2024年版电子商务物流服务长期合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版电子商务物流服务长期合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2服务定义1.3术语与定义2.合作期限2.1合同生效日期2.2合同期限2.3续约条件3.服务内容与范围3.1物流服务类型3.2服务地域3.3服务时间3.4服务标准4.物流资源与设施4.1仓储设施4.2运输工具4.3人员配备5.物流费用与结算5.1费用构成5.2结算方式5.3付款期限5.4逾期付款处理6.质量保证与责任6.1服务质量要求6.2违约责任6.3质量投诉处理7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密期限8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权许可8.3知识产权侵权处理9.合同变更与解除9.1变更程序9.2解除条件9.3解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他条款14.1合同份数14.2合同附件14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.2服务定义1.2.1本合同所指的电子商务物流服务包括但不限于仓储、配送、运输、包装、信息管理等。1.2.2乙方应按照甲方要求提供符合国家相关法律法规和行业标准的物流服务。1.3术语与定义1.3.1“服务期限”指本合同生效之日起至合同约定的终止日期止的期间。1.3.2“物流资源”包括乙方拥有的仓储设施、运输工具、人员配备等。2.合作期限2.1合同生效日期2.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.2合同期限2.2.1本合同期限为三年，自合同生效之日起计算。2.3续约条件2.3.1双方在合同到期前一个月内，如无终止合同的通知，视为自动续约，续约期限为三年。3.服务内容与范围3.1物流服务类型3.1.1乙方应提供包括但不限于仓储、配送、运输、包装、信息管理等在内的全面物流服务。3.2服务地域3.2.1乙方应在合同约定的服务地域范围内为甲方提供物流服务，具体服务地域以合同附件为准。3.3服务时间3.3.1乙方应保证在合同约定的服务时间内，为甲方提供及时、高效的物流服务。3.4服务标准3.4.1乙方提供的服务应达到甲方规定的服务标准，具体标准详见合同附件。4.物流资源与设施4.1仓储设施4.1.1乙方应提供符合甲方要求的仓储设施，包括但不限于库房、货架、搬运设备等。4.2运输工具4.2.1乙方应提供符合甲方要求的运输工具，包括但不限于货车、配送车等。4.3人员配备4.3.1乙方应配备足够数量的专业物流人员，确保物流服务的质量和效率。5.物流费用与结算5.1费用构成5.1.1物流费用包括但不限于仓储费、配送费、运输费、包装费、信息费等。5.2结算方式5.2.1甲方应在每月末支付乙方当月的物流费用。5.3付款期限5.3.1甲方应在收到乙方开具的发票后十个工作日内支付物流费用。5.4逾期付款处理5.4.1甲方逾期付款，应向乙方支付当期物流费用的1%作为滞纳金。6.质量保证与责任6.1服务质量要求6.1.1乙方提供的服务应满足甲方规定的服务质量要求，具体要求详见合同附件。6.2违约责任6.2.1乙方未履行合同义务或提供的服务不符合合同约定的，应承担相应的违约责任。6.3质量投诉处理6.3.1甲方对乙方提供的服务有投诉的，乙方应在接到投诉之日起三个工作日内予以答复，并在五个工作日内提出解决方案。7.保密条款7.1保密信息定义7.1.1保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的，涉及商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同涉及的所有保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有保密性。8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同中，甲方提供的商品、信息、数据等知识产权归甲方所有。8.2知识产权许可8.2.1乙方在履行本合同过程中，如需使用甲方知识产权，应事先取得甲方书面许可。8.3知识产权侵权处理8.3.1如因乙方使用甲方知识产权侵犯第三方权益，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.合同变更与解除9.1变更程序9.1.1合同任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2解除条件9.2.1发生下列情况之一，任何一方有权解除本合同：9.2.1.1一方严重违约，另一方在收到违约通知后三十日内未采取补救措施；9.2.2.2一方破产、解散或被吊销营业执照；9.2.3.3因不可抗力导致合同无法履行。9.3解除程序9.3.1解除合同，双方应书面通知对方，并采取必要措施，确保合同解除后的合法权益不受损害。