二零二五年度养老机构智能健康管理平台服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度养老机构智能健康管理平台服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2术语定义1.3合同生效2.服务内容2.1平台功能概述2.2数据采集与处理2.3健康风险评估2.4健康管理方案2.5个性化服务推荐2.6报告与数据分析2.7用户培训与支持3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务终止条件3.3续约条款4.服务费用4.1费用构成4.2付款方式4.3付款时间4.4退费条款5.数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2隐私保护政策5.3数据访问权限5.4数据泄露责任6.违约责任6.1违约行为定义6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后责任10.法律适用与争议管辖10.1法律适用10.2争议管辖11.其他11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同附件11.4合同份数12.合同签署12.1签署方式12.2签署日期12.3签署地点13.合同备案13.1备案机构13.2备案程序13.3备案日期14.合同生效与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.2甲方为（养老机构名称），乙方为（智能健康管理平台服务提供商名称）。1.1.3本合同中“甲方”和“乙方”均指合同双方当事人。1.2术语定义1.2.1“平台”指乙方提供的智能健康管理平台。1.2.2“数据”指甲方用户在平台上产生的个人健康数据。1.2.3“服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供的服务内容。1.2.4“合同”指本《二零二五年度养老机构智能健康管理平台服务协议》。1.3合同生效1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.服务内容2.1平台功能概述2.1.1平台具备用户管理、健康数据采集、健康风险评估、健康管理方案制定、个性化服务推荐、报告与分析等功能。2.1.2平台支持多种健康数据采集方式，包括但不限于生理指标、生活习惯、健康咨询等。2.2数据采集与处理2.2.1甲方负责将用户健康数据至平台，乙方负责数据的接收、存储和处理。2.2.2乙方对数据进行脱敏处理，确保用户隐私安全。2.3健康风险评估2.3.1平台根据用户的健康数据，进行健康风险评估，并提供风险评估报告。2.3.2风险评估报告包括但不限于健康风险等级、风险因素分析等。2.4健康管理方案2.4.1平台根据风险评估结果，为用户提供个性化的健康管理方案。2.4.2健康管理方案包括但不限于饮食建议、运动指导、用药提醒等。2.5个性化服务推荐2.5.1平台根据用户需求，推荐相应的个性化服务，如健康讲座、专家咨询等。2.5.2个性化服务推荐基于用户健康数据、风险评估结果和用户偏好。2.6报告与数据分析2.6.1平台定期用户健康报告，包括但不限于健康指标变化、风险因素改善情况等。2.6.2乙方对用户健康数据进行分析，为甲方提供健康管理建议。3.服务期限3.1服务起始时间3.1.1本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2服务终止条件3.2.1甲方或乙方提前30日书面通知对方，可终止本合同。3.2.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方可协商终止合同。3.3续约条款3.3.1本合同到期前，双方可协商续约事宜。4.服务费用4.1费用构成4.1.1服务费用包括平台使用费、数据采集费、数据分析费等。4.1.2具体费用标准详见附件一。4.2付款方式4.2.1甲方应于每月1日前支付上月服务费用。4.2.2付款方式为银行转账。4.3付款时间4.3.1甲方应在每月1日前将服务费用支付至乙方指定账户。4.4退费条款4.4.1甲方如提前终止合同，乙方应退还剩余服务费用。5.数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.1.1乙方采用加密技术对数据进行存储和传输，确保数据安全。5.1.2乙方定期对平台进行安全检查，防止数据泄露。5.2隐私保护政策5.2.1乙方严格遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。5.2.2未经用户同意，乙方不得将用户数据用于其他用途。5.3数据访问权限5.3.1乙方对用户数据拥有访问权限，仅用于提供服务。5.3.2未经用户同意，乙方不得向第三方泄露用户数据。5.4数据泄露责任5.4.1如因乙方原因导致用户数据泄露，乙方应承担相应法律责任。6.违约责任6.1违约行为定义6.1.1甲方未按时支付服务费用。6.1.2乙方未按约定提供服务。6.2违约责任承担6.2.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金。6.2.2乙方未按约定提供服务，应向甲方赔偿损失。6.3违约赔偿6.3.1违约赔偿金额根据实际损失计算。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.2.2双方同意将争议提交至上述法院管辖。8.3争议解决程序8.3.1争议提交法院后，双方应按照法院的诉讼程序进行。8.3.2任何一方不得在法院判决生效前自行执行任何和解或赔偿。9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1合同双方协商一致，可以变更合同内容。9.1.2变更内容应以书面形式确认，并作为合同附件。9.2合同解除条件9.2.1发生不可抗力事件，导致合同无法履行。