2025年度XX医疗机构信息化系统升级与支持合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度医疗机构信息化系统升级与支持合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1升级与支持系统名称2.2系统升级内容2.3系统支持内容2.4系统升级与支持时间范围3.系统升级与支持费用3.1系统升级费用3.2系统支持费用3.3费用支付方式3.4费用支付时间4.系统升级与支持期限4.1系统升级期限4.2系统支持期限5.系统升级与支持质量标准5.1系统升级质量标准5.2系统支持质量标准6.系统升级与支持进度安排6.1系统升级进度安排6.2系统支持进度安排7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间12.合同附件12.1系统升级与支持方案12.2系统升级与支持相关资料13.其他约定13.1不可抗力13.2合同变更13.3合同解除13.4合同终止14.合同签订及生效14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1医疗机构1.1.2信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人1.2.1医疗机构：1.2.2信息技术有限公司：1.3合同双方注册地址1.3.1医疗机构：省市区街道号1.3.2信息技术有限公司：省市区街道号1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1升级与支持系统名称2.1.1医疗机构信息化管理系统2.2系统升级内容2.2.1系统硬件升级2.2.2系统软件升级2.2.3数据库优化2.2.4系统安全加固2.3系统支持内容2.3.1系统故障排除2.3.2系统性能优化2.3.3技术咨询与培训2.3.4系统更新与维护2.4系统升级与支持时间范围2.4.1系统升级时间：2025年1月1日至2025年3月31日2.4.2系统支持时间：2025年4月1日至2026年3月31日3.系统升级与支持费用3.1系统升级费用3.1.1硬件升级费用：人民币万元3.1.2软件升级费用：人民币万元3.2系统支持费用3.2.1故障排除费用：按实际发生费用结算3.2.2性能优化费用：人民币万元3.3费用支付方式3.3.1预付款：合同签订后5个工作日内支付升级费用总额的30%3.3.2进度款：系统升级完成后支付升级费用总额的50%3.3.3尾款：系统支持期限结束后30日内支付升级费用总额的20%3.4费用支付时间3.4.1预付款支付时间：合同签订后5个工作日内3.4.2进度款支付时间：系统升级完成后5个工作日内3.4.3尾款支付时间：系统支持期限结束后30日内4.系统升级与支持期限4.1系统升级期限：2025年1月1日至2025年3月31日4.2系统支持期限：2025年4月1日至2026年3月31日5.系统升级与支持质量标准5.1系统升级质量标准5.1.1硬件升级后系统运行稳定，无故障5.1.2软件升级后系统功能完善，性能提升5.1.3数据库优化后数据准确，查询速度快5.2系统支持质量标准5.2.1故障排除及时，确保系统正常运行5.2.2性能优化后系统运行流畅，用户满意度高5.2.3技术咨询与培训到位，用户掌握系统操作6.系统升级与支持进度安排6.1系统升级进度安排6.1.12025年1月1日至2025年1月31日：完成硬件升级6.1.22025年2月1日至2025年2月28日：完成软件升级6.1.32025年3月1日至2025年3月31日：完成数据库优化与系统安全加固6.2系统支持进度安排6.2.12025年4月1日至2025年6月30日：提供日常故障排除与技术支持6.2.22025年7月1日至2025年9月30日：进行系统性能优化与用户培训6.2.32025年10月1日至2026年3月31日：持续提供技术支持与系统维护7.保密条款7.1保密内容7.1.1双方在合同履行过程中所获得的技术秘密、商业秘密、客户信息等敏感信息7.1.2合同内容及其相关文件、资料7.2保密期限7.2.1自合同签订之日起至合同终止后五年内7.3违约责任7.3.1任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任7.3.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失7.3.3若因违约行为导致对方声誉受损，违约方应承担相应的赔偿责任8.违约责任8.1违约情形8.1.1任何一方未按合同约定履行升级与支持义务8.1.2任何一方未按合同约定支付费用8.1.3任何一方违反保密条款8.1.4任何一方违反合同约定的其他义务8.2违约责任承担8.2.1违约方应立即采取补救措施，消除违约行为8.2.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为未履行义务部分费用的%8.2.3若违约行为导致对方遭受损失的，违约方应赔偿守约方实际损失8.3违约赔偿8.3.1违约金与赔偿金不得重复计算8.3.2守约方有权选择要求违约方支付违约金或赔偿金9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议9.1.2若协商不成，提交省市仲裁委员会仲裁9.2争议解决机构9.2.1省市仲裁委员会10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致10.1.2一方违约，经对方催告后仍未履行10.1.3因不可抗力导致合同无法履行10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方10.2.2收到解除通知的一方应在个工作日内书面回复10.2.3合同自通知送达对方之日起解除11.