10.违约责任10.1违约情形10.1.1任何一方违反本合同约定，均构成违约。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决程序11.2.1争议解决程序按照仲裁机构的规定执行。11.3争议解决地点11.3.1争议解决地点为合同签订地。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1本合同产生的或与本合同有关的争议，由合同签订地人民法院管辖。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1发生下列情况之一，本合同终止：13.2.1.1合同期限届满；13.2.2.2合同解除；13.2.3.3双方协商一致终止。14.其他条款14.1合同份数14.1.1本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服务标准、费用明细表等。14.3合同解释权14.3.1本合同如有歧义，以双方协商一致的解释为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入是指在本合同履行过程中，为了提高服务效率、解决争议或完成特定任务，由甲乙双方共同认可的第三方机构或个人参与合同履行的行为。15.2第三方介入的范围包括但不限于中介服务、技术服务、争议解决、风险评估等。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的具体情况，包括介入目的、介入方式、介入期限等。16.2第三方介入前，甲乙双方应就介入方的资质、能力、责任等事项进行充分协商，并签订书面协议。16.3第三方介入协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。17.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款17.1甲方责任17.1.1甲方应确保第三方介入方的资质和信誉，并对其行为承担连带责任。17.1.2甲方应配合第三方介入方的调查、评估等工作，并提供必要的协助。17.2乙方责任17.2.1乙方应按照本合同约定提供第三方介入所需的信息和数据，并对其真实性负责。17.2.2乙方应配合第三方介入方的服务，并对其工作成果予以认可。18.第三方的责权利18.1责任18.1.1第三方应按照甲乙双方签订的协议，承担相应的责任，包括但不限于：18.1.1.1按时、按质完成介入任务；18.1.1.2保守商业秘密；18.1.1.3对其工作过程中产生的侵权行为承担法律责任。18.2权利18.2.1第三方有权根据协议要求甲乙双方提供必要的信息和资料；18.2.2第三方有权在完成介入任务后，按照协议约定收取相应的费用。18.3义务18.3.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范；18.3.2第三方应维护甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的商业利益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方与甲方之间的关系由甲乙双方签订的第三方介入协议约定。19.1.2第三方应遵守协议约定，对甲方承担相应的责任。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方与乙方之间的关系由甲乙双方签订的第三方介入协议约定。19.2.2第三方应遵守协议约定，对乙方承担相应的责任。19.3第三方与其他第三方的关系19.3.1如有多个第三方参与本合同的履行，各方之间的关系由各自签订的协议约定。19.3.2各方应相互尊重，合作共赢，共同完成合同目标。20.第三方的责任限额20.1第三方的责任限额由甲乙双方在签订第三方介入协议时约定，并在协议中明确。20.2若第三方在履行合同过程中因故意或重大过失造成甲乙双方的损失，其责任限额可不受协议约定限制。20.3第三方的责任限额不影响甲乙双方根据本合同约定追究其违约责任的权利。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务标准明细表说明：详细列出物流服务的各项标准，包括但不限于仓储条件、配送时效、运输安全等。2.附件二：物流费用明细表说明：详细列出物流服务的各项费用，包括但不限于仓储费、配送费、运输费等。3.附件三：第三方介入协议说明：详细规定第三方介入的具体条款，包括介入目的、介入方式、介入期限、责任分配等。4.附件四：保密协议说明：详细规定双方在合作过程中应遵守的保密条款，包括保密信息范围、保密期限、违约责任等。5.附件五：知识产权归属协议说明：明确甲乙双方在合作过程中产生的知识产权的归属和使用方式。6.附件六：争议解决程序说明：详细规定双方在发生争议时，应采取的争议解决方式和程序。7.附件七：合同变更协议说明：详细规定合同变更的程序、条件和生效日期。8.附件八：合同解除协议说明：详细规定合同解除的条件、程序和后果。