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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业社区服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方2.物业服务内容2.1基础物业服务2.2专项物业服务2.3临时性物业服务3.服务范围3.1物业区域范围3.2服务对象范围4.服务期限4.1合同起止日期4.2服务续约规定5.服务费用5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.物业设施维护与维修6.1常规维护6.2紧急维修6.3维修费用承担7.环境卫生管理7.1清洁服务7.2废弃物处理7.3环境卫生标准8.安全管理8.1安全责任8.2安全设施维护8.3应急预案9.业主权益保障9.1业主参与决策9.2业主投诉处理9.3业主个人信息保护10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2法律适用与管辖14.3通知方式与送达14.4合同份数与效力第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方1.1.1名称:物业管理有限责任公司1.1.2住所:省市区路号1.1.3法定代表人:1.1.4注册资本:人民币壹仟万元整1.2物业服务接受方1.2.1名称:社区居民委员会1.2.2住所:省市区路号1.2.3负责人:第二条物业服务内容2.1基础物业服务2.1.1物业共用区域及设施的清洁、绿化、保养2.1.2物业共用区域及设施的维修、更换2.1.3物业共用区域及设施的监控、安保2.1.4物业共用区域及设施的消防、安全巡查2.2专项物业服务2.2.1居民住宅的清洁、绿化、保养2.2.2居民住宅的维修、更换2.2.3居民住宅的监控、安保2.2.4居民住宅的消防、安全巡查2.3临时性物业服务2.3.1应对突发事件和紧急情况的服务2.3.2应对自然灾害的服务2.3.3应对社区居民临时需求的服务第三条服务范围3.1物业区域范围3.1.1包括但不限于小区、公寓、别墅等物业区域3.1.2覆盖物业区域内的所有建筑物、设施设备3.2服务对象范围3.2.1包括物业区域内所有业主和住户3.2.2包括物业区域内所有商户和办公人员第四条服务期限4.1合同起止日期4.1.1合同起始日期:2024年1月1日4.1.2合同终止日期:2027年12月31日4.2服务续约规定4.2.1合同期满前一个月,物业服务提供方和物业服务接受方应协商续约事宜4.2.2如双方协商一致,可续签本合同第五条服务费用5.1服务费用构成5.1.1物业服务费5.1.2物业专项服务费5.1.3临时性服务费5.2费用支付方式5.2.1业主通过物业管理费缴纳系统按月缴纳物业服务费5.2.2物业专项服务费和临时性服务费按实际发生金额缴纳5.3费用调整机制5.3.1物业服务费根据物价部门规定进行调整5.3.2物业专项服务费和临时性服务费根据实际情况进行调整第六条物业设施维护与维修6.1常规维护6.1.1按照物业服务标准进行定期检查、保养6.1.2发现问题及时维修或更换6.2紧急维修6.2.1发现紧急情况,立即采取措施进行处理6.2.224小时内修复或采取临时措施保障安全6.3维修费用承担6.3.1常规维修费用由物业服务费承担6.3.2紧急维修费用由物业服务费承担,如涉及业主责任,由业主承担第七条环境卫生管理7.1清洁服务7.1.1物业共用区域及设施的清洁工作7.1.2居民住宅的清洁工作7.2废弃物处理7.2.1建立垃圾分类制度,指导业主进行垃圾分类7.2.2定期清运废弃物品,确保环境卫生7.3环境卫生标准7.3.1物业共用区域及设施的卫生标准7.3.2居民住宅的卫生标准第八条安全管理8.1安全责任8.1.1物业服务提供方负责物业区域内的安全管理8.1.2物业服务接受方负责督促业主遵守安全规定8.1.3业主应遵守物业服务规定,确保自身和他人的安全8.2安全设施维护8.2.1定期检查和维护消防设施、监控设备等安全设施8.2.2确保安全设施处于良好状态,符合安全标准8.3应急预案8.3.1制定火灾、自然灾害等突发事件的应急预案8.3.2定期组织应急演练,提高应急处置能力第九条业主权益保障9.1业主参与决策9.1.1业主有权参与物业管理的决策过程9.1.2物业服务提供方应定期召开业主大会或业主委员会会议9.2业主投诉处理9.2.1建立业主投诉处理机制,及时回应和处理业主的投诉9.2.2对业主的合理投诉给予答复,并采取措施改进服务9.3业主个人信息保护9.3.1物业服务提供方应严格遵守相关法律法规,保护业主的个人信息9.3.2未经业主同意,不得将业主个人信息用于其他目的第十条违约责任10.1违约