合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同签订后个工作日内，医疗机构向信息技术有限公司支付预付款11.2合同生效时间11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效12.合同附件12.1系统升级与支持方案12.1.1系统升级方案12.1.2系统支持方案12.2系统升级与支持相关资料12.2.1系统升级所需硬件设备清单12.2.2系统升级所需软件版本信息12.2.3系统支持所需人员资质证明13.其他约定13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等13.1.2发生不可抗力事件，双方应协商解决合同履行问题13.2合同变更13.2.1合同的任何变更需经双方书面同意13.2.2合同变更后，原合同条款失效13.3合同解除13.3.1合同解除应符合本合同约定的条件13.3.2合同解除后，双方应按合同约定办理相关手续13.4合同终止13.4.1合同期限届满，合同自然终止13.4.2合同解除后，合同终止14.合同签订及生效14.1合同签订日期14.1.1合同签订日期：2025年月日14.2合同生效日期14.2.1合同生效日期：自合同签订之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术评估方、法律顾问等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合作协议，对甲乙双方的行为进行监督和评估。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方是独立的合同关系，第三方对甲乙双方的权利义务仅限于合作协议的约定。15.5.2第三方不承担甲乙双方在合同中的直接权利义务，但有权对甲乙双方履行合同情况进行监督。16.第三方介入时的额外条款16.1.1第三方介入费用16.1.1.1第三方介入费用由甲乙双方根据合作协议约定分摊。16.1.1.2第三方介入费用应在合同履行过程中按约定支付。16.1.2第三方介入期限16.1.2.1第三方介入期限应在合作协议中明确约定。16.1.2.2第三方介入期限届满，第三方应退出合同履行过程。16.1.3第三方介入成果16.1.3.1第三方介入成果应经甲乙双方确认。16.1.3.2第三方介入成果作为合同履行的一部分，纳入合同履行范围。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。17.1.3第三方责任限额不得超过合作协议约定的金额。17.2第三方责任承担17.2.1第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。17.2.2第三方责任承担方式及金额应在合作协议中明确约定。17.3第三方责任免除17.3.1因不可抗力导致合同无法履行或造成损失的，第三方不承担赔偿责任。17.3.2不可抗力事件的范围及处理方式应在合作协议中明确约定。18.第三方变更18.1第三方变更18.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意，并签订变更协议。18.1.2第三方变更后，原合作协议及本合同条款相应变更。18.2第三方变更后的责任承担18.2.1第三方变更后，变更后的第三方继续承担原第三方的责任。18.2.2变更后的第三方对原第三方在合同履行过程中的行为承担连带责任。19.第三方介入后的合同履行19.1.1甲乙双方应按照本合同约定，继续履行各自的义务。19.1.2第三方有权根据合作协议，对甲乙双方的行为进行监督和评估。19.1.3第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统升级与支持方案详细要求：包括系统升级的具体步骤、时间表、所需资源等。说明：该方案应详细说明升级过程中的关键节点、预期成果和风险评估。2.系统升级所需硬件设备清单详细要求：列出所有升级所需的硬件设备名称、型号、数量、规格等。说明：清单应确保设备满足系统升级的要求，并考虑到未来可能的扩展需求。3.系统升级所需软件版本信息详细要求：列出升级所需的软件名称、版本号、许可证信息等。说明：软件版本信息应确保与硬件设备兼容，并符合医疗机构的使用需求。4.系统支持所需人员资质证明详细要求：列出支持团队人员的姓名、职位、资质证书等信息。说明：人员资质证明应确保支持团队具备完成系统支持任务的能力。5.合同签订文件详细要求：包括合同文本、双方签字盖章页、附件清单等。说明：合同签订文件是合同有效性的重要证明。6.预付款支付凭证详细要求：包括银行汇款凭证、转账记录等。说明：预付款支付凭证是合同履行的重要依据。7.进度款支付凭证详细要求：包括银行汇款凭证、转账记录等。说明：进度款支付凭证是合同履行的重要依据。8.尾款支付凭证详细要求：包括银行汇款凭证、转账记录等。说明：尾款支付凭证是合同履行的重要依据。9.第三方合作协议详细要求：包括合作协议文本、双方签字盖章页等。说明：第三方合作协议是第三方介入合同履行的重要文件。10.第三方变更协议详细要求：包括变更协议文本、双方签字盖章页等。说明：第三方变更协议是第三方变更后的合同履行的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲乙双方未按合同约定履行升级与支持义务。1.2甲乙双方未按合同约定支付费用。1.3第三方未按合作协议履行职责。