9.附件九：违约责任认定标准说明：详细规定违约行为的类型、认定标准和相应的责任承担。10.附件十：合同履行情况报告说明：定期报告合同履行情况，包括服务质量、费用支出、争议处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时提供物流服务或服务质量不符合合同约定。1.2甲方未按时支付物流费用或支付金额不符合合同约定。1.3第三方未按协议约定履行职责或提供的服务不符合标准。2.责任认定标准：2.1乙方未按时提供物流服务或服务质量不符合合同约定，应向甲方支付违约金，金额为当月物流费用的10%。2.2甲方未按时支付物流费用或支付金额不符合合同约定，应向乙方支付违约金，金额为逾期支付金额的1%。2.3第三方未按协议约定履行职责或提供的服务不符合标准，应根据协议约定承担相应的责任，如赔偿损失、终止合同等。3.示例说明：3.1示例一：乙方未按时完成配送任务，导致甲方客户订单延迟，乙方应向甲方支付违约金，金额为当月物流费用的10%。3.2示例二：甲方未按时支付配送费用，乙方有权暂停或终止配送服务，并要求甲方支付逾期支付金额的1%作为违约金。3.3示例三：第三方在提供风险评估服务时，未能准确预测市场风险，导致甲方遭受损失，第三方应按照协议约定承担相应的赔偿责任。全文完。2024年版电子商务物流服务长期合作协议1本合同目录一览1.定义和解释1.1合同术语定义1.2服务定义1.3物流术语定义2.合作双方信息2.1合作方基本信息2.2法定代表人或授权代表信息2.3联系方式3.服务内容和范围3.1物流服务内容概述3.2具体服务项目3.3服务范围及限制4.服务价格和费用4.1价格体系4.2费用计算方法4.3付款方式和期限5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监控与评估5.3违约责任6.运输与配送6.1运输方式及路线6.2配送要求及流程6.3配送时效与标准7.物流信息管理7.1物流信息传输与共享7.2物流信息保密7.3物流信息变更通知8.物流设备与设施8.1设备与设施提供8.2设备与设施维护8.3设备与设施更新9.保险与理赔9.1保险责任范围9.2保险费用及承担9.3理赔流程及责任10.违约责任10.1违约情形及认定10.2违约责任承担10.3违约解除合同11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止后的责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与期限13.1合同生效条件13.2合同期限及续签13.3合同解除与终止后的处理14.其他约定14.1合同附件14.2合同补充协议14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1合同术语定义（1）本合同中，“电子商务”是指通过互联网进行的商业活动，包括但不限于在线购物、电子支付、在线服务等。（2）“物流服务”是指提供货物从发货地到收货地的运输、配送、仓储、包装、装卸、信息处理等相关服务。（3）“合作方”是指签订本合同的双方，包括但不限于卖家、物流服务商等。1.2服务定义（1）物流服务内容主要包括：订单处理、仓储管理、运输配送、包装、信息反馈等。（2）本合同项下的物流服务需满足合作方提出的质量、时效、安全等要求。1.3物流术语定义（1）“运输”是指将货物从发货地运至收货地的过程。（2）“配送”是指将货物送达指定地点或收货人的过程。（3）“仓储”是指对货物进行储存、管理、维护等操作。第二条合作双方信息2.1合作方基本信息（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]2.2法定代表人或授权代表信息（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]2.3联系方式（1）甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]（2）乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]第三条服务内容和范围3.1物流服务内容概述（1）货物接收、分拣、包装、装卸、存储、配送等操作。（2）订单处理、物流信息查询、跟踪、反馈等服务。3.2具体服务项目（1）仓储服务：包括货物入库、出库、库存管理、货物维护等。（2）运输服务：包括国内、国际货物运输、配送等。（3）包装服务：根据货物特点提供专业包装方案。3.3服务范围及限制（1）服务范围：覆盖全国范围内，具体区域需根据合作方需求确定。（2）服务限制：不得违反国家法律法规及政策，不得从事非法运输、存储等活动。第四条服务价格和费用4.1价格体系（1）仓储费用：根据货物种类、存储时间等因素计算。（2）运输费用：根据货物重量、体积、运输距离等因素计算。4.2费用计算方法（1）仓储费用：按月计费，不足一个月按一个月计算。（2）运输费用：按实际运输里程、货物重量、运输方式等因素计算。4.3付款方式和期限（1）付款方式：采用银行转账、支票、现金等支付方式。（2）付款期限：每月结算一次，次月15日前支付上月费用。