情形10.1.1物业服务提供方未按照合同约定提供服务10.1.2物业服务接受方未履行监督和管理责任10.1.3业主违反合同约定,造成物业损坏或安全隐患10.2违约责任承担10.2.1物业服务提供方未履行服务责任的,应承担相应的违约责任10.2.2物业服务接受方未履行监督和管理责任的,应承担相应的责任10.2.3业主违反合同约定的,应承担相应的违约责任10.3违约赔偿10.3.1违约方应根据违约情况,向受损方支付违约金或赔偿金10.3.2违约赔偿金的具体数额由双方协商确定第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决争议11.1.2如协商不成,可提交仲裁委员会仲裁11.1.3也可依法向人民法院提起诉讼11.2争议解决程序11.2.1提起仲裁或诉讼前,双方应书面通知对方11.2.2争议解决过程中,双方应配合调查取证11.2.3争议解决结果对双方具有约束力11.3争议解决地点11.3.1争议解决地点为省市第十二条合同变更与解除12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更12.1.2变更内容应书面记录,并经双方签字确认12.2合同解除条件12.2.1合同到期12.2.2双方协商一致解除合同12.2.3出现合同约定的解除条件12.3合同解除程序12.3.1提前通知对方解除合同12.3.2解除合同后,双方应妥善处理未了事宜第十三条合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同内容符合法律法规13.2合同终止条件13.2.1合同到期13.2.2合同解除13.2.3法律法规规定的其他终止情形13.3合同终止程序13.3.1合同终止前,双方应处理未了事宜13.3.2合同终止后,双方应相互确认并归档合同文本第十四条其他约定事项14.1不可抗力条款14.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任14.1.2不可抗力事件发生后,双方应尽快通知对方14.2法律适用与管辖14.2.1本合同适用中华人民共和国法律14.2.2争议解决地点为省市,适用当地法院管辖14.3通知方式与送达14.3.1通知应以书面形式发送14.3.2送达以实际收到为准14.4合同份数与效力14.4.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构、仲裁机构等,以及任何根据本合同授权或委托介入合同执行过程的第三方。15.2责任划分15.2.1第三方介入本合同执行过程,应遵守本合同的相关规定,并承担相应的责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据本合同约定,获得必要的合同信息,参与合同执行过程的监督和评估。15.4第三方义务15.4.1第三方应确保其提供的服务或产品符合相关法律法规和行业标准。15.4.2第三方应保守合同机密,不得泄露合同内容或相关信息。16.甲乙方增加的额外条款16.1甲方增加条款16.1.2甲方应确保第三方具备相应的资质和条件,能够胜任介入工作。16.2乙方增加条款16.2.1乙方应积极配合第三方的工作,提供必要的协助和便利。16.2.2乙方有权对第三方的介入工作进行监督,并提出意见和建议。17.第三方责任限额17.1责任范围17.1.1第三方的责任仅限于其介入范围内的行为,对于介入范围之外的行为不承担责任。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由双方在合同中约定,如未约定,则默认为人民币壹拾万元整。17.2.2若第三方因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的,超出责任限额部分,第三方应承担全部责任。17.3责任认定17.3.1第三方的责任认定,应依据相关法律法规和行业标准,以及第三方介入的具体行为和结果。17.4责任承担17.4.1第三方在责任限额内承担赔偿责任,超过责任限额的部分,由甲方或乙方自行承担。18.第三方介入程序18.1介入申请18.1.1甲方或乙方需介入第三方时,应向对方提出书面申请,并说明介入的原因、目的和预期效果。18.2介入审批18.2.1对方应在收到申请后五个工作日内,书面回复是否同意介入。18.3介入实施18.3.1第三方介入后,应按照本合同和相关法律法规的要求,开展介入工作。18.4介入结束18.4.1第三方介入工作完成后,应向甲方和乙方提交书面报告,报告介入过程、结果和建议。19.第三方介入的终止19.1介入终止条件19.1.1达到介入目的19.1.2双方协商一致19.1.3出现不可抗力因素19.2介入终止程序19.2.1第三方介入终止,需提前通知甲方和乙方。