1.4任何一方泄露对方保密信息。1.5因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准2.1违约方应立即采取补救措施，消除违约行为。2.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为未履行义务部分费用的%。2.3若违约行为导致对方遭受损失的，违约方应赔偿守约方实际损失。3.违约责任示例说明3.1甲乙双方未按合同约定时间完成系统升级，导致医疗机构业务中断。责任认定：甲乙双方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿医疗机构因业务中断造成的损失。3.2第三方在系统支持过程中，未能及时排除故障，导致医疗机构系统运行不稳定。责任认定：第三方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿医疗机构因系统不稳定造成的损失。责任认定：甲乙双方应承担违约责任，支付欠缴费用，并赔偿第三方因此遭受的损失。全文完。2025年度医疗机构信息化系统升级与支持合同1合同目录第一章合同概述1.1合同签订双方1.2合同目的1.3合同期限1.4合同金额1.5合同履行地点1.6合同变更与解除1.7争议解决方式第二章项目背景2.1医疗机构现状2.2信息化系统现状2.3升级需求分析2.4支持需求分析第三章系统升级内容3.1系统功能升级3.2系统性能优化3.3系统安全性提升3.4系统兼容性改善3.5系统可维护性增强第四章系统支持内容4.1技术支持4.2培训支持4.3故障排除4.4系统维护4.5数据备份与恢复第五章项目实施计划5.1项目阶段划分5.2项目时间安排5.3项目进度监控5.4项目风险管理第六章质量保证6.1质量标准6.2质量控制措施6.3质量验收标准6.4质量保证期限第七章知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权保护第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任第十一章合同附件11.1项目需求文档11.2系统设计文档11.3系统测试报告11.4项目验收报告第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同生效与终止程序第十三章其他约定13.1不可抗力13.2合同解释13.3合同附件第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署人14.3签署单位盖章合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订双方甲方：医疗机构地址：____________________联系人：_________________联系电话：_________________乙方：信息技术有限公司地址：____________________联系人：_________________联系电话：_________________1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方就2025年度医疗机构信息化系统升级与支持的相关事宜，确保信息化系统的稳定运行和高效服务。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。1.4合同金额本合同总金额为人民币______元整，分______期支付。1.5合同履行地点合同履行地点为甲方医疗机构所在地。1.6合同变更与解除1.6.1合同变更如需变更合同内容，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。1.6.2合同解除1.6.2.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。1.6.2.2一方违约，另一方有权解除合同。1.7争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。第二章项目背景2.1医疗机构现状甲方医疗机构目前拥有信息化系统，但存在功能不足、性能低下、安全性差等问题。2.2信息化系统现状2.2.1系统功能2.2.2系统性能2.2.3系统安全性2.2.4系统兼容性2.2.5系统可维护性2.3升级需求分析根据甲方医疗机构的需求，对信息化系统进行升级，提升系统功能、性能、安全性、兼容性和可维护性。2.4支持需求分析为确保系统稳定运行，甲方医疗机构需要乙方提供技术支持、培训支持、故障排除、系统维护和数据备份与恢复等服务。第三章系统升级内容3.1系统功能升级3.1.1新增功能模块3.1.2优化现有功能3.1.3提高用户体验3.2系统性能优化3.2.1系统响应速度提升3.2.2系统并发处理能力增强3.2.3系统稳定性提高3.3系统安全性提升3.3.1数据加密3.3.2访问控制3.3.3安全漏洞修复3.4系统兼容性改善3.4.1与其他系统集成3.4.2系统兼容性测试3.5系统可维护性增强3.5.1系统日志记录3.5.2系统监控3.5.3故障排除指导第四章系统支持内容4.1技术支持4.1.1技术咨询4.1.2系统升级4.1.3故障排除4.2培训支持4.2.1系统操作培训4.2.2系统维护培训4.3故障排除4.3.1故障响应时间4.3.2故障排除效率4.4系统维护4.4.1定期检查4.4.2系统备份4.4.3数据恢复4.5数据备份与恢复4.5.1数据备份频率4.5.2数据恢复时间第五章项目实施计划5.1项目阶段划分5.1.1需求分析阶段5.1.2系统设计阶段5.1.3系统开发阶段5.1.4系统测试阶段5.1.5系统部署阶段5.1.6系