9.2.2一方违约，经另一方催告后，违约方在合理期限内仍未纠正。9.3合同解除程序9.3.1解除合同应提前30日书面通知对方。9.3.2解除合同后，双方应按照合同约定处理剩余服务及费用事宜。10.合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期限届满且未续约。10.1.2合同因双方协商一致解除。10.1.3合同因违约而终止。10.2合同终止程序10.2.1合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务。10.2.2双方应按照合同约定处理剩余服务及费用事宜。10.3合同终止后责任10.3.1合同终止后，双方应各自承担相应的法律责任。10.3.2乙方应将甲方用户数据予以销毁或匿名化处理。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.1.2双方在履行合同过程中发生的争议，应依据中华人民共和国法律解决。11.2争议管辖11.2.1合同争议管辖地为合同签订地。11.2.2双方同意将合同争议提交至合同签订地人民法院管辖。12.其他12.1通知方式12.1.1任何一方通知对方，应以书面形式进行。12.1.2通知应以挂号信或特快专递方式发送，并在发送后2个工作日内通知对方。12.2不可抗力12.2.1不可抗力指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况。12.2.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方应协商解决。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于服务费用明细、隐私保护政策等。12.4合同份数12.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署方式13.1.1本合同由甲乙双方法定代表人或授权代表签字盖章。13.1.2签署代表应具有相应的授权。13.2签署日期13.2.1本合同自甲乙双方签署之日起生效。13.3签署地点13.3.1本合同签署地点为（签署地点）。14.合同生效与生效日期14.1合同生效14.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。14.1.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同生效日期为（签署日期）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人或组织，包括但不限于技术服务提供商、数据安全顾问、法律顾问、审计机构等。15.1.2第三方介入是指根据本合同约定，甲乙双方同意将某些服务或责任委托给第三方执行或承担。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并明确第三方的职责和权限。15.2.2第三方介入的同意应在合同签订后，合同履行过程中或合同变更时提出。15.3第三方责任15.3.1第三方在执行本合同约定的服务或承担的责任时，应遵守本合同的相关规定。15.3.2第三方对其执行的服务或承担的责任独立承担责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据本合同约定获取相应的服务费用或报酬。15.4.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和协助。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方、乙方的权利义务划分应在本合同中明确约定。15.5.2第三方对甲方、乙方的权利义务不因本合同的存在而影响其与其他方的权利义务。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方对其执行的服务或承担的责任，其责任限额不得超过本合同总金额的（具体百分比）。16.1.2第三方责任限额的确定应考虑第三方的专业能力、服务性质和合同履行情况。16.2第三方责任承担16.2.1第三方在执行本合同约定的服务或承担的责任时，如因第三方自身原因导致违约，第三方应承担相应的违约责任。第三方应赔偿甲方或乙方因第三方违约所造成的直接经济损失。第三方应承担因其违约行为导致甲方或乙方遭受的其他损失，包括但不限于名誉损失、信誉损失等。16.3第三方责任保险16.3.1第三方应在本合同履行期间购买相应的责任保险，以保障其履行合同义务。16.3.2第三方责任保险的保险金额应不低于其责任限额。17.第三方变更17.1第三方变更条件17.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意。17.1.2第三方变更应在合同履行过程中提出，并经甲乙双方确认。17.2第三方变更程序17.2.1第三方变更应书面通知甲乙双方，并附具变更理由和变更后的合同条款。17.2.2甲乙双方应在收到第三方变更通知后（具体时间）内回复是否同意变更。17.3第三方变更生效17.3.1第三方变更经甲乙双方同意后生效，并作为本合同的附件。17.3.2第三方变更不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务费用明细详细列出平台使用费、数据采集费、数据分析费等费用的具体金额和计算方式。2.附件二：隐私保护政策详细说明乙方对用户数据的收集、存储、使用、分享和保护的措施和政策。3.附件三：数据安全措施列出乙方采取的数据安全措施，包括但不限于加密技术、安全协议、安全审计等。4.附件四：第三方责任保险证明提供第三方责任保险的保险合同副本，证明其责任限额。5.附件五：第三方变更协议在第三方变更时，提供变更后的合同条款和变更理由。6.附件六：不可抗力事件证明发生不可抗力事件时，提供相关证明文件。7.附件七：争议解决文件包括争议解决过程中的任何文件、信函、协议等。8.