19.2.2介入终止后,第三方应向甲方和乙方提交书面报告,并协助处理相关后续事宜。20.第三方介入的其他事项20.1第三方介入的费用20.1.1第三方介入的费用由甲方或乙方承担,具体费用由双方另行协商确定。20.2第三方介入的争议20.2.1第三方介入过程中发生的争议,由甲方、乙方和第三方协商解决。20.2.2协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务合同1.1详细要求:合同文本应当完整,包括所有条款,并由双方签字盖章。1.2说明:本附件为物业服务合同的主要内容,是双方权利和义务的依据。2.附件二:物业设施清单2.1详细要求:清单应详细列明物业区域内的所有建筑物、设施设备,包括名称、型号、数量等信息。2.2说明:本附件用于明确物业区域内的设施范围,为后续维护和维修提供依据。3.附件三:物业服务费用明细3.1详细要求:明细应列明各项服务费用的构成,包括物业服务费、专项服务费、临时性服务费等。3.2说明:本附件用于明确服务费用的构成,便于双方了解和监督。4.附件四:安全管理预案4.1详细要求:预案应包括火灾、自然灾害等突发事件的应对措施和程序。4.2说明:本附件用于明确突发事件的处理流程,保障物业区域内的安全。5.附件五:业主权益保障措施5.1详细要求:措施应包括业主参与决策、投诉处理、个人信息保护等方面的具体操作。5.2说明:本附件用于明确业主权益保障的具体措施,保障业主的合法权益。6.附件六:第三方介入协议6.1详细要求:协议应明确第三方介入的范围、权利义务、责任限额等内容。6.2说明:本附件用于明确第三方介入的具体事宜,保障介入过程的规范和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲方违约行为1.1.1未按时缴纳物业服务费1.1.2未按时支付第三方介入费用1.1.3未履行安全管理责任,导致安全事故1.2乙方违约行为1.2.1未按时提供服务或服务不符合标准1.2.2未妥善处理业主投诉1.2.3未按时进行设施维护和维修2.责任认定标准2.1甲方违约责任认定2.1.1未按时缴纳物业服务费的,应支付滞纳金,并承担相应利息。2.1.2未按时支付第三方介入费用的,应承担第三方介入费用及违约金。2.1.3未履行安全管理责任的,应承担事故造成的损失及相应的赔偿责任。2.2乙方违约责任认定2.2.1未按时提供服务或服务不符合标准的,应承担相应违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2.2未妥善处理业主投诉的,应承担相应违约金,并赔偿业主因此遭受的损失。2.2.3未按时进行设施维护和维修的,应承担相应违约金,并赔偿因此造成的损失。3.违约示例说明3.1甲方未按时缴纳物业服务费,逾期一个月,应支付滞纳金及相应利息。3.2乙方未按时进行设施维护,导致业主家中漏水,应承担维修费用及违约金。全文完。2024年物业社区服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3业主委员会名称1.4业主委员会地址2.合同标的2.1服务项目2.2服务范围2.3服务期限3.服务内容3.1管理服务3.1.1物业设施管理3.1.2环境卫生管理3.1.3消防安全管理3.2维修服务3.2.1公共设施维修3.2.2业主房屋维修3.3社区活动服务3.3.1文化活动组织3.3.2社区志愿者服务4.服务费用4.1服务费用总额4.2付款方式4.3付款时间5.服务质量标准5.1管理服务质量标准5.2维修服务质量标准5.3社区活动服务质量标准6.服务监督与考核6.1监督机构6.2考核方式6.3考核结果运用7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序10.合同生效10.1生效条件10.2生效时间11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序13.合同附件13.1附件一:服务内容明细表13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:服务质量标准明细表14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限责任公司1.2物业服务企业地址:省市区街道号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会地址:省市区街道号小区物业办公室2.合同标的2.1服务项目:本合同标的为小区的物业管理服务,包括但不限于公共区域管理、环境卫生、安全防范、设施设备维护等。2.2服务范围:小区住宅楼、商业楼、地下车库、绿化带、公共设施等区域的物业服务。