统验收阶段5.2项目时间安排5.2.1各阶段起止时间5.2.2阶段性成果交付5.3项目进度监控5.3.1进度报告5.3.2进度会议5.4项目风险管理5.4.1风险识别5.4.2风险评估5.4.3风险应对措施第六章质量保证6.1质量标准6.1.1功能完整性6.1.2性能稳定性6.1.3安全性6.1.4兼容性6.1.5可维护性6.2质量控制措施6.2.1质量检查6.2.2质量审核6.2.3质量改进6.3质量验收标准6.3.1功能测试6.3.2性能测试6.3.3安全测试6.3.4兼容性测试6.3.5可维护性测试6.4质量保证期限6.4.1系统升级部分6.4.2系统支持部分第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1甲方拥有的知识产权7.1.2乙方拥有的知识产权7.1.3双方共同拥有的知识产权7.2知识产权使用7.2.1系统升级部分7.2.2系统支持部分7.3知识产权保护7.3.1知识产权侵权处理7.3.2知识产权保密措施第八章违约责任8.1违约情形8.1.1甲方违约8.1.1.1未按合同约定支付款项8.1.1.2未按合同约定提供所需资料8.1.1.3未按时验收项目成果8.1.2乙方违约8.1.2.1未按合同约定完成系统升级与支持8.1.2.2提供的系统不符合质量标准8.1.2.3未能及时解决故障8.2违约责任承担8.2.1甲方违约责任8.2.1.1乙方有权要求甲方支付违约金8.2.1.2乙方有权解除合同8.2.2乙方违约责任8.2.2.1甲方有权要求乙方支付违约金8.2.2.2甲方有权解除合同8.3违约赔偿8.3.1甲方违约赔偿8.3.1.1乙方遭受的损失8.3.1.2乙方合理的律师费用8.3.2乙方违约赔偿8.3.2.1甲方遭受的损失8.3.2.2甲方合理的律师费用第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方解除条件9.1.1.1乙方严重违约9.1.1.2不可抗力9.1.2乙方解除条件9.1.2.1甲方严重违约9.1.2.2不可抗力9.2合同终止条件9.2.1合同履行完毕9.2.2双方协商一致9.2.3法律法规规定的其他情况9.3合同解除与终止程序9.3.1解除通知9.3.2合同解除或终止生效第十章保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中获得的技术信息和商业信息10.1.2甲方医疗机构的业务数据10.2保密期限10.2.1保密期限自合同签订之日起____年10.3保密责任10.3.1双方均有义务对保密内容予以保密10.3.2违反保密义务的责任第十一章合同附件11.1项目需求文档11.2系统设计文档11.3系统测试报告11.4项目验收报告11.5其他相关文件第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同条款完备12.2合同终止条件12.2.1合同履行完毕12.2.2合同解除或终止12.3合同生效与终止程序12.3.1合同生效12.3.2合同终止第十三章其他约定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方应相互理解并协商解决13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等13.2合同解释合同条款如有歧义，应按有利于合同目的实现的原则进行解释第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署人14.2.1甲方代表签字：_________________14.2.2乙方代表签字：_________________14.3签署单位盖章14.3.1甲方单位盖章：_________________14.3.2乙方单位盖章：_________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导项目决策条款：甲方有权对项目的技术方案、进度安排、预算调整等重大决策进行审批。说明：甲方作为医疗机构，对信息化系统的需求有直接的了解和判断，因此，甲方在项目决策过程中应起到主导作用。1.2甲方提供必要条件条款：甲方应提供项目所需的内部资源和条件，包括但不限于场地、网络、人员配合等。说明：甲方作为医疗机构，应确保项目顺利进行，提供必要的内部支持。1.3甲方验收标准条款：甲方有权根据项目需求制定验收标准，乙方应按照甲方标准进行系统升级与支持。说明：甲方作为用户方，对系统升级与支持的效果有最终判断权，因此，验收标准应由甲方制定。1.4甲方提供数据支持条款：甲方应向乙方提供项目所需的数据，包括但不限于用户数据、业务数据等。说明：甲方提供的数据是乙方进行系统升级与支持的基础，甲方应确保数据的完整性和准确性。1.5甲方负责内部协调条款：甲方应负责与内部相关部门的协调，确保项目顺利实施。说明：项目实施过程中可能涉及到多个部门的配合，甲方应确保内部协调顺畅。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导项目实施条款：乙方有权根据项目需求和技术方案，对项目实施过程进行管理和调整。说明：乙方作为专业信息技术公司，对项目实施有丰富的经验和技术实力，因此，乙方在项目实施过程中应起到主导作用。2.2乙方提供技术方案条款：乙方应向甲方提供详细的技术方案，包括但不限于系统架构、技术路线、实施步骤等。说明：乙方提供的技术方案应满足甲方需求，同时，甲方有权对技术方案提出意见和建议。2.3乙方保证系统质量条款：乙方应保证系统升级与支持的质量，确保系统稳定运行。说明：乙方作为技术提供方，对系统的质量负有直接责任，应确保系统升级与支持后满足甲方需求。