附件八：合同履行报告定期提供合同履行情况的报告，包括但不限于服务执行情况、费用支出等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。乙方未按约定提供服务或数据质量不符合要求。第三方未能履行其责任，导致合同无法履行。任何一方未遵守合同中的保密条款。2.责任认定标准：甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方未按约定提供服务或数据质量不符合要求，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。第三方未能履行其责任，导致合同无法履行，应赔偿甲方或乙方因此遭受的直接经济损失。任何一方未遵守合同中的保密条款，应对泄露的信息承担赔偿责任。3.示例说明：示例一：若甲方未按时支付服务费用，乙方有权向甲方收取每月（具体金额）的滞纳金，并要求甲方赔偿因其违约行为导致乙方遭受的利息损失。示例二：若乙方未能按约定提供数据，导致甲方无法进行健康风险评估，乙方应赔偿甲方因此造成的（具体金额）损失。示例三：若第三方因自身原因导致数据泄露，应赔偿甲方因此造成的（具体金额）损失。全文完。二零二五年度养老机构智能健康管理平台服务协议1合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议范围1.4协议有效期1.5术语定义第二章双方基本情况2.1服务方2.2机构方2.3联系方式第三章服务内容3.1智能健康管理平台概述3.2平台功能与服务3.3服务实施方式3.4服务周期与节点第四章平台建设与维护4.1平台建设4.2平台维护4.3系统升级4.4数据安全第五章数据管理5.1数据采集5.2数据存储5.3数据共享5.4数据隐私5.5数据备份与恢复第六章质量保证6.1质量标准6.2质量监控6.3质量改进6.4客户满意度调查第七章运营管理7.1运营团队7.2运营流程7.3运营监控7.4运营报告第八章费用与支付8.1服务费用8.2支付方式8.3付款期限8.4逾期付款第九章违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿9.4违约争议解决第十章保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3保密例外10.4保密期限第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力通知11.3不可抗力影响11.4不可抗力处理第十二章合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果第十三章合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果第十四章其他14.1法律适用14.2争议解决14.3协议附件14.4协议生效与修改合同编号_________第一章总则1.1协议背景1.2协议目的本协议旨在明确服务方为机构方提供智能健康管理平台服务的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行，实现资源共享，共同提升养老机构的服务质量。1.3协议范围本协议涉及服务方为机构方提供的智能健康管理平台服务，包括但不限于平台建设、维护、数据管理、运营管理等方面。1.4协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。1.5术语定义在本协议中，下列术语的定义如下：（2）“数据”指通过智能健康管理平台采集的老人健康数据、机构运营数据等。（3）“服务内容”指服务方根据本协议约定，为机构方提供的智能健康管理平台相关服务。第二章双方基本情况2.1服务方服务方全称：____________________服务方地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________2.2机构方机构方全称：____________________机构方地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________2.3联系方式双方应在本协议签订后及时向对方提供最新的联系方式，如有变更，应及时通知对方。第三章服务内容3.1智能健康管理平台概述（1）健康数据采集与分析；（2）健康预警与干预；（3）健康档案管理；（4）服务质量评估；（5）运营数据统计与分析。3.2平台功能与服务（1）确保平台稳定运行，满足机构方日常使用需求；（2）提供平台操作培训，确保机构方人员能够熟练使用平台；（3）根据机构方需求，提供定制化服务。3.3服务实施方式（1）服务方负责平台的搭建、部署和调试；（2）机构方负责提供必要的技术支持，如网络环境、硬件设备等；（3）双方共同制定实施计划，确保服务按期完成。3.4服务周期与节点服务周期为一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。服务节点如下：（1）2025年1月1日前：完成平台搭建、部署和调试；（2）2025年1月1日至6月30日：提供平台功能培训，协助机构方进行数据采集和录入；（3）2025年7月1日至12月31日：提供平台日常运维和技术支持。第四章平台建设与维护4.1平台建设（1）符合国家相关法律法规和行业标准；（3）具备较强的安全性和稳定性。4.2平台维护（1）确保平台稳定运行；（2）及时修复平台漏洞；（3）定期对平台进行升级和优化。4.3系统升级服务方将根据技术发展和业务需求，对平台进行定期升级，确保平台功能的先进性和实用性。4.4数据安全（1）建立数据安全管理制度；（2）采取数据加密、访问控制等措施；（3）定期进行数据备份和恢复。第五章数据管理5.1数据采集服务方将按照机构方要求，采集老人健康数据、机构运营数据等，确保数据的准确性和完整性。5.2数据存储服务方将负责数据的存储，确保数据的安全性、可靠性和可访问性。5.3数据共享服务方将按照机构方要求，与其他相关部门或机构共享数据，但需确保数据的安全性。