2.3服务期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共计四年。3.服务内容3.1管理服务3.1.1物业设施管理:负责小区内公共设施的日常维护、保养和更换,确保设施正常运行。3.1.2环境卫生管理:负责小区内环境卫生的清洁、绿化、垃圾分类等工作。3.1.3消防安全管理:负责小区内消防设施的检查、维护和消防知识的普及工作。3.2维修服务3.2.1公共设施维修:负责小区内公共设施的维修工作,包括但不限于照明、电梯、供水、供电等。3.2.2业主房屋维修:负责对业主房屋在保修期内的非人为损坏进行维修。3.3社区活动服务3.3.1文化活动组织:负责组织小区内的各类文化、娱乐活动,丰富业主的精神文化生活。3.3.2社区志愿者服务:鼓励和支持业主参与社区志愿服务活动,提升社区凝聚力。4.服务费用4.1服务费用总额:本合同服务费用总额为人民币万元。4.2付款方式:业主按月支付物业服务费,物业服务企业每月底前向业主委员会出具收费票据。4.3付款时间:业主应在每月5日前将物业服务费支付至指定账户。5.服务质量标准5.1管理服务质量标准:按照《物业管理服务规范》执行,确保服务质量达到国家标准。5.2维修服务质量标准:按照《物业维修服务规范》执行,确保维修质量达到国家标准。5.3社区活动服务质量标准:根据业主需求,定期举办各类社区活动,提升业主满意度。6.服务监督与考核6.1监督机构:本合同服务监督机构为小区业主委员会。6.2考核方式:业主委员会将定期对物业服务企业进行考核,考核内容包括服务质量、费用收取、业主满意度等。6.3考核结果运用:考核结果将作为本合同续签、解除或调整服务内容的重要依据。8.违约责任8.1违约情形8.1.1物业服务企业未按约定提供服务的;8.1.2物业服务企业未按时收取服务费用的;8.1.3物业服务企业擅自改变服务内容或降低服务质量的;8.1.4业主委员会未按时支付服务费用的;8.1.5业主委员会未履行监督职责,导致物业服务企业未履行合同义务的。8.2违约责任8.2.1物业服务企业违反第8.1.1项的,业主委员会有权要求物业服务企业限期改正,逾期未改正的,业主委员会有权解除合同,并要求物业服务企业承担违约责任。8.2.2物业服务企业违反第8.1.2项的,业主有权要求物业服务企业退还多收的费用,并支付违约金。8.2.3物业服务企业违反第8.1.3项的,业主委员会有权要求物业服务企业恢复原服务内容或提高服务质量,并支付违约金。8.2.4业主委员会违反第8.1.5项的,物业服务企业有权要求业主委员会承担相应的违约责任。8.2.5业主委员会未按时支付服务费用的,物业服务企业有权暂停部分或全部服务,并要求支付滞纳金。9.合同解除9.1解除条件9.1.1合同到期;9.1.2合同双方协商一致;9.1.3出现不可抗力因素;9.1.4违约行为导致合同无法履行。9.2解除程序9.2.1合同到期前,双方应提前一个月通知对方;9.2.2合同双方协商一致解除的,应签订书面解除协议;9.2.3出现不可抗力因素的,应提供相关证明材料;9.2.4违约行为导致合同无法履行的,违约方应书面通知对方解除合同。10.合同生效10.1生效条件10.1.1合同双方签字盖章;10.1.2业主委员会批准;10.1.3支付首期服务费用。10.2生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。11.合同变更11.1变更条件11.1.1双方协商一致;11.1.2出现不可抗力因素;11.1.3法律法规或政策变动。11.2变更程序11.2.1双方协商达成一致;11.2.2签订书面变更协议;11.2.3协议经业主委员会批准后生效。12.合同终止12.1终止条件12.1.1合同到期;12.1.2合同双方协商一致;12.1.3违约行为导致合同无法履行。12.2终止程序12.2.1合同到期前,双方应提前一个月通知对方;12.2.2合同双方协商一致终止的,应签订书面终止协议;12.2.3违约行为导致合同无法履行的,违约方应书面通知对方终止合同。13.合同附件13.1附件一:服务内容明细表13.2附件二:服务费用明细表13.3附件三:服务质量标准明细表14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,如有变更或补充,以书面形式为准。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在物业服务过程中,为了协助合同履行,由甲乙双方同意引入的具有独立法人资格或合法执业资格的机构或个人。2.第三方介入范围2.1第三方介入的范围包括但不限于:物业服务项目的招标、监理、审计、评估、维修保养、法律咨询等。3.第三方介入程序3.1第三方介入前,甲乙双方应共同协商确定第三方的选择标准和程序,包括但不限于资质审查、报价比较、能力评估等。