2.4乙方提供技术支持条款：乙方应提供24小时技术支持，包括但不限于远程协助、现场支持等。说明：乙方应保证甲方在系统运行过程中遇到的问题能够及时得到解决。2.5乙方负责项目进度条款：乙方应按照合同约定的时间节点，确保项目按计划完成。说明：乙方应确保项目进度与甲方需求相符，避免因进度问题影响甲方业务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介职责条款：第三方中介应负责监督合同履行，协调双方关系，确保项目顺利进行。说明：第三方中介作为中立第三方，应确保合同的公正履行，维护双方的合法权益。3.2中介费用条款：中介费用由双方协商确定，并在合同中明确。说明：中介费用应合理，并明确支付方式和时间。3.3中介报告条款：第三方中介应在项目结束后，向双方提交项目执行报告。说明：中介报告应包括项目执行情况、存在问题、改进建议等内容。3.4中介变更条款：如需变更第三方中介，双方应协商一致，并以书面形式通知对方。说明：中介变更应确保双方权益不受影响，并保证项目顺利进行。3.5中介保密条款：第三方中介应遵守合同保密条款，对项目信息保密。说明：中介保密是确保项目信息安全的重要措施。附件及其他补充说明一、附件列表：1.项目需求文档2.系统设计文档3.系统测试报告4.项目验收报告5.系统升级与支持服务手册6.知识产权归属协议7.保密协议8.第三方中介服务协议9.合同变更协议10.违约赔偿协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按合同约定支付款项b.未按合同约定提供所需资料c.未按时验收项目成果乙方违约行为：a.未按合同约定完成系统升级与支持b.提供的系统不符合质量标准c.未能及时解决故障第三方中介违约行为：a.未履行监督职责b.未提交项目执行报告c.未遵守保密条款2.违约行为的认定：违约行为的认定需根据合同条款、事实证据和第三方中介的监督报告进行。甲方或乙方在违约行为发生后，应及时通知对方，并采取措施纠正。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.知识产权：包括专利权、商标权、著作权等，指权利人依法享有的专有权利。3.保密条款：指双方在合同中约定的保密内容、保密期限和保密责任。4.违约责任：指一方违约后，应向另一方承担的赔偿责任。5.合同解除：指在合同履行过程中，因一方违约或不可抗力等原因，导致合同失效。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方内部协调困难。解决办法：甲方应建立项目协调机制，明确各部门职责，确保项目顺利实施。2.问题：乙方技术支持不到位。解决办法：乙方应设立专门的技术支持团队，提供及时有效的技术支持。3.问题：第三方中介未能履行职责。解决办法：双方应重新选择或更换第三方中介，确保项目监督有效。五、所有应用场景：1.医疗机构信息化系统升级与支持。2.第三方中介参与的项目监督。3.合同变更与违约处理。4.知识产权保护与保密。5.项目进度管理与质量控制。全文完。2025年度医疗机构信息化系统升级与支持合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景：随着我国医疗卫生事业的不断发展，医疗机构信息化建设日益成为提高医疗服务质量、提升医院管理水平的重要手段。为满足2025年度医疗机构信息化系统升级与支持的需求，甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度医疗机构信息化系统升级与支持过程中的权利、义务及责任，确保系统升级与支持工作的顺利进行，提高医疗机构信息化水平。三、定义与解释3.1专业术语：（1）信息化系统：指医疗机构使用的计算机软硬件、网络设备、数据库等组成的，为医疗机构提供信息处理、存储、传输、应用等功能的一整套系统。（2）升级与支持：指乙方根据甲方需求，对现有信息化系统进行功能升级、性能优化、故障排除、系统维护等工作。3.2关键词解释：（1）医疗机构：指依法设立的，以提供医疗、预防、保健、康复等服务为主要职责的机构。（2）信息化：指利用信息技术手段，对信息资源进行收集、处理、存储、传输、应用等活动。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，按时、按质完成信息化系统升级与支持工作。（2）甲方应按照合同约定，向乙方提供必要的技术资料、设备、场地等支持。（3）甲方应配合乙方进行现场施工、调试等工作。（4）甲方有权对乙方的工作进行监督，并提出改进意见。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供必要的技术资料、设备、场地等支持。（2）乙方应按照合同约定，按时、按质完成信息化系统升级与支持工作。（3）乙方应确保升级后的信息化系统稳定、可靠，满足甲方需求。（4）乙方应定期对信息化系统进行维护，确保系统正常运行。五、履行条件5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，履行期限为2025年度。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，在甲方指定的时间和地点，完成信息化系统升级与支持工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同约定的期限届满，且双方无其他终止合同的情形。（2）因不可抗力等原因导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）任何一方要求终止合同，应提前30日书面通知对方。