5.4数据隐私服务方将严格遵守国家相关法律法规，保护老人和机构方的隐私。5.5数据备份与恢复服务方将定期进行数据备份，确保数据在发生意外情况时能够及时恢复。第六章质量保证6.1质量标准（1）平台功能齐全，运行稳定；（2）数据采集、存储、共享等环节安全可靠；（3）服务质量达到行业领先水平。6.2质量监控服务方将设立专门的质量监控团队，对平台服务进行实时监控，确保服务质量。6.3质量改进服务方将根据质量监控结果，不断优化平台功能和服务，提高服务质量。6.4客户满意度调查服务方将定期进行客户满意度调查，了解机构方对平台服务的意见和建议，以便持续改进服务。第七章运营管理7.1运营团队服务方将设立专门的运营团队，负责智能健康管理平台的日常运营管理。7.2运营流程服务方将制定详细的运营流程，确保平台服务的顺利进行。7.3运营监控服务方将设立运营监控机制，对平台服务进行实时监控，确保服务质量。7.4运营报告（1）平台运行情况；（2）数据采集、存储、共享情况；（3）服务质量评估；（4）客户满意度调查结果。第八章费用与支付8.1服务费用服务方根据本协议约定的服务内容和期限，向机构方收取服务费用，具体金额为人民币______元。8.2支付方式（1）首次支付：合同签订后____个工作日内，支付总额的______；（2）后续支付：每季度支付总额的______，支付时间为每个季度一个工作日。8.3付款期限机构方应按照约定的支付方式，在规定的时间内完成付款。8.4逾期付款若机构方未按约定时间付款，服务方有权暂停或终止服务，并要求机构方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。第九章违约责任9.1违约情形（1）任何一方未履行本协议约定的义务；（2）任何一方违反本协议约定的保密条款；（3）任何一方未按约定支付费用；（4）任何一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（5）任何一方造成对方经济损失。9.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。9.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，若协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。9.4违约争议解决因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章保密条款10.1保密信息本协议项下的保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。10.2保密义务双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密例外（1）法律法规要求披露的信息；（2）双方事先同意公开的信息；（3）从合法渠道获得的信息。10.4保密期限本协议项下的保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后____年。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力通知发生不可抗力事件时，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。11.3不可抗力影响不可抗力事件导致本协议无法履行时，双方应协商解决，必要时可延长履行期限或解除本协议。11.4不可抗力处理因不可抗力事件导致本协议无法履行时，双方应相互理解，并采取一切可能措施减轻损失。第十二章合同解除12.1合同解除条件（1）本协议约定的解除条件成就；（2）一方违约，另一方给予的宽限期届满仍未纠正；（3）法律法规规定的其他解除条件。12.2合同解除程序解除本协议应书面通知对方，并经双方签字确认。12.3合同解除后果合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项，并结算已发生的服务费用。第十三章合同终止13.1合同终止条件（1）本协议约定的终止条件成就；（2）合同履行完毕；（3）双方协商一致。13.2合同终止程序终止本协议应书面通知对方，并经双方签字确认。13.3合同终止后果合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的事项，并结算已发生的服务费用。第十四章其他14.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.2争议解决因本协议引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3协议附件本协议附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。____________________服务方（盖章）代表人（签字）____________________机构方（盖章）代表人（签字）____________________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：当甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导权条款说明：本条款旨在明确在服务过程中，甲方在决策、管理和监督方面的主导地位。条款内容：（1）甲方有权决定智能健康管理平台的具体功能设计和开发方向；（2）甲方有权对服务方的项目进度进行监督，并要求服务方定期提交进度报告；（3）甲方有权根据实际情况调整服务方的工作计划和资源分配。2.甲方技术要求条款说明：本条款旨在确保甲方提出的技术要求得到充分满足。条款内容：（1）甲方应在项目启动前向服务方提供详细的技术要求文件；（2）服务方应按照甲方的要求进行平台开发和功能实现；（3）甲方有权对服务方提交的技术方案进行审核，并提出修改意见。3.甲方数据管理权条款说明：本条款旨在明确甲方在数据管理方面的权利和责任。