3.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利义务。4.第三方责任限额4.1第三方在履行协议过程中因自身原因导致的损失,其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,最高不超过合作协议金额的%。4.2第三方在履行协议过程中因不可抗力导致的损失,甲乙双方应根据实际情况分担,但第三方不承担赔偿责任。5.第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方应遵守本合同及合作协议的约定,履行相应的服务职责。5.2甲乙双方应确保第三方在履行协议过程中所需的信息、资料和条件得到充分保障。5.3第三方在履行协议过程中,如需甲乙双方提供协助,甲乙双方应积极配合。6.第三方介入时的额外条款及说明6.1第三方介入后,甲乙双方应确保第三方在履行协议过程中,其行为符合法律法规和行业规范。6.2第三方介入后,如因第三方原因导致物业服务项目出现质量问题,第三方应承担相应的责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。6.3第三方介入后,甲乙双方应定期对第三方的工作进行监督和评估,确保服务质量和效率。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中,如甲乙双方与第三方发生争议,应通过协商解决。7.2协商不成的,甲乙双方可向第三方所在地的仲裁机构申请仲裁,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.第三方介入的终止8.1第三方介入的终止,由甲乙双方共同决定,并书面通知第三方。9.第三方介入的费用承担9.1第三方介入的费用,由甲乙双方在合作协议中约定,并在第三方履行协议过程中按约定的方式支付。9.2第三方介入的费用,如因第三方原因导致物业服务项目出现质量问题,应由第三方承担。10.第三方介入的保密义务10.1第三方在介入过程中,应对甲乙双方提供的信息和资料负有保密义务,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务合同详细要求:包含合同双方的基本信息、服务内容、费用、期限、违约责任、争议解决等条款。说明:本附件为物业服务合同的正式文本,是双方履行合同的主要依据。2.附件二:服务内容明细表详细要求:详细列出物业服务企业应提供的服务内容,包括管理、维修、社区活动等。说明:本附件用于明确物业服务企业应提供的服务项目和具体内容。3.附件三:服务费用明细表详细要求:详细列出物业服务费用的构成,包括服务费、维修费、其他杂费等。说明:本附件用于明确物业服务费用的具体项目和收费标准。4.附件四:服务质量标准明细表详细要求:详细列出物业服务企业应达到的服务质量标准,包括管理、维修、社区活动等。说明:本附件用于明确物业服务企业应达到的服务质量要求。5.附件五:第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的服务内容、费用、责任限额、保密义务等。说明:本附件用于明确第三方介入的相关事宜,确保第三方在介入过程中的权益。6.附件六:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、程序、机构等。说明:本附件用于明确双方在发生争议时解决争议的具体方式和程序。7.附件七:业主委员会决议详细要求:记录业主委员会对物业服务合同的审议和决议过程。说明:本附件用于证明业主委员会对物业服务合同的认可和批准。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务企业未按约定提供服务;物业服务企业未按时收取服务费用;物业服务企业擅自改变服务内容或降低服务质量;业主委员会未按时支付服务费用;业主委员会未履行监督职责,导致物业服务企业未履行合同义务;第三方在介入过程中违反协议约定。2.责任认定标准:违约行为的性质、严重程度;违约行为对合同履行的影响;违约行为的持续时间;违约方的主观过错程度。3.违约责任示例:物业服务企业未按约定提供服务,导致业主生活不便,业主有权要求物业服务企业赔偿相应的损失;物业服务企业擅自改变服务内容,降低服务质量,业主有权要求物业服务企业恢复原服务内容或赔偿损失;业主委员会未按时支付服务费用,物业服务企业有权暂停部分或全部服务,并要求支付滞纳金。全文完。2024年物业社区服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3业主代表姓名及联系方式2.