2024年酒店管理合同协议书（含管理费用）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店管理合同协议书（含管理费用）本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2酒店物业1.3管理期间1.4管理费用1.5管理服务1.6合同期间1.7附加条款2.管理职责与服务2.1管理与运营2.2人员配置2.3服务质量2.4营销与推广2.5财务管理与报表2.6维修与保养2.7安全管理3.管理费用的支付与结算3.1管理费用标准3.2支付方式3.3费用结算3.4费用调整3.5费用审计4.合同的生效与终止4.1合同生效条件4.2合同终止条件4.3合同终止后的处理4.4合同解除5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任承担5.3违约赔偿6.争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁地点与机构6.3仲裁结果的执行7.法律适用与管辖7.1法律适用7.2合同争议的管辖法院8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3保密期限9.合同的修改与补充9.1修改条件9.2补充内容9.3修改与补充的生效10.合同的签署与生效10.1签署程序10.2合同副本10.3合同生效时间11.权利与义务的转让11.1权利义务转让的条件11.2转让程序11.3转让通知12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果12.3不可抗力事件的证明13.合同的份数与保管13.1合同份数13.2合同保管13.3合同副本的有效性14.其他条款14.1附加条款14.2附录内容14.3侧协议第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2酒店物业酒店物业指的是位于_______（地址）的酒店建筑物及其附属设施和土地。1.3管理期间本合同的管理期间为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.4管理费用管理费用是指乙方为管理酒店物业而向甲方收取的费用，包括基本管理费、绩效奖金等。1.5管理服务乙方提供的管理服务包括但不限于酒店的日常运营、人员管理、服务质量控制、营销推广、财务管理、维修保养和安全管理等。1.6合同期间本合同的期间为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.7附加条款本合同的附加条款包括所有附件和双方协商一致的书面协议，是本合同不可分割的一部分。第二条管理职责与服务2.1管理与运营乙方负责酒店的日常管理与运营，确保酒店按照乙方的管理标准和服务流程进行运营。2.2人员配置2.3服务质量乙方应确保酒店提供高品质的服务，满足客户的合理需求，提高客户满意度。2.4营销与推广乙方负责酒店的市场营销和推广工作，制定营销策略和计划，提高酒店的知名度和市场占有率。2.5财务管理与报表乙方负责酒店的财务管理，编制财务报表，确保酒店财务状况健康稳定。2.6维修与保养乙方负责酒店物业的维修和保养工作，确保酒店设施设备正常运行，为客户创造舒适的居住环境。2.7安全管理乙方负责酒店的安全管理工作，确保酒店的安全秩序，预防安全事故的发生。第三条管理费用的支付与结算3.1管理费用标准管理费用按照双方约定的标准计算，具体费率如下：（1）基本管理费：_______元/月；（2）绩效奖金：根据酒店实际经营状况，按照约定的比例计算。3.2支付方式甲方按照约定的期限和方式向乙方支付管理费用。3.3费用结算双方按照约定的时间进行费用结算，如有争议，双方可协商解决。3.4费用调整如有必要，双方可协商调整管理费用，并签订补充协议。3.5费用审计甲方有权对乙方的财务报表进行审计，确保管理费用的合理性和准确性。第四条合同的生效与终止4.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2合同终止条件（1）合同期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。4.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应向甲方办理相关移交手续，并按照约定处理合同终止后的遗留问题。4.4合同解除合同解除应双方协商一致，并签订解除协议。第五条违约责任5.1违约行为（1）甲方未按约定支付管理费用；（2）乙方未按约定提供管理服务；（3）一方违反合同规定，损害对方利益。5.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。5.3违约赔偿违约方应按照双方约定的违约金标准支付赔偿金，赔偿金不足以弥补损失的，违约方还应承担剩余损失的赔偿责任。第六条争议解决6.1争议解决方式（1）提交仲裁；（2）提起诉讼。6.2仲裁地点与机构如选择仲裁，仲裁地点为_______，仲裁机构为_______。6.3仲裁结果的执行仲裁结果为终局裁决，双方均应严格执行。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营策略等保密信息。8.2保密义务双方对保密内容承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。8.3保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日止。第九条合同的修改与补充9.1修改条件合同执行期间，如因法律法规变更、双方业务发展需要等客观原因，需对合同进行修改或补充的，双方可协商一致进行修改或补充。9.2补充内容补充内容应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。9.3修改与补充的生效合同的修改或补充生效后，双方应严格按照修改后的合同内容履行各自的权利义务。第十条合同的签署与生效10.1签署程序本合同经双方签字（或盖章）后生效。10.2合同副本双方各执一份合同副本，具同等法律效力。