条款内容：（1）甲方拥有对智能健康管理平台数据的所有权和使用权；（2）服务方应确保甲方数据的完整性和安全性，并采取必要的技术措施；（3）甲方有权对数据进行备份和恢复，服务方应提供必要的技术支持。附件二：当乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导权条款说明：本条款旨在明确在服务过程中，乙方在决策、管理和监督方面的主导地位。条款内容：（1）乙方有权决定智能健康管理平台的具体功能设计和开发方向；（2）乙方有权对服务方的项目进度进行监督，并要求服务方定期提交进度报告；（3）乙方有权根据实际情况调整服务方的工作计划和资源分配。2.乙方服务质量控制条款说明：本条款旨在确保乙方对服务质量的控制和监督。条款内容：（1）乙方应建立服务质量控制体系，对服务过程进行全程监控；（2）乙方有权对服务方的服务质量进行评估，并提出改进建议；（3）乙方有权要求服务方对服务质量问题进行整改。3.乙方数据隐私保护条款说明：本条款旨在确保乙方在数据隐私保护方面的责任和义务。条款内容：（1）乙方应遵守国家相关法律法规，对智能健康管理平台中的个人数据进行严格保护；（2）乙方应采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露和滥用；（3）乙方应向服务方提供数据隐私保护方面的指导和培训。附件三：当有第三方中介时的附加条款及说明1.第三方中介条款说明：本条款旨在明确第三方中介在服务过程中的作用和责任。条款内容：（1）第三方中介负责协调服务方与甲方或乙方的沟通与协作；（2）第三方中介应确保服务过程符合合同约定，并监督双方履行合同义务；（3）第三方中介有权对服务方的工作成果进行评估，并提出改进建议。2.第三方费用条款说明：本条款旨在明确第三方中介的服务费用及支付方式。条款内容：（1）第三方中介的服务费用由甲方和乙方按照约定比例承担；（2）服务费用支付方式为：第三方中介提供发票后，甲方和乙方按约定比例支付；（3）第三方中介的服务费用应在合同约定的支付期限内支付。3.第三方保密条款说明：本条款旨在确保第三方中介在服务过程中的保密义务。条款内容：（1）第三方中介应遵守本协议的保密条款，对服务过程中的信息保密；（2）第三方中介未经甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露服务过程中的信息；（3）第三方中介的保密义务自本协议签订之日起至服务结束后____年。附件及其他补充说明一、附件列表：1.第三方中介条款2.第三方费用条款3.第三方保密条款4.甲方主导权条款5.甲方技术要求条款6.甲方数据管理权条款7.乙方主导权条款8.乙方服务质量控制条款9.乙方数据隐私保护条款二、违约行为及认定：违约行为：1.任何一方未履行本协议约定的义务；2.违反保密条款，泄露对方保密信息；3.未按约定支付费用；4.提供虚假信息或隐瞒重要事实；5.因不可抗力事件导致无法履行本协议。违约行为的认定：1.由违约方承认或由对方提供证据证明；2.由第三方中介根据合同约定进行认定；3.由合同签订地人民法院依法认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密、个人隐私等，未经授权不得泄露的信息。3.数据安全：指采取必要的技术和管理措施，确保数据不被未授权访问、泄露、篡改或破坏。4.服务质量：指服务提供方按照合同约定，满足服务需求的能力和效果。5.违约责任：指违约方应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现技术故障，影响服务正常运行。解决办法：服务方应及时修复故障，确保平台稳定运行；如无法及时修复，应向对方提供替代方案。2.问题：数据泄露，侵犯个人隐私。解决办法：服务方应立即采取措施，防止数据进一步泄露；同时，向受影响的个人或机构道歉，并承担相应的法律责任。3.问题：服务质量不符合约定标准。解决办法：服务方应根据对方提出的意见进行整改，提高服务质量；如整改后仍不符合标准，对方有权要求终止合同或降低服务费用。五、所有应用场景：1.养老机构与智能健康管理平台服务提供商之间的服务协议；2.养老机构内部智能健康管理平台的运营和管理；3.养老机构与其他养老机构或相关机构的合作与交流；4.智能健康管理平台的技术升级和功能扩展；5.智能健康管理平台的数据共享与隐私保护。全文完。二零二五年度养老机构智能健康管理平台服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______2.乙方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______3.其他相关方：名称：_______地址：_______联系人：_______联系电话：_______二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度养老机构智能健康管理平台服务方面的权利、义务和责任，以确保双方在合作过程中能够遵循公平、诚信的原则，共同推动养老机构智能健康管理平台服务的顺利实施。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规制定，并遵循国家及行业相关政策和标准。三、定义与解释3.1专业术语（1）养老机构：指为老年人提供生活照料、健康护理、精神慰藉等服务的机构。（2）智能健康管理平台：指以互联网、物联网、大数据等技术为基础，为养老机构提供健康管理、信息查询、数据分析等功能的综合服务平台。3.2关键词解释（1）健康管理：指对老年人进行全面的健康监测、评估、干预和指导，以提高其生活质量。（2）信息查询：指在智能健康管理平台上查询老年人的健康数据、护理记录、用药情况等信息。（3）数据分析：指对老年人的健康数据进行分析，为养老机构提供决策依据。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供智能健康管理平台服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和验收。