第五条服务质量保证5.1服务质量标准（1）货物在运输、仓储、配送过程中确保安全、无损。（2）货物按时送达，确保配送时效。（3）提供优质的客户服务，及时解决客户问题。5.2质量监控与评估（1）甲方对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查与评估。（2）乙方应积极配合甲方进行服务质量监控与评估。5.3违约责任（1）如乙方未达到服务质量标准，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。（2）如乙方因自身原因导致货物损失、延误等，乙方应承担相应责任。第六条运输与配送6.1运输方式及路线（1）运输方式：根据货物特点及需求，采用公路、铁路、航空、水路等多种运输方式。（2）运输路线：根据货物起始地、目的地及运输时间等因素确定。6.2配送要求及流程（1）配送要求：确保货物安全、无损、按时送达。（2）配送流程：订单确认、货物准备、运输、配送、签收等环节。6.3配送时效与标准（1）配送时效：根据货物类型、运输距离等因素确定。（2）配送标准：确保货物在规定时间内送达收货人。第七条物流信息管理7.1物流信息传输与共享（1）双方应确保物流信息的真实、准确、及时。（2）物流信息传输方式：采用电子数据交换（EDI）、短信、电话等方式。7.2物流信息保密（1）双方应对物流信息进行保密，不得向第三方泄露。（2）保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年。7.3物流信息变更通知（1）如物流信息发生变更，双方应及时通知对方。（2）变更通知方式：采用书面形式或电子方式。第八条物流设备与设施8.1设备与设施提供（1）乙方应提供符合国家标准和行业规定的物流设备与设施，包括但不限于运输车辆、仓储货架、包装工具等。（2）乙方提供的设备与设施应满足甲方货物存储、运输和配送的需求。8.2设备与设施维护（1）乙方负责设备与设施的日常维护和保养，确保其正常运行。（2）设备与设施的维修费用由乙方承担，但因甲方原因导致的损坏除外。8.3设备与设施更新（1）乙方应根据行业发展和甲方需求，定期更新设备与设施。（2）更新计划需提前一个月通知甲方，甲方有权提出意见和建议。第九条保险与理赔9.1保险责任范围（1）乙方应为本合同项下的物流活动投保必要的保险，包括但不限于货物运输保险、仓储保险等。（2）保险金额应足以覆盖货物可能发生的损失。9.2保险费用及承担（1）保险费用由乙方承担，但双方另有约定的除外。（2）保险费用应在合同签订时一次性支付。9.3理赔流程及责任（1）发生保险事故时，乙方应及时通知保险公司并进行理赔。（2）乙方应配合保险公司进行理赔调查，并提供相关证明材料。（3）理赔责任由保险公司承担，但乙方有责任的除外。第十条违约责任10.1违约情形及认定（1）任何一方违反本合同约定，均构成违约。（2）违约情形包括但不限于：未按时提供服务、服务质量不符合标准、泄露商业秘密等。10.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）违约金的计算方式：按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的10%。10.3违约解除合同（1）一方违约达到合同约定的解除条件时，另一方有权解除合同。（2）合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按合同约定处理剩余业务。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行时，双方均可解除合同。（2）一方严重违约，经另一方书面通知后，另一方有权解除合同。11.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满，双方无续签意向时，合同终止。（2）合同因解除而终止。11.3合同解除与终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务。（2）双方应按合同约定处理剩余业务和未付款项。第十二条争议解决12.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。（2）协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构（1）争议解决机构：无。12.3争议解决程序（1）双方应提交书面争议文件，包括事实陈述、证据材料等。（2）人民法院应根据双方提交的证据和事实进行审理。第十三条合同生效与期限13.1合同生效条件（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（2）合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2合同期限及续签（1）本合同期限为[具体期限]，自合同生效之日起计算。（2）合同到期前一个月，双方可协商续签。13.3合同解除与终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务。