（2）双方协商一致，签订终止合同协议。6.4终止后果：（2）本合同终止后，双方应按照约定履行合同约定的其他义务。七、费用与支付7.1费用构成：（1）系统升级费用：指乙方对甲方现有信息化系统进行升级所需的全部费用，包括但不限于软件许可费、硬件设备购置费、技术服务费等。（2）系统支持费用：指乙方在合同履行期间，为甲方提供系统维护、故障排除、技术支持等服务的费用。（3）其他相关费用：指在合同履行过程中，因不可预见因素产生的其他必要费用。7.2支付方式：（1）分期支付：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度支付：乙方完成系统升级与支持工作的每个阶段，甲方应在收到乙方提交的阶段性验收报告后10个工作日内支付相应阶段的费用。（3）结算支付：合同履行完毕后，甲方应在收到乙方提交的最终验收报告及发票后30个工作日内支付剩余的合同金额。7.3支付时间：（1）预付款支付时间：合同签订后5个工作日内。（2）阶段性支付时间：每个阶段工作完成后10个工作日内。（3）结算支付时间：合同履行完毕后30个工作日内。7.4支付条款：（1）甲方支付的费用应以人民币计价。（2）甲方支付的费用应通过银行转账方式支付至乙方指定账户。（3）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法的税务发票。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按应付款的千分之五每日计算。（2）甲方未按约定提供必要的技术资料、设备、场地等支持的，应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约：（1）乙方未按约定完成系统升级与支持工作的，应向甲方支付违约金，违约金按合同总金额的千分之五每日计算。（2）乙方在合同履行过程中，未能保证系统稳定、可靠，导致甲方遭受损失的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.3赔偿金额和方式：（1）违约金和赔偿金额的具体数额，双方可根据实际情况协商确定。（2）赔偿金额的支付方式与合同费用的支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容：本合同涉及的技术秘密、商业秘密及甲方提供的任何其他信息，均为保密内容。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式：（1）双方均应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得泄露、复制、使用或披露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难，且非合同当事人所能预见、避免或克服的客观情况。10.2不可抗力事件：包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府禁令、社会动乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定合同延期履行、部分履行或终止履行。10.4不可抗力实例：本合同中的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾等自然灾害，以及政府禁令、社会动乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼，或提交双方约定的仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形：（1）合同中明确约定不得转让的权利和义务。（2）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同中，甲方保留对系统升级与支持方案、技术规格等内容的最终决定权。（2）乙方保留对系统升级与支持过程中产生的技术秘密、商业秘密的知识产权。13.2特殊权力保留：（1）在合同履行期间，未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给任何第三方。（2）在合同履行期间，未经乙方书面同意，甲方不得对系统升级与支持方案、技术规格等进行重大修改。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力：除本合同另有约定外，经双方签字盖章的修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲方应积极配合乙方进行系统升级与支持工作。（2）乙方应定期向甲方汇报工作进展，并及时解决甲方提出的问题。15.2协作与配合方式：（1）定期召开会议，沟通工作进展。（2）通过电子邮件、电话等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方就本合同事项的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。本合同各条款相互独立，任何一条的无效不影响其他条款的效力。16.3增减条款：未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签字）：代表（签字）：日期：日期：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的现有信息化系统相关资料清单。2.乙方提供的系统升级与支持方案及技术规格说明书。3.双方签订的保密协议。4.系统升级与支持工作的阶段性验收报告。5.系统升级与支持工作的最终验收报告。6.任何双方书面确认