服务范围及内容2.1物业服务范围2.2具体服务内容2.3服务时间及标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务期限及终止条件4.1服务期限4.2终止条件4.3终止程序5.责任与义务5.1物业服务单位责任5.2业主委员会责任5.3业主责任6.争议解决方式6.1争议解决原则6.2争议解决程序6.3争议解决机构7.合同生效及变更7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同解除条件8.违约责任8.1违约行为及认定8.2违约责任承担方式8.3违约责任赔偿标准9.其他事项9.1保密条款9.2通知送达方式9.3合同附件及补充协议10.合同签署及生效10.1合同签署时间10.2合同生效时间11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止程序12.合同附件12.1附件一:物业服务质量标准12.2附件二:物业收费标准12.3附件三:其他相关文件13.合同解释13.1合同解释原则13.2合同解释争议14.合同签署日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务单位名称:物业管理有限公司地址:市区路号1.2业主委员会名称:小区业主委员会地址:市区路号1.3业主代表姓名:联系方式:139第二条服务范围及内容2.1物业服务范围:本合同所指服务范围为小区住宅楼、公共设施、绿化带等。2.2具体服务内容:2.2.1住宅楼及公共设施的日常维护与管理;2.2.2绿化带的养护与管理;2.2.3小区公共安全及消防设施的管理;2.2.4小区环境卫生的清洁与管理;2.2.5小区停车场的管理;2.2.6小区业主活动的组织与策划;2.2.7小区公共设施设备的维修与保养。2.3服务时间及标准:2.3.1服务时间:每日6:00至22:00;2.3.2服务标准:按照国家相关标准及行业标准执行。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法:根据实际服务内容和业主委员会制定的收费标准进行计算。3.2费用支付方式:3.2.1业主通过物业管理费支付;3.2.2业主委员会负责收取物业管理费并支付给物业服务单位;3.2.3支付周期为每年一次,具体支付时间由业主委员会确定。3.3费用支付时间:业主应在每年的支付周期内足额支付物业管理费。第四条服务期限及终止条件4.1服务期限:本合同服务期限为三年,自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2终止条件:4.2.1本合同期满,经双方协商一致可续签;4.2.2任何一方违反合同约定,另一方有权终止合同;4.2.3出现不可抗力因素,导致合同无法履行,合同自动终止。第五条责任与义务5.1物业服务单位责任:5.1.1按照合同约定提供物业服务;5.1.2对物业服务中的问题进行整改;5.1.3对业主提出的问题及时处理;5.1.4保证服务质量,确保业主生命财产安全。5.2业主委员会责任:5.2.1组织业主参与物业管理;5.2.2对物业服务单位进行监督;5.2.3收集并反映业主意见;5.2.4协助物业服务单位解决业主问题。5.3业主责任:5.3.1遵守物业管理规定,维护小区秩序;5.3.2积极参与小区建设,提出合理化建议;5.3.3支付物业管理费;5.3.4维护自身权益,不损害他人利益。第六条争议解决方式6.1争议解决原则:遵循公平、公正、公开的原则,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。6.2争议解决程序:6.2.1双方协商解决;6.2.2协商不成,提交物业管理处调解;6.2.3调解不成,提交仲裁委员会仲裁;6.2.4仲裁不成,提起诉讼。6.3争议解决机构:6.3.1市物业管理协会;6.3.2市仲裁委员会;6.3.3市人民法院。第七条合同生效及变更7.1合同生效条件:本合同经双方代表签字盖章后生效。7.2合同变更程序:7.2.1双方协商一致,对合同内容进行修改;7.2.2修改后的合同经双方代表签字盖章后生效。7.3合同解除条件:7.3.1合同期满;7.3.2双方协商一致解除合同;7.3.3出现合同约定的解除条件。第八条违约责任8.1违约行为及认定:8.1.1物业服务单位未按合同约定提供服务的;8.1.2业主委员会未按时收取或支付物业管理费的;8.1.3业主违反物业管理规定的;8.1.4任何一方未履行合同约定的其他义务。8.2违约责任承担方式:8.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金;8.2.2违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失;8.2.3违约方应按照合同约定承担相应的法律责任。