（2）双方应按合同约定处理剩余业务和未付款项。第十四条其他约定14.1合同附件（1）本合同附件包括但不限于服务明细表、费用清单、保密协议等。（2）附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同补充协议（1）本合同如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，根据甲乙双方约定或法律法规规定，介入合同履行的任何非甲乙双方的自然人、法人或其他组织。1.1.1物流服务提供商1.1.2保险公司1.1.3法律顾问1.1.4会计师事务所1.1.5中介机构1.1.6其他经甲乙双方认可的第三方。第二条第三方介入的必要性2.1.1提高服务质量2.1.2降低运营成本2.1.3保障合同履行2.1.4解决争议第三条第三方介入的程序3.1.1甲乙双方应就第三方介入的必要性、权利义务、责任限额等进行协商一致。3.1.2双方应签订第三方合作协议，明确各方的权利义务和责任。3.1.3第三方合作协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第四条第三方的责权利4.1第三方的权利：4.1.1按照合作协议约定，享受甲乙双方提供的相应服务。4.1.2依法维护自身合法权益。4.2第三方的义务：4.2.1按照合作协议约定，履行相应的服务义务。4.2.2保守商业秘密。4.2.3对其提供的服务承担责任。4.3第三方的责任：4.3.1第三方对其提供的服务质量承担责任，如因第三方原因导致服务质量不符合约定，第三方应承担相应的违约责任。4.3.2第三方应按照法律法规和合作协议约定，承担相应的法律责任。第五条第三方的责任限额5.1.1第三方提供服务的性质和范围。5.1.2第三方服务的市场价格。5.1.3第三方合作协议的约定。5.2责任限额的确定方式：5.2.1双方协商确定。5.2.2参照行业标准确定。5.2.3参照第三方合作协议的约定确定。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分：6.1.1第三方应按照合作协议的约定，向甲方提供服务。6.1.2甲方对第三方的服务质量有监督和评价的权利。6.1.3甲方对第三方的违约行为有追究的权利。6.2第三方与乙方的划分：6.2.1第三方应按照合作协议的约定，向乙方提供服务。6.2.2乙方对第三方的服务质量有监督和评价的权利。6.2.3乙方对第三方的违约行为有追究的权利。6.3第三方与甲乙双方的划分：6.3.1第三方应按照合作协议的约定，履行对甲乙双方的义务。6.3.2第三方与甲乙双方之间的争议，应通过协商、调解或诉讼等方式解决。6.3.3第三方违约，应向甲乙双方承担相应的违约责任。第七条第三方合作协议的生效与变更7.1第三方合作协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。7.2第三方合作协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。7.3变更协议与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件：8.1.1合同约定的服务期限届满。8.1.2第三方违约，经甲乙双方书面通知后，仍未纠正。8.1.3出现不可抗力情况。8.2第三方介入的终止程序：8.2.1双方书面通知第三方终止介入。8.2.2第三方应立即停止提供服务。8.2.3双方按合作协议约定处理剩余业务和未付款项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列明物流服务的内容、标准、价格等。由乙方提供，并在合同签订前提交甲方审核。2.费用清单列明物流服务的各项费用，包括但不限于仓储费、运输费、包装费等。由乙方提供，并在合同签订前提交甲方审核。3.保密协议明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保护义务。由甲乙双方签订，并在合同签订时生效。4.第三方合作协议明确第三方介入的具体条款，包括服务内容、权利义务、责任限额等。由甲乙双方和第三方签订，并在合同签订时生效。5.物流信息管理协议明确物流信息传输、共享、保密等方面的规定。由甲乙双方签订，并在合同签订时生效。6.争议解决协议明确争议解决的方式、机构、程序等。由甲乙双方签订，并在合同签订时生效。7.紧急联系信息表列明甲乙双方的紧急联系方式，包括但不限于联系电话、电子邮箱等。由甲乙双方提供，并在合同签订时更新。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时提供物流服务，导致甲方货物延误。1.2乙方提供的服务质量不符合约定标准，造成甲方货物损坏或丢失。1.3乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失。1.4乙方未按约定支付费用。1.5第三方提供的服务未达到约定标准，造成甲方损失。2.责任认定标准2.1乙方未按时提供物流服务，延误时间超过合同约定的，乙方应向甲方支付违约金。