超过12日。8、捏造请假原因或伪造、涂改请假凭证的,可视情节轻重予以处罚。主管人员若知情故纵,则与直接当事人承担同等过错责任。四、缺勤1、员工在规定上班时间半小时内到岗为迟到;在规定下班时间半小时内离岗视为早退。2、5分钟以内的迟到每次处罚20元,5-30分钟50元,30分钟以上100元,迟到第二次起,金额翻倍,迟到、早退全年累计达30次者,予以辞退。3、未经申请及批准擅自不到岗或迟到、早退超过半小时的视为旷工,旷工一天按日工资的3倍扣发工资。4、一个月旷工三天或全年累计旷工五天,予以辞退。5、部门经理及以上级别干部因晚上应酬而需次日推迟上班时间的,应向直接上级汇报,然后由人事部备案。五、考勤打卡规定1、为方便各部门及时管理及监督员工考勤执行情况,由人事部统一收集打卡数据。2、公司是采用灵活的营运方式,每个岗位的作息时间都是根据公司营运的需要来安排的,公司员工的用餐时间不计算在工作时间内。公司所有在职员工均采用指纹考勤和今目标记录打卡相结合的方式进行,若考勤异常请第一时间联系人事部协调,若今目标记录出现异常必须第一时间截图后至人事部备案,否则一律视为旷工处理。3、作息时间:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)4、条公司各部门将在每周日下午18:00前将下周之排休表报备到人事部备案,若您在下(周)月有任何个人事务需要处理,请提前告知相关主管,以便安排。5、对于已经排定的公休日,不得私下随意调动,若您确实有紧急事件需要处理,请告知您的主管,以取得妥善安排,同时请您将处理结果报备到人事部存档,否则视为旷工处理。6、在服务行业,没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要,有时候,您会遇到同事或其它部门协助要求,此时,您必须请告之上级主管,得到主管的同意和安排后全力协助,这种行为将被您的主管关注,成为考核的衡量标准之一。7、除规定的假日和符合程序的请假外,请您必须按照公司的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗,否则也将视为迟到。8、每迟到一次五分钟以内,每次乐捐20元,5-30分钟乐捐50元,30分钟以上乐捐100元,迟到第二次起,乐捐金额翻倍,旷工一天乐捐三天底薪,一个月无故旷工3次,直接开除。9、超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者,并处以口头警告。10、超过规定到岗时间一个小时之后仍未到岗者,视作缺勤1个工作日,并记1个工作日的事假记录,按事假规定扣基本工资。11、超过2小时仍未到岗者,视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的,视作旷工。旷工时数不发工资,并按奖惩条例奖惩。12、公司禁止在上班时间内擅自外出或提前下班,禁止在规定用餐时间未到时用餐,这样造成的职缺,将会直接影响对客服务的质量。13、当您进入公司,必须依规定穿着制服,配戴名牌、公司徽章,这是我们专业性的外形体现,若您不按要求着装,我们也将视为缺勤处理。14、公司是按行业标准来设定每个岗位的工作量的,我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。公司要求您在额定的时间内完成额定的工作量,这是对您个人处事方式、时间安排的考验,亦是对您个人能力的历练。15、在某些特定情况下,公司因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班,请您配合出勤,出勤的时数都将统计预留,事后可以在不影响营运情况下申请调休。16、公司不提倡加班,但是工作完成进度情况由个人跟进落实,保障工作顺利开展,不影响公司业务。17、加班的时间,根据工作内容自行调整。18、加班时间的调休,请您在不影响工作情况下,申请调休,调休的具体时数,请征询您的主管,您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数,若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用,若未征得主管同意擅自调休的,以旷工处。19、当月的调休时间原则上在当月必须完成,不能累积至下一个月使用,且连续排休时间不得连续超过两天。六、附则1、员工的考勤记录记入员工个人档案,作为考绩、激励、晋升等的依据之一。2、人事部保持对本规定的解释权。精选制度9:岗前培训制度为使新职工尽快适应医院工作环境,了解医院,熟悉医院各项规章制度和岗位职责,更快更好地胜未来的工作,特制定岗前培训制度。1.医院要对每年新分配到岗的职工实行上岗前培训。岗前集中培训的时间不得少于一周。2.岗前培训时间一般定于每年8月份进行,采取集中培训与试用期教育相结合,集中辅导和自学相结拿形式。3.上岗前职业培训主要内容:3.1岗前培训的重要性,教育新入院人员如何做一名合格的医院职工。3.2医院基本概况,劳动纪律教育,医院的院纪院规教育。3.3医院行风建设、医德规范教育,培养廉洁从医的责任意识。3.4医疗管理办法,医疗卫生工作概况,执业医师释义,医疗事故处理办法,处方管理办法,病历书写的基本规范等,进行医务人员岗位职责,医院核心制度、医疗安全措施,职工作外出进修学习规定等教育。3.5护士管理办法,护理工作制度,护理人员岗位职责,医护沟通、医患沟通及其技巧。3.6医院继续教育制度及临床住院医师规范化培训制度等3.7预防与控制医院感染及传染病知识教育。3.8法制教育、职业安全防护教育及消防安全常识教育等。4.岗前培训由人力资源部组织,医务科、护理部、党办等实施培训,经考核合格者方可上岗。5.未参加集中培训的新上岗职工,试用期内除进行专业技术培训外,依照本制度要求进行自学,由各相关负责科室在试用期结束后作出评价并签署意见,合格后上报主管部门备案。6.岗前培训由人力资源部与医务科、护理部、党办等协商,事先制定培训计划、培训内容,安排具体培训日程,组织考试并对每一位学员进行培训评定。精选制度10:员工奖惩制度一、目的为了规范公司的奖惩流程,做到有奖有罚,奖罚分明,增强员工遵纪守规和自我约束意识,同时激发员工的积极性和创造性,特制定本制度。二、范围本制度适用于公司所有员工。三、职责1、各用人部门负责对员工的奖惩行为进行提报。2、行政中心负责奖惩事项的具体实施与落实。四、程序1、员工奖励奖励的目的在于使员工得到精神及物质上的满足,激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好的业绩。员工奖励采取精神跟物质奖励相结合的办法。(1)员工奖励种类1)年终“优秀员工”奖,具体奖励办法详见《“优秀员工”评比办法》;2)通报表扬,每次计发50元奖金;3)嘉奖,每次计发100元奖金;4)记功,每次计发200元奖金;5)记大功,每次计发500元奖金。(2)通报表扬1)品行端正,工作努力,能按时完成重大或特殊交办任务;2)维护公司利益,为公司争得荣誉;3)思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;4)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;5)执行公司各项工作起到带头作用,足以成为其他员工楷模。(3)嘉奖1)对生产技术或管理制度提出合理化建议,经实施成效显著;2)节约物料,节约自己,事迹突出;3)遇有突发事件,勇于负责,处理得当;4)举报公司内部的违规行为;5)发现本职之外的问题,予以速报或防止损失;6)领导有方,能带领团队良好的完成各项任务。(4)记功1)对增进集体精神,提高员工士气及工作效率有重大贡献;2)对于危害公司权益事件,能事先检举揭发或采取措施,使公司减免重大损失5000元以上;3)全年能超额完成上级下达的工作任务;4)对塑造企业形象方面有较大贡献,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬。(5)记大功1)发明创造技术革新提出合理化建议,大胆创新并取得显著的经济效益;2)连续三年出色完成本职工作,且无任何劣迹;3)通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全
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