8.3违约责任赔偿标准:8.3.1物业服务单位未按合同约定提供服务,按实际损失赔偿;8.3.2业主委员会未按时收取或支付物业管理费,按每日万分之五支付滞纳金;8.3.3业主违反物业管理规定,按相关规定处理。第九条其他事项9.1保密条款:9.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;9.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.2通知送达方式:9.2.1通知应以书面形式送达;9.2.2通知送达地址为合同约定的地址;9.2.3送达方式为挂号信、快递或直接送达。9.3合同附件及补充协议:9.3.1本合同附件包括但不限于物业服务质量标准、物业收费标准等;9.3.2合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。第十条合同签署及生效10.1合同签署时间:本合同自双方代表签字盖章之日起生效。10.2合同生效时间:2024年1月1日。第十一条合同解除及终止11.1合同解除条件:11.1.1合同期满;11.1.2双方协商一致解除合同;11.1.3出现合同约定的解除条件。11.2合同终止条件:11.2.1合同期满;11.2.2双方协商一致终止合同;11.2.3出现合同约定的终止条件。11.3合同解除及终止程序:11.3.1双方协商一致解除或终止合同,签署书面协议;11.3.2协议签署后,合同解除或终止。第十二条合同附件12.1附件一:物业服务质量标准12.2附件二:物业收费标准12.3附件三:其他相关文件第十三条合同解释13.1合同解释原则:本合同以诚实信用、公平合理为原则进行解释。13.2合同解释争议:若对本合同解释产生争议,由合同签订地人民法院进行解释。第十四条合同签署日期14.1本合同于2023年12月31日签订。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及类型1.1第三方是指在本合同履行过程中,因特定需要而介入的独立第三方主体,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问等。1.2第三方介入的类型包括但不限于:合同履行过程中的中介服务、项目评估、财务审计、法律咨询等。第二条第三方介入的条件及程序2.1第三方介入的条件:2.1.1合同双方协商一致,认为需要第三方介入;2.1.2第三方具备相应的资质和能力;2.1.3第三方介入的介入事项与合同履行密切相关。2.2第三方介入的程序:2.2.1双方共同确定第三方介入的事项和范围;2.2.2双方共同选定第三方,并签订相应的合作协议;2.2.3第三方介入后,应按照合作协议及本合同的规定履行职责。第三条第三方的责权利3.1第三方的责任:3.1.1第三方应按照合作协议及本合同的规定,独立、客观、公正地履行职责;3.1.2第三方对介入事项负有保密义务;3.1.3第三方因自身原因导致介入事项出现失误或损害的,应承担相应的法律责任。3.2第三方的权利:3.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料;3.2.2第三方有权根据介入事项的需要,提出合理的工作计划和费用预算;3.2.3第三方有权根据介入事项的进展情况,提出意见和建议。3.3第三方的义务:3.3.1第三方应按时完成介入事项,并提交相关报告或意见;3.3.2第三方应配合合同双方的工作,及时沟通和反馈;3.3.3第三方应遵守法律法规和行业规范。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与合同双方的关系:4.1.1第三方与合同双方为合作关系,各自独立承担责任;4.1.2第三方不得泄露合同双方的商业秘密;4.1.3第三方不得利用介入事项损害合同双方的合法权益。4.2第三方与业主委员会的关系:4.2.1第三方应接受业主委员会的监督,确保介入事项的公正性;4.2.2第三方应积极配合业主委员会的工作,及时反馈介入事项的进展情况。4.3第三方与业主的关系:4.3.1第三方应尊重业主的知情权,及时向业主通报介入事项的相关信息;4.3.2第三方应维护业主的合法权益,不得损害业主的利益。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额:5.1.1第三方因自身原因导致介入事项出现失误或损害,其责任限额为本合同服务费用总额的5%;5.1.2第三方责任限额为最高赔偿限额,超过部分由合同双方另行协商解决。5.2责任限额的赔偿程序:5.2.1合同双方或业主向第三方提出赔偿要求;5.2
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