2.2乙方提供的服务质量不符合约定标准，造成甲方货物损坏或丢失的，乙方应赔偿甲方实际损失。2.3乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方损失，包括但不限于直接经济损失和声誉损失。2.4乙方未按约定支付费用的，应支付滞纳金，并承担相应的法律责任。2.5第三方提供的服务未达到约定标准，造成甲方损失的，第三方应向甲方承担赔偿责任，乙方应承担相应的连带责任。示例说明：1.乙方未按时提供物流服务，延误货物送达时间3天，甲方货物因此遭受损失。乙方应向甲方支付违约金，并赔偿实际损失。2.乙方在运输过程中，由于操作不当导致货物损坏，甲方货物价值损失5000元。乙方应赔偿甲方5000元。3.乙方在合同履行过程中，泄露甲方商业秘密，导致甲方经济损失10万元。乙方应赔偿甲方10万元，并承担相应的法律责任。全文完。2024年版电子商务物流服务长期合作协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同术语定义1.2术语解释2.合同双方2.1服务提供方2.2服务接受方3.服务内容3.1物流服务类型3.2服务范围3.3服务标准4.服务费用4.1费用结构4.2计费方式4.3费用调整5.服务期限5.1合同生效日期5.2合同期限5.3合同续签6.服务提供与接受6.1服务提供流程6.2服务接受流程6.3服务质量保证7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密例外8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同变更和解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同终止12.1合同终止条件12.2终止后的义务13.其他约定13.1沟通方式13.2通知13.3合同附件14.合同生效与解释14.1合同生效14.2合同解释第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1合同术语定义1.1.1“电子商务物流服务”是指本合同项下，服务提供方根据服务接受方的要求，为其提供的商品运输、仓储、配送、包装、装卸、信息处理等物流服务。1.1.2“服务提供方”是指提供电子商务物流服务的主体，具备相关资质和能力的法人或其他组织。1.1.3“服务接受方”是指接受电子商务物流服务的主体，即购买物流服务的电子商务企业或个人。1.1.4“服务期限”是指本合同双方约定，服务提供方为服务接受方提供物流服务的具体时间范围。1.1.5“保密信息”是指合同双方在履行合同时所获得的对方商业秘密、技术秘密或其他未公开信息。第二条合同双方2.1服务提供方2.1.1法定名称：2.1.2注册地址：2.1.3联系人：2.1.4联系电话：2.1.5电子邮箱：2.2服务接受方2.2.1法定名称：2.2.2注册地址：2.2.3联系人：2.2.4联系电话：2.2.5电子邮箱：第三条服务内容3.1物流服务类型3.1.1国内快递运输服务3.1.2国际快递运输服务3.1.3仓储服务3.1.4配送服务3.2服务范围3.2.1国内主要城市及国际主要城市3.2.2服务接受方指定的其他范围3.3服务标准3.3.1按照国家相关物流服务标准执行3.3.2保证货物安全、及时送达第四条服务费用4.1费用结构4.1.1运输费用4.1.2仓储费用4.1.3配送费用4.1.4其他费用4.2计费方式4.2.1按照实际发生费用计算4.2.2按照约定的计费标准计算4.3费用调整4.3.1因政策调整、市场变化等原因导致费用变动时，双方应协商一致后调整费用第五条服务期限5.1合同生效日期5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同期限5.2.1本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.3合同续签5.3.1本合同期满前，双方可协商一致续签合同。第六条服务提供与接受6.1服务提供流程6.1.1服务接受方提出物流需求6.1.2服务提供方进行评估6.1.3双方签订服务协议6.1.4服务提供方按照协议提供物流服务6.2服务接受流程6.2.1服务接受方按照协议要求提供货物及相关信息6.2.2服务提供方进行货物接收、仓储、运输等操作6.2.3服务提供方将货物送达服务接受方指定地点6.3服务质量保证6.3.1服务提供方应保证物流服务质量，确保货物安全、及时送达第七条保密条款7.1保密信息定义7.1.1保密信息是指本合同签订、履行过程中，双方所获得的对方商业秘密、技术秘密或其他未公开信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同及履行过程中所获得的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密例外7.3.1保密信息已公开或为双方所共知的；7.3.2依法应向政府机关或相关部门披露的；7.3.3因不可抗力等原因导致泄露的。