（3）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照合同约定提供智能健康管理平台服务。（2）乙方应保证所提供的服务符合国家及行业相关标准和政策。（3）乙方应按照合同约定及时向甲方提供相关技术支持和售后服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的养老机构。5.3合同履行方式乙方应在合同履行期间，根据甲方需求，提供智能健康管理平台服务，并确保服务的质量和效果。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方协商一致，可终止合同。（2）一方违约，另一方有权终止合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商。（2）协商一致后，双方应签署合同终止协议。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定结算相关费用。（2）乙方应立即停止提供智能健康管理平台服务。（3）合同终止后，双方应相互提供必要的技术支持和协助，以确保服务的顺利过渡。七、费用与支付7.1费用构成（1）平台使用费：根据甲方实际使用情况，按月或按年支付。（2）数据服务费：根据甲方需求，提供个性化数据服务，按次或按月支付。（3）增值服务费：根据甲方需求，提供额外增值服务，如远程医疗、健康咨询等，按需支付。（4）维护费：乙方对智能健康管理平台进行日常维护和升级，按年支付。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将费用汇入乙方指定账户。（2）支票支付：甲方开具支票，并送达乙方指定地址。7.3支付时间（1）平台使用费：甲方应在每月/年首日前支付当月/年费用。（2）数据服务费：甲方应在服务完成后10个工作日内支付费用。（3）增值服务费：甲方应在服务完成后10个工作日内支付费用。（4）维护费：甲方应在合同签订后10个工作日内支付首年维护费。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应提供支付凭证，以便乙方核对。（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的_____%。（2）甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。（2）乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额根据实际损失确定。（2）赔偿方式为货币支付。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后______年内，双方均应履行保密义务。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，防止保密内容的泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加，且双方无法预见、无法避免和无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变化等。（3）社会异常事件：如战争、罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）双方应积极采取措施，减轻不可抗力事件的影响。（3）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。10.4不可抗力实例（1）地震导致智能健康管理平台无法正常运行。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同主体变更。（2）合同内容变更。（3）合同履行期限变更。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对智能健康管理平台的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。（2）甲方在使用智能健康管理平台过程中，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对智能健康管理平台的技术升级和功能扩展的权力。（2）乙方有权根据市场变化和客户需求，对智能健康管理平台进行调整和优化。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，均需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就智能健康管理平台的实施、运营、维护等方面进行相互协作。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，讨论智能健康管理平台的相关事宜。（2）双方应按照约定，及时提供所需资料和信息。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就智能健康管理平台服务所达成的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款本合同如有增减条款，均需经双方协商一致，并以书面形式签订。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________甲方代表（签字）：________乙方代表（签字）：________签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.智能健康管理平台服务说明手册2.用户操作指南3.数据安全保密协议4.系统维护升级记录5.服务费用明细表6.补充协议7.争议解决相关文件8.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用。乙方未按合同约定提供服务。