10.3合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一条权利与义务的转让11.1权利义务转让的条件未经对方同意，一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。11.2转让程序如需转让，双方应签订书面转让协议，并报对方审批。11.3转让通知转让协议生效后，转让方应书面通知对方。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的后果因不可抗力事件导致一方不能履行合同的，该方免于承担违约责任。12.3不可抗力事件的证明发生不可抗力事件的一方应尽快向对方提供相关证明文件。第十三条合同的份数与保管13.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同保管双方各自妥善保管合同副本，不得泄露给无关人员。13.3合同副本的有效性合同副本具有同等法律效力，双方应严格按照合同副本履行各自的权利义务。第十四条其他条款14.1附加条款本合同的附加条款包括所有附件和双方协商一致的书面协议，是本合同不可分割的一部分。14.2附录内容附录内容包括酒店物业的相关资料、管理费用的详细计算方式等。14.3侧协议双方可就合同执行过程中的具体事项签订侧协议，侧协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与酒店管理合同有关联的其他各方，包括但不限于供应商、客户、合作伙伴、中介机构、政府监管机构等。15.2第三方责任第三方对酒店物业的管理和服务质量负责，确保其提供的服务符合合同要求和法律法规规定。15.3第三方权利第三方根据合同约定，享有相应的权利，如获取管理费用、使用酒店设施等。15.4第三方义务第三方应履行合同约定的义务，如提供优质服务、维护酒店设施、遵守法律法规等。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择16.2第三方评估甲方和乙方应对第三方提供的服务进行定期评估，确保其符合合同要求和质量标准。16.3第三方更换如第三方未履行合同约定，甲方和乙方有权协商更换第三方。16.4第三方协调甲方和乙方应积极协调与第三方的工作关系，确保酒店管理的顺利进行。17.第三方责任限额17.1第三方责任限制第三方对酒店物业的管理和服务质量承担有限责任，赔偿金额不超过其收取的管理费用。17.2第三方赔偿责任如第三方因过错导致酒店财产损失或人身伤害，第三方应承担相应的赔偿责任。17.3第三方责任免除（1）不可抗力事件；（2）第三方无过错的行为；（3）甲方和乙方未履行合同约定的义务。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方与甲方为独立合同关系，第三方不应直接向甲方提出任何索赔或要求。18.2第三方与乙方关系第三方与乙方为合作合同关系，乙方应履行合同约定的义务，确保第三方顺利开展业务。18.3第三方与甲方、乙方之间的关系第三方与甲方、乙方之间不存在任何法律上的代理、合伙或雇佣关系。19.第三方介入的变更与解除19.1第三方变更如第三方因故不能继续履行合同，甲方和乙方有权协商变更第三方。19.2第三方解除如第三方严重违反合同约定，甲方和乙方有权协商解除与第三方的合同。20.第三方介入的违约责任20.1第三方违约行为第三方违反合同约定，导致酒店管理和服务质量受到影响。20.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此造成的损失。20.3第三方违约赔偿第三方应按照双方约定的违约金标准支付赔偿金，赔偿金不足以弥补损失的，第三方还应承担剩余损失的赔偿责任。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式（1）提交仲裁；（2）提起诉讼。21.2仲裁地点与机构如选择仲裁，仲裁地点为_______，仲裁机构为_______。21.3仲裁结果的执行仲裁结果为终局裁决，双方均应严格执行。22.第三方介入的合同份数与保管22.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。22.2合同保管双方各自妥善保管合同副本，不得泄露给无关人员。22.3合同副本的有效性合同副本具有同等法律效力，双方应严格按照合同副本履行各自的权利义务。23.第三方介入的其他条款23.1附加条款本合同的附加条款包括所有附件和双方协商一致的书面协议，是本合同不可分割的一部分。23.2附录内容附录内容包括酒店物业的相关资料、管理费用的详细计算方式等。23.3侧协议双方可就合同执行过程中的具体事项签订侧协议，侧协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店物业相关资料物业所有权证明物业地理位置和结构示意图物业设施设备清单物业运营手册附件二：管理费用详细计算方式管理费用构成明细费用计算公式费用支付时间表附件三：服务标准和要求服务质量手册服务流程图服务评价体系附件四：营销与推广计划营销策略方案推广活动计划营销预算附件五：财务报表模板利润表资产负债表现金流量表附件六：维修与保养计划设施设备维护时间表维修保养标准应急预案附件七：安全管理措施安全管理制度安全培训资料安全事故应急预案附件八：人员配置表职位说明书员工花名册培训计划附件九：合同修改和补充协议修改和补充的条款双方签字确认页附件十：第三方评估报告第三方资质证明第三方服务评估报告说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付管理费用2.乙方未按约定提供管理服务3.第三方未按约定提供服务4.甲方和乙方未履行合同约定的协助义务5.违反合同规定的保密义务违约责任认定标准：1.违约金：按照合同约定的违约金比例计算违约金。2.损失赔偿：根据实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失。3.合同解除：严重违约行为导致合同无法履行，双方可协商解除合同。示例说明：如果甲方未按约定支付管理费用，乙方有权暂停提供管理服务，并要求甲方支付违约金和赔偿因停工导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并