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1服务提供方未按约定提供物流服务，导致服务接受方遭受损失的；8.1.2服务提供方未按时、按质完成物流服务，影响服务接受方正常经营的；8.1.3服务提供方泄露服务接受方保密信息的；8.1.4服务接受方未按时支付费用的；8.2违约责任8.2.1对于服务提供方的违约行为，服务接受方有权要求赔偿损失；8.2.2对于服务接受方的违约行为，服务提供方有权要求支付逾期费用，并可根据情况要求赔偿损失；8.2.3违约方应承担因其违约行为给对方造成的全部直接经济损失。第九条不可抗力9.1不可抗力定义9.1.1不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。9.2不可抗力处理9.2.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切必要的措施减少损失；9.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方应根据实际情况协商解决，如需变更或解除合同，应书面通知对方。第十条法律适用和争议解决10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决10.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；10.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条合同变更和解除11.1合同变更11.1.1合同双方可协商一致对合同内容进行变更；11.1.2合同变更应以书面形式作出，自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除11.2.1合同双方可协商一致解除合同；11.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，合同自动解除；11.2.3合同解除后，双方应按约定履行各自的义务。第十二条合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期限届满；12.1.2合同双方协商一致解除合同；12.1.3因违约导致合同解除；12.1.4因不可抗力导致合同无法履行；12.2终止后的义务12.2.1合同终止后，双方应按约定履行各自的剩余义务；12.2.2合同终止后，双方应相互返还因合同而产生的财产。第十三条其他约定13.1沟通方式13.1.1双方应通过书面形式进行正式沟通；13.1.2除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方的指定地址。13.2通知13.2.1通知应以挂号信或快递方式发送，自发出通知之日起第三个工作日视为送达；13.2.2通知内容应明确、完整。第十四条合同生效与解释14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解释14.2.1本合同及其附件构成合同的完整内容；14.2.2本合同如有歧义，应按有利于维护公平、诚实信用的原则进行解释。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1定义15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或指定，介入合同履行，提供专业服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。15.1.2“中介方”是指专门从事中介服务，协助甲乙双方达成交易或履行合同的第三方。15.2第三方介入的目的15.2.1提高合同履行的效率和质量；15.2.2降低合同履行的风险；15.2.3保障合同双方的合法权益。第十六条第三方介入的程序16.1介入申请16.1.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方；16.1.2双方应书面通知对方，并明确第三方的角色和职责。16.2介入协议16.2.1第三方介入后，甲乙双方与第三方应签订《第三方介入协议》，明确各方的权利、义务和责任；16.2.2《第三方介入协议》应作为本合同的附件。第十七条甲乙双方的额外条款及说明17.1甲方的额外条款17.1.1甲方应确保第三方具备提供相关服务的资质和能力；17.1.2甲方应向第三方提供必要的协助和配合；17.1.3甲方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责。17.2乙方的额外条款17.2.1乙方应接受第三方的服务，并支付相应费用；17.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责。第十八条第三方的责任限额18.1责任限额定义18.1.1“责任限额”是指第三方因履行合同过程中产生的责任，所承担的最高赔偿金额。18.2责任限额的确定18.2.1第三方责任限额应在《第三方介入协议》中明确约定；18.2.2责任限额可根据第三方的服务内容、风险程度等因素确定